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文檔簡介
1、服務承諾書模板七篇 在日常的學習、工作、生活中,大家總免不了要接觸或使用書信吧,書信具有明確而特定的用途和接受對象,并有固定的或慣用的格式。寫信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是幫大家整理的服務承諾書7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 一、志愿者_,在此志愿服務活動中,我承諾認真履行以下幾點:1、我自愿參加計劃項目組為偏遠地區(qū)提供的服務及相關活動;2、我同意在志愿服務過程中照顧自身的安全并對服務對象進行安全、規(guī)范的服務;3、我同意服務期內(nèi)所拍照片及相關資料可以在傳媒報道中使用,并對工作過程中所涉及的信息保密;4、我愿意作為志愿服務人員,在計劃進行為期_( 年 月 日至 年 月 日)的志愿服
2、務,服務地點為 。5、我將妥善保管計劃項目組提供的可利用資源,并且拒絕向受服務者收取報酬。二、計劃承諾認真履行以下幾點:1、我們真誠歡迎參加計劃關愛行動。2、我們愿意為志愿者的服務提供良好的組織架構,使志愿者能夠更加便捷有效地服務。3、我們愿意為志愿者的服務提供相關的有效的培訓,使志愿者能夠在服務的同時開拓自我的成長;4、我們愿意為志愿者提供相關的服務支持,以利于志愿服務質(zhì)量的提高以及服務的推廣和拓展;5、我們愿意根據(jù)被服務對象的需要及志愿者的意愿,努力為志愿者提供適宜的服務崗位、相對方便的服務地點及合適的服務對象以促使志愿者的愛心能發(fā)揮最大效益。三、共同的承諾:雙方如想中止服務,應提前兩周通
3、知對方及服務單位,并解除此承諾。志愿者簽字:xxxx年 月 日計劃項目組:xxxxx年 月 日 服務承諾書 篇2 我單位保證,在航空運輸銷售代理經(jīng)營活動中嚴格遵守中國航空運輸協(xié)會中國民用航空運輸銷售代理資質(zhì)認可辦法以及相關法律法規(guī)的各項規(guī)定,誠實經(jīng)營,規(guī)范服務,自覺接受中國航空運輸協(xié)會和社會公眾的監(jiān)督。如出現(xiàn)違法、違規(guī)行為,自愿接受中國航空運輸協(xié)會給予的警告、停業(yè)整頓、暫扣、注銷資質(zhì)認可證書等懲戒。 特此承諾。承諾企業(yè)(蓋章):法人代表(簽字):年 月 日 服務承諾書 篇3 我院在充分響應比選規(guī)則的基礎上鄭重承諾:我院具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系,且獲得了國際上相互認可的iso質(zhì)量保證體系認證證
4、書。本項目將按照gb/t19001iso9000的質(zhì)量保證體系運作。一、設計質(zhì)量保證承諾1、我院鄭重承諾按以下措施保證設計質(zhì)量:質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠,經(jīng)濟合理的設計文件,我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃,并且為計劃的實施確定了一系列的措施。(1)加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育。(2)嚴格貫徹iso900120xx制度的落實。(3)成立本項目工程質(zhì)量管理小組,對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術評審,認真履行校審制度,層層把關,確保設計圖紙質(zhì)量;多與業(yè)主和相關職能部門溝通,多作現(xiàn)場調(diào)研工作,使設計能與職能部門的要求和實際相符,協(xié)助業(yè)主在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。(4)配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐
5、富的設計人員。我院承諾:除征得業(yè)主同意外,不得更換設計人員。2、本設計中的質(zhì)量保證措施:針對本設計的特點,我們實施嚴格的設計全過程控制,制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件,并明確質(zhì)量體系控制流程圖。(1)設計總進度控制計劃編制;(2)各單位、各專業(yè)設計原則編制與會審;(3)各單位、各專業(yè)接口的實施管理;(4)總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化;(5)各單位、各專業(yè)設計文件的校審與專業(yè)之間的會簽;(6)設計文件總體審定與建設方對設計文件意見反饋與處置。二、設計服務承諾我方鄭重承諾提供以下服務以保證本項目的順利進行:1、設計實施期間的跟蹤配合措施針對本設計涉及面比較廣,工作量大,技術要求高的特點,實行
6、全過程的跟蹤配合服務。設計全過程的跟蹤配合服務,從要求的設計投標開始,直至設計全過程和以后具體子項的籌備、設計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理,包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。2、設計編制過程中服務的承諾從收集資料起,設計人員即全身心投入設計工作,及時與委托方溝通,定期向有關領導、專家匯報,吸取好的意見和建議,并具體體現(xiàn)在以后設計工作中。在設計的編制過程中,從實際出發(fā),多為委托方及以后設計管理著想,吸取以往經(jīng)驗,做好委托方參謀。3、現(xiàn)場配合服務保證在設計過程中,派設計代表組常駐現(xiàn)場,隨時向業(yè)主了解設計意圖,處理設計過程中發(fā)生的與設計有關的技術問題,并做
7、好業(yè)主和有關職能單位的參謀,確保設計質(zhì)量和設計工作的順利進行。現(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè),根據(jù)工程進展和業(yè)主需要,不同階段委派不同的.設計人員參加;現(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合,解決設計工程中出現(xiàn)的技術問題;現(xiàn)場設計代表組備有專車,以解決現(xiàn)場人員的交通問題;利用我方的整體優(yōu)勢,為現(xiàn)場設計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務和生活保障條件;如設計需要,我方其他人員包括院總工程師、項目總負責、專項負責,不管節(jié)假日隨叫隨到,赴現(xiàn)場解決問題。4、設計工作的全過程服務派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查,準確地掌握第一手資料。提出設計的研究方法和技術路線,報業(yè)主審查。提出設計的目標,報業(yè)主審查。配合招標人做好
8、本次設計上報審批的各項準備資料編寫工作。5、進一步優(yōu)化技術方案的措施在設計過程中,特別是在前期設計編制和設計方案形成過程中,定期召開專家會議,對不同階段的設計提出最優(yōu)的設計方案,使設計工程設計創(chuàng)一流水平。三、設計使用權承諾我方鄭重承諾本次我方參加本次設計投標的成果招標人(業(yè)主)享有使用權,并可以進行展示、宣傳等。若我方中標,招標人有權對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。四、設計責任承諾若我方中標,我方鄭重承諾:1、我方設計文件均按國家技術規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方(業(yè)主)提出的設計要求,進行工程設計,按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設計資料,并對其負責。2、
9、按設計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方(業(yè)主)交付資料及文件。3、交付設計資料及文件后,按規(guī)定參加有關的設計審查,并根據(jù)審查結論負責對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設計資料及文件,負責向招標方(業(yè)主)及施工單位進行設計交底、處理有關設計問題和參加竣工驗收。4、我方保護招標方(業(yè)主)的知識產(chǎn)權,不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方(業(yè)主)提交的產(chǎn)品圖紙等技術經(jīng)濟資料。如發(fā)生以上情況并給招標方(業(yè)主)造成經(jīng)濟損失,招標方(業(yè)主)有權向設計人索賠。5、我方設計方案得到業(yè)主認可。6、設計過程中我方與業(yè)主緊密配合,業(yè)主對設計方案的合理修改意見我方應予以采納。7、設計過程中業(yè)主要求設計人
10、員一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步設計,明確項目負責人,項目負責人全過程服務。設計人做設計施工圖紙,更要明確項目負責人,并全過程服務,平常每月至少到施工現(xiàn)場巡視一次,出現(xiàn)關鍵性技術問題時,應隨叫隨到。承諾人:xxx20xx年x月x日 服務承諾書 篇4 醫(yī)院是救死扶傷、防病治病的特殊場所。醫(yī)療行業(yè)關系千家萬戶,涉及群眾切身利益,也是社會廣泛關注的焦點。為全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設,努力樹立行業(yè)新形象,今天我謹代表望xx縣人民醫(yī)院向社會作出鄭重承諾:一、嚴格按照衛(wèi)生行政部門批準的診療項目開展診療活動,堅決不使用非衛(wèi)生技術人員執(zhí)業(yè)。二、堅持誠實守信服務,規(guī)范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告,不夸大診
11、療技術和治療效果。三、堅持以人為本,使用文明用語,不講服務忌語,做到禮貌行醫(yī),文明待患,尊重患者就醫(yī)選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監(jiān)督權,對患者就醫(yī)不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉(zhuǎn)診工作。四、簡化就醫(yī)流程,縮短候診時間,入院全程導醫(yī),保障急救通道暢通。五、專家出門診,簡化就醫(yī)流程。門診就醫(yī)實行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。六、實行首診負責制。嚴格遵守醫(yī)療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過度醫(yī)療。七、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。八、認真執(zhí)行醫(yī)療服務價格和收費公示制度,規(guī)
12、范收費管理,實行患者“住院費用清單制”和適時查詢制。九、醫(yī)療服務活動中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢物24小時內(nèi)上交院辦公室。十、不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品等機會,收取回扣及提成。十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過期無效藥品。十二、加強醫(yī)療質(zhì)量控制,遵守醫(yī)療操作規(guī)程,落實醫(yī)療安全各項防范措施。承諾人:xxx 服務承諾書 篇5 對本設計項目我公司鄭重承諾如下:1、 在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務。2、 設計文件的
13、設計深度滿足合同要求,并符合國家有關標準要求。3、 積極配合甲方辦理本項目的相關報批手續(xù)及設計交底、現(xiàn)場服務。4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實施性。5、 及時、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進行。投標人:xx設計研究院有限公司投標人代表:xxx日期: 20xx年xx月xx日 服務承諾書 篇6 很高興能為您們服務,四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷售各航空公司機票及國內(nèi)旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現(xiàn)、服務最好、價格最優(yōu)”為宗旨。以“開拓進?。粍諏崉?chuàng)新”為精神,以社會責任感和客戶利
14、益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營業(yè)績的同時,致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。 為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata)。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書和國內(nèi)民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區(qū)推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶“購票積分獎勵”方案,并免費上門辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務。在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌
15、,并且優(yōu)先滿足座位要求。2、信息服務:及時準確向?qū)Ψ教峁C票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,并如實提供特價信息。3、送票服務:對方確定出票后,我公司及時準確為對方確定訂單信息,保證在1小時內(nèi)送票上門。4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以為其提供訂房,旅游商務考察等優(yōu)質(zhì)特價服務。6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使
16、用一卡)7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)8、如有補充請備注: 服務承諾書 篇7 為進一步加強郵政行業(yè)安全管理,防止快遞服務安全事故的發(fā)生,貫徹中華人民共和國郵政法、中華人民共和國安全生產(chǎn)法、中華人民共和國突發(fā)事件應對法、快遞市場管理辦法、禁寄物品指導目錄及處理辦法 和寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定等法律、法規(guī)以及其他有關規(guī)定,本企業(yè)承諾做好如下安全工作:第一條? 企業(yè)法人代表人(主要負責人)是本企業(yè)安全管理的第一責任人,對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負責。第二條? 建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應的安全管理制度和應對突發(fā)事件的應急預案,建立安全管
17、理網(wǎng)絡,層層分解安全責任,實施安全管理工作責任制,安全責任落實到人,并在經(jīng)營場所明示。? 第三條? 對所有員工進行定期或不定期的安全教育培訓,認真學習快遞市場管理辦法、禁寄物品指導目錄及處理辦法 和寄遞服務企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定等相關規(guī)定,并做好臺帳記錄。對新進員工,先培訓教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識,熟悉有關安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。第四條? 制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應的安全保護措施,配備必要的安全保護設施。? 第五條? 落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,并及時上報隱患整改治理情況。第六條? 按照“誰經(jīng)營、誰負責”的原則,建立健全并嚴格執(zhí)行收寄驗視制度,本企業(yè)員工收寄快件時,應做到向寄件人詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類,確
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