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文檔簡介

1、服務(wù)承諾書模板9篇 在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問題具體分析。為了讓您在寫承諾書時(shí)更加簡單方便,下面是收集整理的服務(wù)承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。 志愿者服務(wù)承諾書*編號(hào):_i. 服務(wù)機(jī)構(gòu)方面:服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)接納(志愿者姓名)_參與(服務(wù)機(jī)構(gòu)名稱)_ _的志愿者服務(wù), 開始任職日期為_年_月_日。 服務(wù)機(jī)構(gòu)并承諾:1. 給予志愿者適當(dāng)?shù)墓ぷ髋嘤?xùn)、督導(dǎo)及協(xié)助2. 依據(jù)服務(wù)的需求、服務(wù)對象的需要,以及志愿者的興趣,而對服務(wù)內(nèi)容及志愿者工作崗位做出適當(dāng)?shù)男抻?. 歡迎志愿者表達(dá)對服務(wù)的意見,并與本組織職員共商改善建議,務(wù)求將服務(wù)質(zhì)素提高ii. 志愿者

2、方面:本人(姓名)_ 愿意成為(服務(wù)機(jī)構(gòu))_的志愿者,開始服務(wù)日期為_年_月_日。本人愿意遵守以下規(guī)定:1. 完成機(jī)構(gòu)于服務(wù)前所安排的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),并于培訓(xùn)后義務(wù)為機(jī)構(gòu)服務(wù),任期最少 _年/月; 每月服務(wù)時(shí)數(shù)不少于 _ 小時(shí)2. 遵照機(jī)構(gòu)所訂立志愿者服務(wù)守則的各項(xiàng)規(guī)定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 3. 愿意接受及出席機(jī)構(gòu)安排的在職培訓(xùn)、工作督導(dǎo)及有關(guān)會(huì)議4. 與校內(nèi)職員保持互相合作及尊重的態(tài)度5. 尊重服務(wù)對象之隱私權(quán),有關(guān)個(gè)人資料,未經(jīng)他們同意,不可向外泄露 6. 服務(wù)時(shí)如遇任何特別困難或服務(wù)對象有特別苛求時(shí)(如不良行為、借錢等),應(yīng)立即向服務(wù)負(fù)責(zé)人報(bào)告及交由機(jī)構(gòu)處理7. 如對機(jī)構(gòu)及服務(wù)有任何

3、意見或不滿,應(yīng)向負(fù)責(zé)人反映意見,謀求做出改善 8. 不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來獲取個(gè)人利益或欺騙,如金錢、利益交易等若本人違反以上規(guī)定,則機(jī)構(gòu)有權(quán)做出適當(dāng)?shù)奶幏只蚪K止本人之服務(wù)。機(jī)構(gòu)志愿者服務(wù)負(fù)責(zé)人簽署 志愿者簽署姓名:_ 姓名:_日期:_日期:_ 服務(wù)承諾書 篇2 按照關(guān)于在集團(tuán)公司系統(tǒng)黨組織和黨員中實(shí)施公開承諾制度的通知精神和共產(chǎn)黨員都要不斷超越自我,超越對手,追求大進(jìn)步、大發(fā)展的要求,我作為xxxx發(fā)電有限公司黨組書記、總經(jīng)理,同時(shí)作為普通共產(chǎn)黨員,特作出創(chuàng)先爭優(yōu)“跨越行動(dòng)計(jì)劃”承諾:一、做好表率。一是做勤奮學(xué)習(xí)的表率,通過學(xué)習(xí),提高素質(zhì),增強(qiáng)能力,讓精神保持溫度;二是做廉潔

4、自律的表率,管好自己、管好家人、管好身邊人,堅(jiān)決不做違法違紀(jì)事情;三是做聯(lián)系群眾的表率,深入基層調(diào)查研究,關(guān)心員工工作生活;四是做人格力量的表率,以良好的品格修養(yǎng)和道德操守做最好的自己。二、抓好黨建。忠實(shí)履行黨建第一責(zé)任人職責(zé),牢記黨的宗旨,堅(jiān)持黨要管黨,從嚴(yán)治黨的方針。圍繞中心工作抓黨建,抓好黨建促發(fā)展。大力推進(jìn)以創(chuàng)建先進(jìn)黨支部、爭做優(yōu)秀黨員的活動(dòng)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作創(chuàng)先爭優(yōu)。三、當(dāng)好班長。忠實(shí)履行一把手要職,當(dāng)好班長。堅(jiān)持黨組集體領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持依法、民主、科學(xué)決策程序,堅(jiān)持“三重一大”決策制度,圍繞大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),強(qiáng)化協(xié)調(diào)。引領(lǐng)公司黨組在思想上、行動(dòng)上、目標(biāo)上與集團(tuán)公司黨組保持高度一致,使公司黨組

5、真正成為科學(xué)發(fā)展的火車頭。四、管好干部。堅(jiān)持“黨管干部”原則,實(shí)行民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則培養(yǎng)、考察、選拔、任用干部。通過提高各級(jí)干部的履職能力確保集團(tuán)公司黨組重大決策部署的有效執(zhí)行和公司黨組任務(wù)目標(biāo)圓滿完成。五、帶好隊(duì)伍。堅(jiān)持“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略和“大唐大舞臺(tái)、盡責(zé)盡人才”的人才理念,落實(shí)“人才森林計(jì)劃”。大力營造“以人為本”、人才“以用為本”的濃厚氛圍,大力開展“五好”員工隊(duì)伍建設(shè),使公司人才脫穎而出。六、干好工作。牢固樹立責(zé)任意識(shí)、對標(biāo)意識(shí)、創(chuàng)造意識(shí),以“實(shí)”為根本、“敢字”當(dāng)頭、“干”字為重,立足本職崗位,恪盡職守、勤奮工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。以上承諾,請集團(tuán)公司黨組審核檢查,請全體黨員和

6、全體員工監(jiān)督。 服務(wù)承諾書 篇3 浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開承諾。1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級(jí)技師,對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場,進(jìn)行維修和更換。2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。 服務(wù)承諾書 篇4 為創(chuàng)造,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著

7、“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價(jià)格承諾1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的.選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,真誠以惠的價(jià)格提供給貴方。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。三、交貨期承諾:1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

8、2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶提供下列文件;技術(shù)保養(yǎng)維修手冊安裝總圖外購件說明書及制造廠家提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件四、售后服務(wù)承諾1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并開始維修。4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。承諾人:時(shí)間: 服務(wù)承諾書 篇5 我公司以iso9001國際質(zhì)量體系

9、為標(biāo)準(zhǔn),以嚴(yán)格的企業(yè)管理為保障,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)是我們堅(jiān)定的承諾。熱情、及時(shí)、滿意、周到是售后服務(wù)的宗旨,只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映,公司一定實(shí)現(xiàn)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務(wù)。1、凡本公司產(chǎn)品,在工程項(xiàng)目的安裝、調(diào)試中,在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù),以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運(yùn)行,保證工程質(zhì)量。2、我司承諾led路燈電源在-40 60情況下正常工作,壽命:50000 小時(shí); 效率在220vac 輸入,額定負(fù)載條件下,電源的效率大于90-92%,功率因素在220vac 輸入條件下,pf

10、>0.95。金屬外殼,防水等級(jí)為ip67;輸入電壓:100-240vac 50/60hz 2.0a輸出規(guī)格:80100v,功率損耗小于5w,led電源質(zhì)保期五年,在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障,我們負(fù)責(zé)免費(fèi)修理和更換零部件,處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后,我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務(wù),以優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需配件,或寄回我公司修理(僅收材料費(fèi)及運(yùn)費(fèi))。3、我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量、測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4、我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施,提供必要的安裝指導(dǎo)和其它技術(shù)服務(wù)。業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家,對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試

11、要領(lǐng)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),便于使用中正確操作,形成固定模式。5、公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)中心,對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進(jìn)行及時(shí)的分析和處理,對項(xiàng)目服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,由我司無償進(jìn)行服務(wù),以滿足客戶對我公司提供一流服務(wù)之期盼。 我司客戶服務(wù)中心與工程技術(shù)中心24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)服務(wù)。 服務(wù)承諾書 篇6 一、辦公用品、耗材售后服務(wù)1. 我公司對所有辦公用品、耗材及配件產(chǎn)品除廠家提供的三包服務(wù)外并可享受我公司的終身免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。我公司保證所供產(chǎn)品均保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退),用戶對公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證接到用戶提議10分鐘內(nèi)做出回應(yīng),對于問題嚴(yán)重的,我方專業(yè)技術(shù)人員及時(shí)

12、有效處理,確保不耽誤使用單位的正常工作。2針對使用單位的各類設(shè)備所需辦公用品、耗材以及配件,我公司均有現(xiàn)貨儲(chǔ)備,以保證及時(shí)供應(yīng)。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費(fèi)由我公司送貨上門,并且安裝調(diào)試。3我公司在為使用單位更換耗材、維修設(shè)備配件時(shí),努力滿足用戶需求,從經(jīng)濟(jì)、耐用、實(shí)用等各方面來選購產(chǎn)品,并保證設(shè)備最大限度的正常運(yùn)行。4每月上門詢問更換耗材及配件后設(shè)備的運(yùn)行狀況,以便提前發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障隱患,及時(shí)保養(yǎng)機(jī)器和排除機(jī)器故障。二、售后維修服務(wù)的具體實(shí)施措施1. 我公司在接到使用單位的報(bào)修電話后,應(yīng)立即詢問設(shè)備故障,分析判斷設(shè)備故障的原因然后提供所需耗材或保修配件,并盡可能做到1小時(shí)內(nèi)到達(dá)

13、現(xiàn)場。2. 到達(dá)現(xiàn)場后,針對設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障當(dāng)場解決問題。3. 需要返回廠家的硬件故障修復(fù),根據(jù)產(chǎn)品維修站修復(fù)最短時(shí)間為準(zhǔn)。4. 在更換耗材及修理設(shè)備時(shí),需要向使用設(shè)備的工作人員說明設(shè)備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關(guān)注意事項(xiàng)。5. 在維修設(shè)備的過程中,經(jīng)過全面檢測后,發(fā)現(xiàn)設(shè)備需要大修(對于1個(gè)工作日內(nèi)不能修好的機(jī)器,本公司將會(huì)運(yùn)回公司進(jìn)行大修)。在大修期間,我公司在與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,得到負(fù)責(zé)人的同意后,將設(shè)備運(yùn)回公司進(jìn)行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時(shí)和相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,以最快的速度,最短的時(shí)間,保證大修后的設(shè)備正常運(yùn)行,盡可能不影響正常工作。6. 針對大修后

14、的設(shè)備,在一周之內(nèi),由我公司安排回訪,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。保證大修后的設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)不重復(fù)出現(xiàn)相同的故障。三、售后維修服務(wù)的其它事項(xiàng)在售后維修服務(wù)過程中,使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術(shù)工程師的各項(xiàng)工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術(shù)人員及正在維修的設(shè)備。如遇到售后工作中不能與貴單位工作人員協(xié)調(diào)的其它問題,我公司對技術(shù)方面有最終解釋權(quán)。凡我公司提供的產(chǎn)品用戶享受終生免費(fèi)上門服務(wù)!我公司服務(wù)宗旨:高效、負(fù)責(zé)、解惑!我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)!天達(dá)科技服務(wù)部xx年1月9日 服務(wù)承諾書 篇7 為了推動(dòng)法律服務(wù)業(yè)健康有序發(fā)展,維護(hù)本所律師的良好聲譽(yù)和形象,本所律師在執(zhí)業(yè)過程中,鄭重承諾如下

15、:1、嚴(yán)格遵守憲法和律師法等法律法規(guī),恪守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,爭取客戶合法權(quán)益最大化。2、奉行誠信為本、客戶至上的執(zhí)業(yè)操守,滿足客戶的法律服務(wù)需要。3、堅(jiān)持“追求成功、追求卓越”事務(wù)所核心理念,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、細(xì)致、全面的法律服務(wù),工作勤勉盡責(zé)。4、法律咨詢隨叫隨到,高效快捷,確??蛻舴勺稍兊玫郊皶r(shí)解答,普通事務(wù)24小時(shí)完成,重大復(fù)雜的事務(wù)根據(jù)客戶要求及時(shí)完成。5、嚴(yán)禁有損客戶形象、名譽(yù)的行為發(fā)生。6、建立客戶關(guān)系管理制度,不斷增強(qiáng)客戶滿意度。7、及時(shí)向客戶單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)律師工作情況。8、嚴(yán)守客戶的商業(yè)秘密,恪守律師職業(yè)規(guī)范。9、保證服務(wù)質(zhì)量,律師有過

16、錯(cuò)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。地址:郵編:xxx聯(lián)系電話:xxx傳真:xxx承諾人:年月日 服務(wù)承諾書 篇8 為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的商品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:一、商品質(zhì)量承諾:1、商品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2、對商品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對商品進(jìn)行全過程、全性能檢查,待商品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。二、商品價(jià)格承諾:1、為了保證商品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌商品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低商品技術(shù)性能、更改商品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,

17、真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格帶給給貴方。三、交貨期承諾:1、商品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個(gè)性組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。2、商品交貨時(shí),我公司向用戶帶給下列文件;技術(shù)保養(yǎng)維修手冊安裝總圖外購件說明書及制造廠家?guī)Ыo易損件、備件清單,并附送必須量的備件四、售后服務(wù)承諾:1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。4、服務(wù)原則:商品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,

18、帶給的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價(jià)計(jì)。在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用狀況。 服務(wù)承諾書 篇9 在我司的影視制作工作過程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹貴司的意見,維護(hù)貴司的利益,嚴(yán)把影視制作質(zhì)量關(guān),把向貴司提供優(yōu)質(zhì)、全面、精美、創(chuàng)新性的運(yùn)營項(xiàng)目,更好的促進(jìn)移動(dòng)車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運(yùn)營,作為我們制作目標(biāo)。 在策劃、設(shè)計(jì)、攝影、拍照、后期制作、客戶服務(wù)等影視制作的各個(gè)環(huán)節(jié),與貴司密切配合,隨時(shí)隨地提供全過程、全方位的制作服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。主要負(fù)責(zé)內(nèi)容概述:負(fù)責(zé)網(wǎng)店的建設(shè)維護(hù)、設(shè)計(jì)裝修、運(yùn)營管理、營銷推廣、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與效果評(píng)估等運(yùn)營配套工作,包括負(fù)責(zé)網(wǎng)店裝修工具和活動(dòng)優(yōu)惠券等各類配套的購置(例如團(tuán)購、秒殺、現(xiàn)時(shí)打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等)。整體策劃統(tǒng)籌保證:嚴(yán)格做好該項(xiàng)目的前期策劃設(shè)計(jì),文稿,客戶服務(wù)等。項(xiàng)目組長和資深人員對各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進(jìn)度。在節(jié)假日或其它電商的熱點(diǎn)營銷日或“重?cái)?shù)”日策劃營銷方案,以確保每月不少于一次的“主題營銷”活動(dòng)。 工作期間質(zhì)量保證:為該項(xiàng)目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動(dòng)確定后2天日內(nèi)及時(shí)完成網(wǎng)頁更新和商品上架工作,對于不定期的相關(guān)

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