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1、銀行客戶經(jīng)理工作計(jì)劃書【網(wǎng)絡(luò)綜合-銀行客戶經(jīng)理工作計(jì)劃書】以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的銀行客戶經(jīng)理工 作計(jì)劃書文章,供大家參考!為充分的認(rèn)識(shí)形勢(shì)問(wèn)題和任務(wù)的目標(biāo),完善xx年,團(tuán) 隊(duì)新景象,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個(gè)方面的 工作。(一)營(yíng)銷管理制度:1、日常管理: 分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個(gè)小組,通 過(guò)把人數(shù)落實(shí)到分組,由小組長(zhǎng)進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā) 展。并通過(guò)與小組長(zhǎng)溝通,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員 工作上、生活上的情況,工作上進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。 日常一對(duì)一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,了 解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo), 給予他們鼓勵(lì)和支持。 工作效率制度
2、:工作中,要銷售人員,熟悉自己的 崗位職責(zé):1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,團(tuán)隊(duì)以每個(gè)月15日之前 完成當(dāng)月工作情況,通過(guò)高效率模式對(duì)新員工進(jìn)行影響, 便于后期團(tuán)隊(duì)管理。2、會(huì)議管理團(tuán)隊(duì)會(huì)議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),會(huì)議是現(xiàn)代管理的 一種重要手段,銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,銷 售心態(tài)就不穩(wěn)定,就不會(huì)嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,工 作效率就大大折扣。 工作內(nèi)容:
3、通過(guò)會(huì)議中回顧和總結(jié)昨天的工作,進(jìn) 行業(yè)績(jī)分析,認(rèn)識(shí)到其不足,對(duì)其批評(píng),共同交流,找到 好的方法和途徑,解決市場(chǎng)遺留問(wèn)題,恢復(fù)市場(chǎng)肌體,提 高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),開戶數(shù),客戶疑問(wèn)) 會(huì)議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日 子,通過(guò)周一開會(huì)對(duì)上周工作不足進(jìn)行批評(píng)指正,指正的 方式?jīng)Q定了其主要意義,營(yíng)銷主要的成功方法,無(wú)異于精 神支持和鼓勵(lì),使人有更高的上進(jìn)心。周一對(duì)大家工作進(jìn) 行鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)起積極性,致使工作順利完成。 會(huì)議文化:會(huì)議中增加才藝展示,把個(gè)人優(yōu)秀的一 面展現(xiàn)出來(lái),彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣, 增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力。(二)人員招聘銷售團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘是重要
4、的部分,不斷地補(bǔ)充 新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個(gè)方面: 網(wǎng)站招聘:通過(guò)助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘,招募優(yōu)秀成員。 人才市場(chǎng)招聘:結(jié)合人才大市場(chǎng),進(jìn)行招聘。 校企合作:這個(gè)是創(chuàng)新招聘的一中新方式,目前還 沒(méi)有成功,通過(guò)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,開辦期畢業(yè)生校企 合作,在畢業(yè)生畢業(yè)前進(jìn)行培訓(xùn),了解其優(yōu)秀成員,招募 到公司(在與深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行中)(三)區(qū)域培訓(xùn)在公司的組織的培訓(xùn)下,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行新員工開戶培 訓(xùn)強(qiáng)化方案。 新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓(xùn)(a股,b股開,基 金,創(chuàng)業(yè)板,機(jī)構(gòu)開戶) 銷售技巧及話術(shù)培訓(xùn)(swot分析教材,客戶面談溝通 的技巧,銀行網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)維護(hù)) 從業(yè)資格考試培訓(xùn)(證券基礎(chǔ)知識(shí),證券交易知識(shí))(四
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