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1、銀行職業(yè)員工轉正工作總結工作總結網權威發(fā)布銀行職業(yè)員工轉正工作總結范文, 銀行職業(yè)員工轉正工作總結范文相關信息請訪問工作總結 網。201x年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年 里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下, 在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè), 幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進 行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現在只是一 個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對 的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極 向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這 深深的感染
2、了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀 行不是過去那種養(yǎng)大爺的地方,再也沒有銀行工作的鐵飯 碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現代銀行工作 的需要。我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我 跟著何斌和叢東寧等客戶經理到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加 薪產品和基金定投理財,達到了很好的效果,同時加強理 財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也 自覺學習理財的話術,以高標準嚴格要求自己,在基本掌 握理財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人貸款有關業(yè)務,叢 個貸客戶資料的收集,個貸資料的整理,做卷,送個貸管 理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認 識和理解。期間,我多次隨李強到樓
3、盤實地學習相關知 識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現,從中基本可 以判斷該客戶是否符合我行放款標準。隨后,在行領導的安排下,我結束了理財和個貸的學 習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè) 務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到 了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟 隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的 練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新 員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資 格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考 驗,前臺業(yè)務是整天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài) 度和精益求精的工作能力,在各位師
4、傅的共同幫助下,我 現在已經可以獨立開始辦理業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項 能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的 工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨 當一面的員工。下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。2在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全 身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現象, 能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。3. 個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲 蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期 繳30 00元,崑繳3000 0元,信用卡超額完成任務。4. 業(yè)務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我 工作時間有關,但這不是理由,有些業(yè)務我很少接觸還很 陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加 強學習,爭取達到更高的標準。我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看, 我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦理業(yè)務也 能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天 任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張,看 到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種 情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能 夠大有改觀。
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