產(chǎn)品供貨方案之歐陽(yáng)光明創(chuàng)編

1、*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07產(chǎn)品供貨方案歐陽(yáng)光明（2021.03.07）各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，歡迎您下載，謝謝供貨產(chǎn)品交貨包裝方式供貨產(chǎn)品交貨包裝方式、規(guī)格、材積、重量、運(yùn)輸要求條件說(shuō)明書(一)產(chǎn)品的包裝及裝箱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1. 經(jīng)檢驗(yàn)較好的產(chǎn)品方能進(jìn)行包裝, 采用木箱包裝保證在正常裝卸運(yùn)輸條件下安全無(wú)損。2. 產(chǎn)品包裝好后, 應(yīng)注意產(chǎn)品編號(hào)或名稱、規(guī)格和數(shù)量的標(biāo)記。3. 將加工完的產(chǎn)品順序放置箱內(nèi), 周圍空隙必須用富有彈性軟的填料塞緊保證產(chǎn)品在箱內(nèi)不松動(dòng)。4. 產(chǎn)品裝箱需輕拿、輕放, 決不允許產(chǎn)品在入箱時(shí)出現(xiàn)碰撞.5. 木箱不用等外材料, 箱板厚度不得小于 20mm, 木

2、箱兩端須加設(shè)鐵腰上加鐵包角.6. 每個(gè)木箱內(nèi)外, 都不準(zhǔn)有釘尖外露,塞空的填實(shí)不允許用帶色的易染物填料.7. 裝好后的產(chǎn)品, 必須打上“ 向上” 、“ 防潮” 、“ 小心輕放” 以及品種、規(guī)格、塊數(shù)等標(biāo)志.(二)工程拼花編號(hào)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.071.熟悉任務(wù)單,明確交貨期,對(duì)工程圖紙認(rèn)真細(xì)致地熟悉了解。2.按工程要求,根據(jù)板材的自然花紋進(jìn)行圖案設(shè)計(jì)確定規(guī)格線,同時(shí)每塊板背面進(jìn)行順序編號(hào).3.對(duì)每個(gè)工程裝飾的設(shè)置,花紋色澤要達(dá)到一致.4.切割后的定型板,按圖紙?jiān)O(shè)計(jì)進(jìn)行花紋圖案的排列拼對(duì).5.根據(jù)工程裝飾要求,把所設(shè)計(jì)的規(guī)格、花紋圖案編

3、號(hào)等編寫說(shuō)明或插入原圖隨貨同行.(三)板材搬運(yùn)堆放質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.板材搬運(yùn)須輕拿、輕放,大板一次只拿一塊,30cm 以內(nèi)的一次只準(zhǔn)拿 2-6塊,以確保板材邊角完好無(wú)損.2.大板材的存放須用木條或厚膠做墊,板材的背面棱先著墊子,以免爆邊摔角.(四)產(chǎn)品的保管存放質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品應(yīng)在室內(nèi)存放,室外存放必須蓋好,以保證產(chǎn)品質(zhì)量.2.所有入庫(kù)的產(chǎn)品,必須按品種、規(guī)格分類存放,決不允許混放.南安市宗藝石材有限公司xx年 5月 5日供貨方案 1公司從市場(chǎng)活動(dòng)開始，到接受訂貨、生產(chǎn)準(zhǔn)備制造、最終檢驗(yàn)、包裝、貯存、交付顧客、售后服務(wù)的整個(gè)過(guò)程，質(zhì)量策劃均按iso9001-2000質(zhì)量管理體系中有關(guān)條款規(guī)定執(zhí)行。一

4、、市場(chǎng)活動(dòng)、合同談判、接受訂單階段：對(duì)顧客在合同談判中的要求事項(xiàng)，如產(chǎn)品的技術(shù)條件、數(shù)量、*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07交貨期等，由銷售部分同相關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審確認(rèn)后，簽訂正式銷售合同，然后嚴(yán)格按簽訂的合同組織生產(chǎn)和交付。二、生產(chǎn)準(zhǔn)備階段：由總工辦根據(jù)用戶要求制定生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，并提出原輔材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)部按制定的原輔材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)合格供方清單選擇采購(gòu)原輔材料。原輔材料進(jìn)貨后，由檢查科依據(jù)原輔檢查、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原輔材料分批號(hào)或爐號(hào)進(jìn)行試驗(yàn)和驗(yàn)證，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料做出明確標(biāo)識(shí)，不允許投入生產(chǎn)。供應(yīng)部對(duì)原輔材料的供應(yīng)商做質(zhì)量統(tǒng)計(jì)記錄，定期進(jìn)行評(píng)

5、定，嚴(yán)把原輔材料質(zhì)量關(guān)，不斷提高原輔材料的采購(gòu)質(zhì)量。經(jīng)常對(duì)操作和維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，以滿足先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備對(duì)人員素質(zhì)的要求。實(shí)行計(jì)劃?rùn)z修和日常維修相結(jié)合的制度，使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。三、制造過(guò)程：車間按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)工藝規(guī)程組織制造。每道工序都嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行動(dòng)作，每種設(shè)備都有嚴(yán)格的安全操作規(guī)程，確保各工序，每個(gè)操作者的操作合乎規(guī)范。全質(zhì)辦組織有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行抽查監(jiān)督，對(duì)違反工藝規(guī)程人員命令更正并做出相應(yīng)處罰。對(duì)重點(diǎn)工序建立質(zhì)量控制點(diǎn)，配置先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備連續(xù)監(jiān)控所在工序的主要工藝參數(shù)，并由技術(shù)人員定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。在制造過(guò)程中，自原料投入始，至成品交付止，每道工序均有工序流轉(zhuǎn)卡片及

6、有關(guān)記錄表，對(duì)半成品在工序間的流轉(zhuǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以便對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的查驗(yàn)和追溯。四、原輔材料、半成品、成品的檢驗(yàn)：*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07由檢查科執(zhí)行檢驗(yàn)、驗(yàn)收程序及方法。所有原輔材料進(jìn)廠都需核對(duì)質(zhì)量證書，然后由檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)分批號(hào)或爐號(hào)取樣檢驗(yàn)或驗(yàn)證，不合格的原輔材料不準(zhǔn)投入生。對(duì)半成品實(shí)行“三檢制”，操作人員對(duì)本工序的產(chǎn)品實(shí)行自檢，并對(duì)前道工序的半成品實(shí)行互檢，公司專職檢驗(yàn)人員按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)或抽檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)本工序及上一道工序的問(wèn)題，使產(chǎn)品的整個(gè)制造過(guò)程始終處于受控狀態(tài)。對(duì)成品，檢查科嚴(yán)格遵循產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全部項(xiàng)目的檢驗(yàn)。五、包裝、貯存、運(yùn)輸、交付：公

7、司制定了包裝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及貯存、運(yùn)輸、交付的程序文件，確保產(chǎn)品在上述過(guò)程中不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，使產(chǎn)品按期保質(zhì)保量運(yùn)送到用戶指定的交貨地點(diǎn)。六、售后服務(wù)：產(chǎn)品發(fā)出后，公司要求服務(wù)部、生產(chǎn)技術(shù)人員、銷售人員注意收集產(chǎn)品的使用信息。對(duì)用戶提出的問(wèn)題，公司派專人24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)與用戶一道協(xié)商處理，并將用戶提出的意見和建議反饋給全質(zhì)辦及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，做出相應(yīng)整改，保證用戶滿意。服務(wù)部定期組織用戶回訪，調(diào)查用戶對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度。七、公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)質(zhì)量方針：品質(zhì)第一，一絲不茍、顧客為中心，改進(jìn)無(wú)止境質(zhì)量目標(biāo)：成品出廠合格率 100% 顧客滿意率 100%產(chǎn)品供貨協(xié)議書*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03

8、.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07產(chǎn)品供貨協(xié)議書甲方(進(jìn)貨方)：乙方(供貨方)：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著公平、誠(chéng)信、平等合作、互利互惠，經(jīng)充分協(xié)商，特達(dá)成如下協(xié)議：一、 產(chǎn)品供貨價(jià)格雙方協(xié)商按乙方提供的產(chǎn)品供貨價(jià)格表供貨。根據(jù)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)將最新的供貨價(jià)格表提供給甲方，并按最新的供貨價(jià)格表供貨。二、供貨時(shí)間為確保乙方及時(shí)向甲方供貨，甲方應(yīng)提前 3 天通知乙方所需要產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)及數(shù)量。三、貨款結(jié)算甲方應(yīng)在乙方發(fā)貨前將貨款支付給乙方。四、交付和驗(yàn)收1、甲方支付過(guò)貨款后乙方應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)至甲方指定的交付地點(diǎn)，甲方或最終用戶應(yīng)接收產(chǎn)品。如乙方將產(chǎn)品運(yùn)至交貨地址，但甲

9、方或最終用戶拒收產(chǎn)品，則自乙方將產(chǎn)品運(yùn)至交貨地址之日即視為產(chǎn)品交付。甲方或最終用戶 (包括甲方或最終用戶的工作人員 )填寫收貨確認(rèn)單，或者在乙方的物流配送單據(jù)上予以簽字或蓋章，即視為產(chǎn)品交付的完成。2、甲方應(yīng)在貨物交付后 3 日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收或委托最終用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方或最終用戶在收到產(chǎn)品三日內(nèi)未對(duì)產(chǎn)品*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07驗(yàn)收，則視為產(chǎn)品驗(yàn)收合格。五、 運(yùn)輸費(fèi)用一次性提貨不足 50 件，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)，一次性提貨 50 件以上，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。 六、不可抗力如因地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)亂、政府行為、原廠家原因等不可抗力導(dǎo)

10、致協(xié)議遲延履行或不能履行，不構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的違約，但遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。雙方應(yīng)視實(shí)際情況討論協(xié)商。七、本合同有效期_年_月_日至_年_月_日。合同期滿雙方可續(xù)簽或重簽。八、 甲乙雙方在合作過(guò)程中出現(xiàn)矛盾，應(yīng)本著友好協(xié)商態(tài)度協(xié)商解決。九、 此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，簽字蓋章后生效，共同遵守。甲方： 乙方： 法人代表： 法人代表： (公司蓋章) (公司蓋章)簽署日期: 簽署日期:產(chǎn)品供貨協(xié)議產(chǎn)品供貨協(xié)議甲方：乙方：甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著公平、誠(chéng)信、平等合作、互利互惠，經(jīng)充分協(xié)商，特達(dá)成如下協(xié)議：一、 產(chǎn)品供貨價(jià)格雙方協(xié)商按乙方提供的產(chǎn)品供貨價(jià)格表供貨。根據(jù)市場(chǎng)需求和*歐陽(yáng)光

11、明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng)，乙方應(yīng)及時(shí)將最新的供貨價(jià)格表提供給甲方，并按最新的供貨價(jià)格表供貨。二、供貨時(shí)間為確保乙方及時(shí)向甲方供貨，甲方應(yīng)提前 3 天通知乙方所需要產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)及數(shù)量。三、貨款結(jié)算甲方應(yīng)在乙方發(fā)貨前將貨款支付給乙方。四、交付和驗(yàn)收1、甲方支付過(guò)貨款后乙方應(yīng)及時(shí)將產(chǎn)品運(yùn)至甲方指定的交付地點(diǎn)，甲方或最終用戶應(yīng)接收產(chǎn)品。如乙方將產(chǎn)品運(yùn)至交貨地址，但甲方或最終用戶拒收產(chǎn)品，則自乙方將產(chǎn)品運(yùn)至交貨地址之日即視為產(chǎn)品交付。甲方或最終用戶填寫收貨確認(rèn)單，或者在乙方的物流配送單據(jù)上予以簽字或蓋章，即視為產(chǎn)品交付的完成。2、甲方應(yīng)在貨物

12、交付后 3 日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收或委托最終用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方或最終用戶在收到產(chǎn)品三日內(nèi)未對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收，則視為產(chǎn)品驗(yàn)收合格。五、 運(yùn)輸費(fèi)用一次性提貨不足 50 件，運(yùn)費(fèi)由甲方承擔(dān)，一次性提貨 50 件以上，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)。六、不可抗力如因地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)亂、政府行為、原廠家原因等不可抗力導(dǎo)致協(xié)議遲延履行或不能履行，不構(gòu)成對(duì)本協(xié)議的違約，但遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。雙方應(yīng)視實(shí)際*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07情況討論協(xié)商。七、本合同有效期_年_月_日至_年_月_日。合同期滿雙方可續(xù)簽或重簽。八、 甲乙雙方在合作過(guò)程中出現(xiàn)矛盾

13、，應(yīng)本著友好協(xié)商態(tài)度協(xié)商解決。九、 此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，簽字蓋章后生效，共同遵守。甲方：乙方：法人代表：法人代表：簽署日期:簽署日期:產(chǎn)品供貨協(xié)議書產(chǎn)品供貨協(xié)議書甲 方：乙 方：為更好地開拓區(qū)域銷售市場(chǎng)，提高“”產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度及占有率，本著平等自愿、合作共贏、共同發(fā)展的原則，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就”產(chǎn)品在本地區(qū)合作事宜達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守：1、甲方職責(zé)：甲方為本區(qū)域乙方授權(quán)“”產(chǎn)品合法經(jīng)營(yíng)及使用客戶。甲方在銷售及使用 “”產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)認(rèn)真反饋下級(jí)客戶資*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07料、產(chǎn)品流向和質(zhì)量反饋卡等市場(chǎng)信息，以便于乙方及

14、時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為甲方制定合理的產(chǎn)品市場(chǎng)計(jì)劃。甲方主動(dòng)將“”產(chǎn)品推廣到原有的客戶當(dāng)中，并積極開拓新的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。甲方應(yīng)積極做好所轄區(qū)域的售后服務(wù)及發(fā)貨、退貨、換貨處理工作，共同維護(hù)“”品牌形象。甲方在確定合作意向后，應(yīng)將報(bào)貨計(jì)劃，與“產(chǎn)品經(jīng)銷協(xié)議書”一起回傳乙方。甲方應(yīng)按約定完成分月及累計(jì)產(chǎn)品合同進(jìn)貨量，若按要求完成且無(wú)違法合同相關(guān)規(guī)定，乙方將給予相2、乙方職責(zé)：乙方保證所供“”產(chǎn)品質(zhì)量合乎國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。乙方派市場(chǎng)人員定期走訪市場(chǎng)，幫助解決客戶重大問(wèn)題及穩(wěn)定市場(chǎng)；協(xié)助客戶做好品牌宣傳及產(chǎn)品推廣。乙方對(duì)甲方所提供的客戶檔案定期進(jìn)行電話回訪，提供技術(shù)咨詢，幫助客戶解決難題，協(xié)助并配合乙方形成穩(wěn)固的客戶群

15、，每月及時(shí)向甲方提供回訪結(jié)果、市場(chǎng)分析情況及產(chǎn)品的銷售情況。乙方保證對(duì)甲方出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時(shí)處理。3、供貨價(jià)格：乙方供應(yīng)甲方的產(chǎn)品價(jià)格見協(xié)議附件。4、結(jié)算方式：甲方以先款后貨的方式購(gòu)進(jìn)乙方“”產(chǎn)品。5、協(xié)議終止：協(xié)議有效期內(nèi)，若甲方違反了本協(xié)議甲方職責(zé)中的條款，乙方可單方面終止本協(xié)議。*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07協(xié)議有效期內(nèi)，若乙方違反了本合約乙方職責(zé)中的條款，甲方可單方面終止本合約。6、其他：本協(xié)議雙方應(yīng)嚴(yán)格履行，履行地點(diǎn)為乙方。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方蓋章簽字之后生效。未盡事宜，雙方協(xié)商解決。本協(xié)議有效期自年 月 日

16、至年 月日。甲 方：乙 方：負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人：簽署日期：簽署日期：地址：地址：電話：電話：4、評(píng)價(jià)、選擇采購(gòu)產(chǎn)品供貨方的管理制度評(píng)價(jià)、選擇采購(gòu)產(chǎn)品供貨方的管理制度一、根據(jù)產(chǎn)品類別，對(duì)工程質(zhì)量的影響程度分為三類，將采購(gòu)物資分為 a、b、c 三類，加以不同的控制。a 類物資每年進(jìn)行一次評(píng)定，b 類物資每?jī)赡赀M(jìn)行一次評(píng)定，對(duì) c 類物資由采購(gòu)人員擇優(yōu)選擇供方經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后實(shí)施采購(gòu)，地材及消耗材料由項(xiàng)目部評(píng)審，并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審批后實(shí)施。二、 通過(guò)對(duì)市場(chǎng)及供方的調(diào)查，符合質(zhì)量、安全、環(huán)境的供方列在初選范圍內(nèi)。三、根據(jù)以往提供產(chǎn)品的業(yè)績(jī)或調(diào)查情況，確定供選擇供方名*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)

17、光明*創(chuàng)編 2021.03.07單。四、對(duì) a類供方評(píng)價(jià)的內(nèi)容及步驟：a）產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、環(huán)境水平。b）產(chǎn)品的價(jià)格水平。c）信守合同的程度。d）售后服務(wù)。e）生產(chǎn)能力和管理基礎(chǔ)。f）必要時(shí)評(píng)價(jià)其質(zhì)量保證模式。五、 對(duì) b類物資供方評(píng)價(jià)的內(nèi)容：a）產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、環(huán)境水平。b）產(chǎn)品的價(jià)格水平。c）信守合同的程度。d）售后服務(wù)。六、對(duì) c類物資供方評(píng)價(jià)的內(nèi)容及步驟：a）產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、環(huán)境水平。b）產(chǎn)品的價(jià)格水平。七、 供方的評(píng)價(jià)由供應(yīng)人員交項(xiàng)目經(jīng)理審核后。經(jīng)質(zhì)量、工程部評(píng)審后，列入合格供方名錄中。八、對(duì)合格供方的供貨情況定期進(jìn)行考核；每年由項(xiàng)目部組織物資供應(yīng)部門共同對(duì)合格供方進(jìn)行定期監(jiān)督考

18、核，根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題，視其輕重，提出警告，暫停使用，直至取消合格供方資格，報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。九、合格供方名單及其變更由供應(yīng)部提出，經(jīng)項(xiàng)目部同意，然*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07后報(bào)主管經(jīng)理批準(zhǔn)。附錄：物資 a、b、c分類表a類物資包括：設(shè)備、導(dǎo)線等。b 類物資包括：鋼材、水泥、鐵構(gòu)件、鋼絞線、水泥桿、絕緣子、金具、管母線、電纜等。c 類物資包括：地材及消耗性材料；燈具；門窗；樓板；涂料；焊條；防水材料等。新產(chǎn)品訂貨會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案杭州寶侖會(huì)務(wù)xx公司 2016年度客戶聯(lián)誼會(huì)暨 2016年新產(chǎn)品訂貨會(huì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案公司定于 2016 年 12 月 25

19、 日-27 日在杭州國(guó)際會(huì)議第一中心會(huì)議室召開 2016 年度開戶聯(lián)誼會(huì)暨 2016 年新產(chǎn)品訂貨會(huì)。與會(huì)人員預(yù)計(jì) 300人，現(xiàn)就會(huì)議所需各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)提出預(yù)算。一、 場(chǎng)地租用費(fèi)杭州國(guó)際會(huì)議中心會(huì)議室租金 8000元。二、 攝像設(shè)備等租用費(fèi)擬租用攝像機(jī) 2臺(tái)，租金共計(jì) 2000元三、 會(huì)場(chǎng)裝飾費(fèi)為了烘托氣氛，會(huì)場(chǎng)必須進(jìn)行裝飾，鮮花1000 元；橫幅 5條，每條 100元，共 500元；拱門 2個(gè)，一個(gè) 500元，共 1000元；其他裝飾用品 2000元，共計(jì)元。擬嘉賓 210000元。五、*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.0710人一桌，每桌標(biāo)準(zhǔn) 800元，共計(jì)

20、 96000元。六、 交通費(fèi)用租用旅行車 6輛，每輛每天 1000元，共計(jì) 6000元。七、 會(huì)議用品費(fèi)制作宣傳手冊(cè)，每份宣傳手冊(cè)成本為5 元，400 份，共 2000元，制作會(huì)標(biāo)、會(huì)議代表證、文具等共 2000元，共計(jì) 4000元。八、 紀(jì)念品及演出費(fèi)每人一份紀(jì)念品價(jià)值 100 左右，共計(jì) 3000 元；文藝演出 5000元，共計(jì) 35000元。九、 其他費(fèi)用為了保證會(huì)議正常進(jìn)行，機(jī)動(dòng)費(fèi)用為 10000元。綜上所述，此次會(huì)議經(jīng)費(fèi)總計(jì) 17500 元，其中，中國(guó)移動(dòng)公司浙江省分公司贊助 30000 元，其他費(fèi)用由公司行政費(fèi)用列支，共需14500元。杭州寶侖會(huì)務(wù)此預(yù)算提交總經(jīng)理辦公室審查批準(zhǔn)。會(huì)

21、議籌辦小組二 o 一四年十二月二十日 以上經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案是杭州寶侖會(huì)務(wù)公司策劃師寫的，如有不對(duì)請(qǐng)指正。公司主要核心業(yè)務(wù)如下：會(huì)議展覽、旅游考察、設(shè)備租賃、公關(guān)活動(dòng)、商務(wù)培訓(xùn)以及禮品訂制等。如有需要，可以聯(lián)系客服，我們會(huì)在第一時(shí)間答復(fù)你。從制造產(chǎn)品到提供方案作者：王新新經(jīng)濟(jì)縱橫 2000年 03期90 年代以來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面重要的創(chuàng)新之一就是由傳統(tǒng)的制造和出*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓桨?。一提供方案不同于制造和出售產(chǎn)品1 提供方案的核心是豐富顧客價(jià)值。傳統(tǒng)的交易關(guān)系是一維的， 企業(yè)提供給顧客的只是實(shí)體產(chǎn)品，而方案是多維的，它

22、是包括了實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)和信息等要素在內(nèi)的可變組合。從制造產(chǎn)品到提供方案的轉(zhuǎn)變，反映了企業(yè)對(duì)顧客需求認(rèn)識(shí)的深化。自有交換經(jīng)濟(jì)以來(lái)，生產(chǎn)者都是以產(chǎn)品滿足顧客需求，尤其是工業(yè)時(shí)代大量生產(chǎn)大量銷售的生產(chǎn)方式和多樣化生產(chǎn)方式更使市場(chǎng)上充滿了琳瑯滿目的產(chǎn)品。這使企業(yè)把注意力都集中在了生產(chǎn)滿足顧客需求的產(chǎn)品上，而忽視了顧客需求本身。90 年代以來(lái)，一些對(duì)市場(chǎng)敏感的、善于經(jīng)營(yíng)的企業(yè)開始走出這一誤區(qū)。他們正確地認(rèn)識(shí)到，企業(yè)的目的是滿足顧客需求，而不是生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品僅是滿足需求的一個(gè)手段。顧客的需求就是他們?cè)谏罨蛏a(chǎn)中面臨的問(wèn)題，企業(yè)的責(zé)任是幫助他們解決這些問(wèn)題。在當(dāng)代顧客需求十分豐富的情況下，企業(yè)僅僅提供實(shí)體

23、產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而應(yīng)該提供包括實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)和信息在內(nèi)的一切東西即一個(gè)全面解決顧客問(wèn)題的方案，而實(shí)體產(chǎn)品不過(guò)是方案中其他成份的載體而已。如果用營(yíng)銷學(xué)家們 “顧客價(jià)值理論”的觀點(diǎn)來(lái)看，制造和出售產(chǎn)品僅僅是著眼于一般的創(chuàng)造顧客價(jià)值，而提供方案則強(qiáng)調(diào)豐富顧客價(jià)值，即最大范圍地最深層次地為顧客提供他們所需要的利益，幫助他們達(dá)到一個(gè)最為滿意的結(jié)果問(wèn)題的徹底解決。這是提供方案的核心內(nèi)容。美國(guó)約翰遜控制公司成立于 1883 年，100 多年以來(lái)， 它一直生產(chǎn)供熱系統(tǒng)的控制器、電池等產(chǎn)品。1989 年公司改變思路，由制造產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供方案進(jìn)入設(shè)計(jì)管理服務(wù)市場(chǎng)，不僅生產(chǎn)和出售供熱控制器和電池，*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編

24、2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07而且全面解決客戶問(wèn)題，為客戶管理供熱和照明系統(tǒng)，使客戶直接買到了一個(gè)滿意的結(jié)果，從而大大豐富了顧客價(jià)值。2 提供方案是一個(gè)連續(xù)的交易關(guān)系。 出售產(chǎn)品形成的是一次性的交易關(guān)系，即使有回頭客，那也是又進(jìn)行了另一次孤立的交易，買賣雙方?jīng)]有形成長(zhǎng)期的交易關(guān)系。然而，提供方案的企業(yè)則打破了傳統(tǒng)的從一次性交易中出售產(chǎn)品獲取利潤(rùn)的思維方式，轉(zhuǎn)向在產(chǎn)品整個(gè)壽命期內(nèi)尋求獲利機(jī)會(huì)。要達(dá)到這一點(diǎn)，必須對(duì) “設(shè)計(jì)”進(jìn)行重新思考和定義。與制造產(chǎn)品的生產(chǎn)方式不同，提供方案的生產(chǎn)方式中的設(shè)計(jì)不僅僅是對(duì)產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)，更重要的是對(duì)產(chǎn)品未來(lái)能力的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品從一開始就被設(shè)

25、計(jì)為一種載體，使產(chǎn)品具有變形能力、開發(fā)能力、換代能力等。顧客為了得到改進(jìn)的功能，不必將產(chǎn)品棄之不用，而只需以低得多的成本做些改進(jìn)。例如，波音飛機(jī)通?？梢允褂脦资?。為了使飛機(jī)在未來(lái)可以滿足顧客變化了的需求，飛機(jī)在設(shè)計(jì)之初考慮到了它在未來(lái)的改型能力：機(jī)身的加長(zhǎng)，發(fā)動(dòng)機(jī)的改換，機(jī)翼的調(diào)換，機(jī)艙的變化以及控制系統(tǒng)的改換。3 提供方案代表了一種新的生產(chǎn)方式定制生產(chǎn)。 工業(yè)革命以來(lái)。共出現(xiàn)了三種生產(chǎn)方式。在第二次世界大戰(zhàn)以前，企業(yè)把顧客看作是一個(gè)無(wú)差異的整體，為其提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，例如，在本世紀(jì)初，福特公司是美國(guó)最大的汽車生產(chǎn)商，它用一種樣式的小汽車滿足了所有顧客的需求。 “你可以要各種顏色的汽車，只要

26、它是黑色的。”亨利福特的這一名言是當(dāng)時(shí)情況的真實(shí)寫照。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)的焦點(diǎn)是擴(kuò)大產(chǎn)量規(guī)模，降低生產(chǎn)成本，這是一種單純的大量銷售的生產(chǎn)方式，即追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)方式。這種生產(chǎn)方式至今在某些領(lǐng)域仍*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07起重要作用。第二次世界大戰(zhàn)以后，由于消費(fèi)者收入水平提高和需求多樣化，“選擇性”成為企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題。企業(yè)開始把顧客當(dāng)作不同的群體根據(jù)他性別、年齡、文化程度、偏好等因素把過(guò)去同質(zhì)化的市場(chǎng)細(xì)分為一個(gè)個(gè)有不同特征的市場(chǎng)，企業(yè)為不同的目標(biāo)市場(chǎng)生產(chǎn)不同產(chǎn)品。這種多樣化的生產(chǎn)方式在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位。與大量生產(chǎn)大量銷售生產(chǎn)方式相比，多樣化生產(chǎn)方式

27、為顧客提供了廣泛的選擇空間，從而能夠更好地滿足顧客需求。但是，我們也應(yīng)該看到，在這種生產(chǎn)方式中，無(wú)論企業(yè)將顧客怎樣細(xì)分，顧客總是以一個(gè)群體而存在，無(wú)非是群體大一些或小一些而已。這樣，顧客的個(gè)體化要求很難實(shí)現(xiàn)，而強(qiáng)調(diào)個(gè)性、獨(dú)特又是越來(lái)越明顯的消費(fèi)趨勢(shì)。因此，進(jìn)入 90 年代以來(lái)，一些敏感的企業(yè)已經(jīng)從把顧客看作一個(gè)群體轉(zhuǎn)變?yōu)榘杨櫩彤?dāng)作個(gè)體，即把個(gè)人當(dāng)作目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)行“個(gè)性化生產(chǎn)”，為顧客個(gè)體定制產(chǎn)品。正是在這種生產(chǎn)方式中，企業(yè)才有條件與顧客面對(duì)面直接交流，最詳盡地了解顧客要求和問(wèn)題所在，從而才有可能提供一個(gè)解決顧客問(wèn)題的方案，出售給顧客一個(gè)滿意的結(jié)果，而不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品。二提供方案為企業(yè)創(chuàng)造了競(jìng)爭(zhēng)

28、優(yōu)勢(shì)1提供方案徹底實(shí)現(xiàn)了差異化戰(zhàn)略。邁克爾 波特認(rèn)為， 差異性是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要戰(zhàn)略之一。如果企業(yè)能為顧客提供獨(dú)特的利益，顧客當(dāng)然不會(huì)旁顧。然而，如果企業(yè)只提供產(chǎn)品，則難以制造較大的差異性，因?yàn)閮H在產(chǎn)品的實(shí)用功能上做文章，制造差異性的空間太小。提供方案就不一樣了，由于方案包括產(chǎn)品、服務(wù)、信息以及解決顧客問(wèn)題的一切事情，因此，企業(yè)在方案中制造差異性的空間要大得多。更為重要的是，方案是為顧客*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07個(gè)人提供的，而每個(gè)人都有自己獨(dú)特的利益要求，所以，這種適合顧客個(gè)人需求的方案創(chuàng)造了徹底的差異，為企業(yè)帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2 提供方案

29、使預(yù)測(cè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎ㄖ粕a(chǎn)。在傳統(tǒng)的工業(yè)生產(chǎn)中， 企業(yè)是按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)組織生產(chǎn)。這在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里是一種成功的經(jīng)營(yíng)方式。然而在當(dāng)代，這種生產(chǎn)方法不十分靈光了?，F(xiàn)在，顧的需求變化太快，產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，市場(chǎng)不確定性越來(lái)越大，市場(chǎng)變化十分難以預(yù)測(cè)。在這種情況下，提供方案的生產(chǎn)方式就顯示出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗前凑疹櫩蛡€(gè)人的要求定制生產(chǎn)。這就可以把市場(chǎng)不確定性降到最低，減少經(jīng)營(yíng)決策失誤。另外，定制生產(chǎn)也可以減少甚至不需要庫(kù)存，由此大大節(jié)約了生產(chǎn)費(fèi)用。例如，美國(guó)戴爾公司制造的電腦每臺(tái)都按訂貨生產(chǎn)，從顧客打來(lái)電話訂貨到產(chǎn)品裝上車只需 36 小時(shí)。訂貨源源不斷地轉(zhuǎn)到戴爾公司三家生產(chǎn)廠之一奧斯汀、檳榔嶼與愛爾蘭

30、的利莫瑞克。但是，在這些廠里是沒有庫(kù)存的。所有的配件如芯片、集成線路板和驅(qū)動(dòng)器都由供應(yīng)商直接用卡車送到距離組裝線僅 50 英尺的卸車臺(tái)，而制成品則由客戶直接拿走。3提供方案使企業(yè)與顧客建立了穩(wěn)定的交易關(guān)系。 由于方案是由生產(chǎn)者和顧客共同制定的，這期間雙方不可避免地相互依賴相互影響，由此形成了長(zhǎng)久的關(guān)系。同時(shí)，在方案實(shí)施過(guò)程中，顧客可以不斷表達(dá)自己意愿，與企業(yè)共同對(duì)方案改進(jìn)、升級(jí)和換代，這就形成了顧客轉(zhuǎn)換賣主的轉(zhuǎn)移成本，使雙方關(guān)系更加鞏固。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這大大減弱了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊。三怎樣提供方案1 企業(yè)和顧客共同確定方案。 由于提供方案是為顧客個(gè)人定制生產(chǎn)，因此，“雙方共同確定”便是方案產(chǎn)品生產(chǎn)的

31、題中應(yīng)*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07有之義，為此，企業(yè)必須進(jìn)入顧客的生產(chǎn)或生活過(guò)程，或者顧客進(jìn)入企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程。美國(guó)羅斯公司是一家生產(chǎn)閥門的企業(yè)。原來(lái)它與客戶之間只是單純的產(chǎn)品交易關(guān)系。后來(lái)，在面臨競(jìng)爭(zhēng)困難的形勢(shì)下，公司改變經(jīng)營(yíng)策略，變單純的出售產(chǎn)品為提供方案?？偨?jīng)理杜伊洛南雇傭了一批年輕工程師，告訴他們每個(gè)人都要去處理各種顧客關(guān)系，包括從設(shè)計(jì)到安裝和售后服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。結(jié)果這些工程師主動(dòng)與客戶的工程師聯(lián)系，了解他們的問(wèn)題，邀請(qǐng)他們共同參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。拿出產(chǎn)品樣品后，又交給客戶，客戶可以要求改進(jìn)以提高性能，直到顧客最后滿意才確定最終設(shè)計(jì)方案并投入生產(chǎn)

32、。而在產(chǎn)品使用過(guò)程中，一旦遇到問(wèn)題，客戶只要一個(gè)電話，羅斯公司的工程師就會(huì)前來(lái)排憂解難，與客戶的工程師共同解決問(wèn)題。另一個(gè)案例是美國(guó)鞋屋公司。該公司注意到，由于每個(gè)人的兩只腳并非完全一樣大小，同時(shí)鞋的每一相鄰的號(hào)碼之間有尺寸空間，因此許多人買的鞋子并不十分合腳，致使他們實(shí)際上是穿著并不合腳的鞋在終生忙碌，為了解決這個(gè)問(wèn)題，該公司開展了為每個(gè)顧客定制鞋子的業(yè)務(wù)。顧客被邀請(qǐng)到公司，設(shè)計(jì)人員先用儀器對(duì)顧客的腳掃描，估計(jì)出適當(dāng)?shù)某叽a類型，選出幾種原型讓顧客試穿。然后，由顧客提出各種設(shè)計(jì)要求，設(shè)計(jì)人員不斷地改進(jìn)，直到顧客滿意為止。34周后，顧客便會(huì)收到一雙自己參加設(shè)計(jì)的鞋子。2 建立數(shù)據(jù)庫(kù)。 企業(yè)建立的

33、數(shù)據(jù)庫(kù)包括顧客資料庫(kù)和企業(yè)本身及其產(chǎn)品的信息資料庫(kù)。顧客資料庫(kù)是企業(yè)為了深入了解顧客情況、加強(qiáng)與他們的聯(lián)系而設(shè)置的。例如通用電氣公司擁有一個(gè)龐大的客戶資料庫(kù)，內(nèi)存 3500 萬(wàn)個(gè)顧客的資料，幾乎占了全美國(guó)家庭的 13。美*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07*歐陽(yáng)光明*創(chuàng)編 2021.03.07國(guó)先鋒種子公司為 50 萬(wàn)玉米種植戶提供種子，該公司也建立了這些農(nóng)戶的檔案，由公司的銷售代表利用這些檔案資料為農(nóng)戶服務(wù)。顧客資料庫(kù)的內(nèi)容非常全面和細(xì)微，正如史蒂文 l 戈德曼所描敘的那樣：“旅行社知道你喜愛的航空公司，你想休息的地方，以及你喜歡的特殊食品；同時(shí)旅行社確保你在訂票時(shí)，在記錄中有你常坐的飛機(jī)的號(hào)碼。類似地，汽車租賃公司、連鎖賓館以及其他各種以服務(wù)為導(dǎo)向的公司都對(duì)你的喜好留有記錄，而且都盡力通過(guò)尊重你的喜好并按你的喜好行事來(lái)使你感到愉快。 ”企業(yè)及其產(chǎn)品資料庫(kù)是為了方便顧客與企業(yè)聯(lián)系、咨詢而設(shè)置的。塞迪克斯是一家生產(chǎn)彩色成像通訊系統(tǒng)的公司，它利用自己的全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)向顧客提供公司的資料。顧客能與企業(yè)的銷售、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)進(jìn)度、管理以及企業(yè)所有其他職能部門交互合作。通過(guò)該公司網(wǎng)絡(luò)，位于任何