策劃經(jīng)理個人年度工作述職報告

1、籌劃經(jīng)理個人年度工作述職報告 籌劃經(jīng)理是指能夠以戰(zhàn)略的眼光，全方位、多層次地對企業(yè)進行全面分析，為企業(yè)未來的開展尋求時機的高級管理者之一。下面就讓帶你去看看籌劃經(jīng)理個人年度工作述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧 尊敬的各位領導、同志們： 大家好! 時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰(zhàn)的年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷效勞部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步?？吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，發(fā)奮有為精神風貌的表達，也是我們兢兢業(yè)業(yè)，齊心協(xié)力，迎難而上，扎實工作

2、的結果。 在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的時機，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現(xiàn)理想和人生的價值，這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是珍貴的財富。現(xiàn)就我自年12月任第一營銷效勞部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。 我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協(xié)助正職開展日常工作，此外要充分發(fā)揮主觀能動性，為業(yè)務開展和內控管理出謀劃策，同時不斷

3、提高自己個人的業(yè)務能力。 有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能防止出現(xiàn)職能死角，有效提升工作效率。 進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經(jīng)驗上的缺乏使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。 現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電，營銷

4、、管理、籌劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。 為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的為難，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。 沒有規(guī)矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。標準的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常 影響。 因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我?guī)ь^

5、不去違犯。 在這一方面，我受到了比擬高的。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。 在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態(tài)度，現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè)，這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些 沮喪的情緒。 經(jīng)過反思，我發(fā)現(xiàn)，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，那么必須充分整合、調動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協(xié)調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。 然而由于

6、經(jīng)驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調發(fā)動工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。 本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。 在這種溫馨的氣氛中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。 年初，在分公司確

7、定的“一個目標，兩個堅持，六個關鍵”的總體思路指引下，我配合張經(jīng)理對全年的工作做了周密的部署，從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面，都做了詳盡的規(guī)劃，就目前來看，這些工作安排根本上都得到了落實，各方面的舉措也均取得了一定的成效。 分公司下達的168萬方案任務已經(jīng)提前一個月完成，全年力爭沖刺180萬;在冊營銷員已達四十余人，營銷團隊根本成形;新職場順利搬遷，優(yōu)越的辦公環(huán)境讓大家雀躍不已;業(yè)務開展的具體情況，在張經(jīng)理的報告中已有詳細的說明，在這里我就不再贅述了。 肯定成績的同時也要善于發(fā)現(xiàn)問題。雖然我們已經(jīng)完成了分公司年初下達的任務目標，但客觀的說，這個保費量并不高，甚至可以說與投入的

8、本錢不成正比，而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況后，為不使我們負擔太重所下的保守任務。 看到第二營銷部成立的比我們晚，完成任務卻比我們早，說實話，我真的感到很慚愧。就我個人的業(yè)務來說，今年完共成保費 萬，有效增員人，從我自己所處的位置來看，也不是很理想，遠遠沒有到達應有的水平。 過去一年我們業(yè)務開展滯后的原因是多方面的。重點來說，客觀上，一年來我在從業(yè)務員嘴中聽到最多的話可能就是：“這個保險咱們又不能辦啊?”，“我辛辛苦苦跑來的業(yè)務怎么說劃就劃走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境：業(yè)務限制太多，劃分不合理。 這個時候我除了耐心的解釋別無他法，因為這種情況也

9、常常發(fā)生在我自己身上，我十分理解為他人做嫁衣的無奈與憤懣。 主觀上，我們的營銷員新手居多，缺乏經(jīng)驗，加上我和張經(jīng)理剛從機關轉型到業(yè)務，工作性質發(fā)生了很大變化，業(yè)務知識和管理經(jīng)驗的缺乏一下子成為了我們的軟肋，同時大量的業(yè)務關系資源還有待重新建立、開掘和梳理，這在無形中就延長了業(yè)績的等待期，在業(yè)績低迷的時期，我常常寢食難安。 從整體上看，我部開展的態(tài)勢是健康向上的，但魔鬼往往又總是存在于細節(jié)之中，在創(chuàng)業(yè)過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約著開展的問題不得不引起我們的高度重視，因為問題的性質一旦發(fā)生變化，就有可能非常致命。能否保持警省，并且具有高度的預見性，將顯得尤為重要。 回憶一年來的工作，在一

10、年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著極大的缺乏。例如工作方法過于簡單，看問題不夠全面，在一些事務的處理上顯得略為草率，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高，自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。 從好的方面來看，所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間，會鞭策我更加努力的工作與學習，而且，能夠清醒的認識到自己的缺乏本身就是一種進步。 業(yè)務方面，我們必須要痛定思痛，認真總結過去一年的經(jīng)驗和教訓，客觀分析成敗與得失，以長遠的眼光制定方針，尋找對策，并且盡快卸下思想包袱，理清工作思路，為年的負重前行做好充分的準備，確保完成全年方案任務。 隊伍是業(yè)績的根底，年的工作首先應當

11、解決的就是壯大營銷團隊的問題，俗話說：“人心齊，泰山移;多增員，多舉績?！币虼?，要及早制定新的增員方案任務，強調其重要性，落實責任到人，還要在過去的增員的經(jīng)驗上積極探索更為有效的增員模式，增員理念。爭取年營銷人員總數(shù)到達名。 學習是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，汲取更多的知識，是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的根本素質。 年，我在這方面對自己將提出更高的要求，要在學習管理知識、專業(yè)技術知識、政治理論知識的根底上，虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，還要向先進的同業(yè)公司學習，把先進的經(jīng)驗和成功的做法運用到實際工作當中去。 我還

12、需要要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，為人處世高標準、嚴要求，務必使自己的全面素質再有一個新的提高。 總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現(xiàn)在的這份工作，但我確實是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現(xiàn)在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。 在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏，為第一營銷效勞部20年的穩(wěn)定和開展做出更大的奉獻。 個人述職難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。 謝謝! 歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個年頭，感謝公司一直以來對我的栽培、指導和提拔，在今年2月份晉升為籌劃部副經(jīng)理，

13、我非常珍惜公司給我的學習時機和成長、發(fā)揮的平臺，也不負公司對我的期望，一年下來，本人對工作盡心盡力，憑著多思考勤做事的路線前進;此外，對大觀園的這份恩情我時刻牢記于心! 時間催促我辭別20年，憧憬鼓勵我在20年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將過去的20年崗位工作如下： 20是我真正走上本部門工作的最前沿，以前的工作想法也得到了主導，我通常會從兩個角度去把握并加強自已的思想脈絡。 首先是心態(tài)，“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。 其次，是能力問題，包括本職工作能力，自信力，協(xié)助能力，承當責任能力，以及開展?jié)摿Φ?，?/p>

14、是直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調開展和運作的人。 我對工作的態(tài)度就是盡自已的努力，我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，這樣才能懂得如何成功! 我所工作的籌劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是公司品牌的建立和開展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對內做好企業(yè)文化和視覺識別系統(tǒng)的無形效勞也是致關重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自已，做到謹小慎微。在公司領導的正確引導、部門同仁的配合下，使我的工作能力有了很大的提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的工作開展打下了良好的根底。 首先，過去一年工

15、作取得的進展：活動推廣方面，我認真有效完成了相關的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氣氛布置等工作，對內部做好各部門下單設計制作工作;嚴格遵守效勞行業(yè)視覺vi系統(tǒng)的正確操作為前提，對每個新工程制作由思維觸動、全面和反復研究，通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、本錢節(jié)約，更重要是平面設計過程的運用;到達有效的制作; 其次，作為一個籌劃設計人員，永無止境地更新專業(yè)知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。為到達這一要求，我十分注重學習。工作之余，我利用可利用的時間來學習。另外，我覺得公司的每位同事都是我的老師，每一個人都有自己的優(yōu)勢，只有不斷地向他人探討求教，我才得以提高，工作才能

16、做好。 在這個職位上，我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務設計制作，與同事的工作協(xié)調上，做到真誠相待，互幫互學。 在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然，有收獲也有缺乏，如事情把握上仍然欠缺審判力度，在管理跟執(zhí)行的角色中無法把握好的平衡，經(jīng)常會陷入工程的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此，20年是希望的一年，有新的氣新也有新的挑戰(zhàn)，但無論如何我都會以新的面孔，采取更積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，用更大的努力在崗位上為公司做出更多奉獻。 以上是本人對崗位工作的陳述總結!謝謝各位領導的垂聽、歡送指正!

17、尊敬的董事會各位領導： 您們好! 我是，現(xiàn)任物業(yè)管理經(jīng)理一職。首先很快樂在此給各位領導匯報我一年來的工作，同時也從內心由衷的感謝集團及各位董事給我?guī)Ыo了這么一個展現(xiàn)個人潛力的工作平臺。 20年是不平凡的一年，從20年元月?lián)挝飿I(yè)公司執(zhí)行經(jīng)理，到20年7月正式任命成為物業(yè)公司經(jīng)理，我深知自我身上肩負的職責是何等的重大，還有集團公司各位領導對我的信任和殷切期望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅僅有實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經(jīng)營開展供參考的經(jīng)驗成果;同時也有各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨，讓我學到了更能勝任這一職位的珍貴財富。 物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來

18、總結自我的成績和缺乏之處，這天，我想借這個時機，靜思總結針對自我一年來的成績和缺乏，特向董事會各位領導匯報如下： 一年來，我能嚴格按照集團公司成立物業(yè)的初衷，嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求，扎扎實實開展物業(yè)公司的各項工作，為地產(chǎn)做好后期效勞工作。 1)嚴格執(zhí)行集團公司和物業(yè)公司董事會的決議，全面按照20年年初制定的經(jīng)營思路“以人為本，注重細節(jié)，提升潛力，穩(wěn)步拓展“實施公司的經(jīng)營方針，全面公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營與管理等工作。理解集團公司及物業(yè)公司董事會的領導，負責物業(yè)管理公司全面工作，對公司負責。 20年，物業(yè)公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收，截止20年月31日，經(jīng)公司財務報表統(tǒng)

19、計：(不在此反映，見諒)。在自物業(yè)成立以來，公司的各項經(jīng)營工作取得了質的突破，不僅僅沒拉集團公司的后腿，同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到保和-諧開展。 2)透過擬訂物業(yè)公司經(jīng)營方案、經(jīng)營目標，組織公司各方面的力量，實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)濟指標，推行行之有效的經(jīng)濟職責制，保證各項工作任務和經(jīng)營指標的完成。并透過定期召開工作例會，總結、檢查前期工作，布置今后工作任務。指導各部門經(jīng)理開展日常管理工作，并考核各部門經(jīng)理工作績效，對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。 20年，作為物業(yè)的一名當家人，凡事總是站在公司的角度，從公司的大局出發(fā)，處

20、理方方面面的關系，做到善盡職守，從內心深處珍惜集團公司各位領導給我?guī)Ыo的這么一個事業(yè)平臺，心懷一顆感恩的心，強化職責心和敬業(yè)精神，對工作認真負責，按照集團各位領導的辦事風格，誠信做人，踏實做事，不斷提高自身的駕馭和管理潛力，并具有奉獻精神，不在小事上斤斤計較，但在處理大事時也絕不模糊。 特別是在處理公司原那么性的問題上，首先確保公司的利益不受損失，同時做到作為總經(jīng)理要敢于擔當，為老板分憂解難。 透過20年處理的幾次人事糾紛，讓我明白了許多做人的道理，做人就應對得起自我的良心，要做到以“誠”待人、真誠做人，決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人，必須要充清楚確個人的使命，將個

21、人價值傾向與企業(yè)文化之間存在的可能沖突化解融合好，擔負起企業(yè)開展的重擔。在人事細節(jié)管理上要多一個心眼，在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識，妥善處理好公司的勞資風險。 3)擬訂物業(yè)公司內部經(jīng)營管理組織結構配置方案，擬訂公司員工工資方案和獎懲方案，決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據(jù)物業(yè)管理公司職能，決定人事架構與部門人員調配、運籌、籌劃物業(yè)公司各項經(jīng)營管理工作。 20年度根據(jù)物業(yè)公司的實際運行狀況，根據(jù)該行業(yè)的特點，保安人員和保潔人員流動性較大，開拓思路想具體方法，擬定并出臺推行星級員工薪酬鼓勵機制，不僅僅穩(wěn)定了基層員工的人心，還充分調動了基層員工的用心性，為公司的良好

22、開展起到了推進作用。同時對各小區(qū)客服中心增加了工齡工資，對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調發(fā)動工的工作用心性和歸屬感起到了很好的作用。 4)注重分析研究市場，注重革新，增強公司的市場應變潛力和競爭潛力。 20年3月，透過對夷陵區(qū)物業(yè)市場行情的摸底，成功完成香山。鳳凰城#樓的物業(yè)效勞費提價備案。同時，透過市場化加大物業(yè)盤活存量，實施重點工程“突圍”戰(zhàn)略。20年8月相繼完成了“東郡“及“香山。福久源”兩大物業(yè)方案的擬定及前期物業(yè)效勞合同的簽訂，完成年初制定的工程拓展目標。至此物業(yè)管理規(guī)模將到達萬方，為進一步提高物業(yè)品牌及公司市場競爭力帶給了有力的保障。 5)注重做好對外溝通、對內協(xié)調工作，持

23、續(xù)與政府及有關部門之良好關系。咨詢和聽取業(yè)主各種珍貴意見，與業(yè)主建立良好關系。督導各部門實行優(yōu)質效勞，維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。 20年，物業(yè)公司不僅僅實現(xiàn)經(jīng)濟效益豐收，也在市和夷陵區(qū)屢次獲獎，實現(xiàn)社會效益和品牌建設雙豐收。今年以來，物業(yè)公司用心響應各級政府號召，堅持科學開展觀，緊緊圍繞禮貌單位建立目標，深入推進“安居，成就夢想”品牌的建設，在效勞業(yè)主、精細管理、品牌建設上下功夫，公司取得了一系列榮譽稱號。 香小區(qū)在20年1月被房地產(chǎn)管理局、房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合評定為“優(yōu)秀物業(yè)效勞小區(qū)”。 20年3月，公司所托管的香山。小區(qū)被市區(qū)政府和區(qū)委聯(lián)合評定為“禮貌小區(qū)”。 20年4月，物業(yè)公司

24、所管理的香因“門前三包”工作突出，榮獲“區(qū)門前三包先進單位”。 20年6月公司被區(qū)區(qū)委、區(qū)政府聯(lián)合評定為“三城聯(lián)創(chuàng)先進單位”。 20年月，物業(yè)管理公司憑借良好的社會形象被夷陵區(qū)房管局和區(qū)房地產(chǎn)協(xié)會聯(lián)合表彰為“行業(yè)先進單位”，并作為行業(yè)先進單位代表向全區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)作了工作經(jīng)驗匯報。 更可喜的是在一年一度的市物業(yè)管理協(xié)會20年度大會上，用心發(fā)揮“帶給效勞、反映訴求，標準行為“的職能，物業(yè)公司以其活潑的行業(yè)表現(xiàn)成為全市一百八十家物業(yè)企業(yè)中僅有的二十家獲獎單位之一，被授于20年度市物業(yè)管理協(xié)會“優(yōu)秀會員單位”。 同時，在處理與業(yè)主的關系上，崇尚一個“和”字。始終把“提高業(yè)主滿意度，建立和-諧社區(qū)”放在

25、首位。 回憶一年來的工作，感覺到自我還存在很多缺乏，主要表此刻： 1)在人力資源的開發(fā)與利用上，還需進一步下功夫，提高管理隊伍的工作潛力與水平，使管理與效勞逐步走向標準化、標準化、科學化。在培訓、督導各級管理人員，加強對員工的培訓和教育，充分調發(fā)動工的用心性，提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。 20年，公司開展太快，管理面積和人員突增，辦公室和財務人員力量薄弱，此刻管理面積37萬多平方米，住宅近3000戶，還有超多的商鋪與車庫，的介入與投標預算等前期工作，固定人員0多人，今年流動人員近100人，人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便，工資的考核，費用的結算，工作的移交，特別是

26、小區(qū)和部門主管新來人員的上崗，對工作環(huán)境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓，比方說，小區(qū)前臺收費員，工作性質實際上是公司的分出納，進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區(qū)業(yè)主投訴報修等等工作，人員的離職，存在著給公司造成經(jīng)濟損失的隱患，對此應加強重要崗位的人員社會狀況摸底，加?a href='/./yangsheng/kesou/' target='blank'>咳嗽迸嘌檔牟莆竇喙埽檔凸靜莆衤醇白式鴟縵鍘?/p> 2)在組織推行全面質量管理體系上，還需多花心思和精力，嚴格按照國家優(yōu)秀示范小區(qū)標準帶給效勞，提高物業(yè)管理質量水平和效勞水平。把打造地產(chǎn)效勞品

27、牌創(chuàng)市一流效勞企業(yè)作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的平安職責意識，健全各類平安、消防制度，嚴格落實各項防范措施，保障所管轄物業(yè)及人員的財產(chǎn)和生命平安。同時在擬訂物業(yè)公司根本管理制度上，還需下必須功夫，在實際工作中，還需逐步總結出一套適合物業(yè)公司開展的管理制度和考核制度，做到審核各部門具體操作流程，實現(xiàn)管理的科學化、標準化。 3)在制定物業(yè)公司月、年度財政預算上，還應做到更加精細化，合理使用資金，監(jiān)督費用收支狀況。開展多種經(jīng)營，彌補物業(yè)經(jīng)費缺乏，提高物業(yè)管理公司經(jīng)營效益。在公司的財務管理上，還應進一步加強擬訂物業(yè)公司年度財務預決算方案，審核財務報表，在董事會授權的額度內審批公司日常經(jīng)營

28、管理中的各項開支，合理控制費用支出，健全內部監(jiān)控制度，合理、合法運用資金，提高公司增收節(jié)支的潛力。 4)在推廣物業(yè)效勞品牌上，還需進一步樹立品牌效勞，發(fā)揮“弘客會”及弘雜志的特點，在市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造時機在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗，在全面提高效勞水平的根底上，打造出本市乃至湖北省的物業(yè)管理新品牌。 物業(yè)公司開展到這天這個地步，對一名稱職的總經(jīng)理來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。因為公司有著良好的物質根底，如果說有欠缺的話，那就是管理的整體優(yōu)勢沒有得到充分調動和表達。而要合理解決整體優(yōu)勢的充分調動和表達，又不是一朝一夕之功。 “一個偉大的理想，一

29、顆善良的心“，20年，作為物業(yè)公司的經(jīng)理，我將從下方的問題上下工夫： 首先，進一步強化明確總經(jīng)理的職責。在董事會的指導下，全面處理公司的各項事務，兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭，同時對董事會負責。 其次，加強自身修養(yǎng)的提煉學習，進一步提高個人的潛力，不僅僅要有高-瞻遠矚的經(jīng)營眼光;不畏風險，敢作敢為的魄力;允許員工出錯，勇于擔當?shù)陌葜?能充分調動下屬和員工用心性的人格魅力。 第三，在日常工作中，我會從以下方面具體著手： 如果不緊抓這點，那么公司即便有最完善的制度、最正確的產(chǎn)品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象，公司也會陷入困境的。在這方面，如何有效調動全體人員的用心性，幫助他們開拓

30、市場;加強財務管理，使資金周轉到達最正確狀態(tài);居安思危，嚴把風險關;提高效勞質量意識，保證公司應對市場的潛力;協(xié)調各個部門，努力使公司運作本錢最小化等等，都是總經(jīng)理需要關注和控制的。 “認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好?！敝挥谐掷m(xù)團結精神的團隊才會用心去做事。超多的事實證明，企業(yè)開展到必須階段，經(jīng)營的成功不僅僅取決于總經(jīng)理，中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)絕對不能再是“一個人”的企業(yè)，而就應是一個團隊的企業(yè)。在我們公司各個部門之間，雖然大的派系沒有，但小的部門主義還是存在的。經(jīng)常會出現(xiàn)為圖本部門辦事方便，而強硬的要求其他部門配合的現(xiàn)象出現(xiàn)。 因此，在實際工作中，

31、做到善于傾聽部門負責人的推薦和抱怨，站在全公司的角度妥善處理，而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中，超多的工作是需要部門間的配合才能夠順利完成的，當出現(xiàn)問題和抱怨的時候，肯定是在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了弊端，如果不及時和妥善安置，往往會管理程序埋下隱患。還有，在完善的管理制度面前，注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。 在做這方面工作的時候，防止出現(xiàn)一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫，而無視了精神、鼓勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承當份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工明白物業(yè)公司是一個公平的群眾，公司能夠為每一位有志向的員工晉升時機，與公司同開展、共進步。 作為一名總經(jīng)理，在處理問題的同時

32、，更重要的是找尋這些問題產(chǎn)生的根源，然后去尋求解決方法。如果總經(jīng)理成天被瑣事困擾，就會使下屬喪失創(chuàng)造力。在總經(jīng)理的位置上，把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規(guī)那么，一個思路，讓他們放手去做，這樣就能夠防止總經(jīng)理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放下權力，管理不是放任自流，聽之任之。對人對事，應選賢舉能，論事責功，一切以成果為重。 部門之間的工作根本上都是互相聯(lián)系的，在平時的工作中，難免會產(chǎn)生矛盾。而這種矛盾大局部時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產(chǎn)生的，這就要求總經(jīng)理藝術的處理和平衡這種關系。 在新的一年里，我將在集團公司的領導下，在物業(yè)公司董事會的帶著下，與班子成

33、員和全體同志們團結一致，扎實工作，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發(fā)揮長處，克服缺乏，以主人翁的精神，為物業(yè)公司的開展做出更大的奉獻。 以上匯報，如有不當之處，敬請董事會各位領導批評指正。 總結回憶這四個月來的工作，我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領導下，萬經(jīng)理親臨指導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，以提高效勞質量為主題的指導方針，突出公司的經(jīng)營理念 “顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求，緊緊圍繞營銷中心制定的各項宣傳工作目標和事件營銷，狠抓執(zhí)行力，努力工作，積極做好宣傳，不斷創(chuàng)新，圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變

34、，現(xiàn)將工作情況總結如下 工作質量 在整體設計中突出了公司的經(jīng)營理念、弘揚了公司的企業(yè)文化;每次設計都有吸引顧客眼球的亮點，抓住了顧客的心理需求。促進了公司的開展!通過此階段的鍛煉，我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務，嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作標準和流程，對市場反應的意見和建議也能夠很好的考慮和分析，設計的作品質量也比以前有所提高。 工作技能 團隊精神：做為平面設計人員，對團隊協(xié)作要求比擬強，及時向領導匯報和同事溝通，有問題及時向他們請教，與他們取長補短，共同完成工作任務。 溝通能力：和商戶溝通、認真聽取商戶的意見，是增長業(yè)務知識、提高能力的方法。尤其是當商戶的問題不明確或是錯誤的時候，溝通的重要

35、性更加表達出來。虛心接受領導在工作上的指導和意見建議，要及時與領導匯報，有問題及時向同事請教，積極的聽取他們的意見和建議，不斷努力學習調高自己。 當然個人在工作中也存在缺乏之處，如在工作中時間科學安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺，沒有制定一個合理工作方案;有時領悟領導的意向欠佳等。 工作感悟 只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團隊;有高效的團隊才有強大的專業(yè)公司。 行成于思毀于惰。相信在以后的工作中，我會彌補這些缺乏努力、提高我的業(yè)務技能，完善我的工作，為公司的開展盡自己的綿薄之力。 展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，爭取做出更大的成績!最后，祝公司能像龍馬般騰飛，像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康，幸?？鞓? 歲月不居!本人在工作已經(jīng)三個年頭，感謝公司一直以來對我的栽培、指導和提拔，在今年2月份晉升為籌劃部副經(jīng)理，我非常珍惜公司給我的學習時機和成長、發(fā)揮的平臺，也不負公司對我的期望，一