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文檔簡介

1、xx年上半年考核工作總結(jié) 個人工作總結(jié)范文 xx縣局(營銷部) xx年上半年考核工作總結(jié) xx年上半年考核工作緊緊圍繞“效勞大局、打牢根底”為主線,不斷提升考核在整體工作中的糾偏和導(dǎo)向作用的發(fā)揮,促進(jìn)全員工作的積極性和主動性的提高,通過考核及時掌握并反應(yīng)終端建設(shè)及卷煙市場的最新狀況,以便及時糾正工作的缺乏,不斷將考核工作由提升考核質(zhì)量向考核效果、考核引導(dǎo)方向轉(zhuǎn)變,在日常工作中以考核促進(jìn)各項工作扎實有效地開展?,F(xiàn)將xx年上半年考核工作總結(jié)如下: 1、工作開展情況: (一)統(tǒng)籌規(guī)劃考核,突出實效性 1、上半年考核根本情況:xx年上半年共考核線路66條,累計考核卷煙零售客戶數(shù)量達(dá)763戶次,占全部持

2、證零售客戶的41%,其中,問題復(fù)查卷煙零售客戶達(dá)103戶次; 上半年考核無證戶85戶次,案件真實性考核51起; xx年上半年累計參加考核人數(shù)達(dá)265人次,累計市場考核天數(shù)99天,月均考核17天。 2、考核方案執(zhí)行及整改情況:各參與考核的人員能嚴(yán)肅考核紀(jì)律,做到公平、公正、公開考核,上半年按著領(lǐng)導(dǎo)班子每月不少于1次考核,中層人員每月不少于2次考核的要求全部能執(zhí)行到位; 以考核為平臺實現(xiàn)了對工作中出現(xiàn)的問題及時溝通、提醒、解決的積極向上的工作氣氛; 根據(jù)考核中出現(xiàn)的問題,向相關(guān)部門及責(zé)任人 累計下達(dá)整改通知單112份,各責(zé)任部門進(jìn)行了及時整改,整改到位率達(dá)97.1%,通過考核找問題、問題整改和再復(fù)

3、查考核的形式,不斷提升考核糾偏和導(dǎo)向作用的發(fā)揮。 (二)以提升整體工作為目標(biāo),不斷創(chuàng)新考核形式 1、結(jié)合縣局(營銷部)階段性工作重點,及時與相關(guān)部門更新考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)考核與實際工作的有效銜接,充分發(fā)揮考核工作的監(jiān)督、促進(jìn)作用。 2、通過各部門填寫考核工程變更表的形式,增強月度考核工程的靈活性和實用性,提升了縣局(部)考核與部門階段性工作安排的吻合度,不斷通過部門安排、集中考核、問題反應(yīng)的形式,增強員工在各項工作中的執(zhí)行力和執(zhí)行能力,上半年累計考核工程變更3次。 (三)整合考核工程,統(tǒng)籌安排,實現(xiàn)提升效率、節(jié)約資源 每月對考核內(nèi)容進(jìn)行整合,對考核線路進(jìn)行優(yōu)化,對考核時間和人員進(jìn)行合理調(diào)

4、配,確??己苏w工作中的統(tǒng)籌兼顧和資源整合,把內(nèi)部監(jiān)管、無證戶檢查、案件真實性檢查、問題戶復(fù)查、執(zhí)法監(jiān)督調(diào)查、卷煙經(jīng)營、專賣管理等內(nèi)容納入到市場考核中,實現(xiàn)了考核工程的相互兼顧,減少了重復(fù)環(huán)節(jié),提高了考核效率。 ( 四)加強考核反應(yīng),注重落實整改 對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,及時匯總、歸類、分析,找出存在的共性問題和突出問題外,積極引導(dǎo)參加考核人員對信息的及時反應(yīng),針對考核中發(fā)現(xiàn)的亮點和問題進(jìn)行反應(yīng),并提出自己的合理化建議,在全員考核的根底上,增強對問題解決方法的搜集,同時,加強對問題整改落實情況的關(guān)注和追溯,促進(jìn)員工責(zé)任意識和工作自覺性。 (五)注重考核資料標(biāo)準(zhǔn)化,突出工作的閉環(huán)式管理 對考核資料進(jìn)

5、行分類匯總和歸檔,以到達(dá)考核資料的連續(xù)性,同時,在全部考核工作中做到了有考核、有總結(jié)、有分析和整改、到達(dá)考核資料的閉環(huán)性。 二、工作中存在的問題: (一)考核人員專業(yè)程度較低,對考核標(biāo)準(zhǔn)掌握不統(tǒng)一,在市場考核中問題找的不夠深入,在零售客戶宣傳指導(dǎo)方面專業(yè)能力低,不能通過考核出的現(xiàn)象找到問題的本質(zhì),提供的整改建議及措施實用性較差,導(dǎo)致考核問題類型單一,并且重復(fù)性較大。 (二)在每月考核中舊的問題整改的同時,新的問題不斷出現(xiàn)。工作中仍缺少長遠(yuǎn)方案。對考核辦下達(dá)的問題重視程度仍 不夠高,主要表達(dá)在,一是復(fù)查時整改不到位情況仍然存在,二是重視考核線路的終端建設(shè),無視其他線路的終端建設(shè)和宣傳效勞工作。

6、三、下一步工作打算: (一)創(chuàng)新考核模式,豐富考核內(nèi)容,充分發(fā)揮考核在整體工作中的糾偏與導(dǎo)向作用,不斷更新標(biāo)準(zhǔn)完善考核內(nèi)容,把需要納入的考核內(nèi)容進(jìn)行補充、完善、標(biāo)準(zhǔn),提高考核工作的實時性和及時性,增強考核對整體工作的推動力。 (二)嚴(yán)肅考核紀(jì)律,實現(xiàn)公平、公正、公開考核,嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮考核職能, 認(rèn)真對待考核工作,公平、公正表達(dá)考核結(jié)果。下半年針對考核人員專業(yè)程度低的情況,將對考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、要求進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷增強考核在整體工作的糾偏和導(dǎo)向作用。 (三)突出重點問題的整改落實,增強糾錯能力,高度重視問題整改情況,對每月考核扣分較多的人員和重復(fù)出現(xiàn)的問題,提高關(guān)注度,制定相應(yīng)的幫扶和整改措施,加強管理監(jiān)督,跟進(jìn)考核,監(jiān)督整改,逐步減少不達(dá)標(biāo)項。 (四)提升考核工程的科學(xué)合理性,增強考核作用的發(fā)揮 考核部門及時掌握并深入了解各部門階段性工作重點,實現(xiàn)考核工程設(shè)定與整體工作的步調(diào)一致,以

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