工商銀行XXX支行畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)任務(wù)書實(shí)習(xí)周記實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定表副本

1、畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué) 校： 中央財(cái)經(jīng)大學(xué) 學(xué)院年級(jí)： 11級(jí)法學(xué)院 學(xué) 號(hào)： 2011311830 姓名： 李 灣 指導(dǎo)教師簽名： 2015年 4月 20日畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 時(shí)光飛逝，在匆忙的學(xué)習(xí)和奔走中，我即將告別我人生中最重要的大學(xué)生活。為了實(shí)質(zhì)性地接觸社會(huì)工作經(jīng)歷，更好地規(guī)劃今后的職業(yè)生涯，我利用大三暑期時(shí)間在中國(guó)工商銀行北京分行東城支行進(jìn)行了為期五周的實(shí)習(xí)，以此進(jìn)一步鍛煉充實(shí)自己，豐富自身的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。在實(shí)習(xí)期間，我將自己在大學(xué)本科期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到日常實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，同時(shí)在銀行領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)幫助下以及每天的工作總結(jié)積累，我了解了銀行風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，銀行運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)，個(gè)人和公司條線業(yè)務(wù)的基本知

2、識(shí)和整體的運(yùn)營(yíng)操作流程。我相信，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷中雖然我負(fù)責(zé)的工作比較簡(jiǎn)單瑣碎，但是對(duì)我來說是難得的一次鍛煉，它不僅豐富了我的專業(yè)知識(shí)，而且加強(qiáng)了實(shí)踐能力的提高。一、實(shí)習(xí)目的及意義為了更好地掌握銀行相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，獲得銀行工作的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的社會(huì)工作能力，我通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷，將自己的專業(yè)知識(shí)理論運(yùn)用到具體的實(shí)踐操作中，了解民眾與銀行的密切關(guān)系，體會(huì)社會(huì)的基本需求。同時(shí)在對(duì)自身專業(yè)和工作的基本定位的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化新一代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和專業(yè)能力水平。利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)提供的社會(huì)平臺(tái)進(jìn)一步鍛煉人際交往能力，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，加強(qiáng)分工合作的意識(shí)和注重細(xì)節(jié)的處事風(fēng)格，為以后的職業(yè)生活提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，從而提

3、高解決工作中問題的素質(zhì)水平。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹中國(guó)工商銀行（簡(jiǎn)稱“工商銀行”）成立于1984年1月1日 。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行經(jīng)過27年的改革發(fā)展，中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。2003年英國(guó)銀行家雜志按一級(jí)資本排序，中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國(guó)財(cái)富全球500強(qiáng)，并被美國(guó)遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品(服務(wù))十強(qiáng)。 中國(guó)工商銀行業(yè)務(wù)范圍廣，業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)品種豐富。中國(guó)工商銀行擁有中國(guó)最大的客戶群，約1億個(gè)人客戶和810萬(wàn)法人賬戶；遍布全

4、國(guó)的2萬(wàn)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和近39萬(wàn)名員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。 截至2009年末，工商銀行總資產(chǎn)117,850.53億元，總市值2，690億美元，居全球上市銀行之首。中國(guó)工商銀行擁有中國(guó)最先進(jìn)的科技水平。在數(shù)據(jù)大集中工程的基礎(chǔ)上，2003年工商銀行成功投產(chǎn)了全功能銀行(NOVA)系統(tǒng)，加上為個(gè)性化服務(wù)提供技術(shù)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，共同構(gòu)成具有國(guó)際先進(jìn)水平的金融信息技術(shù)平臺(tái)，為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動(dòng)力。 中國(guó)工商銀行實(shí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理體制。中國(guó)工商銀行總行是全行的經(jīng)營(yíng)管理中心、資金調(diào)度中心和領(lǐng)導(dǎo)指揮中心，擁有全行的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，對(duì)全行經(jīng)營(yíng)的效益性、安全性和流動(dòng)性負(fù)責(zé)，在授權(quán)和

5、授信管理的基礎(chǔ)上，實(shí)行“下管一級(jí)、監(jiān)控兩級(jí)”的分支機(jī)構(gòu)管理模式，達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程 在工商銀行吉祥支行十周的實(shí)行中，客觀上促進(jìn)了我更好的掌握銀行相關(guān)專業(yè)知識(shí)，并加深對(duì)其的理解。在此期間，我對(duì)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，信貸業(yè)務(wù)，現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)和個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和簡(jiǎn)單的操作流程有大致的了解，同時(shí)也有機(jī)會(huì)進(jìn)行實(shí)踐操作。除此之外，增強(qiáng)了我人際交往和靈活處事的能力，讓我懂得如何與同事相處，這些都為我在將來走向社會(huì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，使我受益匪淺。剛來到實(shí)習(xí)單位，我覺得很拘束，畢竟工作環(huán)境那種緊張忙碌感和學(xué)校輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境有很大的差別。不過負(fù)責(zé)帶我的師傅，

6、人很親切，讓我稍稍安了心。通過安排，這兩周我將主要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。雖然在學(xué)校我曾學(xué)過銀行會(huì)計(jì)和基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的專業(yè)課程，但實(shí)際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時(shí)候，我主要在旁邊看師傅操作，熟悉流程，然后打打下手，幫忙打印科目日結(jié)單，日總帳表，所發(fā)生業(yè)務(wù)的相關(guān)憑證。我?guī)煾抵饕?fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)工作，看她一早上忙忙碌碌，我了解到，負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是要對(duì)昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，然后對(duì)昨天發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查，然后才開始一天的日常工作。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證并檢查是否有退票。我在旁邊看師傅操作的很熟練，但是我卻有些跟不上。因此我深刻認(rèn)識(shí)到，目前

7、我要將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來，還是有一定困難的。 第二周主要是學(xué)習(xí)如何裝訂記賬憑證。我發(fā)現(xiàn)銀行中會(huì)計(jì)人員的工作很忙，通常他們要負(fù)責(zé)打印“流水軋差”，檢查今日帳務(wù)的借貸方是否平衡后再扎帳。然后有專門的工作人員將這些打印的憑證裝訂起來，最后還要再次進(jìn)行檢查。檢查的內(nèi)容主要包括科目章子是否蓋反，經(jīng)辦人員名章是否漏蓋等。跟著師傅學(xué)習(xí)了幾天后，我也能有機(jī)會(huì)親自裝訂憑證，在此很感謝師傅在忙碌的工作中仍能抽出時(shí)間給予我指導(dǎo)。還是那句話，看著容易做起來難。裝訂這些憑證其實(shí)也要費(fèi)一番功夫的。首先要檢查憑證張數(shù)的數(shù)目，看看是否齊全；其次還要按發(fā)生業(yè)務(wù)的日期進(jìn)行排列；最后再進(jìn)行檢查，檢查好了才能裝訂。剛開

8、始的時(shí)候，我會(huì)時(shí)不時(shí)的弄錯(cuò)，手忙腳亂的，不過后面慢慢的熟練起來。因?yàn)槭浅醮巫鲞@些工作，所以怕弄錯(cuò)，在檢查的時(shí)候我格外認(rèn)真。這些工作雖然聽起來很容易，但是還是很費(fèi)腦力和體力的，由此我認(rèn)為我還是需要多多鍛煉。第三周和第四周我被安排學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)，我個(gè)人對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)很感興趣，而且這項(xiàng)業(yè)務(wù)和我寫的畢業(yè)論文有關(guān)聯(lián)，因此我對(duì)于這兩周的實(shí)習(xí)抱有很大的期待。就像我所了解的一樣，銀行對(duì)于信貸業(yè)務(wù)很重視對(duì)貸款客戶的資信調(diào)查。銀行通常會(huì)對(duì)貸款對(duì)象進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，一般是通過收集客戶材料和實(shí)地考察來綜合判斷客戶的資信情況。像個(gè)人信用記錄，還款來源可靠性，這些因素都是銀行判斷的基礎(chǔ)。這兩周，我跟著師傅學(xué)到了許多，雖然只是幫

9、忙掃描，整理客戶基礎(chǔ)資料，但是感受到了辦公室里工作人員用電話與客戶洽談或是解答客戶疑問的那種緊張的工作氛圍，讓我覺得既緊張又有趣。第四周我繼續(xù)跟著師傅學(xué)習(xí)銀行信貸業(yè)務(wù)。通過上一周的學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)有了更深的了解，這也算是為了我的論文而進(jìn)行的實(shí)踐調(diào)查。信貸業(yè)務(wù)規(guī)定要建立客戶一級(jí)和二級(jí)檔案，為此要收集客戶材料。有些客戶信息我不能接觸，但光是整理各種各樣基礎(chǔ)的客戶資料也能讓人手忙腳亂，由此可以看出信貸人員一天的工作量是很大的。在建立客戶檔案后，銀行的評(píng)級(jí)人員便會(huì)進(jìn)行審查，確定客戶基本資料的真實(shí)性，以便更好的進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，反應(yīng)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。在上班的時(shí)候我就跟著師傅身邊，學(xué)習(xí)評(píng)級(jí)流程，看師傅如何

10、解答客戶各種各樣的疑問，還跟著師傅去客戶企業(yè)實(shí)地考察了一番。在閑暇之余，我會(huì)問師傅一些關(guān)于銀行客戶信用評(píng)級(jí)方面的問題，我覺得這對(duì)我論文中一些專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充和修改有很大的幫助。第五周，我被安排學(xué)習(xí)票據(jù)業(yè)務(wù)。票據(jù)業(yè)務(wù)主要包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票，我接觸的主要是現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)。通過學(xué)習(xí)我了解到了，開展現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先要對(duì)客戶提交的現(xiàn)金支票進(jìn)行審核。審核內(nèi)容首先要看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，通過電腦驗(yàn)印或者是手工核對(duì)；其次看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支；最后如果有背書，則還要檢查背書人簽章是否相符，另外還要注意大寫金額

11、到元為整。如果客戶所提交的現(xiàn)金支票不符合規(guī)定則不予受理。雖然以前在專業(yè)課上也學(xué)過現(xiàn)金支票的審核，但與實(shí)際所接觸到的客戶提交的支票還是有很大差別的，由于不能保證每張客戶提交的支票字跡規(guī)范工整，給檢查工作增加了難度。第六周我有終于有實(shí)踐機(jī)會(huì)了，在師傅的指導(dǎo)下，我審查了一張現(xiàn)金支票。雖然是在師傅審查完的基礎(chǔ)上，我再審查，但能接觸到具體操作，我還是很開心的。我主要檢查現(xiàn)金支票的大小寫是否一致，然后就是出票金額，日期，收款人，背書人的簽章有無(wú)涂改。要檢查的內(nèi)容很多，我一步一步的看下來，還是有所遺漏，不是忘了檢查出票日期，就是忘了檢查提示出票期。但是師傅很耐心，時(shí)常提醒我的不足。有了初次審查現(xiàn)金支票的經(jīng)驗(yàn)

12、，在后面幾次類似的實(shí)踐機(jī)會(huì)中，我明顯熟練了很多，基本能做到不遺漏檢查內(nèi)容并效率的審查一張現(xiàn)金支票。通過這次實(shí)踐，讓我深感自身專業(yè)知識(shí)的不足，而且所學(xué)的知識(shí)應(yīng)該不僅僅只局限于應(yīng)付考試，更應(yīng)該運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。第七周我被安排學(xué)習(xí)銀行信用卡業(yè)務(wù)。比起之前幾周接觸到的支票，會(huì)計(jì)工作，信用卡業(yè)務(wù)對(duì)我來說有點(diǎn)陌生，不過主要是處理大量的文案資料，所以稍感安心。以前也看過銀行工作人員推薦我的同學(xué)辦信用卡，當(dāng)時(shí)總覺得需要填寫大量的信息所以覺得很麻煩，不過我現(xiàn)在才知道，其實(shí)辦理信用卡時(shí)顧客所填的資料很少。主要是銀行的工作人員將這些資料的反復(fù)使用，制作成許多其他的文檔資料。像客戶信用評(píng)分表，客戶信息表等。由于剛開

13、始接觸信用卡業(yè)務(wù)，所以我仍是跟著這部門負(fù)責(zé)帶我的師傅學(xué)習(xí)，看她如何對(duì)這些客戶資料按所辦理信用卡業(yè)務(wù)的不同進(jìn)行分類，然后錄入信息。雖然看起來工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單，但是很容易出錯(cuò)，需要細(xì)心和耐心。經(jīng)過了一周的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能按部就班的幫忙整理一些簡(jiǎn)單的客戶資料了。在師傅的指導(dǎo)下，我將客戶的基礎(chǔ)資料按其所辦理信用卡業(yè)務(wù)種類的不同進(jìn)行分類，整理，然后錄入客戶信息表和信用評(píng)分表，還幫忙打印已辦理業(yè)務(wù)的客戶月消費(fèi)清單。處理這些文案工作基本上是在不斷重復(fù)中進(jìn)行的，難免讓人覺得有點(diǎn)枯燥，所以一不留神就會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，使得錄入結(jié)束了，還得回頭來檢查錯(cuò)誤，浪費(fèi)了許多寶貴的時(shí)間，降低了工作效率。我覺得通過這兩周學(xué)習(xí)信用卡業(yè)

14、務(wù)，除了學(xué)習(xí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還培養(yǎng)了我認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)就像裝訂時(shí)對(duì)齊表格，按順序排列，這樣的小事情，也能反映出一個(gè)人對(duì)待工作是否認(rèn)真，細(xì)節(jié)決定成敗，不管所做的工作是大還是小，都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。最后兩周的實(shí)行我被安排學(xué)習(xí)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。這是一個(gè)專業(yè)知識(shí)要求比較強(qiáng)的業(yè)務(wù)，要求理財(cái)師不僅要有過硬的金融知識(shí)，還需要大量的工作經(jīng)驗(yàn)。在這周的學(xué)習(xí)中，我了解到了一些關(guān)于個(gè)人理財(cái)?shù)幕局R(shí)和業(yè)務(wù)流程。所謂個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)就是據(jù)客戶的現(xiàn)有資產(chǎn)狀況、未來收支狀況以及風(fēng)險(xiǎn)偏好為基礎(chǔ)，通過按照科學(xué)的辦法重新組合資產(chǎn)、運(yùn)用財(cái)富，幫助客戶更好的管理財(cái)富、實(shí)現(xiàn)理財(cái)和生活目標(biāo)的業(yè)務(wù)。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵就是要充分的了

15、解客戶，知道客戶的理財(cái)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)偏好，由此判斷客戶所屬的投資類別，然后在此基礎(chǔ)上為客戶制定適合的理財(cái)計(jì)劃。在這周的學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識(shí)到我在這方面知識(shí)的不足，對(duì)我來說，很多東西近乎陌生。不過我覺得這項(xiàng)業(yè)務(wù)有點(diǎn)類似證券中的投資顧問，所以還是很感興趣的，有信心努力學(xué)好。 最后一周我有機(jī)會(huì)能跟著專業(yè)的理財(cái)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，看他們?nèi)绾闻c客戶交流，如何對(duì)客戶的投資類別進(jìn)行分類歸納，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是如何制定適合客戶的理財(cái)計(jì)劃。以前也有在課本上學(xué)習(xí)到相關(guān)的理財(cái)知識(shí)，但是卻不知道怎么運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。我所跟著學(xué)習(xí)的這個(gè)理財(cái)團(tuán)隊(duì)成員，分工明確，做事有條不紊，而且在討論的時(shí)候，每個(gè)人都能發(fā)表自己獨(dú)特的見解。我知道這是靠他們過

16、硬的金融知識(shí)和大量的工作經(jīng)驗(yàn)才能做到的。通過跟著理財(cái)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的這周，讓我學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí)，受益匪淺。也深刻了解到自己專業(yè)知識(shí)的匱乏，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì) 十周的實(shí)行生活一眨眼就過去了，雖然我做的都是些簡(jiǎn)單的工作，但我仍覺得收獲很大。很感謝工商銀行吉祥支行能給我這個(gè)寶貴的實(shí)行機(jī)會(huì)，讓我不僅加強(qiáng)了相關(guān)理論知識(shí)的理解與掌握，增強(qiáng)了動(dòng)手實(shí)踐的能力，同時(shí)還了解到，作為工作新人應(yīng)該做事積極，遇到問題要及時(shí)問同事和前輩，不要不懂裝懂，處理事情要靈活，多動(dòng)腦。我覺得通過這次實(shí)習(xí)，為我今后走向社會(huì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也深深的發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，比如說在實(shí)習(xí)的時(shí)候一些專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)不夠扎

17、實(shí)，導(dǎo)致在旁邊看師傅業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，有點(diǎn)跟不上節(jié)奏；在與同事相處的時(shí)候，待人處事的能力還要加強(qiáng)；在工作態(tài)度上應(yīng)更細(xì)心和耐心。就拿最簡(jiǎn)單的錄入客戶信息來說，如果因?yàn)樽约旱拇中膶?dǎo)致客戶信息錄入錯(cuò)誤，不僅降低了自己的工作效率，還會(huì)為給別人造成麻煩。因此不管工作是大還是小，都要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，在追求工作效率的同時(shí)要做到注重細(xì)節(jié)，耐心和細(xì)致，我認(rèn)為這是作為金融行業(yè)工作者必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)。這次實(shí)習(xí)，算是為我即將畢業(yè)走向社會(huì)起到一個(gè)過渡的作用，能讓我更好的適應(yīng)社會(huì)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在認(rèn)識(shí)到自身不足后，我也下定決心要加大專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)人際交往能力，提高綜合素質(zhì)，在準(zhǔn)確定位自己的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，

18、了解社會(huì)需求，為社會(huì)做一番貢獻(xiàn)。 附件10畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)書專業(yè)：金融學(xué)（國(guó)際金融方向） 撰寫時(shí)間： 2011年2 月26日一、實(shí)習(xí)的目的和意義： 通過實(shí)習(xí)取得在銀行工作的經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)實(shí)踐能力，同時(shí)將理論運(yùn)用到具體操作中去，掌握和強(qiáng)化與銀行相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的理解。了解社會(huì)需求，在對(duì)自身準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和專業(yè)責(zé)任感。鍛煉人際交往和靈活處事的能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，注重合作，為將來走向社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。 二、實(shí)習(xí)的時(shí)間安排：2011年2月18日-2011年2月26日 熟悉銀行會(huì)計(jì)人員工作流程2011年2月28日-2011年3月05日 審查會(huì)計(jì)憑證2011年3月07日-2011年3月12日

19、熟悉信貸業(yè)務(wù)流程2011年3月14日-2011年3月19日 分類和整理相關(guān)客戶資料2011年3月21日-2011年3月26日 熟悉現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)審核流程2011年3月28日-2011年4月02日 在師傅的指導(dǎo)下，審查現(xiàn)金支票2011年4月04日-2011年4月09日 熟悉信用卡業(yè)務(wù)2011年4月11日-2011年4月16日 整理信用卡客戶開戶資料2011年4月18日-2011年4月23日 熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)流程2011年4月25日-2011年4月30日 跟隨理財(cái)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)制定專業(yè)理財(cái)方案三、實(shí)習(xí)的計(jì)劃內(nèi)容：2011年2月18日-2011年2月26日 初到實(shí)習(xí)單位，了解了銀行的規(guī)章制度，熟悉會(huì)計(jì)人員的

20、工作流程。2011年2月28日-2011年3月05日 在師傅的指導(dǎo)下，裝訂憑證和審查記賬憑證。主要檢查憑記賬證張數(shù)，憑證是否對(duì)齊，科目章子是否蓋反，經(jīng)辦人員名字是否漏蓋。2011年3月07日-2011年3月12日 了解銀行信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)和對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查的基本流程。2011年3月14日-2011年3月19日 學(xué)習(xí)客戶資信調(diào)查的具體操作，幫忙收集整理客戶基本資料，建立檔案，跟隨師傅對(duì)客戶進(jìn)行實(shí)地調(diào)查訪問。2011年3月21日-2011年3月26日 熟悉銀行兌現(xiàn)現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)的操作流程，著重學(xué)習(xí)現(xiàn)金支票審核。2011年3月28日-2011年4月02日 在師傅的指導(dǎo)下，接觸現(xiàn)金支票的審核，主要檢

21、查大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改等問題。2011年4月04日-2011年4月09日 了解銀行信用卡辦理的流程和具體操作。2011年4月11日-2011年4月16日 幫忙整理客戶基礎(chǔ)資料，然后錄入客戶信息表，信用評(píng)分表。2011年4月18日-2011年4月23日 熟悉個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，包括了解客戶的基本情況，如現(xiàn)有資產(chǎn)狀況，未來收支狀況和風(fēng)險(xiǎn)偏好，作為制定理財(cái)方案的基礎(chǔ)。2011年4月25日-2011年4月30日 跟隨理財(cái)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)以客戶的投資需求，風(fēng)險(xiǎn)偏好等考察條件為基礎(chǔ)，制定出適合客戶的專業(yè)理財(cái)方案。學(xué)生（簽名）：_6附件11 學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定表 （由實(shí)

22、習(xí)單位填寫）姓名學(xué)號(hào)院系專業(yè) 經(jīng)濟(jì)系 金融學(xué)（國(guó)際金融方向）實(shí)習(xí)單位工商銀行吉祥支行實(shí)習(xí)起止時(shí)間2011年2月18日-2011年4月30日實(shí)習(xí)單位鑒定：同學(xué)在我行近十周的實(shí)習(xí)期間，總體表現(xiàn)良好。實(shí)習(xí)期間未曾出現(xiàn)過無(wú)故缺勤，遲到早退現(xiàn)象。注重團(tuán)隊(duì)精神，能夠與單位同事和睦相處，交流融洽。在我行實(shí)習(xí)期間，對(duì)金融業(yè)務(wù)的流程和我行的規(guī)章制度都有大致的了解，工作態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)于別的同事提出的工作建議，能虛心接受。能將所學(xué)的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)于所指派的工作，都能認(rèn)真及時(shí)的完成，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，受到同事們的好評(píng)，望今后在工作單位中能進(jìn)一步提高自身專業(yè)知識(shí)，取得出色的成績(jī)。成 績(jī)?cè)u(píng) 定優(yōu)秀實(shí)習(xí)單

23、位指導(dǎo)人員簽名：2011年5 月 6 日實(shí)習(xí)單位蓋章：2011年5 月6 日畢業(yè)實(shí)習(xí)周記 2011年2月18日-2011年2月26日今天我來到了工商銀行吉祥支行進(jìn)行為期十周的實(shí)行，剛來到實(shí)習(xí)單位，我覺得很拘束，畢竟工作環(huán)境那種緊張忙碌感和學(xué)校輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境有很大的差別。不過負(fù)責(zé)帶我的師傅，人很親切，讓我稍稍安了心。通過安排，這兩周我將主要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。雖然在學(xué)校我曾學(xué)過銀行會(huì)計(jì)和基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的專業(yè)課程，但實(shí)際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時(shí)候，我主要在旁邊看師傅操作，熟悉流程，然后打打下手，幫忙打印科目日結(jié)單，日總帳表，所發(fā)生業(yè)務(wù)的相關(guān)憑證。我?guī)煾抵饕?fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)工作，看她一早上忙忙碌碌，

24、我了解到，負(fù)責(zé)記賬的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是要對(duì)昨天的賬務(wù)進(jìn)行核對(duì)，然后對(duì)昨天發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記賬憑證進(jìn)行平衡檢查，然后才開始一天的日常工作。在中午之前，有票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證并檢查是否有退票。我在旁邊看師傅操作的很熟練，但是我卻有些跟不上。因此我深刻認(rèn)識(shí)到，目前我要將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作結(jié)合起來，還是有一定困難的。 2011年2月28日-2011年3月05日第二周主要是學(xué)習(xí)如何裝訂記賬憑證。我發(fā)現(xiàn)銀行中會(huì)計(jì)人員的工作很忙，通常他們要負(fù)責(zé)打印“流水軋差”，檢查今日帳務(wù)的借貸方是否平衡后再扎帳。然后有專門的工作人員將這些打印的憑證裝訂起來，最后還要再次進(jìn)行檢查。

25、檢查的內(nèi)容主要包括科目章子是否蓋反，經(jīng)辦人員名章是否漏蓋等。跟著師傅學(xué)習(xí)了幾天后，我也能有機(jī)會(huì)親自裝訂憑證，在此很感謝師傅在忙碌的工作中仍能抽出時(shí)間給予我指導(dǎo)。還是那句話，看著容易做起來難。裝訂這些憑證其實(shí)也要費(fèi)一番功夫的。首先要檢查憑證張數(shù)的數(shù)目，看看是否齊全；其次還要按發(fā)生業(yè)務(wù)的日期進(jìn)行排列；最后再進(jìn)行檢查，檢查好了才能裝訂。剛開始的時(shí)候，我會(huì)時(shí)不時(shí)的弄錯(cuò)，手忙腳亂的，不過后面慢慢的熟練起來。因?yàn)槭浅醮巫鲞@些工作，所以怕弄錯(cuò)，在檢查的時(shí)候我格外認(rèn)真。這些工作雖然聽起來很容易，但是還是很費(fèi)腦力和體力的，由此我認(rèn)為我還是需要多多鍛煉。2011年3月07日-2011年3月12日第三周和第四周我被

26、安排學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)，我個(gè)人對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)很感興趣，而且這項(xiàng)業(yè)務(wù)和我寫的畢業(yè)論文有關(guān)聯(lián)，因此我對(duì)于這兩周的實(shí)習(xí)抱有很大的期待。就像我所了解的一樣，銀行對(duì)于信貸業(yè)務(wù)很重視對(duì)貸款客戶的資信調(diào)查。銀行通常會(huì)對(duì)貸款對(duì)象進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，一般是通過收集客戶材料和實(shí)地考察來綜合判斷客戶的資信情況。像個(gè)人信用記錄，還款來源可靠性，這些因素都是銀行判斷的基礎(chǔ)。這兩周，我跟著師傅學(xué)到了許多，雖然只是幫忙掃描，整理客戶基礎(chǔ)資料，但是感受到了辦公室里工作人員用電話與客戶洽談或是解答客戶疑問的那種緊張的工作氛圍，讓我覺得既緊張又有趣。2011年3月14日-2011年3月19日第四周我繼續(xù)跟著師傅學(xué)習(xí)銀行信貸業(yè)務(wù)。通過上一周的

27、學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)有了更深的了解，這也算是為了我的論文而進(jìn)行的實(shí)踐調(diào)查。信貸業(yè)務(wù)規(guī)定要建立客戶一級(jí)和二級(jí)檔案，為此要收集客戶材料。有些客戶信息我不能接觸，但光是整理各種各樣基礎(chǔ)的客戶資料也能讓人手忙腳亂，由此可以看出信貸人員一天的工作量是很大的。在建立客戶檔案后，銀行的評(píng)級(jí)人員便會(huì)進(jìn)行審查，確定客戶基本資料的真實(shí)性，以便更好的進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，反應(yīng)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)。在上班的時(shí)候我就跟著師傅身邊，學(xué)習(xí)評(píng)級(jí)流程，看師傅如何解答客戶各種各樣的疑問，還跟著師傅去客戶企業(yè)實(shí)地考察了一番。在閑暇之余，我會(huì)問師傅一些關(guān)于銀行客戶信用評(píng)級(jí)方面的問題，我覺得這對(duì)我論文中一些專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充和修改有很大的幫助。201

28、1年3月21日-2011年3月26日第五周，我被安排學(xué)習(xí)票據(jù)業(yè)務(wù)。票據(jù)業(yè)務(wù)主要包括轉(zhuǎn)賬支票和現(xiàn)金支票，我接觸的主要是現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)。通過學(xué)習(xí)我了解到了，開展現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先要對(duì)客戶提交的現(xiàn)金支票進(jìn)行審核。審核內(nèi)容首先要看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，通過電腦驗(yàn)印或者是手工核對(duì)；其次看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支；最后如果有背書，則還要檢查背書人簽章是否相符，另外還要注意大寫金額到元為整。如果客戶所提交的現(xiàn)金支票不符合規(guī)定則不予受理。雖然以前在專業(yè)課上也學(xué)過現(xiàn)金支票的審核，但與實(shí)際所接觸到的客戶提交的支票還是有很大

29、差別的，由于不能保證每張客戶提交的支票字跡規(guī)范工整，給檢查工作增加了難度。2011年3月28日-2011年4月02日第六周我有終于有實(shí)踐機(jī)會(huì)了，在師傅的指導(dǎo)下，我審查了一張現(xiàn)金支票。雖然是在師傅審查完的基礎(chǔ)上，我再審查，但能接觸到具體操作，我還是很開心的。我主要檢查現(xiàn)金支票的大小寫是否一致，然后就是出票金額，日期，收款人，背書人的簽章有無(wú)涂改。要檢查的內(nèi)容很多，我一步一步的看下來，還是有所遺漏，不是忘了檢查出票日期，就是忘了檢查提示出票期。但是師傅很耐心，時(shí)常提醒我的不足。有了初次審查現(xiàn)金支票的經(jīng)驗(yàn)，在后面幾次類似的實(shí)踐機(jī)會(huì)中，我明顯熟練了很多，基本能做到不遺漏檢查內(nèi)容并效率的審查一張現(xiàn)金支票

30、。通過這次實(shí)踐，讓我深感自身專業(yè)知識(shí)的不足，而且所學(xué)的知識(shí)應(yīng)該不僅僅只局限于應(yīng)付考試，更應(yīng)該運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。2011年4月04日-2011年4月09日第七周我被安排學(xué)習(xí)銀行信用卡業(yè)務(wù)。比起之前幾周接觸到的支票，會(huì)計(jì)工作，信用卡業(yè)務(wù)對(duì)我來說有點(diǎn)陌生，不過主要是處理大量的文案資料，所以稍感安心。以前也看過銀行工作人員推薦我的同學(xué)辦信用卡，當(dāng)時(shí)總覺得需要填寫大量的信息所以覺得很麻煩，不過我現(xiàn)在才知道，其實(shí)辦理信用卡時(shí)顧客所填的資料很少。主要是銀行的工作人員將這些資料的反復(fù)使用，制作成許多其他的文檔資料。像客戶信用評(píng)分表，客戶信息表等。由于剛開始接觸信用卡業(yè)務(wù)，所以我仍是跟著這部門負(fù)責(zé)帶我的師傅學(xué)

31、習(xí)，看她如何對(duì)這些客戶資料按所辦理信用卡業(yè)務(wù)的不同進(jìn)行分類，然后錄入信息。雖然看起來工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單，但是很容易出錯(cuò)，需要細(xì)心和耐心。2011年4月11日-2011年4月16日經(jīng)過了一周的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能按部就班的幫忙整理一些簡(jiǎn)單的客戶資料了。在師傅的指導(dǎo)下，我將客戶的基礎(chǔ)資料按其所辦理信用卡業(yè)務(wù)種類的不同進(jìn)行分類，整理，然后錄入客戶信息表和信用評(píng)分表，還幫忙打印已辦理業(yè)務(wù)的客戶月消費(fèi)清單。處理這些文案工作基本上是在不斷重復(fù)中進(jìn)行的，難免讓人覺得有點(diǎn)枯燥，所以一不留神就會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)，使得錄入結(jié)束了，還得回頭來檢查錯(cuò)誤，浪費(fèi)了許多寶貴的時(shí)間，降低了工作效率。我覺得通過這兩周學(xué)習(xí)信用卡業(yè)務(wù)，除了學(xué)習(xí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)外，還培養(yǎng)了我認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)就像裝訂時(shí)對(duì)齊表格，按順序排列，這樣的小事情，也能反映出一個(gè)人對(duì)待工作是否認(rèn)真，細(xì)節(jié)決定成敗，不管所做的工作是大還是小，都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待。2011年4月18日-2011年4月23日最后兩周的實(shí)行我被安排學(xué)習(xí)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)。這是一個(gè)專業(yè)知識(shí)要求比較強(qiáng)的業(yè)務(wù)，要求理財(cái)師