【支行關(guān)于開(kāi)展改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境宣傳工作總結(jié)報(bào)告】 抹機(jī)神器環(huán)境

1、【xx支行關(guān)于開(kāi)展改善農(nóng)村支付效勞環(huán)境宣傳工作總結(jié)報(bào)告】 xx抹機(jī)神器環(huán)境 xx支行關(guān)于開(kāi)展改善農(nóng)村支付效勞環(huán)境宣傳工作總結(jié)報(bào)告 xx農(nóng)商銀行xxx支行會(huì)計(jì)科： 我行根據(jù)民銀行關(guān)于改善農(nóng)村地區(qū)支付效勞環(huán)境的指導(dǎo)意見(jiàn)（銀發(fā)xx224號(hào)）精神，結(jié)合上級(jí)行的工作要求和xx鄉(xiāng)實(shí)際情況，我行于xx年1月14日組織人員開(kāi)展農(nóng)村地區(qū)支付效勞環(huán)境改善宣傳工作，及時(shí)掌握轄內(nèi)農(nóng)村支付效勞環(huán)境改善工作的進(jìn)展情況，指導(dǎo)催促各工程標(biāo)全面落實(shí)到位，現(xiàn)將宣傳活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下： 一、農(nóng)村支付效勞環(huán)境建設(shè) （一）積極宣傳農(nóng)村支付結(jié)算知識(shí) xx支行加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算的組織和管理，由農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行支付結(jié)算業(yè)務(wù)，特別是現(xiàn)代

2、支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能、使用操作的宣傳普及，以柜面人員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行引導(dǎo)，逐步改變農(nóng)村居民現(xiàn)金支付習(xí)慣。同時(shí)，針對(duì)不同的客戶(hù)群體提供差異化的效勞，對(duì)普通農(nóng)戶(hù)和農(nóng)民工，引導(dǎo)使用不同的支付結(jié)算方式 （二）合理配置農(nóng)村支付系統(tǒng)資源 根據(jù)農(nóng)村市場(chǎng)的需求，努力提高農(nóng)村金融效勞水平，滿(mǎn)足農(nóng)戶(hù)多層次的需求。通過(guò)采取有效措施，加強(qiáng)新型支付結(jié)算工具和業(yè)務(wù)的宣傳推廣工作。 （三）促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)銀行結(jié)算賬戶(hù)的開(kāi)立與使用 提高農(nóng)村地區(qū)銀行結(jié)算賬戶(hù)的普及率。xx支行在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織、種植（養(yǎng)殖）專(zhuān)業(yè)戶(hù)等開(kāi)立銀行結(jié)算賬戶(hù)創(chuàng)造便利條件，適當(dāng)簡(jiǎn)化開(kāi)戶(hù)手續(xù)，促進(jìn)非現(xiàn)金支付結(jié)算業(yè)務(wù)的開(kāi)展。 大力推廣銀行卡業(yè)務(wù)。對(duì)已推行銀行

3、卡特色效勞的農(nóng)村地區(qū)，進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、平安管理和宣傳引導(dǎo)，擴(kuò)大銀行卡特色效勞的受理范圍； 對(duì)銀行卡開(kāi)展相對(duì)的農(nóng)村地區(qū)，做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，創(chuàng)造條件加大開(kāi)展力度。 （四）夯實(shí)根底、暢通渠道，拓展農(nóng)村支付網(wǎng)絡(luò)覆蓋面 建立多層次、多元化的支付效勞渠道。要發(fā)揮在農(nóng)村地區(qū)支付效勞作用，完善配套設(shè)施，不斷提高農(nóng)村地區(qū)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的效勞水平，實(shí)現(xiàn)農(nóng)商銀行電子匯兌系統(tǒng)全面覆蓋所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)； 充分利用自身資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 （五）注重風(fēng)險(xiǎn)防范，增強(qiáng)支付效勞環(huán)境的平安性 認(rèn)真落實(shí)制度，健全防控措施。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)賬戶(hù)實(shí)名制，加強(qiáng)身份核實(shí)，采取多種措施不斷提高農(nóng)民使用各類(lèi)非現(xiàn)金支付工

4、具時(shí)的自我保護(hù)意識(shí)，完善平安措施。 二、農(nóng)村支付效勞環(huán)境存在的問(wèn)題 （一）結(jié)算知識(shí)普及率偏低 在以往的工作中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)戶(hù)對(duì)大小額支付系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行等快捷清算方式缺乏了解，仍沿用傳統(tǒng)的現(xiàn)金結(jié)算方式，方便快捷的資金清算方式未惠顧到農(nóng)戶(hù)身上。只有較少的農(nóng)戶(hù)了解或知曉相關(guān)現(xiàn)代支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的具體操作，缺乏對(duì)農(nóng)戶(hù)針對(duì)性、差異性的宣傳效勞。 （二）自助效勞機(jī)具較少 農(nóng)商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各個(gè)地區(qū)，但是在廣闊的農(nóng)村地區(qū)，沒(méi)有配置atm機(jī)等自助設(shè)施，廣闊農(nóng)民對(duì)此了解較少，在一定程度上影響了農(nóng)村支付效勞的開(kāi)展。 （三）非現(xiàn)金支付工具推廣緩慢 農(nóng)民觀念意識(shí)，受農(nóng)村傳統(tǒng)觀念和經(jīng)濟(jì)開(kāi)展的制約，局部農(nóng)戶(hù)對(duì)自助設(shè)備的功能不了解，銀行卡不能直觀地反映每一筆業(yè)務(wù)發(fā)生情況，農(nóng)戶(hù)擔(dān)憂使用時(shí)出現(xiàn)故障或怕發(fā)生過(guò)失而不愿用卡，造成農(nóng)戶(hù)在支付工具選擇上 “棄卡選折”。 三、農(nóng)村支付效勞環(huán)境工作方案 加強(qiáng)宣傳，普及適合實(shí)際需要的支付效勞的產(chǎn)品和效勞種類(lèi)，以滿(mǎn)足農(nóng)村地區(qū)多層次、全方位的需要。采取各種有效措施，促進(jìn)應(yīng)用和普及。延伸金融效勞范圍，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)公共轉(zhuǎn)移支付和涉農(nóng)補(bǔ)貼資金、社會(huì)保障資金、小額貸款發(fā)放的電子化。 建立和強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。改善農(nóng)村地區(qū)支付效勞環(huán)境是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。要充分認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性、必要性和長(zhǎng)期性，增強(qiáng)緊迫感和使命感，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、科