電子商務(wù)調(diào)查的分析報(bào)告

1、電子商務(wù)調(diào)查的分析報(bào)告篇一：電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告h調(diào)查題目大學(xué)生對(duì)絡(luò)廣告態(tài)度的調(diào)查2、調(diào)查人介紹及分工調(diào)查人：王彬王晨冰閆森亮分工：王彬：調(diào)查問(wèn)卷的制作，數(shù)據(jù)分析1-8王晨冰: 調(diào)查問(wèn)卷的制作，數(shù)據(jù)分析91x閆淼亮：?jiǎn)柧淼臄?shù)據(jù)處理, 調(diào)查結(jié)果的總結(jié)3、調(diào)查目的了解大學(xué)生對(duì)廣告的態(tài)度和具體的反應(yīng)情況。4、調(diào)查對(duì)象及情況簡(jiǎn)介對(duì)象：在校大學(xué)生 簡(jiǎn)介：在校大學(xué)生在我國(guó)民中占很大的比例，并且是絡(luò)廣告受眾中具有代表性的一個(gè)年輕群體，所以，大學(xué)生對(duì)絡(luò) 廣告的態(tài)度值得我們關(guān)注。5、調(diào)查背景在我們的日常生活中，廣告可謂無(wú)處不在一一在廣播、電視、報(bào)紙、雜志、絡(luò)、手機(jī)、戶(hù)外廣告牌和商場(chǎng)里都有它 的身影。法國(guó)廣告評(píng)論家羅

2、貝爾格蘭曾說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“我們呼吸著的空氣，是由氮?dú)?、氧氣和廣告組成的?！钡?確，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，廣告在我們生活中扮演著越來(lái)越 重要的角色，已經(jīng)滲透進(jìn)我們的生活。隨著改革開(kāi)放的步伐,廣告，這種必然產(chǎn)生的新興行業(yè)也日漸走向成熟化。不論是包視廣播、報(bào)刊雜志，還是日益紅火的絡(luò)廣告，每天都向社 會(huì)提供形形色色的廣告，使人眼花繚亂，甚至街頭巷尾都成 為廣告的陣地。在當(dāng)今數(shù)字化背景下，各種各樣的新興廣告 媒體層出不窮，大學(xué)生是絡(luò)等新媒體重要的受眾群，每天都 會(huì)接觸到廣告，面對(duì)這些鋪天蓋地的廣告，我們又會(huì)怎樣看 待呢？對(duì)廣告持何種態(tài)度，購(gòu)物行為會(huì)不會(huì)受廣告的影響, 這些都是當(dāng)前值得研究的問(wèn)題。大學(xué)生作

3、為消費(fèi)者中的一個(gè)特殊群體，具有受教育程度高、信息接觸面廣、信息量大、認(rèn)知水平高以及思維 方式、消費(fèi)意識(shí)和行為模式較為前衛(wèi)等特點(diǎn)。有研究表明 當(dāng)代大學(xué)生對(duì)廣告的認(rèn)知處于較高的水平，他們對(duì)廣告及 商品品牌的記憶率較高。同時(shí)，當(dāng)代大學(xué)生樂(lè)于接受新事 物、新觀(guān)念和新的生活方式，在一定程度上是社會(huì)潮流的 領(lǐng)導(dǎo)者。為此，進(jìn)行了一次關(guān)于大學(xué)生對(duì)廣告態(tài)度方面的小 型問(wèn)卷調(diào)查。6、調(diào)查時(shí)間 201x年lx月27日201x年lx月30日7、調(diào)查方法通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法8、數(shù)據(jù)處理（1）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果第1題看到絡(luò)廣告時(shí)，您的態(tài)度是分析：本題是對(duì)消費(fèi)者對(duì)絡(luò)廣告態(tài)度的調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，對(duì)小部分特別感興趣的會(huì)點(diǎn)擊查看，不注意，

4、不想看, 還有小部分的人對(duì)所有廣告都感興趣，這體現(xiàn)了投放絡(luò)廣告 還是有一定的必要性。過(guò)半的消費(fèi)者還是對(duì)絡(luò)廣告有興趣 的。（第一題）（第二題）第2題您覺(jué)得絡(luò)廣告對(duì)您購(gòu)買(mǎi)商品有影響嗎單選題分析：本題是絡(luò)廣告對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響，數(shù)據(jù)顯示，的消費(fèi)者認(rèn)為絡(luò)廣告對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品有影響，的消費(fèi)者認(rèn) 為絡(luò)廣告對(duì)購(gòu)買(mǎi)商品有沒(méi)有影響，的消費(fèi)者認(rèn)為絡(luò)廣告對(duì) 購(gòu)買(mǎi)商品有影響，并且影響很大。第3題您偏愛(ài)什么類(lèi)型 的廣告單選題分析：本題是對(duì)消費(fèi)者對(duì)各種絡(luò)廣告的偏愛(ài)程度，的消費(fèi)者喜歡動(dòng)態(tài)絡(luò)廣告，的消費(fèi)者喜歡靜態(tài)絡(luò)廣告，的消 費(fèi)者喜歡問(wèn)卷式絡(luò)廣告，的消費(fèi)者喜歡靜態(tài)絡(luò)廣告，的消 費(fèi)者喜歡互動(dòng)競(jìng)猜游戲絡(luò)廣告。（第三題）（第四題）第

5、4題您偏愛(ài)那種風(fēng)格的廣告單選題分析：本題是對(duì)消費(fèi)者對(duì)各種絡(luò)廣告的風(fēng)格偏愛(ài)程度，%的消費(fèi)者喜歡故事型的絡(luò)廣告，的消費(fèi)者喜歡簡(jiǎn)潔說(shuō)明產(chǎn) 品內(nèi)容用途等的絡(luò)廣告，的消費(fèi)者喜歡由明星出演的絡(luò)廣 告，的消費(fèi)者喜歡氣勢(shì)恢宏型的絡(luò)廣告。第5題您對(duì)彈出 式廣告的態(tài)度是單選題分析：本題是對(duì)消費(fèi)者對(duì)彈出式廣告的態(tài)度，的消費(fèi)者直接關(guān)掉，的消費(fèi)者用軟件攔截，的消費(fèi)者會(huì)關(guān)注，了 解內(nèi)容。（第五題）（第六題）第6題您在玩絡(luò)游戲的時(shí)候,對(duì)在線(xiàn)游戲廣告的態(tài)度是單選題分析：本題是對(duì)消費(fèi)者對(duì)在線(xiàn)游戲廣告的態(tài)度是，的消費(fèi)者會(huì)跳過(guò)游戲中的廣告,篇二：電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告摘要：承載著學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐任務(wù)，我很充實(shí)的度過(guò)了 2011年暑假。電子

6、商務(wù)作為 21世紀(jì)的時(shí)代特征，正成為全球性的具有戰(zhàn)略意義的經(jīng)營(yíng)管理手段，為社會(huì)發(fā)展帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在經(jīng)濟(jì)全球化 和全球信息化迅速發(fā)展的今天，電子商務(wù)以不受地域時(shí)間限 制、成本低、效率高、快速方便的特質(zhì)，受到越來(lái)越多的企 業(yè)及客戶(hù)的歡迎，在世界范圍內(nèi)保持著持續(xù)、快速發(fā)展的態(tài) 勢(shì)。在電子商務(wù)迅猛、理性發(fā)展的同時(shí)，移動(dòng)信息化正在潛 移默化的影響著人們的生活，現(xiàn)代綜合信息服務(wù)正逐漸受到 人們的關(guān)注，人們對(duì)于個(gè)性化的服務(wù)需求更髙，電子商務(wù)正 是現(xiàn)代綜合信息服務(wù)的重要方向之一，為移動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和 服務(wù)提供值得探索的新領(lǐng)域。針對(duì)如今電子商務(wù)發(fā)展迅速, 作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的本科在讀生，在今年暑假我對(duì)關(guān)

7、于 電子商務(wù)中的一個(gè)重要方面一一上購(gòu)物做了有關(guān)調(diào)查。對(duì)時(shí) 下購(gòu)維權(quán)，上支付，購(gòu)陷阱等熱門(mén)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。我采取 的是提問(wèn)調(diào)查的方式，并到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了走訪(fǎng)查證，旨在 了解人們對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)以及其發(fā)展勢(shì)頭，在今后的專(zhuān) 業(yè)學(xué)習(xí)中有個(gè)明確的目標(biāo)，把握學(xué)習(xí)方向。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)購(gòu)安全電子支付銀 正文: 一我對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng) 中，在因特開(kāi)放的絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式, 買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的上購(gòu) 物、商戶(hù)之間的上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、 交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商 業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。它利

8、用計(jì)算機(jī)技術(shù)、絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)， 實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買(mǎi)賣(mài)）過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和絡(luò)化b2b、b2c、c2c、b2m、m2c （即 bmc ）、b2a （即 b2g）、c2a （即c2g）、snsec（社交電子商務(wù)）、abc模式等11類(lèi)電 子商務(wù)模式。下面具體介紹b2b, b2c, c2cob2b的典型是阿里巴巴、百納、庫(kù)、制造、機(jī)、敦煌、 慧聰、llx黃頁(yè)、太平洋門(mén)戶(hù)、際通寶、龍之向?qū)?、河北?貿(mào)等。b2c模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，以8848上商城正式運(yùn)營(yíng)為標(biāo)志。b2c即企業(yè)通過(guò)互聯(lián)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境上商店（卓越亞馬遜、京東商城.鵬程萬(wàn)里貿(mào)易商城、紅孩子商城、當(dāng)當(dāng)?shù)龋?，?/p>

9、費(fèi)者通過(guò)絡(luò)在上 購(gòu)物、在上支付。c2c同b2b、b2c 樣，都是電子商務(wù)的幾種模式之一。不同的是c2c是用戶(hù)對(duì)用戶(hù)的模式，c2c商務(wù)平臺(tái)就是通過(guò) 為買(mǎi)賣(mài)雙方提供一個(gè)在線(xiàn)交易平臺(tái)，使賣(mài)方可以主動(dòng)提供商 品上拍賣(mài)，而買(mǎi)方可以自行選擇商品進(jìn)行競(jìng)價(jià)。c2c的典型 是百度c2c、淘寶、拍拍等。1990至1993年時(shí)電子商務(wù)的起步階段，據(jù)我對(duì)我家住宅附近的居民走訪(fǎng)調(diào)查得知那時(shí)候大多數(shù)家庭沒(méi)有電腦，沒(méi) 有購(gòu)買(mǎi)電腦的計(jì)劃，在90年代，電腦還不是一個(gè)家庭必備 的商品。絕大多數(shù)家庭是在2000年后買(mǎi)得電腦，21世紀(jì)后 很大一部分家庭有了電腦，絕大多數(shù)家庭也有了買(mǎi)電腦的計(jì) 劃。因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展是與計(jì)算機(jī)緊密相連的

10、，在電腦得 以普及的同時(shí)電子商務(wù)也迎來(lái)了其飛速發(fā)展的時(shí)代。那時(shí)候 上購(gòu)物開(kāi)始出現(xiàn)，但并沒(méi)有得到絕大多數(shù)人得認(rèn)同。經(jīng)調(diào)查, 很多人得第一次上購(gòu)物是在2 0 0 3年左右，那時(shí)只是嘗試買(mǎi)一些價(jià)格適中的服飾，到2 0 0 6后人們開(kāi)始嘗試在上購(gòu)買(mǎi)貴重物品，例如化妝品，手機(jī)，數(shù)碼相機(jī)等，如今食用 類(lèi)商品也開(kāi)始被人們所接受。通過(guò)對(duì)縣城內(nèi)申通，圓通等快遞公司的訪(fǎng)問(wèn)得知近幾年快遞物品數(shù)量急速上漲，絕大多數(shù)來(lái)自人們上購(gòu)物的包裹。購(gòu)，作為電子商務(wù)的主要領(lǐng)域，從快遞包裹增長(zhǎng)的數(shù)量可以看到電子商務(wù)發(fā)展的速度,它已經(jīng)被絕大多數(shù)人所接受,種新型的消費(fèi)習(xí)慣正在形成，相信電子商務(wù)在以后會(huì)發(fā)展的 越來(lái)越好，讓我們拭目以待！二

11、.電子商務(wù)的發(fā)展 在暑假，通過(guò)對(duì)身邊的朋友，同學(xué)，鄰居等人采取qq,郵件，面對(duì)面交談等方式的調(diào)查，他們參與電子商務(wù)，選擇 電子商務(wù)的原因有:1. 上商品的價(jià)格相對(duì)實(shí)體店比較便宜2. 聽(tīng)身邊的人講感到好奇而嘗試3. 家里有電腦，在沖浪時(shí)被廣告吸引4. 上選擇廣泛，便于比較5. 選擇上開(kāi)店的則認(rèn)為省去了門(mén)面租金，成本較低,風(fēng)險(xiǎn)較小，雖然薄利，但多銷(xiāo)6. 方便，坐在家中就可購(gòu)物，省去逛街的疲勞總而言之，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)一步完善，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)調(diào)整的力度繼續(xù)加大，發(fā)展電子商務(wù)的需 求將會(huì)更加強(qiáng)勁。電子商務(wù)將被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn).流通、消 費(fèi)等各領(lǐng)域和社會(huì)生活的各個(gè)層面。這將促使全社會(huì)電子商

12、務(wù)的應(yīng)用意識(shí)不斷增強(qiáng)，有關(guān)電子商務(wù)的政策、法律、法規(guī) 將不斷出臺(tái)，電子商務(wù)發(fā)展的政策法律環(huán)境將不斷完善。同 時(shí)，也促使物流、信用、電子支付等電子商務(wù)支撐體系建設(shè) 更全面的展開(kāi)，從而使得電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力持續(xù)增 強(qiáng)。在綜合性電子商務(wù)站已經(jīng)占據(jù)綜合類(lèi)b2b領(lǐng)域絕大部分 市場(chǎng)的情況下，越來(lái)越多的行業(yè)電子商務(wù)站已經(jīng)在綜合站市 場(chǎng)之外尋求專(zhuān)業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展。電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)產(chǎn) 業(yè)進(jìn)行深入的融合，兩者相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著企業(yè)供應(yīng)鏈電子商務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)的發(fā)展，將帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)服務(wù)形成的從低端 技術(shù)環(huán)節(jié)到中端支撐環(huán)節(jié)再到高端應(yīng)用環(huán)節(jié)的電子商務(wù)服 務(wù)鏈在我國(guó)結(jié)點(diǎn)飽滿(mǎn)，一個(gè)全

13、新視角的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)群正 在形成，將成為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，許多企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域開(kāi)始試水，越來(lái)越多的團(tuán)購(gòu)形式紛紛出現(xiàn)。團(tuán)購(gòu)是一種典型的b2c 的電子商務(wù)模式，已經(jīng)被消費(fèi)者所熟悉。絡(luò)團(tuán)購(gòu)是電子商務(wù) 的新興產(chǎn)物。在上進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)不僅給消費(fèi)者群體帶來(lái)實(shí)際 利益，而且給企業(yè)帶來(lái)新的商機(jī)。通過(guò)高速發(fā)展的互聯(lián)載體, 把各種商品與服務(wù)的生產(chǎn)商和各大消費(fèi)者聯(lián)系在一起，打破 了傳統(tǒng)的直銷(xiāo)觀(guān)念，引起越來(lái)越多各行各業(yè)的廣泛關(guān)注。如 今，團(tuán)購(gòu)儼然成為一種新的消費(fèi)時(shí)尚，在學(xué)校時(shí)就有很多同 學(xué)熱衷于上團(tuán)購(gòu)，比如拉手，58同城，q q團(tuán)購(gòu)，聚美優(yōu)品 等團(tuán)購(gòu)站，現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)不僅僅限于郵購(gòu)商品，眾多實(shí)體

14、店鋪也 參與到團(tuán)購(gòu)中來(lái)，比如美容美發(fā)，餐飲，景點(diǎn)游玩，觀(guān)看電影等，消費(fèi)者可以在上以團(tuán)購(gòu)的形式用很劃算的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)實(shí) 體店鋪的消費(fèi)券，然后憑券到實(shí)體店鋪消費(fèi)。團(tuán)購(gòu)，把線(xiàn)上 的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去一一在線(xiàn)支付購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下的商 品和服務(wù)，再到線(xiàn)下去享受服務(wù)。而團(tuán)購(gòu)的精華之處也在于 此，大大拉近了商家與消費(fèi)者的時(shí)間與空間距離，大大擴(kuò)寬 了電子商務(wù)的發(fā)展渠道。生活服務(wù)類(lèi)商品在團(tuán)購(gòu)上更容易被 消費(fèi)者接受，事實(shí)也證明在線(xiàn)支付購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下的商品和服務(wù), 再到線(xiàn)下去享受服務(wù)的模式很快的被接受，從團(tuán)商品到團(tuán)服 務(wù)，從一個(gè)城市輻射到全國(guó)范圍循序漸進(jìn)已然成為主流與發(fā) 展趨勢(shì)。于此同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于進(jìn)入購(gòu)

15、物站，微博的興起也帶領(lǐng)了電子商務(wù)的發(fā)展。微博較廣告而 言用戶(hù)是主體，因?yàn)橹挥杏脩?hù)自己主動(dòng)關(guān)注了誰(shuí)才有交流的可能。所以，在微博中粉絲眾多的草根用戶(hù)就成了眾多商家眼中的香草根微博用戶(hù)發(fā)一條或者轉(zhuǎn)發(fā)一條購(gòu)鏈接, 那么其成千上萬(wàn)的粉絲就都可以看見(jiàn)，某些有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接更會(huì)一轉(zhuǎn)十十轉(zhuǎn)百轉(zhuǎn)下去那比彈出式，懸浮式廣告更具傳播 的效果，由此讓更多的人參與到電子商務(wù)中來(lái)，被跟多人所 認(rèn)識(shí)所認(rèn)同。三.電子商務(wù)存在的問(wèn)題絡(luò)購(gòu)物的火爆也引發(fā)了一系列的絡(luò)安全問(wèn)題。相比之前 的病毒.木馬等通過(guò)控制“肉雞”電腦或者盜取游戲、qq賬號(hào)密碼等信息，并通過(guò)交易獲取經(jīng)濟(jì)利益的方式不同，不 法分子對(duì)絡(luò)購(gòu)物的利用和攻擊無(wú)疑能夠更直接的獲

16、取經(jīng)濟(jì) 利益。我在前往公安局經(jīng)濟(jì)犯罪科調(diào)查中得知某些不法分子利用電子商務(wù)存在的某些漏洞而對(duì)其進(jìn)行絡(luò)詐騙。從一些案 例中得知，利用虛假商務(wù)站就是犯罪分子常用的手法。他們 一般發(fā)給消費(fèi)者一個(gè)假的支付鏈接，其目的是盜取用戶(hù)的支 付賬號(hào)。另一種就是以超低價(jià)格設(shè)置消費(fèi)陷阱的山寨購(gòu)物 站，主要傳播方式是針對(duì)機(jī)票等熱門(mén)商品進(jìn)行搜索引擎優(yōu) 化，使自己排名靠前，再以低價(jià)、打折等吸引買(mǎi)家上當(dāng)。據(jù)了解，虛假購(gòu)物站是201x年增長(zhǎng)最快的一類(lèi)欺詐站,360安全中心數(shù)據(jù)顯示，在201x年共發(fā)現(xiàn)65291家虛假購(gòu)物站，累計(jì)攔截其訪(fǎng)問(wèn)量?jī)|次，而且其直接盜取用戶(hù)支付寶或 銀行賬號(hào)的特點(diǎn)危害性極大。其次，還有電子商務(wù)稅收缺乏相應(yīng)

17、的解決方法。由于絡(luò)交易量統(tǒng)計(jì)和絡(luò)征稅技術(shù)的困難，使得電子商務(wù)征稅很難實(shí) 施，至今仍沒(méi)有很好的應(yīng)對(duì)措施。再者，物流配套體系仍需完善。我國(guó)尚未建立強(qiáng)大的物流配送體系，物流管理水平低，現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)達(dá)程度欠缺, 全國(guó)范圍或更廣范圍的物流配送能力尚顯不足。其中，最受人們關(guān)注，最制約電子商務(wù)發(fā)展的是信用體ilf系建設(shè)不完善，虛擬市場(chǎng)監(jiān)管不力。電子商務(wù)的發(fā)展急需出 臺(tái)電子商務(wù)合同規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)合同的監(jiān)管，以減少 或消除在線(xiàn)交易雙方的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)信用體系建設(shè)以及在線(xiàn)產(chǎn) 品信息管理、交易服務(wù)的監(jiān)管及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等。通過(guò)對(duì)一些有購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的人交流得知，電子產(chǎn)品的售后服務(wù)最是頭疼。其郵寄維修產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是賣(mài)家承擔(dān)還

18、是買(mǎi)家承 擔(dān)？電子商品在十五天內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題是可以更換的，但是通常 產(chǎn)品郵寄到消費(fèi)者手中再到消費(fèi)者把問(wèn)題產(chǎn)品寄回買(mǎi)家手 中往往會(huì)超過(guò)十五天的時(shí)間期限，這種情況對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō) 是很不公平的。要想電子商務(wù)得以良好的持續(xù)發(fā)展，僅僅是打廣告宣傳 是不行的，還必須得到司法，執(zhí)法部門(mén)的通力配合。篇三：電子商務(wù)發(fā)展的調(diào)研報(bào)告電子商務(wù)是利用電 子工具和絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，它開(kāi)創(chuàng)了人們對(duì)產(chǎn)品 購(gòu)銷(xiāo)的一種全新模式，對(duì)以往人們面對(duì)面進(jìn)行的實(shí)物購(gòu)銷(xiāo)提 出了革命性的挑戰(zhàn)，電子商務(wù)對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將起到不可 估量的影響，經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言：“在21世紀(jì)，要么電子商務(wù), 要么無(wú)商可務(wù)”。為進(jìn)一步優(yōu)化我縣電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，壯大電

19、子商務(wù)產(chǎn) 業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，著力打造全省電子商務(wù)示范基地，根據(jù) 縣政府領(lǐng)導(dǎo)指示，近期縣工信委、商務(wù)局、科技局組成聯(lián)合 調(diào)研組，就我縣電子商務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情 況報(bào)告如下：一、我縣電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，全縣有近6000人在全國(guó)各地從事電子商務(wù)活動(dòng)，其中在縣外從事電子商務(wù)人員超過(guò)5000人，他 們多數(shù)是為電子商務(wù)企業(yè)打工，從事客服、美工.推廣、配 貨等業(yè)務(wù)；縣內(nèi)通過(guò)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的也有近1x00人。201x 年，我縣僅九洲、環(huán)球、康舒等少數(shù)企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行 了產(chǎn)品銷(xiāo)售。其中，環(huán)球陶瓷公司通過(guò)電商平臺(tái)平均每天銷(xiāo) 售陶瓷茶杯約1x00件，九洲陶瓷公司從201x年9月至lx 月

20、實(shí)現(xiàn)上銷(xiāo)售約400萬(wàn)元°201x年以來(lái)，我縣電子商務(wù)得到 快速發(fā)展，特別是黎川東鑫電子商務(wù)園的建成和良好運(yùn)營(yíng), 形成集聚效應(yīng)，吸引了一批高素質(zhì)電子商務(wù)人才回黎返鄉(xiāng)創(chuàng) 業(yè)，使黎川本地產(chǎn)品擴(kuò)大了銷(xiāo)售渠道；個(gè)體電商隊(duì)伍也日益 龐大，電子商務(wù)業(yè)務(wù)量與日俱增。據(jù)調(diào)查，201x年我縣平均 每天出縣快件不足1x0件，一輛卡車(chē)裝不滿(mǎn)，而目前每天出 縣快件達(dá)到5000件，三輛大卡車(chē)裝不下，貨物出港件呈井 噴態(tài)勢(shì)。按平均1x0元/件計(jì)算，現(xiàn)在每天出縣快件達(dá)50萬(wàn) 元。為規(guī)范和加強(qiáng)電子商務(wù)行業(yè)管理，增強(qiáng)電商間的凝聚力, 實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)發(fā)展，在縣工信委、商務(wù)局、科技局、東鑫電子商 務(wù)園等相關(guān)電商企業(yè)的倡導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)

21、緊鑼密鼓的籌備和縣工 商聯(lián).民政局的批準(zhǔn)，201x年6月20日成立了黎川縣電子 商務(wù)行業(yè)商會(huì)。這也是撫州市第一家電子商務(wù)行業(yè)商會(huì)，它 將有效地促進(jìn)我縣電子商務(wù)業(yè)的進(jìn)一步有序、健康、快速發(fā) 展。根據(jù)目前電商爆炸式發(fā)展預(yù)測(cè)，不出兩年，我縣電子商 務(wù)年交易額將突破1x億元。盡管我縣電子商務(wù)起步較晚， 但在撫州市乃至江西省，正以“黎川速度”引領(lǐng)兄弟市縣。為整合黎川電商，發(fā)揮電子商務(wù)集約優(yōu)勢(shì)，降低運(yùn)營(yíng)成 本，培養(yǎng)我縣電商人才，201x年，我縣東鑫實(shí)業(yè)有限公司 投資7200萬(wàn)元，在縣陶瓷工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建了黎川東鑫電子商 務(wù)園。該園占地面積畝，已建成電子商務(wù)辦公樓一棟6400m倉(cāng)庫(kù)3棟1x000 m2,可容納1

22、x0戶(hù)電商入駐；建成配備 有電子商務(wù)培訓(xùn)室、農(nóng)副產(chǎn)品檢測(cè)中心、快遞、絡(luò)科技、產(chǎn) 品攝影等較為完善的服務(wù)機(jī)構(gòu)；引進(jìn)了高素質(zhì)電子商務(wù)人才 返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，如：復(fù)旦大學(xué)研究生、北京譽(yù)達(dá)康旭公司總經(jīng)理 周尚彪先生、上海的袁春水先生、蔡葵先生、石獅的歐陽(yáng)發(fā) 寶先生、義烏的孔令榮先生等電商入駐，而且還有一大批黎 川籍的外地電商正在為入駐黎川東鑫電子商務(wù)園做前期準(zhǔn) 備。這些本土電子商家起點(diǎn)高，有著多年從事電子商務(wù)銷(xiāo)售 經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)不久，東鑫電子商務(wù)園將成為縣域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng) 極。由于黎川東鑫電子商務(wù)園不僅是我縣第一家電子商務(wù)園，也是撫州市第一家電子商務(wù)園，鑒于該園的快速發(fā)展、 業(yè)績(jī)突出，該園負(fù)責(zé)人蔡福根被推舉為江西省

23、電子商務(wù)協(xié)會(huì) 副會(huì)長(zhǎng)，今年8月，黎川東鑫電子商務(wù)園被評(píng)為江西省電子 商務(wù)示范基地。省商務(wù)廳電商處王宏光處長(zhǎng)到該園調(diào)研時(shí),給予了該園高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為黎川東鑫電子商務(wù)園的軟硬件設(shè) 施已達(dá)到省級(jí)電子商務(wù)示范園標(biāo)準(zhǔn)，園區(qū)建設(shè)和電商業(yè)務(wù)發(fā) 展速度在全省屈指可數(shù)，并提出了發(fā)展電子商務(wù)“黎川速度”新概念。不難預(yù)見(jiàn),快速發(fā)展的電商業(yè)不僅會(huì)以“乘數(shù)效應(yīng)”加速我縣工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，如陶瓷、鞋服傘、油畫(huà)、香菇、茶樹(shù)菇、 草菇、灌芯糖、香権、紅豆杉等的快速流通，從而拉動(dòng)我縣 實(shí)體經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，而且反過(guò)來(lái)，受拉動(dòng)后得到快速發(fā)展 的實(shí)體經(jīng)濟(jì)又將向電商業(yè)聚集，推動(dòng)我縣電商業(yè)的進(jìn)一步發(fā) 展和壯大。如此，我縣的電商經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入互相拉 動(dòng)、互相促進(jìn)的良性發(fā)展期。二、外出考察情況為借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，搶抓先機(jī)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，縣委常委、縣紀(jì)委書(shū)記姚英華、縣政府副縣長(zhǎng)吳忠鴻于201x 年5月20日至21日，率領(lǐng)由縣工信委、商務(wù)局、科技局、 陶瓷局、郵政局等部門(mén)和東鑫電子商務(wù)園主要負(fù)責(zé)人組成的 黎川電子商務(wù)考察團(tuán)，重點(diǎn)對(duì)福建德化、泉州兩地的電子商 務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了實(shí)地考察?？疾煺J(rèn)為，電子商務(wù)作為拉動(dòng) 地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用不言而喻，當(dāng)?shù)囟汲雠_(tái)了鼓勵(lì)和促 進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的措施，如福建泉州市201x年1月推出的進(jìn)一步加快推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展十條措施，德化縣201x年9月推出的支持電子商務(wù)發(fā)展十二條