超市管理系統(tǒng)——需求分析報(bào)告.doc

1、超市pos管理系統(tǒng)需求分析 2011級軟工2班 張俊秋 馬博雅 暢樂樂1 引言1.1 編寫目的超市管理系統(tǒng)主要目標(biāo)是提高超市的管理和運(yùn)營效率以節(jié)省管理和運(yùn)營的成本、減輕人員工作強(qiáng)度，并支持簡單的決策輔助高層管理，從而使超市能夠從較少的投入中獲得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益.該超市管理系統(tǒng)主要服務(wù)于中小型規(guī)模的超市的管理和運(yùn)營工作.實(shí)現(xiàn)商品信息管理、收銀、客戶以及簡單員工管理等模塊的一體化，使用半自動化的流程提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量.2 目標(biāo)分析2.1 概述超市管理系統(tǒng)的功能主要分為：前臺管理和后臺管理兩個(gè)大塊。系統(tǒng)功能2.1.1 總目標(biāo)l 實(shí)現(xiàn)商品進(jìn)出管理數(shù)據(jù)的自動化，提高商品統(tǒng)計(jì)信息的實(shí)時(shí)性,減輕

2、人工勞動強(qiáng)度從而節(jié)省人力成本。l 實(shí)現(xiàn)商品日常銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)自動化、查詢的實(shí)時(shí)化，規(guī)避信息孤島.l 暢通企業(yè)的信息流。2.1.2 具體目標(biāo)1）前臺管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)必須具有以下功能：l 商品錄入：根據(jù)超巿業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定相關(guān)功能，可以通過輸入唯一編號、掃描條形碼、商品名稱等來實(shí)現(xiàn)精確或模糊的商品掃描錄入.該掃描錄入方法可以充分保證各種電腦操作水平層次的人員均能準(zhǔn)確快速地進(jìn)行商品掃描錄入.l 收銀業(yè)務(wù)：通過掃描條形碼或者直接輸入商品名稱（對于同類多件商品采用一次錄入加數(shù)量的方式)自動計(jì)算本次交易的總金額.在顧客付款后，自動計(jì)算找零，同時(shí)打印交易清單（包括交易的流水賬號、每類商品的商品名、數(shù)量、該類商品的

3、總金額、交易的時(shí)間、負(fù)責(zé)本次收銀的員工號).如果顧客是本店會員并持有本人會員卡，則在交易前先掃描會員卡，并對所購物品全部實(shí)行95折優(yōu)惠，并將所購物品的總金額累計(jì)到該會員的總消費(fèi)金額中。 會員卡的有效期限為一年，滿一年未續(xù)卡者，該會員卡將被注銷。2) 后臺管理系統(tǒng),本系統(tǒng)必須具備以下功能人員管理： 員工、會員、供貨商等基本信息登記管理。 員工操作權(quán)限管理。 客戶銷售權(quán)限管理。2.2.3 性能目標(biāo)l 系統(tǒng)的操作人員,需經(jīng)過一定的培訓(xùn)。l 系統(tǒng)的運(yùn)行的可靠性要求較高，信息可靠不易丟失。l 系統(tǒng)可進(jìn)行實(shí)時(shí)處理，其效率需比人工處理效率高出70%以上.3 系統(tǒng)概述系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)小型超市零售管理系統(tǒng)前臺POS

4、銷售系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)收銀業(yè)務(wù)商品信息管理員工及客戶信息管理收銀業(yè)務(wù)：收銀業(yè)務(wù)子系統(tǒng)能計(jì)算交易總額，打印交易清單，并根據(jù)會員卡打折。（負(fù)責(zé)人：張俊秋）收銀業(yè)務(wù)打印交易清單支持會員卡打折(1）實(shí)體關(guān)系圖 (2）數(shù)據(jù)流圖（3）狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖開啟功能選擇界面關(guān)閉收銀系統(tǒng)輸入ID和密碼選擇收銀功能 登錄失敗 沒有權(quán)限權(quán)限判斷登陸成功閑置開始收銀有權(quán)限無顧客有顧客手動輸入商品掃描 不成功 是否有會員卡價(jià)格累加 繼續(xù)掃描 成功會員信息打折權(quán)限 有支付計(jì)算折扣顯示商品總價(jià) 沒有商品信息管理：該模塊實(shí)現(xiàn)對商品信息的管理，如商品的信息查詢,添加，修改操作,并對信息以報(bào)表的形式進(jìn)行反饋。（負(fù)責(zé)人:馬博雅）(1）實(shí)體關(guān)系

5、圖(2）數(shù)據(jù)流圖(3）狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖商品管理界面顯示商品信息 關(guān)閉打開操作界面顯示查詢此商品信息輸入商品編碼請?jiān)黾由唐沸畔⒉樵兪∈欠裥薷纳唐沸畔⒉樵兂晒Ψ褫斎肷唐沸畔⒉僮鞒晒︼@示商品信息修改商品信息是否打印商品信息否打印報(bào)表是員工及客戶信息管理: 用戶進(jìn)入POS系統(tǒng)界面，輸入ID號碼，檢測是客戶還是超市員工。如果是客戶，則有增加、刪除、修改、查詢積分的功能；如果是超市員工，則有增加、刪除、修改的功能?？蛻粲行彰⒙?lián)系方式、積分卡號、ID號碼的屬性。超市員工有姓名、工齡、聯(lián)系方式、工資、ID號碼的屬性.系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫接收用戶選擇的信息，進(jìn)行處理，然后更新信息，最后顯示給用戶。（負(fù)責(zé)人：暢樂樂)(1）ER圖 工資工齡姓名聯(lián)系方式ID號碼員工使用用用POS系統(tǒng)姓名ID號碼客戶積分卡號聯(lián)系方式使用用用 m n m m本文為互聯(lián)網(wǎng)收集，請勿用作商業(yè)用途本文為互聯(lián)網(wǎng)收集，請勿用作商業(yè)用途 n (2)數(shù)據(jù)流圖3.2選擇功能3.1ID號用戶 輸入ID號 ID錯(cuò)誤 ID錯(cuò)誤 用戶 選擇 信息 D用戶信息 3.3接收信息3.4更新信息3.5顯示信息用戶 顯示 處理D用戶信息D用戶信息（3）狀態(tài)圖界面 退 出退