2017年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升考試答案

1、員考試系統(tǒng)30學(xué)時(shí)）2017-2018年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升（考試考試人員：林富財(cái)/試卷總分：100/考試總時(shí)長(zhǎng)：120分鐘、判斷題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）1、正確錯(cuò)誤顯示答案“止于所不能不止”，要求作者在寫(xiě)作時(shí)，該說(shuō)的一定要說(shuō)清楚，不惜筆墨。本題得2分2、社會(huì)調(diào)查研究中對(duì)象確定環(huán)節(jié)的關(guān)鍵在于抽樣。本題得2分正確錯(cuò)誤 顯示答案本題得2分3、績(jī)效監(jiān)控過(guò)程是整個(gè)績(jī)效管理周期中歷時(shí)最長(zhǎng)的過(guò)程。正確錯(cuò)誤 顯示答案4、我們常說(shuō)的概念、判斷和推理是思維的基本形式。本題得2分正確錯(cuò)誤 顯示答案5、印象筆記是 Pocket的中國(guó)大陸版。本題得2分正確錯(cuò)誤 顯示答案本題得2分6、

2、信息處理能力包括：信息的收集、存儲(chǔ)、解碼、提取、應(yīng)用、精制（擴(kuò)充）。正確錯(cuò)誤 顯示答案7、創(chuàng)新思維的敏銳性這一特質(zhì)有利于尋找創(chuàng)新的突破口和突變點(diǎn)，提升創(chuàng)新人格化能力和創(chuàng)新智力 化能力在單位時(shí)間內(nèi)對(duì)創(chuàng)新對(duì)象的感知程度。本題得2分金正確廠錯(cuò)誤顯示答案8、實(shí)踐能力是指人們?cè)谟心康牡靥剿骱透脑飕F(xiàn)實(shí)世界的一切社會(huì)性客觀物質(zhì)活動(dòng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái) 的能力和素質(zhì)。本題得2分&正確廣錯(cuò)誤顯示答案本題得2分9、文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存儲(chǔ)媒體。正確錯(cuò)誤 顯示答案本題得2分10、標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找業(yè)界最佳標(biāo)準(zhǔn)作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。正確錯(cuò)誤 顯示答案11、個(gè)人績(jī)效是組織績(jī)效的根本和基礎(chǔ)

3、，只有使個(gè)人工作績(jī)效最大化，才有可能使組織績(jī)效最大化。本題得2分正確錯(cuò)誤 顯示答案12、在績(jī)效管理中，用來(lái)考評(píng)的工具是績(jī)效目標(biāo)而不是績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。本題得2分正確錯(cuò)誤顯示答案13、設(shè)計(jì)能力就是根據(jù)理論基礎(chǔ)和實(shí)例條件計(jì)算出實(shí)現(xiàn)實(shí)例的方法，并運(yùn)用圖紙或語(yǔ)言文字的方式表達(dá)岀來(lái)。本題得2分正確錯(cuò)誤 顯示答案14、知識(shí)素質(zhì)指的是一個(gè)人的知識(shí)素養(yǎng)，僅僅體現(xiàn)知識(shí)的量與種類(lèi)的方面。本題得2分正確錯(cuò)誤顯示答案15、績(jī)效改進(jìn)分為績(jī)效分析、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃制定、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施與評(píng)價(jià)三個(gè)階段。本題得2分百正確錯(cuò)誤顯示答案16、趨中效應(yīng)：指從一個(gè)人工作績(jī)效的某個(gè)方面出發(fā)進(jìn)而對(duì)其工作績(jī)效的所有方面作出不確切的歸納評(píng)判。本題得2分

4、正確錯(cuò)誤顯示答案17、目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以 X理論為基礎(chǔ)的，即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。本題得2分正確錯(cuò)誤 顯示答案18、績(jī)效反饋面談是一種非正式的溝通。本題得2分正確錯(cuò)誤本題得2分19、創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素包括創(chuàng)新智力化能力和創(chuàng)新人格化能力兩個(gè)方面。廠正確 金錯(cuò)誤 顯示答案20、一個(gè)完整的績(jī)效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計(jì)申 訴程序等環(huán)節(jié)。本題得2分®正確r錯(cuò)誤顯示答案二、單選題（本大題共20小題，每小題2分，共40分）1、（）是由美國(guó)學(xué)者史密斯和德?tīng)栍?20世紀(jì)60年代提岀的。 本題得2分 廠A、強(qiáng)迫分配法 席B、行為錨定評(píng)價(jià)

5、量表法 廣 C、排序法 廣 D配對(duì)比較法顯示答案2、（）是指進(jìn)行信息輸入和輸岀的媒體，如鍵盤(pán)、掃描儀和攝像機(jī)等輸入媒體，以及顯示器、打印機(jī)和揚(yáng)聲器等輸出媒體。本題得2分A、表現(xiàn)媒體 ' B、表示媒體 廣 C、感覺(jué)媒體 廣 D傳輸媒體 顯示答案3、“目標(biāo)管理”的概念是（）1954年在其名著管理的實(shí)踐中最先提岀來(lái)的。本題得2分A、切斯特巴納德B、彼得德魯克C、戴維奧斯本顯示答案D安東尼羅賓顯示答案4、（）是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的核心和關(guān)鍵。本題得2分顯示答案顯示答案創(chuàng)新人格化能力B、創(chuàng)新智力化能力C、創(chuàng)新思維能力顯示答案顯示答案創(chuàng)新意識(shí)能力顯示答案5、（）就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的

6、分析。本題得2分顯示答案顯示答案定量分析法B、實(shí)證研究法C、文獻(xiàn)研究法顯示答案顯示答案定性分析法顯示答案6、（）是直接影響人力資源管理活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素，是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。題得2分薪酬管理B、招聘錄用C、工作分析培訓(xùn)開(kāi)發(fā)顯示答案7、下列創(chuàng)新思維的哪種特質(zhì)決定著創(chuàng)新的深度和創(chuàng)新的成功機(jī)率?本題得2分精密性B、變通性C、獨(dú)創(chuàng)性顯示答案顯示答案流暢性顯示答案8、（）是組織發(fā)展的源泉，競(jìng)爭(zhēng)的根本。本題得2分本題得2分本題得2分A、組織與制度創(chuàng)新忘B、技術(shù)創(chuàng)新廣 C、產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新 廠D文化創(chuàng)新顯示答案9、關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)岀來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，下列表述錯(cuò)誤的是A、獲取信息越來(lái)越

7、個(gè)人化 廣 B、獲取信息的途徑越來(lái)越方便 廣 C、知識(shí)不斷更新，必須學(xué)會(huì)終身學(xué)習(xí) * D人際關(guān)系逐漸趨于非平等化 顯示答案10、 下列不屬于績(jī)效監(jiān)控的關(guān)鍵點(diǎn)的是本題得2分 廣 A、績(jī)效評(píng)價(jià)信息的有效性廣 B、管理者與下屬之間績(jī)效溝通的有效性 廣 C、管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇和績(jī)效輔導(dǎo)水平'* D績(jī)效目標(biāo)擬定的超前性顯示答案11、 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是本題得2分廣 A、蝴蝶效應(yīng)cB、木桶原理° C、二八法則 廣 D墨菲定律 顯示答案12、在沒(méi)有特殊說(shuō)明的情況下，人們所說(shuō)的“信息媒體”，通常是指信息的A、表現(xiàn)媒體B、表示媒體C、感覺(jué)媒體D傳輸媒體 顯示答案13、制定績(jī)效計(jì)劃時(shí)提倡

8、要遵循 SMART原則，這其中的“ A”指的是本題得2分可實(shí)現(xiàn)的B、可衡量的C、明確具體的相關(guān)的顯示答案10個(gè)的情況。本14、（）是一種比較簡(jiǎn)便易行的權(quán)重分配方法，這種方法比較適合考評(píng)指標(biāo)少于題得2分三維確定法B、按重要性排序法C、經(jīng)驗(yàn)判斷法權(quán)值因子判斷法顯示答案15、（）既是主體從事創(chuàng)新活動(dòng)的中介或橋梁，又是人的創(chuàng)新能力內(nèi)在整合發(fā)展的手段和基礎(chǔ)。 本題得2分廠 A、創(chuàng)新人格化能力“ B、創(chuàng)新智力化能力廣 C、創(chuàng)新思維能力廣 D創(chuàng)新意識(shí)能力顯示答案16、在影響績(jī)效的最主要因素中，（）是最具有主動(dòng)性、能動(dòng)性的因素。本題得2分A、機(jī)會(huì)B、環(huán)境C、技能D激勵(lì)顯示答案17、（）是考核者進(jìn)行績(jī)效反饋面談

9、時(shí)最為重要的內(nèi)容。本題得2分rA、改進(jìn)措施rB、行為表現(xiàn)C、工作業(yè)績(jī)cD新的目標(biāo)顯示答案18、（）是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員最核心、最本質(zhì)的能力。本題得2分A、學(xué)習(xí)能力rB、專(zhuān)業(yè)能力rC、執(zhí)行能力©D領(lǐng)悟能力顯示答案19、下列哪項(xiàng)論文類(lèi)型不是按照課題性質(zhì)這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的？本題得2分rA、實(shí)驗(yàn)試驗(yàn)研究©B、基礎(chǔ)理論研究aC、畢業(yè)設(shè)計(jì)rD應(yīng)用開(kāi)發(fā)研究顯示答案20、（）是教師教學(xué)設(shè)計(jì)中的核心部分。本題得2分A、教學(xué)模式與教學(xué)方法的選擇rB、制訂恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)rC、分析學(xué)生特點(diǎn)與組合教學(xué)內(nèi)容rD預(yù)測(cè)課堂情形變化顯示答案三、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）本題得2分1、一般來(lái)說(shuō)

10、，在下列哪些時(shí)間進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)會(huì)獲得較好的效果?V A、當(dāng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需要幫助時(shí)“ B、當(dāng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員征求你的意見(jiàn)時(shí)"C、當(dāng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員通過(guò)培訓(xùn)掌握了新技能時(shí)"D當(dāng)你發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可以改進(jìn)績(jī)效的機(jī)會(huì)時(shí)“ E、當(dāng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員面臨嶄新的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)時(shí)顯示答案2、 當(dāng)代中國(guó)教師的職業(yè)特點(diǎn)主要有（）。本題得2分“ A、職業(yè)形象的準(zhǔn)公共性丄 B、職業(yè)環(huán)境的相對(duì)封閉性“ C、工作績(jī)效的模糊性"D職業(yè)待遇的福利性"E、師生關(guān)系的隱蔽不平等性顯示答案3、基于工作標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要包括（）。本題得2分“ A、圖尺度評(píng)價(jià)量表法"B、關(guān)鍵事件法“ C、行為錨定評(píng)價(jià)量表

11、法"D混合標(biāo)準(zhǔn)量表法V E、評(píng)價(jià)中心法顯示答案4、下列哪些是社會(huì)調(diào)查研究中運(yùn)用最為普遍的工具?本題得A、問(wèn)卷B、調(diào)查表C、量表D測(cè)驗(yàn)rE、訪談提綱顯示答案5、信息的主要特性包括（）。本題得2分pA、普遍性pB、不滅性pC、無(wú)限復(fù)制性pD指向性rE、非時(shí)效性顯示答案6、下列表示績(jī)效結(jié)果的概念的有（）。本題得2分pA、責(zé)任履行度pB、目標(biāo)完成度pC、關(guān)鍵結(jié)果領(lǐng)域pD產(chǎn)量pE、利潤(rùn)顯示答案7、創(chuàng)新人格化能力主要包括（）。本題得2分pA、創(chuàng)新意識(shí)pB、創(chuàng)新品德pC、創(chuàng)新個(gè)性特質(zhì)pD創(chuàng)新理想和信念rE、創(chuàng)新技能顯示答案8、下列屬于信息的感覺(jué)媒體的是（）。本題得2分A、文字 B、圖像丄 C、動(dòng)畫(huà)D電纜E、唱片顯示答案）。本題得2分9、網(wǎng)