腫瘤科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)(多篇)

1、腫瘤科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作總結(jié)(精選多篇) 效勞源于用心，精于技藝。護(hù)理，是一門精細(xì)的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理效勞。故此，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì)，開展了一系列活動，主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 抓業(yè)務(wù)就要從根底抓起，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識；護(hù)士長開展了多種形式的根底培訓(xùn)，以比照的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況；以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀；以考試的形式強(qiáng)化了根底知識的學(xué)習(xí)。 針對護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶；護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護(hù)理人員能盡快適

2、應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況；為推動低年資護(hù)士成長，科室制定了專門的培訓(xùn)方案，由專人負(fù)責(zé)，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。 為適應(yīng)不斷開展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流；要求護(hù)理人員不管年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。 雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不

3、少精力，占用不少時間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的效勞，全科護(hù)理人員都主動積極地參與其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的效勞，花費(fèi)時間和精力，我們愿意?。[瘤科黃莉莉） 抓業(yè)務(wù)就要從根底抓起，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識；護(hù)士長開展了多種形式的根底培訓(xùn)，以比照的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況；以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀；以考試的形式強(qiáng)化了根底知識的學(xué)習(xí)。 針對護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶；護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討

4、論，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況；為推動低年資護(hù)士成長，科室制定了專門的培訓(xùn)方案，由專人負(fù)責(zé)，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。 為適應(yīng)不斷開展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流；要求護(hù)理人員不管年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

5、 雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力，占用不少時間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的效勞，全科護(hù)理人員都主動積極地參與其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的效勞，花費(fèi)時間和精力，我們愿意?。[瘤科黃莉莉） 【】 腫瘤科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作總結(jié) 效勞源于用心精于技藝護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù)只有精益求精護(hù)理人員才會有優(yōu)質(zhì)高效護(hù)理效勞故此腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì)開展了一系列活動主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)51-抓業(yè)務(wù)就要從根底抓起腫瘤科護(hù)理人員上下齊心認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識；護(hù)士長開展了多種形式根底培訓(xùn)以比照形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后病房情況；以專人表演形

6、式展現(xiàn)了護(hù)士著裝禮儀；以考試形式強(qiáng)化了根底知識學(xué)習(xí)51-論文-網(wǎng)-歡送您 針對護(hù)理隊(duì)伍中薄弱人群三年以下護(hù)理人員除護(hù)理部低年資護(hù)士培訓(xùn)外科室了對其傳幫帶；護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣突發(fā)情況；為推動低年資護(hù)士成長科室制定了專門培訓(xùn)方案由專人負(fù)責(zé)在臨床交流溝通危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等定期開展系列培訓(xùn)為低年資護(hù)士成長創(chuàng)造了良好環(huán)境同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生率51-論文-網(wǎng)-歡送您 為適應(yīng)不斷開展護(hù)理事業(yè)科室在每月護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高要求不僅要有學(xué)習(xí)新內(nèi)容而且要以多媒體形式展現(xiàn)以講解形式交流；要求護(hù)理人員不管年齡大小均制作多

7、媒體課件用業(yè)余熟悉課件內(nèi)容然后在科護(hù)理會議上共同探討經(jīng)過長 期努力腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件個人講解和交流能力也得到了很大提高51-論文-雖然一系列培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力占用不少但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員素質(zhì)了臨床事件處理能力能為病員提供更優(yōu)質(zhì)效勞全科護(hù)理人員都主動積極地參與其中絲毫怨言大家心都想一樣：為了更優(yōu)質(zhì)效勞花費(fèi)和精力愿意！ 成都市第七人民醫(yī)院成都市腫瘤醫(yī)院 腫瘤科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案 為進(jìn)一步深化“以病人為中心”效勞理念，加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理效勞工作，深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動，為患者提供平安、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，提升患者滿意度，xx年5月12日由護(hù)理部授

8、牌我腫瘤科成為我院第三批 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范科室”，在廣泛征求科室成員意見、結(jié)合科室實(shí)際工作根底下，由我科室領(lǐng)導(dǎo)和骨干成員商討特制定本工作方案。 一、指導(dǎo)思想 以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)市局關(guān)于“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的部署和要求，結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)效勞，提高護(hù)理水平”的工作宗旨，充分調(diào)動臨床一線廣闊護(hù)士工作的積極性，為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞，保障醫(yī)療平安，改善患者體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)患和諧。 二、工作目標(biāo) 以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標(biāo)，夯實(shí)根底護(hù)理，持續(xù)改良臨床護(hù)

9、理質(zhì)量，為群眾提供平安、方便、有效、滿意的護(hù)理效勞，調(diào)動廣闊護(hù)士的積極性，確保工作質(zhì)量，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。 三、工作內(nèi)容及重點(diǎn)要求 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動的重點(diǎn)是：完善制度，履行職責(zé)，改善效勞，加強(qiáng)監(jiān)督，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動的核心是：夯實(shí)根底護(hù)理，提供滿意效勞，“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動的最終目標(biāo)是：患者滿意、社會滿意、政府滿意。 1.按照國家相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度以及護(hù)士條例的規(guī)定，建立健全臨床護(hù)理規(guī)章制度，制定并落實(shí)各級各類護(hù)士的崗位職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，全面履行護(hù)士義務(wù)，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，護(hù)士與編制護(hù)士同工同酬，表達(dá)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)

10、酬。 2. 做好各類疾病護(hù)理常規(guī)、專科疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程的培訓(xùn)， 完善護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)。 3. 根據(jù)臨床護(hù)理工作量制定科室護(hù)理人力的調(diào)配原那么和標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)、合理配置和調(diào)配護(hù)理人員。 4. 貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知的精神，根據(jù)綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原那么和住院患者根底護(hù)理效勞工程的要求，結(jié)合臨床實(shí)際，明確臨床護(hù)理效勞內(nèi)涵、效勞工程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并納入科務(wù)公開內(nèi)容，向患者和社會公布，引入患者和社會參與評價的機(jī)制，把患者滿意程度作為評價護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)尺。 5堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，強(qiáng)化效勞意識，進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作，落實(shí)根底護(hù)理，改善護(hù)理效勞，優(yōu)化效勞流程，不斷提高護(hù)理

11、效勞能力和效勞水平。 6扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”活動，實(shí)施責(zé)任制護(hù)理，明確崗位職責(zé)及流程，根底護(hù)理到位，簡化護(hù)理書寫，采取表格化護(hù)理文書，使護(hù)士有更多的時間和精力為患者提供直接護(hù)理效勞，進(jìn)一步提高患者滿意率。 四、工作步驟 （一）籌備啟動階段（xx年5-6月） 1科室進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范工程”的活動目的、工作內(nèi)涵及具體措施的全面宣傳，調(diào)動廣闊護(hù)士積極性，主動參加到“示范工程”活動中來。 2組織護(hù)士進(jìn)一步學(xué)習(xí)護(hù)士條例、衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知、綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原那么、住院患者根底護(hù)理效勞工程、根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)和常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)；組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)考核，

12、人人過關(guān)。 3建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)和護(hù)士績效考核制度。 4切實(shí)落實(shí)根底護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理效勞流程，深化“以病人為中心”理 念，豐富工作內(nèi)涵。 5積極備齊根底護(hù)理物資，加強(qiáng)人力資源管理，合理排班，確保工作落實(shí)。 （二）組織實(shí)施階段（xx年7月-12月） 1.扎實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞各項(xiàng)工作，落實(shí)根底護(hù)理工作的實(shí)施，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，使患者滿意、社會滿意、政府滿意。 2. 將分級護(hù)理的效勞工程、內(nèi)涵等納入科室公示工程，向病員公開，接受社會監(jiān)督。 3. 實(shí)行護(hù)理質(zhì)量考核，將分級護(hù)理列為重點(diǎn)考核工程，確保護(hù)理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理流程落實(shí)，并持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量。 4. 根據(jù)完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量

13、實(shí)行績效考核。 （三）總結(jié)交流階段（xx年1月） 1.總結(jié)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，做到持續(xù)改良。 2.評選腫瘤科“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞明星”4-6名，科室表彰。 xx年5月15日 腫瘤科 護(hù)理優(yōu)質(zhì)效勞工作總結(jié) (：)為提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)效勞，我院加強(qiáng)管理，創(chuàng)新機(jī)制。首先責(zé)任包干。 改變護(hù)理工作模式，實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制，實(shí)行包床到護(hù)，責(zé)任到人。其次完善制度，標(biāo)準(zhǔn)流程。 完善了各班崗位職責(zé)及工作流程，并懸掛于墻壁，制定了臨床護(hù)理路徑內(nèi)容，修訂了試點(diǎn)病區(qū)綜合質(zhì)量督導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化明確了護(hù)士長及責(zé)任護(hù)士職責(zé)、每日及各班工作重點(diǎn)。 三是簡化護(hù)理文書。 制定了手術(shù)及非手術(shù)病人表格式健康宣教單，取消了一

14、般患者記錄單的書寫，縮短了護(hù)理文書書寫時間。四是完善績效考核及鼓勵機(jī)制。根據(jù)護(hù)士實(shí)際護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度、工作能力、勞動紀(jì)律等要素進(jìn)行績效考核；并開展了每季度一次的明星護(hù)士評選活動，極大地調(diào)動了護(hù)理人員的效勞熱情及工作積極性。 做好細(xì)節(jié)護(hù)理，提供感動效勞。制作了各種標(biāo)識牌、溫馨提示語、平安小警示等，方便就醫(yī)、保證平安，標(biāo)識和提示語上配有住院指南和各具專科特色的健康教育處方。病區(qū)便民袋內(nèi)物品齊全、應(yīng)有盡有，細(xì)化根底護(hù)理效勞工程，把以前由家屬干的活現(xiàn)在護(hù)士承當(dāng)過來。從整體床單元到協(xié)助更衣、更換被服，從刷牙漱口、洗臉、梳頭、洗頭并吹干、餐前潔手、擦身到泡腳、剪指（趾）甲、會陰護(hù)理、協(xié)助排

15、便，從防止護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生到病情觀察等，均有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程，確保落到實(shí)處。 護(hù)士培訓(xùn)、考核不流于形式。針對護(hù)士年輕化，該院堅(jiān)持以用為本，以崗位需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn)工作，制定考試考核末尾輪崗制，定期對護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作考核，醫(yī)護(hù)人員主動學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識的積極性和工作主動性得到了加強(qiáng)，提高護(hù)士隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)能力， 護(hù)士長每日落實(shí)"三查房"。即觀察夜間護(hù)理質(zhì)量，觀察新入院、疑難危重和手術(shù)病人的護(hù)理質(zhì)量，觀察指導(dǎo)、督察護(hù)士工作?？谱o(hù)士長又采取“蹲點(diǎn)”制，檢查各項(xiàng)根底護(hù)理的落實(shí)情況：每天參加晨會，檢查夜間、晨間護(hù)理質(zhì)量，檢查各項(xiàng)措施落實(shí)情況，提出改良措施。 總結(jié)學(xué)習(xí)交流，強(qiáng)力推進(jìn)。組織各科室護(hù)士長及