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文檔簡介

1、202x年實(shí)用個(gè)人年終工作總結(jié)范文5篇 透過這段時(shí)刻的工作學(xué)習(xí),自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進(jìn)步,下面是給大家?guī)淼膫€(gè)人年終工作總結(jié),歡送大家閱讀參考,我們一起來看看吧! 在一年里,我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng): 1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的根本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。 2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。 3、工作態(tài)

2、度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家效勞,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。 4、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻(xiàn)。,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟

3、和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為企業(yè)的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)回憶一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的缺乏之處,理論知識水平還比擬低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的網(wǎng)通營業(yè)人員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的奉獻(xiàn)。 轉(zhuǎn)眼間,20年已悄然走來,20年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下: 一、培訓(xùn)工作情況: 20年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員

4、工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,根本到達(dá)了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。 二、培訓(xùn)工作分析: 1、20年的培訓(xùn)工作比起x年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行平安教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。 2、完整了培訓(xùn)方案:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完

5、善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)根底上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。 3、不斷改良培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。 三、培訓(xùn)工作存在的問題與缺乏: 1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。 2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽形

6、式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。 3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要表達(dá),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。 4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)方案更多地靠主管部門去催促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。 5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平缺乏,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。 以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)

7、習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。 20年稽查大隊(duì)按照總公司黨委的總體部署和要求,緊緊圍繞“六項(xiàng)工程”工作目標(biāo),從改革、開展、穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合稽查大隊(duì)工作實(shí)際,努力實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情效勞”的隊(duì)訓(xùn),創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn),狠抓稽查隊(duì)伍素質(zhì)的提高和標(biāo)準(zhǔn)管理,全面實(shí)施了創(chuàng)立“陽光稽查”活動(dòng),深入開展各項(xiàng)燃?xì)饣楣ぷ鳎l(fā)揮稽查“以查促管”的增收作用,密切與建委、公安、供氣管理等部門的配合,有力地打擊了燃?xì)膺`章行為,為實(shí)現(xiàn)總公司x年經(jīng)營目標(biāo),降低供銷差率、平安穩(wěn)定供氣作出了奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將我單位一年來的工作情況總結(jié)如下: 主要稽查

8、指標(biāo)完成情況: 1、全年共普查燃?xì)庥脩?000余戶,處理或糾正違章行為近百起,追繳欠費(fèi)158萬元,超額58%完成全年工作指標(biāo)。 2、處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽證率、復(fù)議率和訴訟率均為0。 3、總公司交辦案件60余件、信訪反應(yīng)案件2件、上級主管部門指派案件2件,結(jié)案率均為100%。 x年主要工作回憶 一、稽查工作扎實(shí)推進(jìn) x年我大隊(duì)認(rèn)真貫徹國家和省市強(qiáng)化管道燃?xì)夤芾淼挠嘘P(guān)法規(guī)和規(guī)定,以查處各類燃?xì)膺`章行為,消除平安隱患,保證燃?xì)夤┙o為目的,堅(jiān)持“協(xié)調(diào)動(dòng)作、突出重點(diǎn)、依法監(jiān)察”的原那么,開展了清理占壓、查處違章開挖、打擊私自改管和偷盜氣等項(xiàng)工作,以確保管道燃?xì)獾恼_\(yùn)行。 (一)嚴(yán)格開展清

9、理占壓工作,維護(hù)管線平安 在清理占壓工作中,我大隊(duì)針對違章占壓燃?xì)夤芫€建筑物形成情況復(fù)雜,涉及群眾切身利益,危及燃?xì)夤芫€平安的實(shí)際情況,堅(jiān)持現(xiàn)場查實(shí)、區(qū)別對待的原那么,采取撤除和整改相結(jié)合的方法,通過深入現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段,爭取自行撤除違章占壓燃?xì)夤芫€的建筑物,積極穩(wěn)步地推進(jìn)清理占壓工作。x年共撤除、整改占壓燃?xì)夤芫€建筑物9處,有效防止了燃?xì)夤艿榔桨彩鹿实陌l(fā)生。 (二)查處違章開挖行為,確保平安供氣 今年因我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的全面展開,致使違章開挖案件明顯增多,因違章開挖挖斷燃?xì)夤芫€造成嚴(yán)重漏氣的事故也較過去增長近5倍,為此我大隊(duì)適時(shí)調(diào)整值班值宿人員結(jié)構(gòu)

10、,加強(qiáng)值班值宿人員配備,提高應(yīng)急能力,做到處理緊急情況措施及時(shí)到位。同時(shí)建立起立體層級式應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系,凡遇重大險(xiǎn)情可通過應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系,確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現(xiàn)場集中,開展工作維護(hù)現(xiàn)場。x年里,大隊(duì)共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區(qū)在內(nèi)的近60余起搶險(xiǎn)任務(wù),為維護(hù)總公司平安穩(wěn)定供氣作出了奉獻(xiàn)。 (三)打擊私改燃?xì)夤芫€,保障用戶用氣平安 根據(jù)市建委打擊私改燃?xì)夤芫€專項(xiàng)執(zhí)法工作會議的要求和部署,我大隊(duì)于x年8月23日起,集中力量,采取“查糾并舉”的方式進(jìn)行了一次打擊私改燃?xì)夤芫€專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。在專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中,我們主要采取舉報(bào)、供氣管理部門自查、大隊(duì)重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式,重點(diǎn)對

11、沒有改管手續(xù),擅自將燃?xì)夤芫€進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩?,尤其是針對那些將燃?xì)夤芫€改動(dòng)后隱蔽在裝飾物后面,不便于今后檢修的用戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正,堅(jiān)決杜絕平安隱患。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,已糾正私改行為10余起。 (四)打擊偷盜氣,減少燃?xì)饬魇?今年大隊(duì)對打擊偷盜氣的重點(diǎn)進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整,將過去的以商服公益用戶為重點(diǎn),轉(zhuǎn)向了占全市燃?xì)庥脩?8%以上的民用戶,利用為民用戶加封之機(jī)對燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)偷盜氣行為及時(shí)處理,有效維護(hù)了燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。 二、完成經(jīng)營收費(fèi)大檢查工作 為進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營管理工作,堵塞收費(fèi)管理漏洞,我大隊(duì)根據(jù)總公司開展經(jīng)營收費(fèi)工作大檢查實(shí)施方案的文件精神,緊緊圍繞降低供

12、銷差率和提高燃?xì)赓M(fèi)收繳率兩項(xiàng)中心任務(wù),發(fā)揮稽查隊(duì)伍的“尖刀”作用,以信息化作為支撐,與供氣管理部門密切配合,在四個(gè)多月的時(shí)間里以優(yōu)異的成績圓滿完成了總公司交付的使命。 按文件要求截止到8月2日,共普查非民用戶1801戶,普查在線運(yùn)行表具2384塊。其中查出:失靈表具38塊、關(guān)停用戶482戶、拒查用戶2戶、查處盜氣案件9起、修正儀損壞9戶、未安修正儀1戶、表規(guī)格不符3戶、無工程設(shè)計(jì)手續(xù)3戶、直流1戶、動(dòng)封5戶、用戶表讀數(shù)與超標(biāo)記錄不符2戶、收費(fèi)大賬上記載停用但現(xiàn)仍在使用4戶。 在普查的同時(shí),稽查大隊(duì)還對供氣管理部門上報(bào)的226戶拖欠煤氣費(fèi)的非民用戶進(jìn)行了核對和局部追繳,共追繳煤氣費(fèi)1,074,3

13、47.00元。經(jīng)核對其中:呆死帳戶159戶、已關(guān)栓停氣87戶。另外,經(jīng)匯總目前民用戶欠費(fèi)用戶共計(jì)11553戶,已經(jīng)追繳完畢2戶,追繳煤氣費(fèi)280.00元。 在工作中,稽查人員發(fā)現(xiàn)了諸如煤氣表具失靈不能及時(shí)更換、停業(yè)后再次營業(yè)用氣沒有重新建帳收費(fèi)、德國埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒有安裝修正儀、各供氣部門不同程度存在呆死帳戶等影響經(jīng)營收費(fèi)的問題。同時(shí)本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,針對在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題,向總公司有關(guān)部門提出建立長效制約機(jī)制,堵塞經(jīng)營管理方面的漏洞;建立稽查信息共享系統(tǒng),提高稽查工作效率等項(xiàng)建議。 三、對供氣管理部門加強(qiáng)監(jiān)督,注重協(xié)作配合 (一)加強(qiáng)監(jiān)督 x年初按總公司要求,大隊(duì)進(jìn)一

14、步加強(qiáng)了對供氣管理部門的監(jiān)督力度。一是檢查重點(diǎn)部位報(bào)警器的安裝落實(shí)情況,重點(diǎn)對進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部等用戶報(bào)警器的發(fā)放安裝情況進(jìn)行了全面檢查,并將檢查情況及時(shí)上報(bào)給總公司有關(guān)部門,以確保安裝報(bào)警器工作的有序開展;二是針對管理處個(gè)別巡檢人員巡檢不到位的情況,大隊(duì)開始對進(jìn)戶管、調(diào)壓箱、閥門井等巡檢部位進(jìn)行投牌,提高巡檢人員巡檢的責(zé)任感與使命感,促進(jìn)巡檢到位,為供氣平安提供保障。 (二)注重協(xié)作配合 做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門的協(xié)作配合,為此大隊(duì)與各供氣管理部門建立起了有效的溝通協(xié)作渠道,通過稽查與供氣管理部門之間的積極配合,形成了一個(gè)能夠上下聯(lián)動(dòng)打擊燃?xì)膺`章行為的天羅地網(wǎng)。同時(shí)定期深

15、入各供氣管理部門,幫助解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種困難,用真誠的效勞增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。 四、開展創(chuàng)立“陽光稽查”活動(dòng) x年以來,我大隊(duì)按照總公司“六項(xiàng)工程”的要求,緊密聯(lián)系燃?xì)饣閷?shí)際工作,認(rèn)真研究新形勢下稽查工作出現(xiàn)的新情況、新問題,銳意改革,探索創(chuàng)新,以“陽光稽查”活動(dòng)為工作的切入點(diǎn),初步建立首問負(fù)責(zé)制、錯(cuò)案追究制等各項(xiàng)工作制度,建立“陽光大廳”,為強(qiáng)化稽查管理奠定根底。 存在的問題 盡管我們在x年的工作中取得了一些成績,在提高稽查專業(yè)化管理和執(zhí)法力度等方面取得了顯著的成效,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但在客觀上存在一些亟待解決的問題。如個(gè)別稽查人員本位意識較重、效勞意識不強(qiáng)、

16、自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)欠缺、行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的不熟練,在稽查工作中重實(shí)體輕程序等現(xiàn)象。這些問題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯(cuò)誤甚至是不良影響,對稽查事業(yè)有百害而無一利。為此要客觀全面地對待我們工作中存在的問題,要敢于把問題擺出來,認(rèn)真剖析對待,以此攪動(dòng)思想、轉(zhuǎn)變觀念,練好內(nèi)功、強(qiáng)化素質(zhì)、端正風(fēng)紀(jì)、查擺問題、提高認(rèn)識,針對暴露出的問題,要堅(jiān)決改正,針對出現(xiàn)的不良傾向,要堅(jiān)決杜絕,短期內(nèi)要取得較大突破和改良。 x年工作安排 一、推進(jìn)稽查形象工程建設(shè),樹立燃?xì)饣槠放啤?“陽光稽查”是稽查部門為更好效勞于廣闊燃?xì)庥脩?,所采取的一種新型的稽查模式,x年“陽光稽查”根底工作根本建立,x年大隊(duì)將進(jìn)一步探索和完善各

17、項(xiàng)管理制度,大力開展和推廣“陽光稽查”工作,進(jìn)一步提升“陽光稽查”的層次和水平,使之成為具有蓬勃生命力的精品工程,樹立燃?xì)饣槲拿鲌?zhí)法、優(yōu)質(zhì)效勞的良好形象。 (一)牢固樹立燃?xì)饣榈男诶砟?要求全體稽查人員必須牢固樹立燃?xì)饣樾谟谏鐣睦砟?,克服單純的管理思想,杜絕和糾正效勞意識淡薄、死管亂查、執(zhí)法隨意的現(xiàn)象,把燃?xì)饣榈母黜?xiàng)工作,置于企業(yè)開展的大局中去研究落實(shí),為廣闊燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)效勞,把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量稽查工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)效勞之中,全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔?,努力?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)開展的良性互動(dòng)。 (二)明確稽查工作職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)稽查工作程序 通過

18、建立制約機(jī)制,理順工作職能,使稽查工作做到四個(gè)“統(tǒng)一”,一是統(tǒng)一工作程序,按照專業(yè)化管理要求和燃?xì)饣闃I(yè)務(wù)流程,實(shí)行受理、稽查、審查、執(zhí)行的“四步式工作程序”,做到分工負(fù)責(zé),相互配合,互相制約;二是統(tǒng)一執(zhí)法量罰標(biāo)準(zhǔn),按照“罪責(zé)罰相當(dāng)”原那么,違章案件量罰必須適當(dāng),執(zhí)法人員不得擅自超越權(quán)限降低或提高處分標(biāo)準(zhǔn),從而到達(dá)案件處理的公平、公正;三是統(tǒng)一稽查文書,各業(yè)務(wù)科室在實(shí)施燃?xì)饣闀r(shí),必須使用統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書、手續(xù),做到“一口對外”;四是統(tǒng)一檔案資料管理,所有的稽查檔案資料統(tǒng)一由稽查大隊(duì)派專人管理,并實(shí)行借閱制度,以到達(dá)各業(yè)務(wù)科室之間資料和信息的共享。 (三)強(qiáng)化稽查人員素質(zhì)教育,健全稽查工作制

19、度 1、稽查大隊(duì)要成為培養(yǎng)稽查人員的大搖籃,創(chuàng)立一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍。燃?xì)饣楣ぷ鲿r(shí)刻處于反偷、防騙工作的前沿,是各種利益沖突的焦點(diǎn),這要求稽查人員不僅要有較高的政治素質(zhì),而且要有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。對稽查人員要加強(qiáng)思想政治教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),對稽查人員應(yīng)注意培養(yǎng)以下六個(gè)方面的素質(zhì)和能力:一是熟練掌握和靈活運(yùn)用有關(guān)燃?xì)饣榈姆?、法?guī);二是熟悉和精通燃?xì)鈱I(yè)知識,有較高工作能力;三是具有獨(dú)立思考、綜合分析、準(zhǔn)確判斷能力,對燃?xì)庥脩暨`章情況能夠進(jìn)行綜合分析;四是有一定的法律知識,能嚴(yán)格按法律程序辦事,防止違章用戶鉆法律空子;五是具有一定的電子計(jì)算機(jī)操作和運(yùn)用技巧;六是具有高度責(zé)任心,堅(jiān)持原那么,不謀

20、私利,能排除各種干擾,嚴(yán)格依法辦事,確保廉潔辦理違章案件。將稽查人員著力培養(yǎng)成燃?xì)夥ㄒ?guī)的“守門人”、執(zhí)法崗位的“內(nèi)行人”、政治素質(zhì)的“合格人”、稽查工作的“有心人”。 2、創(chuàng)立“陽光稽查”活動(dòng),要進(jìn)一步制定與完善燃?xì)饣橹贫龋瑸榛楣ぷ鞯捻樌麑?shí)施提供制度保障。科學(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)那么,為此,應(yīng)本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原那么,制定一系列行之有效的稽查工作制度,包括:稽查工作人員組織紀(jì)律制度、工作責(zé)任制度、稽查工作制度、職業(yè)道德教育制度、檢查檔案管理制度、目標(biāo)管理考核制度、獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)制度等,為稽查工作提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。同時(shí)要加強(qiáng)錯(cuò)案追究制度及保密制度的落實(shí),

21、監(jiān)督部門在進(jìn)行初審時(shí)假設(shè)發(fā)現(xiàn)某一稽查案件處理結(jié)果事實(shí)不清,證據(jù)缺乏,數(shù)據(jù)不準(zhǔn),資料不全,程序不完全或燃?xì)夥ㄒ?guī)適用不當(dāng)?shù)?,造成稽查結(jié)果不實(shí)的,對案件查辦部門實(shí)行錯(cuò)案追究。并且要對所查燃?xì)庥脩舻那闆r以及檢查結(jié)果嚴(yán)格保密,不得隨意傳謠。 (四)標(biāo)準(zhǔn)燃?xì)鈭?zhí)法行為,提高燃?xì)饣檗k案質(zhì)量 首先要選準(zhǔn)稽查目標(biāo),有的放矢,勇于打破常規(guī),依托總公司計(jì)算機(jī)經(jīng)營聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),利用微機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行選案,主動(dòng)出擊。 要按規(guī)定程序開展稽查,細(xì)致劃分各稽查科室的管轄區(qū)域和工作職責(zé),防止漏查和越權(quán)處理案件。查處案件要做到事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿,定性準(zhǔn)確,處理及時(shí),有效防范或最大限度減少燃?xì)鈭?zhí)法行政復(fù)議和訴訟事件的發(fā)生,牢牢把握稽查工作主

22、動(dòng)權(quán);要堅(jiān)持依法行政的原那么,做到有法必依、違法必究,既不能辦錯(cuò)案,又不能辦人情案。總之,要提高稽查辦案質(zhì)量,樹立稽查形象,就要做到五個(gè)嚴(yán)格,即嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格執(zhí)法程序、嚴(yán)格燃?xì)饣檎?、?yán)格燃?xì)饣榧o(jì)律、嚴(yán)格行政文書管理。 二、狠抓大要案的查處,嚴(yán)厲打擊各類燃?xì)膺`章行為。 鑒于當(dāng)前違章案件朝著隱蔽化、智能化的方向開展的趨勢,因此稽查部門必須集中有限力量,注重對商服用戶及民用戶的監(jiān)督檢查,對重點(diǎn)用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時(shí)掌握,落實(shí)好“一表一卡”的根底工作,深入開展效能稽查工作;繼續(xù)加大清欠工作力度,積極采取清繳和法律訴訟等手段,提高回款率;加強(qiáng)對違章占挖的稽查力度,對各區(qū)處上報(bào)的違章占壓案件

23、和突發(fā)事故,做到及時(shí)處理,并進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,直至危險(xiǎn)去除,做到有始有終。 三、對供氣管理部門加大配合和效勞力度,積極協(xié)助其處理疑難問題。 首先加強(qiáng)對加裝防盜封用戶的抽查力度,推進(jìn)加封進(jìn)度,減少燃?xì)赓M(fèi)的流失;其次加強(qiáng)與各供氣管理部門的協(xié)作配合,增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。 四、實(shí)行量化管理、提高工作效率。 制定明確細(xì)致的量化管理工作制度和對標(biāo)細(xì)那么,對工作指標(biāo)提出具體要求,并將工作完成情況與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤,從而提高稽查工作效率,使管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,逐步實(shí)現(xiàn)用制度管人治事,用鼓勵(lì)制約機(jī)制調(diào)開工作積極性、主觀能動(dòng)性,做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”。 五、建立稽查

24、人員等級制,進(jìn)行末位淘汰。 通過民主測評,綜合測試、實(shí)績考評、黨組織考核等各種方式方法,考察稽查人員的思想作風(fēng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能等等多方面的情況,綜合評定出稽查人員的等級。等級制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,不搞終身制,定期綜合考評篩選,并采取末位淘汰制,始終保持一定的壓力和促動(dòng)力,鞭策全體稽查人員不懈進(jìn)取,努力向上。同時(shí),等級制與政治工作待遇(重用、提升)、生活福利待遇(兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲)等等掛鉤,從而到達(dá)利用存優(yōu)淘劣、獎(jiǎng)勤罰懶、酬功罰過的等級制,對不具備等級資格或不能勝任其他崗位工作的人員,調(diào)離稽查部門,切實(shí)做到能者上,庸者下,優(yōu)者進(jìn),劣者出,從而形成生機(jī)勃勃、進(jìn)取向上的工作氣氛的。 保證措施 一、強(qiáng)化“三

25、個(gè)建設(shè)”,提供競爭前提。 要著重強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),黨員隊(duì)伍建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè),努力塑造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的骨干群體;努力培養(yǎng)忠于職守、樂于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的主人翁精神;努力營造上下順暢、人氣提升、弘揚(yáng)正義的開展氣氛;為打造我大隊(duì)的核心競爭力的奠定堅(jiān)實(shí)根底。 二、加大精神文明建設(shè),提升稽查文化。 在著力抓好稽查工作的同時(shí),廣泛開展群眾性的精神文明創(chuàng)立活動(dòng),提高職工的文化生活水平,充分表達(dá)燃?xì)饣樗赜械奈幕瘍?nèi)涵和對外形象。黨政工團(tuán)組織要充分發(fā)揮在精神文明建設(shè)中的職能作用,努力營造健康、活潑、向上的稽查理念和氣氛,促進(jìn)大隊(duì)三個(gè)文明建設(shè)的同步開展,爭取區(qū)級文明單位標(biāo)兵,并向市級文明單位行列努

26、力。 三、采取有力措施,全力降低本錢。 x年大隊(duì)將依據(jù)單位的實(shí)際情況,重新對經(jīng)濟(jì)本錢、管理本錢進(jìn)行核定,并采取“定額本錢控制”的方法,將控制指標(biāo)直接分解到各科隊(duì),進(jìn)行全額包干,超支自負(fù),結(jié)余提留,鼓勵(lì)全員當(dāng)家理財(cái),辦公室和財(cái)務(wù)對本錢控制的過程與結(jié)果分別進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督與考核,力爭在短期內(nèi)使本錢管理深入人心,管理制度更科學(xué)、更適度、更完備。 四、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度,為執(zhí)法效勞提供制度保障。 科學(xué)、合理的稽查制度是做好稽查工作的標(biāo)準(zhǔn)和原那么,為此,應(yīng)本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原那么,制定并完善一系列行之有效的稽查工作制度,為稽查工作提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。 x年的工作艱巨而繁重,振興與開展燃化事

27、業(yè)的使命神圣而榮耀,在新的一年里,我們依然是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,各項(xiàng)工作都要與時(shí)俱進(jìn),抓隊(duì)伍建設(shè)不放松,抓稽查中心工作不放松,積極推動(dòng)稽查制度和稽查體制改革的深入和開展,為燃化事業(yè)的開展作出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 不以規(guī)矩,無以成方圓 作為兩院的自律人,在斑斕多姿的大學(xué)生活,我們有為同學(xué)效勞的熱情,有積極奮進(jìn)之膽魄,有堅(jiān)守人格的執(zhí)著。我們敢于面對生活與學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。 時(shí)間如逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期即將結(jié)束,在這時(shí)刻,我將代表工學(xué)院學(xué)生自律委員會執(zhí)勤部總結(jié)我們的執(zhí)勤工作,并請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。 執(zhí)勤部主要負(fù)責(zé)對宿舍區(qū)紀(jì)律的監(jiān)督與檢查,引導(dǎo)同學(xué)們自律成才,本學(xué)期執(zhí)勤重點(diǎn)放在平安引患與作息兩方面。平安隱患重點(diǎn)主要是在床上點(diǎn)蠟燭

28、,夜不歸宿,作息主要是阻止同學(xué)在歸定的休息時(shí)間內(nèi)大聲喧嘩,搞娛樂活動(dòng)(如打牌、彈吉它、下棋等)。另外,執(zhí)勤部還與學(xué)管科取得聯(lián)系,共同管理我院單車停放問題。 在常規(guī)執(zhí)勤的同時(shí),執(zhí)勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委執(zhí)勤部設(shè)立新生咨詢效勞臺,配合學(xué)生會完成迎新工作。并且對新生進(jìn)行走訪,了解新生入校時(shí)是否存在困難,及時(shí)給予幫助,受到了親生及新生家長的好評,同時(shí)完成了工學(xué)院紅、黃牌管理?xiàng)l例的修改。 十月份,執(zhí)勤部負(fù)責(zé)國慶節(jié)期間的保衛(wèi)工作。確保了我院的財(cái)產(chǎn)平安及人生平安。完成對新委員的'考核工作及培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)學(xué)聯(lián)的迎新晚會保衛(wèi)工作,維護(hù)晚會的秩序,確保晚會順利進(jìn)行。 十一月份,召集新生班班

29、長開會,了解新生的動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握新生的動(dòng)態(tài)。向新生班傳達(dá)有關(guān)我們學(xué)院宿舍管理的文件。 十二月份,負(fù)責(zé)校運(yùn)會期間留守大本營及宿舍保衛(wèi)工作,以確保我院宿舍的財(cái)產(chǎn)平安。 同時(shí),在內(nèi)部管理方面,執(zhí)勤部制定了工作條例,要求內(nèi)部委員要嚴(yán)格要求自己,做到先律己,后律人,定期召開執(zhí)勤組長會議,聽取各組執(zhí)勤情況,使執(zhí)勤做到有針對性的進(jìn)行。 在執(zhí)勤過程中,我們發(fā)現(xiàn)本學(xué)期我院存在以下幾方面的問題: 在床上點(diǎn)蠟燭的現(xiàn)象雖有很大好轉(zhuǎn),但仍不能完全杜絕,還存在一定平安隱患。 我們內(nèi)部委員管理還不夠科學(xué),使一些委員工作一、二個(gè)月還不能完全認(rèn)識所有委員。 以上是自律委員會執(zhí)勤部本學(xué)期工作情況。雖然我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯覀?/p>

30、仍存在缺乏,我們將繼續(xù)努力,把四自方針發(fā)揚(yáng)光大,使自律委更加完善,更加強(qiáng)大。在此,我們誠請組織給予指導(dǎo)。 在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們x電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、竭力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供珍貴意見: 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作那么,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)

31、講奉獻(xiàn)。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。 (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)那么,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎

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