案場管理流程與表格工具

1、案場管理流程與表格工具1.房屋銷售詳細(xì)流程22.銷售的整體工作流程33.現(xiàn)場接待業(yè)務(wù)流程54.客戶下訂業(yè)務(wù)流程65.客戶認(rèn)購業(yè)務(wù)流程76.簽訂商品房買賣合同業(yè)務(wù)流程87.協(xié)議錄入流程98.協(xié)議優(yōu)惠流程99.協(xié)議交款流程1010.退訂業(yè)務(wù)流程1111.協(xié)議退房流程（未交定金）1212.協(xié)議退房流程（定金已付）1213.協(xié)議退款及違約金流程1314.交款、報賬業(yè)務(wù)流程1415.合同錄入流程1516.合同優(yōu)惠流程1617.合同交款流程1718.合同退房流程（未交房款）1819.合同退房流程（已交房款）1921.合同違約金流程201.售樓處固定財產(chǎn)統(tǒng)計表212.售樓處財產(chǎn)月統(tǒng)計表223.銷售預(yù)測表24

2、4.銷售人員目標(biāo)管理表255.月別重點行動目標(biāo)表266.客戶進(jìn)場登記表267.裝修標(biāo)準(zhǔn)一覽表278.銷售價目表289.按揭貸款月供額表2910.付款方式一覽表3011.項目銷售計價表3112.現(xiàn)場銷控表3213.保留樓盤控制表3314.促銷活動時間安排表3515.促銷活動廣告宣傳計劃表3516.促銷活動人員安排表3617.促銷人員培訓(xùn)計劃表3618.促銷活動費用預(yù)算表3719.促銷人員行動計劃表3720.促銷計劃執(zhí)行表3821.促銷期間電話記錄表3922.促銷階段周報表3923.促銷樓盤月銷售狀況評估表4024.促銷效果評估表4025.銷售日報統(tǒng)計報表4126.銷售情況周報表4227.本周來訪

3、人數(shù)統(tǒng)計表4328.銷售情況月報表441.房屋銷售詳細(xì)流程合同退房流程（有退款）協(xié)議退房流程合同退房流程（無退款）正常銷售流程開始協(xié)議錄入合同錄入?yún)f(xié)議優(yōu)惠協(xié)議交款合同交款結(jié)束合同優(yōu)惠協(xié)議退房 fang 協(xié)議退款及違約金處理金合同退房 fang 合同退房 fang 合同退款違約金收取 違約金收取 2.銷售的整體工作流程工地接待現(xiàn)場接待廣告客戶接待關(guān)系客戶接待參觀客戶排除客戶認(rèn)購客戶合同客戶業(yè)主關(guān)系客戶行業(yè)關(guān)系客戶企業(yè)關(guān)系客戶項目關(guān)系客戶初訪認(rèn)購再訪認(rèn)購簽約付款投訴處理客戶聯(lián)誼促銷認(rèn)購3.現(xiàn)場接待業(yè)務(wù)流程1、問候客戶，“歡迎參觀”。2、了解是否有其他業(yè)務(wù)人員接待過，是否來過電話，有誰接的？如系老客

4、戶或回訪客戶，應(yīng)由接待過的業(yè)務(wù)員接待。3、向客戶介紹項目概況。4、解答客戶的提問。5、遞送項目資料。6、如客戶有意向，現(xiàn)場逼其下定。7、填寫來客接待表，為分析客戶特征提供基礎(chǔ)資料。8、送客戶出門，并約定下次來訪時間9、整理客戶資料，做客戶分類，分析是否有效客戶10、電話追訪，約定來訪時間，催促其盡快下定顧 客 來 訪置業(yè)顧問4.客戶下訂業(yè)務(wù)流程客 戶1、 顧客來訪，有意下訂，先向柜臺確定房號是否出售，如未出售，向顧客說明購房程序。2、領(lǐng)取預(yù)約單，解釋預(yù)約單內(nèi)容。3、根據(jù)客戶所訂房號填寫預(yù)約單，一式三聯(lián)。4、請客戶簽字。5、業(yè)務(wù)員簽字。置業(yè)顧問1、 審核預(yù)約單。2、 核對銷控，是否保留單位。3、

5、 簽字,轉(zhuǎn)收銀員。銷 售 經(jīng) 理置業(yè)顧問陪同客戶到收銀組交訂金。1、審查價格、房號、面積等是否有誤。2、審查無誤后，簽字、蓋銷售專用章。3、收款5、收銀組留財務(wù)聯(lián)存根聯(lián)；客戶聯(lián)交銷售人員返客戶； 說明：小訂不出收據(jù)，客戶憑小訂單可以退款。收 銀 員1、 將預(yù)約單客戶聯(lián)交給客戶，并提醒其妥善保管2、向顧客說明保留期限3、送客戶4、整理客戶資料5、向銷售主管和經(jīng)理匯報情況，及時調(diào)整置業(yè)顧問5.客戶認(rèn)購業(yè)務(wù)流程客 戶1、 問候2、深入介紹項目以及銷售政策，解答客戶提問，促進(jìn)客戶落定。3、客戶明確大定意向后，、領(lǐng)取認(rèn)購書，請客戶閱讀認(rèn)購單范本，解釋認(rèn)購書條款。4、如遇到疑難問題或特殊情況，隨時請示銷售

6、經(jīng)理。5、按規(guī)定填寫認(rèn)購書一式三份。6、請客戶簽字，加蓋手印7、業(yè)務(wù)員簽字8、收回預(yù)約單客戶聯(lián)置業(yè)顧問1、審核認(rèn)購書2、簽字3、調(diào)整銷控銷 售 經(jīng) 理陪同客戶到收銀組交定金置業(yè)顧問1、 審核認(rèn)購書2、 審核無誤后簽字、加蓋合同專用章3、 收回預(yù)約單客戶聯(lián)4、收款、開收款收據(jù)（開票金額包括抵頂認(rèn)購金的小訂訂金）5、認(rèn)購書客戶聯(lián)及收據(jù)客戶聯(lián)交銷售人員返客戶；認(rèn)購書及收據(jù)的財務(wù)聯(lián)當(dāng)日匯總后上交財務(wù)部；認(rèn)購書存根聯(lián)，預(yù)約單客戶聯(lián)、收據(jù)存根聯(lián)由收銀組留存以便對帳收 銀 員1、將認(rèn)購書客戶聯(lián)及收據(jù)客戶聯(lián)交給客戶，并提醒其妥善保管2、向顧客說明保留期限等3、送客戶4、整理客戶資料置業(yè)顧問6.簽訂商品房買賣合

7、同業(yè)務(wù)流程客 戶1、電話預(yù)約簽約日期，提前作好合同，如客戶有特殊情況不能按期簽約，請示銷售經(jīng)理。2、主動為客戶解釋商品房買賣合同及其補(bǔ)充協(xié)議書，解答客戶提問。如遇到疑難問題或客戶特殊要求，應(yīng)及時請示銷售經(jīng)理，或由銷售經(jīng)理出面幫助協(xié)調(diào)解決；銷售經(jīng)理不能解決或不便時，請示營銷部經(jīng)理解決。4、請客戶簽字、加蓋手印。5、收回認(rèn)購書客戶聯(lián)置業(yè)顧問1、審核合同2、簽字3、銷售經(jīng)理不在時，請示銷售經(jīng)理同意后，由營銷部經(jīng)理審核并簽字4、調(diào)整銷控銷售經(jīng)理置業(yè)顧問陪同客戶到收銀組交房款1、審查價格、房號、面積等是否有誤，如有折扣，審核請示報告卡2、審核認(rèn)可后蓋合同專用章和法人代表名章3、收回定購書客戶聯(lián)4、收款、

8、開房款收據(jù)（按實際交款金額開收據(jù)，定金收據(jù)不作廢，合并計算為房款。如客戶房款未交足，應(yīng)當(dāng)由客戶打欠條做應(yīng)收款處理。） 收 銀 員合同交由備案員進(jìn)行合同備案。備案員1、將合同交給客戶，并提醒其妥善保管2、如系一次性付款客戶，向客戶說明所購房號的封頂、竣工日期，確認(rèn)客戶電話，以便安排參加有關(guān)活動。 如系按揭貸款客戶，向客戶提供按揭須知，說明按揭貸款手續(xù)及其辦理時間要求，確認(rèn)客戶聯(lián)系方式以便聯(lián)絡(luò)。 如系分期付款客戶，向客戶說明分期付款期限，確認(rèn)客戶聯(lián)系方式以便聯(lián)系。3、感謝客戶，并向客戶祝賀4、送客戶5、整理客戶資料置業(yè)顧問7.協(xié)議錄入流程開始結(jié)束未售房屋查詢協(xié)議信息錄入根據(jù)輸入的條件，查詢符合條件

9、的未售房屋，在結(jié)果列表中選擇要簽訂協(xié)議的房屋，執(zhí)行“協(xié)議錄入”即可（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊中的協(xié)議錄入的查詢界面）。在協(xié)議錄入界面中，根據(jù)房屋的基本信息、客戶信息、付款信息等，錄入?yún)f(xié)議的基本信息和付款計劃（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊中的協(xié)議錄入界面）。8.協(xié)議優(yōu)惠流程開始結(jié)束未簽優(yōu)惠協(xié)議查詢優(yōu)惠信息錄入根據(jù)輸入的條件，查詢符合條件的未簽優(yōu)惠的協(xié)議信息，在結(jié)果列表中選擇要簽優(yōu)惠的協(xié)議，執(zhí)行“優(yōu)惠添加”即可（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊中優(yōu)惠添加的查詢界面）。在優(yōu)惠錄入界面中，根據(jù)實際情況，填入優(yōu)惠的部門、金額、日期等信息（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊中的優(yōu)惠錄入界面）。9.協(xié)議交款流程開始結(jié)束未繳定金協(xié)議查詢交款通知單錄入在協(xié)

10、議查詢界面中，查詢協(xié)議狀態(tài)為“訂房”的協(xié)議，在結(jié)果列表中點擊右鍵，執(zhí)行“協(xié)議交款單錄入”即可。輸入?yún)f(xié)議交款的具體信息，提交后臺數(shù)據(jù)庫（詳細(xì)內(nèi)容見手冊的錄入界面）。交款通知單打印交款通知單確認(rèn)在協(xié)議交款單管理功能中，查詢相應(yīng)的交款單，執(zhí)行打印功能。在協(xié)議交款單管理功能中，查詢相應(yīng)的交款單，執(zhí)行“交款單確認(rèn)”功能即可。注：虛線框內(nèi)的工作由財務(wù)人員進(jìn)行處理憑證號錄入在協(xié)議交款單管理功能中，查詢相應(yīng)的交款單，執(zhí)行“憑證號錄入”功能即可把相應(yīng)的財務(wù)憑證號錄入交款單中。10.退訂業(yè)務(wù)流程客 戶1、問候2、客戶提出退單（小訂）3、了解客戶退單原因置業(yè)顧問1、了解情況，做說服工作，簽字。2、調(diào)整銷控銷售經(jīng)理陪

11、同客戶退款。置業(yè)顧問1、收回預(yù)約單客戶聯(lián)，在預(yù)約單上加蓋“退款”或“作廢”章2、退還訂金交給客戶3、反饋銷售，調(diào)整銷控。收 銀 員1、送客戶2、整理/記錄/分析退單情況3、向銷售經(jīng)理匯報（銷售經(jīng)理做客戶分析）置業(yè)顧問11.協(xié)議退房流程（未交定金）開始結(jié)束協(xié)議查詢退房信息錄入在協(xié)議查詢界面中，查詢協(xié)議狀態(tài)為“訂房”的協(xié)議，在結(jié)果列表中點擊右鍵，執(zhí)行“協(xié)議修改”進(jìn)入?yún)f(xié)議修改界面。在協(xié)議修改界面中，修改協(xié)議的狀態(tài)為“退房”，并且輸入退房類型、退房原因、退房日期，提交修改即可（詳細(xì)內(nèi)容見手冊的協(xié)議修改界面）。12.協(xié)議退房流程（定金已付）開始結(jié)束協(xié)議查詢退房信息錄入在協(xié)議查詢界面中，查詢協(xié)議狀態(tài)為“訂

12、房”的協(xié)議，在結(jié)果列表中點擊右鍵，執(zhí)行“協(xié)議修改”進(jìn)入?yún)f(xié)議修改界面。在協(xié)議修改界面中，修改協(xié)議的狀態(tài)為“退房”，并且輸入退房類型、退房原因、退房日期，提交修改機(jī)可（詳細(xì)內(nèi)容見手冊的協(xié)議修改界面）。協(xié)議退款及違約金處理協(xié)議退款后，已經(jīng)交付的定金自動轉(zhuǎn)為協(xié)議的應(yīng)退未退款，對此款項要進(jìn)行退款和違約金的處理，詳細(xì)流程見下面的描述。13.協(xié)議退款及違約金流程開始結(jié)束應(yīng)退未退查詢協(xié)議退款單錄入在協(xié)議應(yīng)退未退查詢界面中，輸入查詢條件，查詢相應(yīng)的協(xié)議，具體查詢界面見操作手冊。在應(yīng)退未退查詢結(jié)果列表中，選擇要退款的協(xié)議，點鼠標(biāo)右鍵，執(zhí)行“協(xié)議退款單錄入”進(jìn)入退款單錄入界面，輸入相應(yīng)的內(nèi)容，提交即可生成退款通知單

13、。協(xié)議退款單打印在協(xié)議退款管理界面中查到相應(yīng)的退款通知單即可打印，交由客戶進(jìn)行退款操作。協(xié)議退款確認(rèn)在協(xié)議退款管理窗口中查詢到相應(yīng)退款單。對于未確認(rèn)退款的通知單進(jìn)行退款確認(rèn)操作如下，錄入實際的退款金額，則協(xié)議的定金與實際退款額的差自動轉(zhuǎn)為協(xié)議退房的違約金。憑證號設(shè)置設(shè)置相應(yīng)退款單的財務(wù)憑證號。注：虛線框內(nèi)的操作由財務(wù)人員進(jìn)行處理14.交款、報賬業(yè)務(wù)流程1、通知客戶交定金（大定）和房款時，應(yīng)告明以下幾種交款方式，由客戶選擇：1.1 銀行卡轉(zhuǎn)帳方式，持轉(zhuǎn)帳回單辦理交款手續(xù)1.2 將現(xiàn)金直接繳入公司銀行帳戶,持現(xiàn)金繳帳單辦理交款手續(xù)1.3 持同城轉(zhuǎn)帳支票或現(xiàn)金支票辦理交款手續(xù)1.4 直接繳現(xiàn)金2、陪

14、同客戶到收銀組辦理交款手續(xù)置業(yè)顧問1、客戶以任何一種交款方式交款都應(yīng)積極配合收?。?、當(dāng)日收入的房款在每日下午17：00與財務(wù)部進(jìn)行清算，由財務(wù)人員存入公司財務(wù)部指定銀行帳戶或銀行卡帳號。17：00以后所收款項列為第二天收入。3、每日下午19：00收銀編制當(dāng)日銷售、收款報表一式三份，經(jīng)銷售經(jīng)理審核，和財務(wù)部辦理交接簽字手續(xù)后，一份報主管副總；一份附相關(guān)定單、合同、收據(jù)等憑證報財務(wù)部；一份由收銀留存。收 銀 員1、審核收款日報、相關(guān)收據(jù)、記錄，清點房款；與收銀組辦理交接手續(xù)，雙方在收款日報一式三份上簽字；2、查收當(dāng)日款項，并進(jìn)行房款的存儲，如有問題，立即處理；3、定期檢查收銀組保管的收據(jù)。財 務(wù)

15、 部15.合同錄入流程開始：進(jìn)入合同管理模塊結(jié)束訂房協(xié)議查詢合同信息錄入根據(jù)輸入的條件，查詢符合條件的訂房狀態(tài)的協(xié)議，在結(jié)果列表中選擇要簽訂合同的房屋，執(zhí)行“合同錄入”即可（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊中的合同錄入的查詢界面）。在合同錄入界面中，根據(jù)房屋的基本信息、客戶信息、付款信息等，錄入合同的基本信息和付款計劃（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊中的合同錄入界面）。合同錄入16.合同優(yōu)惠流程開始結(jié)束未簽優(yōu)惠合同查詢優(yōu)惠信息錄入根據(jù)輸入的條件，查詢符合條件的未簽優(yōu)惠的合同信息，在結(jié)果列表中選擇要簽優(yōu)惠的合同，執(zhí)行“優(yōu)惠添加”即可（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊中合同優(yōu)惠添加的查詢界面）。在優(yōu)惠錄入界面中，根據(jù)實際情況，填入優(yōu)惠的

16、部門、金額、日期等信息（詳細(xì)內(nèi)容看操作手冊中的優(yōu)惠錄入界面）。17.合同交款流程開始結(jié)束合同查詢交款通知單錄入在合同查詢界面中，查詢合同狀態(tài)為“訂房”的合同，在結(jié)果列表中點擊右鍵，執(zhí)行“合同交款單錄入”即可。點鼠標(biāo)右鍵的“錄入合同交款單”，提交后臺數(shù)據(jù)庫（詳細(xì)內(nèi)容見手冊的錄入界面）。交款通知單打印交款通知單確認(rèn)在“合同交款管理”功能中，查詢相應(yīng)的交款單，點鼠標(biāo)右鍵，執(zhí)行“打印”功能即可。在“合同交款管理”功能中，查詢相應(yīng)的交款單，執(zhí)行“交款單確認(rèn)”功能即可。注：虛線框內(nèi)的操作由財務(wù)人員進(jìn)行處理憑證號錄入在“合同交款管理”功能中，查詢相應(yīng)的交款單，執(zhí)行“憑證號設(shè)置”功能即可把相應(yīng)的財務(wù)憑證號錄入

17、交款單中。合同交款流程根據(jù)付款計劃執(zhí)行多次18.合同退房流程（未交房款）開始結(jié)束合同查詢退房信息錄入在“合同查詢”界面中，查詢合同狀態(tài)為“訂房”的合同，在結(jié)果列表中點擊右鍵，執(zhí)行“合同修改”進(jìn)入合同修改界面。在合同修改界面中，修改合同的狀態(tài)為“退房”，并且輸入退房類型、退房原因、退房日期，提交修改即可（詳細(xì)內(nèi)容見手冊的協(xié)議修改界面）。違約金錄入進(jìn)入“違約金錄入”界面，先查詢退房的合同信息，在結(jié)果列表中選擇相應(yīng)合同，點鼠標(biāo)右鍵，執(zhí)行“違約金錄入”，輸入違約金的類型和金額及日期即可19.合同退房流程（已交房款）開始結(jié)束合同查詢退房信息錄入在“合同查詢”界面中，查詢合同狀態(tài)為“訂房”的合同，在結(jié)果列

18、表中點擊右鍵，執(zhí)行“合同修改”進(jìn)入合同修改界面。在合同修改界面中，修改合同的狀態(tài)為“退房”，并且輸入退房類型、退房原因、退房日期，提交修改即可（詳細(xì)內(nèi)容見手冊的協(xié)議修改界面）。合同退款流程具體操作見下面的合同退款流程違約金錄入進(jìn)入“違約金錄入”界面，先查詢退房的合同信息，選擇相應(yīng)的合同，點鼠標(biāo)右鍵，執(zhí)行“違約金錄入”，輸入違約金的類型和金額及日期即可20.合同退款流程開始結(jié)束應(yīng)退未退查詢合同退款單錄入在“合同應(yīng)退未退”查詢界面中，查詢相應(yīng)的合同，具體查詢界面見操作手冊。在“應(yīng)退未退”查詢結(jié)果界面中，選擇要退款的合同，點鼠標(biāo)右鍵，執(zhí)行“合同退款單錄入”進(jìn)入退款單錄入界面，輸入相應(yīng)的內(nèi)容，提交即可

19、生成退款通知單。合同退款單打印在“合同退款管理”界面中查到相應(yīng)的退款通知單即可打印，交由客戶進(jìn)行退款操作。合同退款進(jìn)入“合同退款管理”，查詢出相應(yīng)退款通知單，點鼠標(biāo)右鍵，點“交款確認(rèn)”，進(jìn)行退款操作如下，錄入實際的退款金額。憑證號設(shè)置進(jìn)入“合同退款管理”，查詢出相應(yīng)退款通知單，點鼠標(biāo)右鍵，點“憑證號設(shè)置”，設(shè)置相應(yīng)退款單的財務(wù)憑證號。注：虛線框內(nèi)的操作由財務(wù)人員進(jìn)行處理合同退款流程根據(jù)實際情況可執(zhí)行多次21.合同違約金流程開始結(jié)束違約合同查詢違約金錄入進(jìn)入“違約金錄入”，根據(jù)輸入的條件，查詢符合條件的違約合同，在結(jié)果列表中選擇要錄入違約金的合同，點鼠標(biāo)右鍵，執(zhí)行“違約金錄入”即可。在違約金錄入

20、界面中，輸入違約金的類型和金額及日期即可。1.售樓處固定財產(chǎn)統(tǒng)計表 售樓處 年 月 日序號物品名稱已有數(shù)量所需數(shù)量備注2.售樓處財產(chǎn)月統(tǒng)計表 售樓處 年 月 日序號物品名稱已有數(shù)量所需數(shù)量領(lǐng)用人領(lǐng)用數(shù)量備注3.銷售預(yù)測表銷售預(yù)測月 份 月 份 月 份 月 份 月 份估計值實際值估計值實際值估計值實際值估計值實際值估計值實際值產(chǎn)品：期間：累計：產(chǎn)品：期間：累計：產(chǎn)品：期間：累計：產(chǎn)品：期間：累計：產(chǎn)品：期間：累計：4.銷售人員目標(biāo)管理表銷售員本年度銷售目標(biāo)月份月份月份月份月份月份金額%金額%金額%金額%金額%金額%5.月別重點行動目標(biāo)表總經(jīng)理經(jīng)理科長組長姓名本月銷售方針及計劃重點銷售商品重點拜訪

21、客戶名單新開拓客戶名單1、2、3、4、5、1、2、3、4、5、1、2、3、4、5、6.客戶進(jìn)場登記表日期：_年_月_日 編號日期姓名聯(lián)系電話現(xiàn)住區(qū)域欲購買戶型及面積信息途徑年齡層次銷售跟進(jìn)人備注7.裝修標(biāo)準(zhǔn)一覽表項 目內(nèi) 容外 墻內(nèi) 墻 天 花地 面門 扇窗 戶陽 臺廚 房浴 室電 視電 話煤 氣供 水供 電公 共 設(shè) 施8.銷售價目表_年_月_日 執(zhí)行單位：元A 座B座戶型編號010203040506010203040506銷售面積戶 型朝 向樓 層2單 價總 價3單 價總 價4單 價總 價5單 價總 價6單 價總 價7單 價總 價8單 價總 價9單 價總 價10單 價總 價11單 價總 價

22、12單 價總 價9.按揭貸款月供額表年 數(shù)期 數(shù) (月)利 率 ( % )月供貸款 ( 元 )112224336448560672784896910810120111321214413156141681518016192172041821619228202402125222264232762428825300263122732428336293483036010.付款方式一覽表付款方式手 續(xù)一次性付款分期付款銀行按揭付款輕松付款折折折折簽署認(rèn)購書時付定金簽署認(rèn)購書后十天內(nèi)_月_日前共同簽署房地產(chǎn)預(yù)售合同房款702個月4個月6個月8個月10個月12個月收到收樓通知書14天內(nèi)付清付清5 元11.項

23、目銷售計價表擬購買 座 樓 單位 面積： 平方米 朝向： 原價：付款方式手續(xù)一次性付款 折分期付款 折銀行按揭付款 折輕松付款 折元元元元簽署認(rèn)購書時付定金元簽署認(rèn)購書后十天內(nèi)_月_日前共同簽署房地產(chǎn)預(yù)售合同繳付30 元稅費： 元繳付20 元稅費： 元繳付20 元稅費： 元房款70二個月內(nèi)繳付30 元繳付150 元繳付10 元四個月內(nèi)繳付30 元繳付20 元繳付40 元分四期月 日前月 日前月 日前月 日前每期付10% 元繳付70 元銀行辦理按揭：5年月供 元10年月供 元15年月供 元20年月供 元30年月供 元收到售樓通知書14天內(nèi)付清付清5 元12.現(xiàn)場銷控表單 元ABCDE建筑面積景

24、觀戶型樓層6樓7樓8樓9樓10樓11樓12樓13樓14樓15樓16樓17樓18樓19樓20樓21樓22樓13.保留樓盤控制表序 號樓 號客 戶 姓 名銷 售 代 表預(yù) 定 時 間保留截止時間備 注14.促銷活動時間安排表時 間促 銷 活 動 內(nèi) 容 安 排 制表人：_填表日期：_年_月_日15.促銷活動廣告宣傳計劃表時 間地 點資 料操 作 方 式媒 體 選 擇宣 傳 重 點推 售 范 圍目 的費 用制表人：_填表日期：_年_月_日16.促銷活動人員安排表時 間人 員 安 排工 作 范 圍 制表人：_填表日期：_年_月_日17.促銷人員培訓(xùn)計劃表時 間地 點內(nèi) 容培 訓(xùn) 人備 注 制表人：_

25、填表日期：_年_月_日18.促銷活動費用預(yù)算表項 目費 用規(guī) 格數(shù) 量單 價總 價備 注制表人：_填表日期：_年_月_日19.促銷人員行動計劃表年 月 日 至 年 月 日重點目標(biāo)重點銷售商品重點拜訪客戶名單重 點 行 動 目 標(biāo)星期一星期二星期三星期四星期五星期六1、2、3、1、2、3、1、2、3、說明： 1、該表主要用促銷人員個人制定行動計劃。 2、為統(tǒng)一管理，企業(yè)負(fù)責(zé)人（或銷售主管）應(yīng)留存一份，編制成冊，以便平時監(jiān)督考察之用。20.促銷計劃執(zhí)行表序 號內(nèi) 容內(nèi) 容 細(xì) 化備 注1促銷目標(biāo)2促銷措施3總體部署4可能出現(xiàn)問題5相應(yīng)補(bǔ)救措施6可行性分析7實施前提制表人：_填表日期：_年_月_日21.促銷期間電話記錄表日期姓名信 息 來 源記錄備注電話日報晚報電視電臺單張介紹制表人：_填表日期：_年_月_日22.