旅游消費行為學動機的概念和理論PPT學習教案

1、會計學1旅游消費行為學動機的概念和理論旅游消費行為學動機的概念和理論2021年12月1日星期三4時50分0秒2一只獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕它，直到雙方都筋疲力盡，但最終被兔子逃脫了。牧羊犬看到此種情景，譏笑獵狗說：“你們兩個之間，個子小的反而跑得快得多?！鲍C狗回答說：“我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！” 第1頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分0秒3第2頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分0秒4第3頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分0秒5Stimulated Needs“l(fā)ack of somethingnecessary to thewe

2、ll-being ofan individual(BELONGING)Aroused tensions“uncontrollable feeling activatedby internal and/orexternal stimulus(SEARCH FOR LOVE) Goal-directed Behavior“action taken by anindividual to reducearoused tensions andsatisfy stimulatedneeds”(TRAVEL TO CLUB )第4頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分0秒6沒有滿足的需要需要、欲望

3、欲望與愿望緊張驅力行為目標目標實現或需要得到滿足學習認知加工緊張得以緩解動機過程模型（Jeffrey等）第5頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分0秒7需要（需要（need）：）：指人類感受到的貧乏狀態(tài)，即是由人自身生理條件或社會因素所導致的那種欠缺的、未滿足的主觀感受狀態(tài)。（天生的、學習的；未必都能意識到未必都能意識到） 欲望（欲望（want）:指人類的需要經由文化和個性塑造所采取的形式。人類為數不多的幾種基本需要卻可以表現為多種多樣的消費欲望。歸屬需要-探親訪友、俱樂部尊重需要-坐頭等艙、住高星級酒店、買豪華轎車需求（需求（demand）: 有購買力作為后盾并且愿意通過交換方式獲

4、得產品的欲望。 目標（目標（goal）：）：動機行為追求的結果，分一般目標和產品特異性目標第6頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分1秒8需要需要欲求欲求目標物（服務）目標物（服務）經由意識而成為經由意識而成為市場營銷市場營銷引發(fā)意識引發(fā)意識提供基礎提供基礎激發(fā)購買滿足滿足Mill, Robert and Alastair, 2009第7頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分1秒9第8頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分1秒10第9頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分1秒11第10頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分1秒12第11頁/共5

5、3頁2021年12月1日星期三4時50分1秒13第12頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分1秒14第13頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分1秒15第14頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分1秒16心理發(fā)展水平心理發(fā)展水平需要相對強需要相對強度度生理生理安全安全愛與歸屬愛與歸屬尊重尊重自我實現自我實現 ABC第15頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分2秒17級需要。級需要。第16頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分2秒18第17頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分2秒19同情同情”。第18頁/共53頁2021年12月1日星

6、期三4時50分2秒20n馬斯洛馬斯洛：自我實現的本能（性善判斷）第19頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分2秒21第20頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分2秒22第21頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分2秒23-第22頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分3秒24第23頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分3秒25第24頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分3秒26第25頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分3秒27第26頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分3秒28第27頁/共53頁2021年12月1日

7、星期三4時50分4秒29第28頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分4秒30第29頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分4秒31四是情緒喚起。四是情緒喚起。第30頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分4秒32第31頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分4秒33理論代表人物主要觀點本能理論詹姆斯、麥獨孤人的行為由本能所指引驅力理論赫爾驅力為行為提供能量，習慣決定行為的方向誘因理論赫爾誘因與驅力緊密聯(lián)系，在習慣導引下產生相應行為喚醒理論赫布和柏林行為的原因是刺激偏離了人的最佳喚醒水平認知理論托爾曼等人的行為受主觀的期待、結果歸因、自我認識、目標認識等影響第3

8、2頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分4秒34第33頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分4秒35第34頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分4秒36第35頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒37第36頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒38第37頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒39第38頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒40第39頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒41第40頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒42第41頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒43第42頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒44第43頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒45第44頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分5秒46第45頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分6秒47第46頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分6秒48第47頁/共53頁2021年12月1日星期三4時50分6