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文檔簡介
1、區(qū)文化體育和旅游局2019年中秋節(jié)期間市場(chǎng)情況總結(jié)市文化體育和旅游局:截至9月15日,我區(qū)中秋節(jié)假日共接待游客萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入多少萬元。其中納入統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的a級(jí)景區(qū)真佛山景區(qū)假日期間共接待游客4人,同比增長.%;實(shí)現(xiàn)旅游門票收入.多少萬元,同比增長.%。游客出行呈現(xiàn)出以自駕游為主要出行方式赴周邊省、市、區(qū)、縣景區(qū)景點(diǎn)休閑觀光增多的趨勢(shì),主城區(qū)周邊景區(qū)景點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游線路受到廣大游客的歡迎。一、假日文化和旅游工作組織情況(一)值班組織情況。我局高度重視祖國傳統(tǒng)節(jié)假日旅游工作,深入挖掘中秋節(jié)的文化民俗內(nèi)涵,倡導(dǎo)綠色低碳出行、文明節(jié)儉探親的新方式,加強(qiáng)對(duì)中秋佳節(jié)燦爛文化的傳承和創(chuàng)新宣傳教育工作,對(duì)于人
2、們喜愛秋游觀景的特點(diǎn),有對(duì)于性地組織開展形式多樣的“愛我中華”主題家國情懷教育和中華優(yōu)秀文化傳承活動(dòng),不斷豐富旅游產(chǎn)品供給,滿足人們對(duì)美好生活的向往與追求。(二)組織安全檢查情況。將“安全第一、預(yù)防為主”方針貫穿于今年中秋小長假工作的始終,周密部署,狠抓落實(shí)。結(jié)合我區(qū)中秋時(shí)節(jié)人們探親團(tuán)聚的習(xí)俗及游客流量相對(duì)集中等特點(diǎn),交通擁堵和旅游安全事故易發(fā)特點(diǎn)進(jìn)行了深入分析研究,做到提前預(yù)防,周密部署,強(qiáng)化安全宣傳教育提示,各分管領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法大隊(duì)人員一起對(duì)各景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、酒店、賓館等公共場(chǎng)所進(jìn)行了節(jié)前安全隱患摸排、巡查防控和應(yīng)急預(yù)案演練,切實(shí)提高了一線服務(wù)人員、導(dǎo)游人員的安全意識(shí),讓安全責(zé)任層層落到實(shí)處
3、。(三)組織市場(chǎng)檢查情況。按照假日旅游工作導(dǎo)則要求,節(jié)假日期間對(duì)各景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、酒店、賓館等公共場(chǎng)所嚴(yán)格開展相關(guān)檢查工作,確保中秋節(jié)假日旅游工作高效運(yùn)行。加大愛崗敬業(yè)、誠信經(jīng)營、平安旅游、便民惠民、文明節(jié)儉等宣傳教育力度,立馬回應(yīng)民眾關(guān)注的熱點(diǎn),化解游客反映的問題;提前做好中秋假日值班守班工作安排落實(shí),嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班和專人值班制度,做好對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案;立馬統(tǒng)計(jì)報(bào)送各項(xiàng)文化旅游市場(chǎng)數(shù)據(jù)和運(yùn)行情況,總結(jié)分析假日市場(chǎng)出現(xiàn)的新特點(diǎn),采取的新舉措。二、假日文化和旅游市場(chǎng)特點(diǎn)(一)游客需求趨勢(shì)。今年中秋假期(9月13-14日)前兩天天氣持續(xù)晴好,人們外出游玩的欲望強(qiáng)烈,秋游賞景的游客增多,回家
4、探親團(tuán)聚的人群絡(luò)繹不絕,自駕游外出到周邊省市區(qū)縣游玩的群體呈現(xiàn)增多趨勢(shì)。9月15日因下雨,出行的游客減少,假日返城人數(shù)增多。(二)流量管理情況。為更好地滿足人們節(jié)假期間外出游玩的需要,七人座以下車輛免費(fèi)通行,節(jié)省了站臺(tái)停留時(shí)間,讓各高速公路、交通要道節(jié)點(diǎn)基本暢通;重要景區(qū)景點(diǎn)人流較多的節(jié)點(diǎn)派專人值守疏導(dǎo),從而保證了游客的順利通行。(三)產(chǎn)品供給情況。我區(qū)各景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村酒店、民宿農(nóng)家樂等全面對(duì)游客開放,各旅行社積極組織遠(yuǎn)近游客外出游玩,很好地滿足了游客需求。(四)活動(dòng)組織情況。對(duì)于人們中秋節(jié)喜歡探親團(tuán)聚、秋游賞景的特點(diǎn),有對(duì)于性地組織開展形式多樣的中華傳統(tǒng)佳節(jié)文化宣傳教育活動(dòng)。(五)市場(chǎng)運(yùn)行情
5、況。今年中秋節(jié)假日期間,我區(qū)文化旅游市場(chǎng)總體運(yùn)行良好,無一例安全事故發(fā)生,無一例涉旅投訴。(六)假日旅游新形勢(shì)、新發(fā)展,新成就。探親團(tuán)聚與秋游賞景相結(jié)合,外出旅游的人流同比明顯增多,家庭自駕游外出游玩或回家鄉(xiāng)探親的群體越來越突出。(七)存在某個(gè)單位的突出問題。主要表現(xiàn)在:1.假日第一天,各車站人流聚集較多,購票回家探親有一定難度,存在少量游客滯留的現(xiàn)象。2.在一些重要交通節(jié)點(diǎn),存在交通擁堵現(xiàn)象,影響了游客外出游玩。3.游客的安全、文明、綠色、節(jié)儉出游意識(shí)相對(duì)淡薄。4.節(jié)假日文化旅游高效運(yùn)行水平有待進(jìn)一步提高。三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況中秋節(jié)假日期間,我區(qū)文化旅游市場(chǎng)總體運(yùn)行良好,無一例安全事故發(fā)生,無一例涉旅投訴。四、其他需報(bào)送的假日市
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