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文檔簡介

1、XXX通信公司競聘上崗實(shí)施辦法目 錄一、目的與意義2二、方式與原則2三、競聘職位21、競聘崗位22、崗位類別33、任職條件4四、競聘范圍4五、組織與評審41、競聘領(lǐng)導(dǎo)小組42、競聘辦公室53、競聘考評小組54、競聘監(jiān)督工作組6六、工作流程61、管理崗位競聘程序62、生產(chǎn)操作人員競聘程序8附件一:競聘申請表14附件二:綜合績效考評統(tǒng)計(jì)表(二、三級經(jīng)理)15附件三:綜合績效考評統(tǒng)計(jì)表(一般管理人員、員工)16附件四:XXX通信公司競聘演講與答辯提問參考(一)18附件五:XXX通信公司競聘與答辯提問參考(二)20附件六:競聘演講與答辯統(tǒng)分表(二三級經(jīng)理管理崗位)22附件七:競聘演講與答辯統(tǒng)分表(一般

2、管理崗位)23附件八:競聘評審表一(二、三級經(jīng)理、管理人員)25附件九:競聘評審表二(生產(chǎn)人員適用)27一、目的與意義為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行規(guī)律的客觀要求,深化黑龍江人事制度改革,建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的人力資源管理機(jī)制,更好地選拔人才、用好人才,逐步形成優(yōu)秀人才能夠脫穎而出、干部能上能下的富有活力的選人用人機(jī)制;同時(shí),通過競聘上崗,增強(qiáng)員工隊(duì)伍危機(jī)意識和責(zé)任意識,促進(jìn)省移動公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展,現(xiàn)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合XXX通信公司新的組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置方案,制定本競聘上崗實(shí)施方案。為增強(qiáng)選拔過程中工作的透明度,加強(qiáng)群眾監(jiān)督和組織監(jiān)督,特設(shè)立競聘監(jiān)督工作組,歡迎大家提出意見和

3、建議,XXX競聘領(lǐng)導(dǎo)小組和競聘辦公室、競聘監(jiān)督工作組對所有合理的意見和建議都將給予明確的答復(fù)。二、方式與原則采取公開競聘上崗的方式,管理類采用公開演講與答辯、綜合測試、綜合績效考評相結(jié)合的方式,生產(chǎn)操作類采用筆試和綜合績效考評相結(jié)合的方式。原則(1)黨管干部和民主集中制的原則(2)公平、公正、公開與平等、競爭、擇優(yōu)相結(jié)合原則(3)員工申請和崗位需要相結(jié)合原則(4)人、事、崗相匹配原則(5)雙向選擇原則三、競聘職位XXX通信公司競聘辦公室就競聘職位按其職務(wù)說明書撰寫競聘公告,公告中競聘崗位說明如下:1、競聘崗位本次競聘限XXX通信公司,共計(jì) 個(gè)崗位 人。包括:綜合部 人發(fā)展計(jì)劃部 人市場經(jīng)營部

4、人網(wǎng)絡(luò)部 人人力資源部 人財(cái)務(wù)部 人黨組工作部、紀(jì)檢監(jiān)察室 人工會 人(除主席、副主席以外)存續(xù)企業(yè)管理部 人后勤中心 人網(wǎng)絡(luò)管理中心 人省會運(yùn)維中心 人信息中心 人安保中心 人研發(fā)中心 人計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)中心 人后勤服務(wù)中心 人客戶服務(wù)中心 人集團(tuán)客戶營銷部 人工程建設(shè)中心 人離退中心 人培訓(xùn)中心 人檔案室 人樞紐樓建設(shè)辦公室 人服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查辦公室 人本次招聘人員的崗位職責(zé)和任職資格見職務(wù)說明書匯編。2、崗位類別崗位劃分為3類:管理類:(1) 省公司本部二級經(jīng)理(2) 省公司本部三級正經(jīng)理(高級項(xiàng)目經(jīng)理、室主任)、三級副經(jīng)理(室副主任、項(xiàng)目經(jīng)理)及以下管理人員生產(chǎn)操作類:(3)生產(chǎn)操作人員3、任

5、職條件(1)擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本路線,有較高的政治修養(yǎng)及良好的思想品德,遵紀(jì)守法,為人正派,誠信,作風(fēng)民主,廉潔自律。(2)熱愛移動通信事業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,有創(chuàng)新意識、進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。(3)具有競聘職位的專業(yè)知識和技能,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,有一定的協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力和綜合管理能力。(4)身體健康,心理素質(zhì)良好,能承擔(dān)繁重而復(fù)雜的工作。(5)各崗位任職條件詳見附件 組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置與崗位具體描述。四、競聘范圍1. 省公司本部全體在職員工均有競聘資格。2. 應(yīng)聘者可以競聘任何三級副以下相應(yīng)符合條件的職位。3. 管理崗位原則上不允許越級競聘。4. 各地市移動

6、通信分公司、哈爾濱事業(yè)部以及省公司直屬各單位不參加省公司的崗位競聘5. 統(tǒng)招統(tǒng)分日校見習(xí)期畢業(yè)生不參加競聘。五、組織與評審1、競聘領(lǐng)導(dǎo)小組本次競聘成立競聘領(lǐng)導(dǎo)小組,由XXX通信公司黨組成員組成,負(fù)責(zé)本次內(nèi)部競聘的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)競聘辦公室、競聘考評小組和競聘監(jiān)督工作組。組長:辛凡非成員:毛春生 劉曉宇 魏春輝 李國忠2、競聘辦公室競聘辦公室設(shè)在人力資源部。競聘辦公室負(fù)責(zé)組織競聘日常工作,具體職責(zé)是:(1) 貫徹落實(shí)相關(guān)文件和政策,擬定競聘方案,報(bào)競聘領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn);(2) 公布競聘方案;(3) 公布競聘崗位和任職條件;(4) 準(zhǔn)備和下發(fā)相關(guān)資料和表格;(5) 收集整理綜合績效考評

7、資料;(6) 負(fù)責(zé)對各級人員的報(bào)名資格進(jìn)行審查;(7) 受理競聘報(bào)名并整理報(bào)名材料;(8) 公布參加競聘人員名單及績效考評結(jié)果;(9) 公布競聘演講得分和綜合得分;(10) 公布聘用人選;(11) 負(fù)責(zé)競聘資料歸檔工作。3、競聘考評小組競聘考評小組負(fù)責(zé)競聘工作中對競聘人員的審查、評定和確定聘任人選。競聘考評小組分為省公司二級經(jīng)理競聘考評小組、三級經(jīng)理及以下管理人員競聘考評小組和生產(chǎn)操作人員競聘考評小組(1)省公司二級經(jīng)理競聘考評小組主任:辛凡非成員:毛春生、劉曉宇、魏春輝、李國忠和外部專家二級經(jīng)理競聘考評小組負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員資格審批、評定和最終聘任各部門主任、副主任人選。各部門主任被聘任之后,參加

8、二級經(jīng)理競聘考評小組對副主任的考評。成立員工競聘演講與答辯考評小組,由省公司十六個(gè)部門各抽調(diào)一人組成(指定、評選或隨機(jī)產(chǎn)生),參與對二級經(jīng)理的競聘演講與答辯的評分。(2)省公司三級經(jīng)理及以下管理人員競聘考評小組省公司三級經(jīng)理及以下管理人員競聘考評小組由省公司競聘辦公室(人力資源部)相關(guān)人員、各部門主任、副主任和外部專家組成。競聘考評小組負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員資格審批、評定和聘任室主任、室副主任、高級項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及以下管理人員。(3)生產(chǎn)操作人員競聘考評小組生產(chǎn)操作人員競聘考評小組由競聘辦公室(人力資源部)相關(guān)人員、主任、副主任、室主任和外部專家組成,負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員資格審查、評定和聘任本部門生產(chǎn)操作人

9、員。為保證本公司人才找到自己合適的崗位,有利于對人才的合理調(diào)配,本次競聘上崗,每個(gè)競聘職工最多可以申請2個(gè)崗位,同時(shí)進(jìn)行競聘和考評,人員的錄用遵循以下原則:(1) 如應(yīng)聘者被兩個(gè)崗位同時(shí)錄取,則優(yōu)先錄用為第一志愿崗位;(2) 如第一志愿崗位未被錄用,則自動轉(zhuǎn)入第二志愿崗位進(jìn)行排序;(3) 如兩個(gè)崗位均未錄用,則自動下崗,接受組織的相關(guān)安排。4、競聘監(jiān)督工作組競聘監(jiān)督工作組由(紀(jì)檢、工會成員)組成,根據(jù)公平、公正、公開的原則,負(fù)責(zé)對競聘全過程進(jìn)行監(jiān)督,受理員工反映意見,重大問題上報(bào)競聘領(lǐng)導(dǎo)小組。涉及到競聘監(jiān)督工作組成員本人的競聘監(jiān)督工作時(shí),工作組成員應(yīng)自動回避。為增加選拔工作的透明度,加強(qiáng)群眾監(jiān)

10、督和組織監(jiān)督,設(shè)立意見箱。競聘領(lǐng)導(dǎo)小組、競聘監(jiān)督工作組和競聘辦公室將對群眾意見及時(shí)給予明確答復(fù)。六、工作流程職位競聘的順序是先高層級,后低層級;先管理,后生產(chǎn)。1、管理崗位競聘程序本次競聘采用綜合能力測評、演講和答辯、綜合績效考評相結(jié)合的方式,按下列步驟進(jìn)行:(1) 信息發(fā)布競聘辦公室發(fā)布內(nèi)部競聘信息,包括部門、崗位類別、崗位名稱、人數(shù)、崗位主要職責(zé)、學(xué)歷及專業(yè)要求、能力及技能要求、工作年限要求等。(2) 個(gè)人申請競聘辦公室將內(nèi)部競聘申請表(見附件)下發(fā)到公司各部門,公司每位員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取,如不領(lǐng)取則視為自動棄崗,無權(quán)參加此次競聘,公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定另行處理。員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將填寫

11、完畢的內(nèi)部競聘申請表上交競聘辦公室。(3) 競聘申請表及業(yè)績考評資料整理競聘申請表(附個(gè)人資料)由員工本人提交到競聘辦公室,同時(shí)各相關(guān)單位將員工綜合績效考評統(tǒng)計(jì)表(見附件)提交至競聘辦公室,由競聘辦公室對相關(guān)資料進(jìn)行整理。(4) 申請人資格審查競聘辦公室對各職位競聘人員的競聘資格進(jìn)行審查,將審查合格的參加競聘二級經(jīng)理的人員競聘資料及綜合績效考評資料提交至競聘領(lǐng)導(dǎo)小組審批;將審查合格的參加三級經(jīng)理及以下管理人員的競聘資料及綜合績效考評資料提交至競聘考評小組審批。審批后,由競聘辦公室公布參加競聘人員名單及綜合績效考評得分。競聘監(jiān)督工作組對該過程進(jìn)行監(jiān)督。對不具備競聘資格者進(jìn)行剔除后,應(yīng)將申請表返還

12、本人,并在申請表上注明返還原因,個(gè)人對此有向競聘監(jiān)督小組申訴的權(quán)利。(5) 綜合能力測試由競聘考評小組組織對管理人員進(jìn)行測評,核算測評及考核得分,并確定參加面試人員(參加競聘三級經(jīng)理及以下管理人員按1:1.5的比例初選面試人員,不足2人按2人計(jì)算;參加二級經(jīng)理面試人員為參加測評人員)。競聘監(jiān)督工作組進(jìn)行過程監(jiān)督。由競聘辦公室公布參加面試人員名單及測評得分。(6) 競聘演講和答辯競聘者由競聘考評小組安排在公開的環(huán)境下進(jìn)行演講和答辯,競聘考評小組負(fù)責(zé)提問,并根據(jù)演講和答辯的情況進(jìn)行評分,并于當(dāng)天核算總分。競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督。如果競聘者填報(bào)兩個(gè)志愿,要分別對所報(bào)的志愿進(jìn)行演講和答辯,競聘委員會依據(jù)其

13、演講和答辯情況,對所報(bào)志愿分別打分。(7) 人員聘用競聘辦公室于競聘當(dāng)天公布演講得分及總分,由競聘考評小組初步確定聘任人員,報(bào)競聘領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,由競聘辦公室公布聘任人員。(8) 就任在競聘辦公室公布聘任結(jié)果后,如群眾有重大意見反饋上交競聘考評小組,根據(jù)實(shí)際情況可推遲上崗;無特殊情況則被聘任人員與用人單位簽訂聘任合同后正式上崗就職。競聘人員自參加競聘演講開始,原有職位自行解除,但依然對原有職位工作負(fù)全部責(zé)任,直至新聘用人員就任。并須認(rèn)真履行工作交接責(zé)任 ,原有辦公用車、辦公設(shè)備、辦公家具、辦公資料及辦公室必須同時(shí)移交。附件中為競聘評審表,供競聘考評小組打分使用。2、生產(chǎn)操作人員競聘程序生產(chǎn)操作

14、人員的競聘采用筆試與綜合績效考評相結(jié)合,按下列步驟進(jìn)行:(1) 信息發(fā)布競聘辦公室發(fā)布內(nèi)部競聘信息,包括部門、崗位類別、崗位名稱、人數(shù)、崗位主要職責(zé)、學(xué)歷及專業(yè)要求、能力及技能要求、工作年限要求等。(2) 個(gè)人申請競聘辦公室將內(nèi)部競聘申請表(見附件)下發(fā)到公司各部門,公司每位員工必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)領(lǐng)取,如不領(lǐng)取則視為自動棄崗,無權(quán)參加此次競聘,公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定另行處理。員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將填寫完畢的內(nèi)部競聘申請表上交競聘辦公室。(3) 競聘申請表及業(yè)績考評資料整理由員工提交競聘申請(附個(gè)人資料),同時(shí)各相關(guān)單位將員工綜合績效考評統(tǒng)計(jì)表(見附件)提交至競聘辦公室,由競聘辦公室對相關(guān)資料進(jìn)行整理。

15、(4) 申請人資格審查競聘辦公室對各職位競聘人員的競聘資格進(jìn)行審查。選定參加競聘人員后,由競聘辦公室公布參加競聘人員名單及綜合績效考評得分。競聘監(jiān)督工作組對該過程進(jìn)行監(jiān)督。對不具備競聘資格者進(jìn)行剔除后,應(yīng)將申請表返還本人,并在申請表上注明返還原因,個(gè)人對此有申訴的權(quán)利。(5) 考試由考評小組組織考試、計(jì)算考試成績及總分,競聘監(jiān)督工作組進(jìn)行過程監(jiān)督。競聘辦公室公布考試得分及總分。(6) 人員聘用在競聘辦公室公布考試得分及總分后,由競聘考評小組初步確定聘任人員,報(bào)主管副總批準(zhǔn)后,由競聘辦公室公布聘任人員。(7) 就任在競聘辦公室公布聘任結(jié)果后,如群眾有重大意見反饋上交競聘考評小組,根據(jù)實(shí)際情況可推

16、遲上崗;無特殊情況則被聘任人員與用人單位簽訂聘任合同后正式上崗就職。員工競聘辦公室競聘考評小組競聘監(jiān)督工作組競聘領(lǐng)導(dǎo)小組擬定競聘方案公布競聘方案,下發(fā)相關(guān)資料及表格審核提交競聘申請(附個(gè)人資料)競聘辦公室對參加二級正經(jīng)理競聘競聘人員資格審查,初選參加競聘人員。競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督收集、整理競聘申請及綜合績效考評資料公布參加競聘人員名單及績效考評得分考評小組組織測評,組織核算測評及考核得分,選定參加面試人員,競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督公布參加面試人員名單,測評得分審核XX通信公司全員競聘流程2考評小組組織競聘演講,評分并組織核算總分,競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督,XX通信公司全員競聘流程1員工競聘辦公室競聘考評小組

17、競聘監(jiān)督工作組競聘領(lǐng)導(dǎo)小組XX通信公司全員競聘流程1公布聘任結(jié)果聘任人員初選公布演講得分及總分審批公布參加競聘人員名單及績效考評得分考評小組組織測評,組織核算測評及考核得分,選定面試人員,競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督(本部門領(lǐng)導(dǎo)參加競聘考評小組)公布參加面試人員名單,測評得分審批考評小組組織競聘演講,評分并組織核算總分,競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督公布聘任結(jié)果聘任人員初選公布演講得分及總分審批XX通信公司全員競聘流程3競聘辦公室對二級副競聘人員資格審查,初選參加競聘人員。競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督XX通信公司全員競聘流程2員工競聘辦公室競聘考評小組競聘監(jiān)督工作組競聘領(lǐng)導(dǎo)小組XX通信公司全員競聘流程2競聘辦公室對三級經(jīng)理及

18、其它管理人員資格審查及人員初選,競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督公布參加競聘人員名單及績效考評得分考評小組組織測評,核算測評及考核得分,選定面試人員,競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督公布參加面試人員名單,測評得分審核考評小組組織競聘演講,評分并核算總分,競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督公布聘任結(jié)果聘任人員初選公布演講得分及總分審批XX通信公司全員競聘流程4黑龍江移動通信公司全員競聘流程3競聘辦公室競聘考評小組競聘監(jiān)督工作組主管副總XX通信公司全員競聘流程3競聘辦公室對生產(chǎn)操作人員資格審查及人員初選。競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督。公布參加競聘人員名單及績效考評得分考評小組組織考試并計(jì)算考試成績及總分,競聘監(jiān)督工作組監(jiān)督公布考試得分及及總分聘任人員

19、初選審批公布聘任結(jié)果競聘資料整理,轉(zhuǎn)交人力資源部XX通信公司全員競聘流程4附件一:競聘申請表姓名 部門現(xiàn)崗位到公司時(shí)間學(xué)歷畢業(yè)院校專業(yè)聯(lián)系方式競聘崗位1.2.3.工作經(jīng)歷(含來公司前后,請注明時(shí)間、部門、崗位及職務(wù) )參加培訓(xùn)情況:(含來公司前后,培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)期限)在公司期間主要工作業(yè)績描述(可另附頁):對應(yīng)聘崗位的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和工作設(shè)想(請附另頁):附件二:綜合績效考評統(tǒng)計(jì)表(二、三級經(jīng)理)姓名崗位任務(wù)績效40分序號指標(biāo)權(quán)重上級評分同級評分下級評分1工作目標(biāo)達(dá)成度(計(jì)劃完成度、指標(biāo)完成度、工作飽滿度、符合標(biāo)準(zhǔn)度等)252工作業(yè)績增長度(對企業(yè)業(yè)績影響、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、工作效果等)25周邊績

20、效10分1主動性22響應(yīng)時(shí)間23解決問題時(shí)間24信息反饋及時(shí)性25服務(wù)質(zhì)量2管理績效10分1溝通效果22工作分配23下屬發(fā)展34管理力度3工作態(tài)度10分1積極性2協(xié)作性3責(zé)任心4紀(jì)律性個(gè)人能力20分1人際交往能力42影響力43領(lǐng)導(dǎo)能力44溝通能力45判斷和決策能力46計(jì)劃和執(zhí)行能力7知識能力個(gè)人素質(zhì)10分1工作事業(yè)心22進(jìn)取心23職業(yè)道德24企業(yè)文化的認(rèn)同度25企業(yè)忠誠度2考評人 簽字:年 月 日附件三:綜合績效考評統(tǒng)計(jì)表(一般管理人員、員工)姓名崗位任務(wù)績效40分序號指標(biāo)權(quán)重上級評分同級評分下級評分1工作目標(biāo)達(dá)成度(計(jì)劃完成度、指標(biāo)完成度、工作飽滿度、符合標(biāo)準(zhǔn)度等)252工作業(yè)績增長度(對企

21、業(yè)業(yè)績影響、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、工作效果等)25周邊績效10分1主動性22響應(yīng)時(shí)間23解決問題時(shí)間24信息反饋及時(shí)性25服務(wù)質(zhì)量2工作態(tài)度20分1積極性52協(xié)作性53責(zé)任心54紀(jì)律性5個(gè)人能力20分1人際交往能力22影響力33領(lǐng)導(dǎo)能力34溝通能力35判斷和決策能力36計(jì)劃和執(zhí)行能力37知識能力3個(gè)人素質(zhì)10分1工作事業(yè)心22進(jìn)取心23職業(yè)道德24企業(yè)文化的認(rèn)同度25企業(yè)忠誠度2考評人 簽字:年 月 日注:(1)對一般管理人員和生產(chǎn)操作人員的考評,除直接上級參與外,應(yīng)增加本部門主任、副主任的評分,并根據(jù)需要適當(dāng)賦予權(quán)重。(2)一般管理人員和生產(chǎn)操作人員的周邊績效考評,應(yīng)由和受評人有工作流程銜接的人員

22、進(jìn)行評價(jià)。附件四:XXX通信公司競聘演講與答辯提問參考(一)(二、三級經(jīng)理管理崗位:總分100分)考核要素分值考察方式建議考評委員觀察的內(nèi)容參考提問形象、舉止4觀察標(biāo)桿形象:著正裝或衣著整潔;男士修面;精神狀態(tài)好。標(biāo)桿舉止:進(jìn)門時(shí)敲門/出門時(shí)掩門;禮貌,適時(shí)使用“請/謝謝”;行止坐立自然,不做作,符合基本的禮儀;落落大方,不卑不亢??陬^表達(dá)能力4競聘者自述或提問簡潔明了,用詞是否準(zhǔn)確,語速平穩(wěn)、有節(jié)奏,是否慌亂時(shí)間請控制在45分鐘左右1. 您如何理解您應(yīng)聘的崗位的職責(zé)和素質(zhì)要求,請說服考評小組您是最勝任這個(gè)崗位的人。2. 請談?wù)勀鷮窈蠊ぷ鞯脑O(shè)想,您認(rèn)為目前該部門存在哪些問題和不足?您的解決思

23、路是什么?3. 專業(yè)術(shù)語解釋,與被試者簡要討論XXX公司發(fā)生過的管理問題或?qū)I(yè)技術(shù)問題案例; 4. 請說明在您此前的管理工作(或其他經(jīng)歷中)一件您引以為驕傲的,能體現(xiàn)您的管理才能的小案例(得意之作)5. 您在此前的管理工作中遇到過什么印象深刻的困難?您是如何克服的?6. 您覺得您在時(shí)間安排運(yùn)用方面的能力如何?請舉例證明。邏輯思維能力4是否有條理、主次;前后是否連貫或一致;是否客觀、不絕對;分析是否全面,是否明顯有偏頗創(chuàng)新性4切中要害,有獨(dú)到的見解,體現(xiàn)了一定的思維深度;不止看到問題,還提出了有針對性和可操作性的建議,建議很可能彌補(bǔ)現(xiàn)在的不足心理素質(zhì)/反應(yīng)能力4提問臨場是否緊張;緊張是否很快自我

24、調(diào)節(jié)、適應(yīng)面試氣氛并進(jìn)入狀態(tài);對突然襲擊的問題,是不知所措還是鎮(zhèn)定地思考和規(guī)避/回答同時(shí)考察被試者應(yīng)具備的:自信心、寬容心、管理技巧、情商考核要素分值考察方式建議考評委員觀察的內(nèi)容7. 您如何讓您的部下有杰出的工作表現(xiàn)?對于工作表現(xiàn)不盡理想的員工,您會以什么樣的激勵(lì)方式來提升其工作效率?8. 談?wù)勀鷮α蓄A(yù)算、審核費(fèi)用,以及監(jiān)督部門支出的流向等方面工作的經(jīng)驗(yàn)。9. 您將如何建立部門員工對您的信任和尊重?10. 您與同事之間相處發(fā)生問題時(shí),您會怎么做?11. 您對末位淘汰怎么看?如果您獲聘,您會怎么做?12. 如果兩個(gè)以上崗位都被選中,您將如何選擇?為什么?13. 您對待崗培訓(xùn)怎么看?如果您全部競

25、聘崗位都落選了,您有什么打算?14. 您對自己如何評價(jià)?您覺得您的同事或部下會如何評價(jià)您?15. 您如何兼顧事業(yè)與家庭?知識面10提問或由原主管領(lǐng)導(dǎo)介紹跨專業(yè)情況;是否注重知識積累、主動學(xué)習(xí);是否具備多方面的能力/技能對于競聘崗位,被試者是否有重大知識結(jié)構(gòu)缺陷。專業(yè)知識深度10通過問答,判定其專業(yè)深度和專業(yè)水準(zhǔn)保持程度。管理基本知識10以事實(shí)證明為主通過問答判斷被試者是否具有管理的經(jīng)驗(yàn)、能力或管理潛力組織、協(xié)調(diào)能力20領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)15教育水平匹配度3提問或查閱檔案;對照任職資格要求所學(xué)專業(yè)與競聘崗位的匹配度4相關(guān)/相似工作經(jīng)驗(yàn)4通過問答和檔案判斷原部門崗位的敬業(yè)程度4請被試者做自我評價(jià);請熟悉被試

26、者的評價(jià)考評委員在面試間隙單獨(dú)介紹;或考評委員對被試者的同事/下屬進(jìn)行訪談。最后綜合打分。注意:考評委員均可進(jìn)行補(bǔ)充或發(fā)表不同意見; 客觀、公正; 被試者的誠信度。答辯結(jié)束語:謝謝您回答了考評委員會的提問。我們的提問只是針對考核要素設(shè)定的,所提的問題本身沒有任何代表意義??荚u結(jié)果將在考評委員會打分、統(tǒng)計(jì)和討論確認(rèn)后予以公布。祝您成功!您的面試到此結(jié)束。附件五:XXX通信公司競聘與答辯提問參考(二)(一般管理崗位:總分100分)考核要素分值考察方式建議考評委員觀察的內(nèi)容參考提問形象、舉止6觀察標(biāo)桿形象:著正裝或衣著整潔;男士修面;精神狀態(tài)好。標(biāo)桿舉止:進(jìn)門時(shí)敲門/出門時(shí)掩門;禮貌,適時(shí)使用“請/

27、謝謝”;行止坐立自然,不做作,符合基本的禮儀;落落大方,不卑不亢??陬^表達(dá)能力6競聘者自述或提問簡潔明了,用詞是否準(zhǔn)確,語速平穩(wěn)、有節(jié)奏,是否慌亂時(shí)間請控制在30分鐘左右1. 請談?wù)勀鷮Ω偲笉徫坏闹饕氊?zé)和素質(zhì)要求的理解?并以事實(shí)證明您符合崗位要求。2. 到XXX通信公司工作以來的實(shí)際工作中,您獲得了哪些方面的知識和經(jīng)驗(yàn)積累?對您現(xiàn)在應(yīng)聘的崗位有什么幫助?3. 您覺得您競聘該崗位比別人有優(yōu)勢嗎?主要表現(xiàn)在哪些方面的優(yōu)點(diǎn)?請說服考評小組您是最勝任這個(gè)崗位的人。4. 在你過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,曾遇到什么樣的困難?您如何克服它的?5. 您對待崗培訓(xùn)怎么看?如果您落選了,您有什么打算?6. 您認(rèn)為自己還有

28、哪些方面可以再加強(qiáng)?或者哪些方面需要加強(qiáng)?7. 請簡要介紹您的競聘報(bào)告,與應(yīng)聘者探討報(bào)告中的一些問題。8. 您怎么評價(jià)您自己?您認(rèn)為您的同事或主管會怎樣評價(jià)您?9. 據(jù)我們有限的了解,您暫時(shí)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),您認(rèn)為這是否會影響您在該崗位的發(fā)揮?如果是,您如何彌補(bǔ)這一不足?10. 您如何兼顧事業(yè)與家庭?邏輯思維能力6是否有條理、主次;前后是否連貫或一致;是否客觀、不絕對;分析是否全面,是否明顯有偏頗創(chuàng)新性6切中要害,有獨(dú)到的見解,體現(xiàn)了一定的思維深度;不止看到問題,還提出了有針對性和可操作性的建議,建議很可能彌補(bǔ)現(xiàn)在的不足心理素質(zhì)/反應(yīng)能力6提問臨場是否緊張;緊張是否很快自我調(diào)節(jié)、適應(yīng)面試氣氛并

29、進(jìn)入狀態(tài);對突然襲擊的問題,是不知所措還是鎮(zhèn)定地思考和規(guī)避/回答知識面20提問或由原部門領(lǐng)導(dǎo)介紹跨專業(yè)情況;是否注重知識積累、主動學(xué)習(xí);是否具備多方面的能力/技能對于競聘崗位,被試者是否有重大知識結(jié)構(gòu)缺陷。專業(yè)知識深度20通過問答,判定其專業(yè)深度和專業(yè)水準(zhǔn)保持程度。相關(guān)/相似工作經(jīng)驗(yàn)8通過問答和檔案教育水平匹配度6提問或查閱檔案;對照任職資格要求所學(xué)專業(yè)與競聘崗位的匹配度8原部門崗位的敬業(yè)程度8請被試者做自我評價(jià);請?jiān)块T負(fù)責(zé)人或熟悉被試者的評價(jià)考評委員在面試間隙單獨(dú)介紹。最后綜合打分注意:考評委員均可進(jìn)行補(bǔ)充或發(fā)表不同意見;客觀、公正;被試者的誠信度。答辯結(jié)束語:謝謝您回答了考評委員會的提問。我們的提問只是針對考核要素設(shè)定的,所提的問題本身沒有任何代表意義??荚u結(jié)果將在考評委員會打分、統(tǒng)計(jì)和

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