了解一點語言學(xué)

1、了解一點語言學(xué)我關(guān)注說理性的語言，即有因果關(guān)系的語言，因為這種語言和人類的邏輯思維相關(guān),無論是對教育孩子還是對自己的社會交往都意義重大。這篇文章介紹一些“系統(tǒng)功能語言學(xué)”（Systemic Functional Linguistic Theory）的知識，從更廣闊的語言學(xué)的角度去探討語言交流的本質(zhì)和說理性語言在交流中的核心地位，讓大家對語言交流有更深一步的了解，在生活中也多用有效的說理性語言為自己的社交和職場增色。系統(tǒng)功能語言學(xué)從語言功能角度分析語言交流的內(nèi)在涵義，將語言與思維以及社會交流語境緊密結(jié)合起來，強調(diào)語言不僅是交流工具，也是思維和人格的塑造工具 (Halliday, 1978)。該學(xué)

2、派在西方國家的人文教育中正產(chǎn)生越來越大的影響。在中國，系統(tǒng)功能語言學(xué)還是學(xué)院派象牙塔中的一個瑰寶，學(xué)者們對其在琢磨玩味中，還未走出在教育系統(tǒng)和社會上普及的第一步。本文在此奪人之先，將象牙塔中的瑰寶截取一玲瓏小片，與大家共享。知識性的介紹有些繁瑣，但繁瑣是學(xué)習(xí)和提升自己必經(jīng)環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)和提升的樂趣也是伴著克服這種繁瑣而來，下面讓我們見識一下語言現(xiàn)象的繁瑣。語言的本質(zhì): 表達思維語言是人類的交流工具，因此大多數(shù)人將語言看成一種社會現(xiàn)象，但這種社會現(xiàn)象似乎有種超社會的能力，我們能夠用語言表達出自己在某一時刻或時段的情感、思想和情景，讓千里之外或千年之后的人感受、理解和共鳴。多么不可思議！語言能夠創(chuàng)造不

3、可思議的交流現(xiàn)象是因為其系統(tǒng)本身有著先進得不可思議的功能。浩瀚的詞匯，嚴密的句法，靈活的規(guī)則，這個龐大精密的語言系統(tǒng)如上天的鬼斧神工，讓人越深入了解就越生出敬畏。作為語言教育研究者，語言在我眼中如日月星辰這些壯觀的自然天體一樣宏大而神秘，它有著人類無法超越的力量，有著無數(shù)待解的規(guī)律。人類各種族的語言系統(tǒng)的源頭如何而起的是迄今無法解開的謎團之一，但從總體看，語言系統(tǒng)的復(fù)雜程度和人類種族的文明進化程度成正比。文明程度高的地區(qū)，如中華文明，歐洲文明，其語言系統(tǒng)相對復(fù)雜，語言的詞匯，文體，句法變化多端。比如中文中“我”的替代詞就有幾十種，包括“吾”， “在下”，“不才”，“老夫” 等，適用于不同的社會

4、情境。歐洲語言中詞匯的語態(tài)和詞性的變化也體現(xiàn)出人們表述不同事物的精準度和細微差異。相對而言，弱一些的文明區(qū)域，其語言體系的規(guī)模層次也處于弱勢。我們很難想象臺灣原住民地區(qū)能夠出現(xiàn)“紅樓夢“這樣語言精致細膩的小說，或澳大利亞的土著文明能夠孕育出薩士比亞那種不同文體的詩歌。從這個角度上說，語言系統(tǒng)是人類文明，或人類群體思維水平的一面鏡子。語言學(xué)家研究語言時一般從語言的詞匯句法如何表達說話者思維, 或更通俗的說法，表達說話者的意思入手，分析詞匯句法組合的規(guī)律, 然后總結(jié)規(guī)律，建立語法體系。這種語法體系經(jīng)常讓人對語言學(xué)產(chǎn)生困惑和厭倦, 這尤其體現(xiàn)在第二語言的學(xué)習(xí)中。因為母語的語法體系的學(xué)習(xí)大部分在兒童期

5、母語環(huán)境中習(xí)得而成，不覺費勁。但第二語言是一個全新的體系，龐大瑣碎的新語法規(guī)律乍現(xiàn)眼前，頓時令人摸不著頭緒。想一想中學(xué)時代誰沒有在學(xué)英語的過程中被主謂賓、定狀補、過去分詞、現(xiàn)在分詞之類概念攪得暈頭轉(zhuǎn)向，考試中又頻頻中考官的小計而丟分？語言學(xué)家建立語言單元的細分體系其實是為了揭示語言變化的規(guī)律，方便語言學(xué)習(xí)者, 而非故弄玄虛，設(shè)置語言學(xué)習(xí)障礙。只是語言學(xué)家們沒想到，在中國英語學(xué)習(xí)完全缺乏語境的環(huán)境下，語法規(guī)則成了檢驗學(xué)生英語水平的重要標準，他們的良好愿望被中國考官們無情地扭曲了。如上所述，從語言詞匯和句法結(jié)構(gòu)出發(fā)，解釋不同詞句組合所表達的思維意義是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)主義學(xué)派（Syntactic Ling

6、uistic Theory）研究語言的方式，以喬姆斯基(Chomsky)為代表。而以韓禮德(Halliday) 為代表的系統(tǒng)功能語言學(xué)則是從相反的角度分析語言，從人類在交流中要表達的思維意義出發(fā)，對不同的思維意義進行細致劃分，然后對每一類的思維表達尋找與其相應(yīng)的語言詞匯和句法的表述。如本書所談到的說理性語言是因果思維中的反應(yīng)，系統(tǒng)功能語言學(xué)先分析人類在因果思維中的不同類型，再發(fā)現(xiàn)不同類型的因果思維在英語語言中是如何表述的。雖然視角是180度反差，但是有一處是系統(tǒng)功能語言學(xué)和結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)高度一致的：都有著龐大的對語言表述的各個單元細分的體系。系統(tǒng)功能語言學(xué)的體系是語義（Semantic）體系，

7、結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)的體系是語法（Syntactic）體系。這兩個流派的核心都指向語言的本質(zhì)思維表達，只是分析語言時系統(tǒng)功能語言學(xué)將思維表達當成起點，結(jié)構(gòu)主義語言學(xué)將其當成終點，好像大家都在爬珠穆朗瑪峰，一個從南坡上，一個從北坡上, 同時揭示了語言學(xué)高峰的不同側(cè)面。語言的功能：有效交流擁有語言能力是上天給人的奇異恩賜，語言讓人類交流的精確度和深廣度遠遠超出我們所知的星球上其它生物，但這種恩賜卻往往被人類無視，或未被善以利用。是的，我們每天都在使用語言，我們每天說很多話，但很多說出的話是廢話，沒有產(chǎn)生有效的交流，有的甚至產(chǎn)生事與愿違的交流。我們就像很多中老年的智能手機用戶，整天抱著先進手機打電話，不知

8、手中的神器還有上網(wǎng)，定位等更先進的用處。無知無覺就是可悲啊！要擺脫這種可悲狀態(tài)，便是讓自己有知有覺。對“語言”這一神器的使用要做到有知有覺，就必須了解語言的交流功能。語言究竟有哪些交流功能？這個問題可能會難倒許多人，作為天天使用語言的熟手，我們似乎從未思考過這個問題。那么不妨看看經(jīng)常思考這個問題的大師級人物，系統(tǒng)功能語言學(xué)開創(chuàng)者韓禮德（Michael Halliday）怎樣解析語言的交流功能。韓禮德認為語言的交流功能在說話者交流的語境中完成，一個有效的交流者能夠?qū)⑺ㄋ┑恼Z言行文（text of language) 和交流語境 (context of interaction) 完美結(jié)合，達到

9、信息充分溝通的目的。語言行文和交流語境結(jié)合通過三個渠道，這三個渠道即語言交流的三大功能 (Halliay & Metthiessen, 2004)。1語言的經(jīng)驗交流功能語言的第一個交流功能是經(jīng)驗功能（ideational function)。語言能夠反應(yīng)出我們的社會生活和我們所認識的世界的各種經(jīng)驗。世界上強大文化的語言，如漢語和英語都是詞匯量和句法表達極其豐富的，而且這種豐富性與時俱增，能夠讓語言精準地反映出新時代的新經(jīng)驗。比如近年出現(xiàn)的電商、網(wǎng)紅、代購、微博等詞匯都是伴隨這些年社會進入電子時代的新經(jīng)驗而產(chǎn)生。因為語言有著如此經(jīng)驗功能，它在文化交流中體現(xiàn)出軟實力的力量。上世紀70、80

10、年代，一般大陸人民在港臺同胞面前顯得語言乏味，不但缺乏幽默感，更不懂一些“時髦詞匯”如資訊、績效等，因為我們的社會經(jīng)濟發(fā)展落后，當時社會根本沒有這樣的經(jīng)驗存在，相應(yīng)地語言發(fā)展也悄悄落后了。近年來大陸經(jīng)濟迅猛發(fā)展，新鮮事情層出不窮, 語言也開始日新月異起來，俏片的新詞匯層出不窮，反超港臺，輪到港臺同胞開始借用大陸語言，如北漂、淘寶、魔都等。這兩年，中國國力的發(fā)展，使一些詞匯如“淘寶Taobao”甚至滲入西方世界。不要小瞧一個詞匯在世界的普及，一個小小的詞匯代表的是一個獨特的社會經(jīng)驗，它的普及代表一個社會經(jīng)驗的普及，其文化影響力遠遠超過孔子學(xué)院這樣刻意推廣語言的機構(gòu)。比如“淘寶Taobao”是中國

11、電子商務(wù)迅速崛起的象征，其商業(yè)規(guī)模和發(fā)展速度是世界上其他國家一時無法比擬的，英語國家雖然有Ebay這個最早的網(wǎng)購平臺，但Taobao顯然是Ebay超級升級版，為了區(qū)別二者，英語國家直接引入Taobao這個新詞匯，而不將其稱為中國的Ebay。和Taobao有類似待遇的詞匯還有“微信WeChat”，這些英語新詞匯都反映了中國電子通訊，經(jīng)濟技術(shù)領(lǐng)略里出現(xiàn)了非常獨特的經(jīng)驗，而這些經(jīng)驗已經(jīng)不能用現(xiàn)有英語詞匯表達，只能引進中文詞匯。這和百年前，西方世界在一切事物上領(lǐng)先，中文必須增加新詞匯如“坦克”，“電燈”，“民主”，“科學(xué)”等去反映這些西方引進的新生事情，如出一轍。語言背后是人類社會活動的經(jīng)驗, 是文化

12、; 語言詞匯的“進出口” 其實是國家綜合實力的較量。而這一切能夠發(fā)生，是因為語言有記載經(jīng)驗，交流經(jīng)驗的功能。2語言的角色交流功能語言的第二個交流功能是角色功能（interpersonal function)， 語言能夠反映說話者在交流中所扮演的社會角色和交流角色。首先看社會角色，社會角色指說者和聽者之間的社會關(guān)系，比如家人關(guān)系、朋友關(guān)系、師生關(guān)系或政客與選民的關(guān)系等。語言中的謙詞、敬詞、感嘆詞、聲調(diào)、語氣等因素能夠反映出說者和聽者之間的親近疏遠和上下等級的關(guān)系。比如稱呼用了“您”，反映出的是說者比聽者低一等級的角色，可能說話的是晚輩，或是跟聽者關(guān)系不算太親密的關(guān)系。 中文詞匯在社會角色表達上是

13、異常豐富，如前文所引，“我”的替代詞有多種，幾乎不同社會角色就有不同“我”的稱呼?；实塾谩奥?lián)”，皇后用“哀家”，主人用”我“，仆人用”小的“，侍女用”奴婢“ 這種稱呼上的繁瑣反應(yīng)的是社會等級分化的嚴重，人們語言中需要時時體現(xiàn)這種社會等級角色?，F(xiàn)代中國社會這些稱謂詞大多消失，反應(yīng)了社會等級觀念的弱化，是一個值得稱慰的進步。在交流中用恰當?shù)脑~匯反應(yīng)自己的社會角色是必要的，因為那其中有自知之明的理性成分，會使聽者更傾向于接受自己的語言。所謂“見人說人話，見鬼說鬼話”就是指說者對交流中社會角色的把握比較靈活，但靈活得有時失去原則。一個有效的交流者會在談吐中會調(diào)整自己的語言去適應(yīng)相應(yīng)的社會角色，但見人見

14、鬼都說比較正常的“人話”, 即不超越原則底線的話。社會角色比較容易理解，那么交流角色呢？韓禮德（Michael Halliday)用兩個緯度解析交流角色。第一緯度是交流的內(nèi)容：要么與信息相關(guān)（昨晚電影真好看），要么與行動相關(guān)（幫我把門關(guān)上）。第二緯度是說者的意愿：要么是給予，要么是索取。這兩個緯度交叉，出現(xiàn)四個交流角色 (Halliday & Matthiessen, 2004)：A. 給予信息（陳述 statement)我喝的這種茶非常好。B. 索取信息 （疑問 question）你喝的是什么茶？C. 給予行動指令 （建議 offer）你要喝杯茶嗎？D. 索取行動指令 （命令 com

15、mand）給我來杯茶吧。作為說者，不論你說什么都是在扮演這四個交流角色之一。一個有效的交流者能夠很好地駕馭這四個角色，知道什么時候索取信息，什么時候給予信息，什么時候索取行動指令，什么時候給予行動指令。比如一個主持人在訪談時發(fā)現(xiàn)訪談對象陳述自己的故事時情緒過于激動，他突然建議訪談對象換一個位置坐下來，讓其情緒緩和，然后自己開腔說一番見解。這個過程就是主持人從 “索取信息”到 “給予行動指令”，再到 “陳述信息”的角色調(diào)整過程，巧妙地讓訪談?wù)哂袝r間平息情緒。3語言的語篇功能語言的第三個功能是語篇功能（textual function)。語篇功能是指語言內(nèi)在邏輯關(guān)系和不同文體的形式能夠滿足不同的交

16、流情景的需求，使信息傳遞出去是一種清晰連貫，比較得體的方式，讓聽者或讀者比較容易理解。和前兩個功能相比，第三個功能有點抽象，而且它對語言輸出者有更高的要求。第一，輸出者要有良好的邏輯思維能力； 第二，輸出者要熟悉各種文體，如正式口頭語，公文體語言，演講體語言，教材體語言等；第三，輸出者要對交流語境做出正確判斷，用合適的語言組織和問題形式表達信息。語篇功能屬于語言的 “高端功能”，并不是每個人都會使用。很多人話一多，文章一長，就開始語無倫次，邏輯上出現(xiàn)漏洞或矛盾，這就是對語篇功能不能駕馭的表現(xiàn)之一。不會語篇功能對語言使用者是一個巨大的限制，就像有些智能手機的用戶不會使用手機中”設(shè)定“功能一樣，手

17、機使用處于被動狀態(tài)，無法應(yīng)用自如，掌握主動權(quán)。語文學(xué)習(xí)的最高層次也是語篇功能，比如中學(xué)以后的語文教育已經(jīng)擺脫詞匯，而將重點放在訓(xùn)練學(xué)生用各種文體寫作, 這即是語篇功能的應(yīng)用鍛煉。語言表達清晰流暢需要詞匯之間和語句之間有連貫的邏輯聯(lián)系。語言的邏輯性和思維的邏輯性有關(guān)聯(lián)，但又不同。思維邏輯立足自我，無需表述，可以跳躍。語言邏輯立足于聽者或讀者，需要表述，不能跳躍。語言邏輯強調(diào)連貫性，一旦跳躍就容易讓聽者或讀者迷失。很多人自己想得很清楚，卻講不清楚就是語言邏輯跳躍混亂造成。有時人在緊張狀態(tài)下也會出現(xiàn)語言邏輯混亂。比如著名的 “非誠勿擾”節(jié)目中，很多來相親的男嘉賓比較緊張，說話有些不搭，主持孟非人需要

18、經(jīng)常幫他們 “翻譯”， 問他們 “你的意思是不是？” 這樣的問話往往是在補充說話者在語言邏輯上的跳躍處，讓其他聽眾明白。這也反映了孟非有非常好的邏輯判斷力和臨場反應(yīng)能力。此處需要指出的是思維邏輯性好的人不一定有良好的語言邏輯能力，因為這些人沒有從自我的角度調(diào)整到語言接受者的角度進行表述。但語言邏輯好的人一般思維邏輯也不錯，這些人的思考能駕馭自我和語言接受者的兩種角度。 思維邏輯好而語言邏輯差的人經(jīng)過一定的訓(xùn)練，進行換位思考，可以提升語言邏輯能力。而思維邏輯糟糕的人則處于不可救藥的悲催境界，其語言邏輯能力不但差，而且失去提升希望。除了語言內(nèi)在組織的邏輯關(guān)系，語言的文體也是信息傳遞的重要一環(huán)。中文

19、的文體復(fù)雜多樣，在正式和非正式的口頭語以外，書面語花樣繁多：聘文，禱文，頌文，批文，公告，賀詞等品種繁多，幾乎生活中比較鄭重一點的事情都有其對應(yīng)的文體。如此細化的文體顯示出中文語言系統(tǒng)高度發(fā)達的程度，世界上文體如中文繁多的語言寥寥無幾。我們在感嘆中文難學(xué)時候是不是也要為自己的母語的先進性感到自豪？語言能力發(fā)展的高級階段是表達中邏輯關(guān)系清晰，對各種文體運用自如，讓語言的語篇功能釋放，達到得體而又讓人充分理解的信息傳遞目的。交流高手：對語言功能駕馭自如以上對語言功能作了一個非常粗線的介紹, 如此介紹是為了讓大家對語言這個天賦神器多一份自知自覺，在生活中有的放矢地提高交流能力。 根據(jù)語言的三大交流功

20、能，提升交流能力需要三方面的努力。A. 增加詞匯量和熟悉語法規(guī)則，為精準描述生活中各種經(jīng)驗打下堅實基礎(chǔ)。學(xué)過外語的人可能對此深有體會，詞匯量和語法知識是兩大敲門磚，沒有這兩方面的扎實功底，外語就是嘰嘰喳喳的鳥語，屬于“你的柔情我永遠不懂”的一類信息。對于使用母語的成年人來說，雖然母語的基本詞匯量和語法規(guī)則沒問題，但專業(yè)詞匯和社會新出現(xiàn)的詞匯要進一步掌握，不然言語無味，“土腥氣”側(cè)漏。 此處說點題外話，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詞匯。近年來網(wǎng)絡(luò)詞匯增長迅速，網(wǎng)絡(luò)用語已經(jīng)強勢進入人們的日常語言，成為漢語系統(tǒng)不可小覷的新增添部分。有些網(wǎng)絡(luò)詞匯用來描述社會上新出現(xiàn)的事物，如代購，網(wǎng)紅；有些網(wǎng)絡(luò)詞匯是對原有事物冠以新名詞

21、，使之有趣，如學(xué)霸，學(xué)渣之類。網(wǎng)絡(luò)還有大量的形容詞，如高上大，喜大普奔等, 這些詞匯多半用來宣泄情緒，有些夸張。對網(wǎng)絡(luò)詞匯要有所甄別，要讓健康有趣的詞增加到自己的語言中，跟上時代步伐，因為用當代語言描述當代事物是語言交流中必須的一環(huán)。但一些宣泄情緒的比較污穢的網(wǎng)絡(luò)詞匯要堅決摒棄, 其實漢語系統(tǒng)的詞匯量極其豐富，任何情緒表達都有合適的詞匯描述，無需借助污穢詞。 作一個語言上的潔癖者，學(xué)會用干凈，精準而有力的語言在網(wǎng)絡(luò)上和生活上表達自己的觀點和情緒體現(xiàn)了一個人的交流能力和文化修養(yǎng)，也會給孩子教育樹立一個正面榜樣。B. 靈活調(diào)整自己在交流中所扮演的社會角色和交流角色。調(diào)整社會角色是知道自己在和誰打交

22、道，拿捏用詞遣句的分寸，親疏遠近, 恰到好處，否則自己和他人的關(guān)系難以維持。譬如對領(lǐng)導(dǎo)用家人的口氣說話或?qū)胰擞妙I(lǐng)導(dǎo)的口氣說話都可能給自己的生活帶來意想不到的麻煩。調(diào)整交流角色是掌握交流中給予或索取信息和行動指令的時機，靈活運用陳述，疑問，建議和命令這四個交流功能，控制交流的節(jié)奏。這其中平衡交流角色很重要, 比如很多人會強調(diào) “提問” 和“傾聽”在交流中的作用，從系統(tǒng)功能語言學(xué)的角度看，“提問” 和 “傾聽”的本質(zhì)是索取信息，表面上因說話少而顯得被動，其實因 “索取” 而主動。但索取信息的目的是為了更好地給予反饋，一味地索取信息而不給予信息會造成交流中的不對等，使交流難以延續(xù)。反之亦然，一味陳

23、述自己的觀點（給予信息），不提問或傾聽（索取信息），也容易使交流陷于混亂。 此外, 交流場合也決定交流角色的性質(zhì)，比如“沉默是金” 只是特定場合的需求，在碰頭會或課堂討論需要大家積極陳述時，沉默” 就不是 “金”， 而是塊大廢鐵，壓在那兒讓人為難。 C. 提高語言邏輯能力和對各種文體的熟悉程度。 這種能力是語言能力中最難的一項，很多人需要終其一生去發(fā)展這種能力。發(fā)展這種能力需要更堅強的學(xué)習(xí)毅力，廣泛閱讀優(yōu)秀的文字作品，聆聽優(yōu)秀人物的語言表達，并潛心揣摩他們組織語言的方法和規(guī)律，持之以恒，終會得到質(zhì)變的突破。此外，語言邏輯能力中比較重要的一環(huán)是換位思考能力，即從語言接受者的角度考慮如何組織語言，

24、這其中也涉及文化因素。比如中國人可能喜歡娓娓道來的方式，觀點隱于敘述中；西方人可能喜歡開門見山的方式，旗幟鮮明地表達觀點。交流需要根據(jù)交流對象和交流情境調(diào)整語言組織形式，這都是屬于駕馭語言使用的語篇功能范疇。語言系統(tǒng)像最先進的智能手機一樣，功能強大繁多，但這些功能要為我所用，必須經(jīng)過付出艱苦代價的學(xué)習(xí)，這個技能不容易掌握，這是從小學(xué)到大學(xué)，語文都是重要學(xué)習(xí)科目的原因。付出艱苦代價的學(xué)習(xí)是獲得生活中任何重要能力的必經(jīng)途徑，這是繞不過去的, 非常令人無奈的事實。成為語言交流高手和成為武林高手一樣，需要從勤學(xué)苦練，有扎實的基本功墊底還要有良好的悟性提高。不過，和武林界經(jīng)常有一“ 神功秘笈” 能迅速提

25、高練武者功力一樣，語言學(xué)界也有一 “秘笈寶典” 能從一個突破口入手，迅速提高交流者的水平，這個 “秘笈寶典”就是本文章關(guān)注的說理性語言的技巧。說理性語言在交流中意義重大，它是一個人思考能力展示的窗口。 “言之有理”是對一個人的話語的非常積極的評價，也是對一個人觀點接受的基礎(chǔ)。在生活中我們有太多場合需要解釋自己的觀點或給自己的行為動機一個合適的理由，哪怕是一件很小的事情，比如買菜， “我現(xiàn)在要馬上出去買菜，去晚了可能就沒有好菜可以挑了” 這么簡單的一句話能夠讓別人理解自己行動的原因，彰顯自己行動的合理性。生活中我們不知覺地用上大量說理性語言，因為人有理性，也有追求理性的天然動機, 我們正是在這種

26、解釋自己思想和行為的說理性語言中塑造自己的理性形象。我們需要“言之有理”讓別人認同自己，接受自己, 完成交流目的。 說理性語言對于語言交流的意義就像經(jīng)脈對于武學(xué)的意義，掌握說理的技巧就像打通經(jīng)脈一樣，在成就高手的道路上意義非凡，學(xué)成者方能破繭而出，成為高手, 笑傲江湖說理性語言: 交流高手的寶典說理性語言在交流中至關(guān)重要，是成為交流高手的必備之技, 這是由諸多因素決定的。第一，說理性語言在生活中頻繁發(fā)生。如前文所述，家長管教孩子時，幾乎處處要用各種理由說服孩子；而成人交流中，也需要用多樣理由支撐自己的觀點，在多數(shù)交流情景下，一個簡單的觀點可能也需要理由支撐。比如 “你剪短發(fā)比較好，那樣看起來更

27、精神”。第二，說理性語言中的因果關(guān)系體現(xiàn)了人的價值觀，最直觀地反映了人的思維導(dǎo)向。在很多情況下，說話者的語言水平并不體現(xiàn)在用詞的華麗上，而是他她說的話有沒有道理, 能不能得到大家認同。比如2016年美國總統(tǒng)大選中，詞匯量不豐富，話語粗放的政治素人唐納德. 特朗普不可思議地戰(zhàn)勝了能言善辯的政治精英希拉里. 克林頓，成為美國第45界總統(tǒng)。美國總統(tǒng)選舉過程中，候選人要向公眾闡明自己的觀點，并用各種理由支撐自己的觀點，其實是一個龐大的說理過程。特朗普獲得民眾支持不是靠華麗的詞匯，而是他切中美國社會種種弊端的話糙理直的演講，很多美國人認同他說的理，扶持他上了總統(tǒng)寶座, 盡管他的表達方式和克林頓相比，顯得

28、太過率直, 有些不登大雅之堂。第三，也是最重要的原因，從系統(tǒng)功能語言學(xué)的角度看，說理性語言在完成交流角色的任務(wù)上，是不可或缺的元素，決定交流的質(zhì)量。如前文所述，語言的交流功能(Interpersonal function）中有四個交流角色:A. 給予信息（陳述 statement)我喝的這種茶非常好。B. 索取信息 （疑問 question）你喝的是什么茶？C. 給予行動指令 （建議 offer）你要喝杯茶嗎？D. 索取行動指令 （命令 command）給我來杯茶吧。說者在這四個角色中不知不覺演繹串輪。說理性語言在這四個交流角色中，如表演者的造型裝扮，起著引起注意，震撼人心的作用。我們以下不妨

29、用實例來解釋說理性語言如何在完成交流角色中發(fā)揮無可替代的決定作用。情景 1:A. 給予信息（陳述 statement)我喝的這種茶非常好。這是一個表達觀點的陳述句，如果說者就是這么一句話，缺乏感染力和說服力，很難讓人注意或認同。但如果后面加上幾句：這茶產(chǎn)自我舅舅的茶莊，他的茶莊在真正的 “毛山云尖”的茶葉種植基地，這種茶潤心，潤肺，潤腸.這后面的理由雖然是推銷或炫耀的陳詞濫調(diào)，但增強了信息的感染力，會引起更多的關(guān)注，可能對有些人有說服作用。比起有些語言，如 “我們這里的茶就是好來，就是好”，這種沒有任何理由支持的宣稱，陳詞濫調(diào)的理由也強得多。當然如果理由清新一些，會更打動人，比如“我喝的這種茶

30、非常好，一泡上，整個屋子都有清香”。這種理由讓你的炫耀不那么令人反感。情景 2:B. 索取信息 （疑問 question）你喝的是什么茶？問話的人若只問這一句，在有些場合下也能得到答案，比如問話的人和喝茶的人比較熟悉，則答案容易獲得；但如果二者關(guān)系不熟，能不能得到答案要看喝茶的人有沒有好心情。但如果問話后面加上兩句：這茶聞上去特別香，我好像從未見識過。這樣的理由一擺出來，顯示了問話者的強烈動機，喝茶人給出答案的可能性大增，不然顯得無禮，這么容易的 “成人之美” 也不會做。情景 3:C. 給予行動指令 （建議 offer）你要喝杯茶嗎？這句話如果出自親人或朋友口中，表示關(guān)心，好像后面不需要任何理由補充。但如果這句話出自店小二口中，而且茶費不菲，后面沒有一個給力的理由，客官可能就不買賬。比較呆板的小二會延續(xù)傳統(tǒng)套路，重復(fù)陳詞濫調(diào)：我們的茶潤心，潤肺，潤腸.好像任何人在這杯茶前都顯得不太通暢。比較靈光一點的小二會察言觀色，將言語和客官當下體會相結(jié)合：我看你們出了不少汗，我們的茶比較清涼解暑，這種天喝最好.這樣理由可能更容易觸動客官，促成交易。 “會說話” 的策略之一就是說話時給出理由和和人經(jīng)驗體會相吻合，引起情緒上共鳴。這就是所謂 “把話到人心坎里去了”。情景 4:D. 索取行動指令 （命令 command）給我來杯茶吧。命令式的語言加上不給理由，經(jīng)常會顯得非常沒有禮貌，