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1、崗位分析)上海良友崗位分析問(wèn)卷崗位分析問(wèn)卷特別提示】1 、本調(diào)查問(wèn)卷共分為三部分,其主要目的是對(duì)上海良友總部的崗位進(jìn)行基礎(chǔ)分 析,形成崗位說(shuō)明書;2 、填寫人應(yīng)保證填寫的內(nèi)容真實(shí)、客觀;3 、如果填寫人于填寫時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏、錯(cuò)誤,或其他需要說(shuō)明的情況,請(qǐng)立即和 新華信顧問(wèn)小組聯(lián)系。電話: 021 68871118 轉(zhuǎn) 1403 謝謝您的合作 !第壹部分壹、基本信息姓名:填寫日期: 2003 年 3 月日崗位名稱:崗位編號(hào):所屬部門:直接上級(jí):崗位設(shè)置目的(壹句化概括):、調(diào)查信息1、請(qǐng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地列舉您的主要工作內(nèi)容(若填寫不下,請(qǐng)于背面填寫,下同)(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8
2、)(9)2 、請(qǐng)認(rèn)真、詳盡地描述您的日常性工作(如果有工作日志,請(qǐng)附后)(1)每天必須完成的任務(wù):(2)壹周須完成壹次的任務(wù):(3)壹個(gè)月須完成壹次的任務(wù):3 、請(qǐng)?jiān)敱M地列舉您有決策權(quán)的工作項(xiàng)目,以及權(quán)限的程度? (1)(2)(3)(4)(5)(6)4 、請(qǐng)?jiān)敱M地列舉您于工作中承擔(dān)的主要職責(zé)?(1)(2)(3)(4)(5)5 、請(qǐng)簡(jiǎn)明地描述您的上級(jí)是如何指導(dǎo)、監(jiān)督你的工作的?6 、請(qǐng)簡(jiǎn)明描述您給予直接下級(jí)指導(dǎo)的內(nèi)容?對(duì)下屬的獎(jiǎng)懲范圍? 直接管轄的人數(shù):對(duì)下屬的獎(jiǎng)懲范圍: 予以下級(jí)指導(dǎo)的內(nèi)容:1)7、除 直接上下級(jí) ,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您于工作中需要接觸到哪些崗位的其他員工?且簡(jiǎn)要說(shuō)明接觸原因。 上級(jí)員
3、工: 同級(jí)員工: 下級(jí)員工:8 、請(qǐng)簡(jiǎn)明地列舉您于工作需經(jīng)手處理的文件名稱和內(nèi)容提要。1)上級(jí)下達(dá)文件: 2)提交上級(jí)文件:3)同級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)文件: 4)轉(zhuǎn)給同級(jí)文件:5)下級(jí)提交文件: 5)下達(dá)給下級(jí)文件:第二部分調(diào)查信息:1 、您認(rèn)為勝任這個(gè)崗位需要幾年的關(guān)聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)?(請(qǐng)于相應(yīng)選項(xiàng)前劃“ ”,下同) ()不需要() 1 年() 2 年() 3 年() 4 年() 5 年及之上 ()不好估計(jì)()其他(請(qǐng)?zhí)顚懀?年2 、您認(rèn)為勝任這個(gè)崗位需要什么樣的文化程度? ()初中()高中()大專()本科()碩士及之上()不好估計(jì)3 、您認(rèn)為壹位沒有關(guān)聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)的大專學(xué)歷的人員,需要多長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)能夠勝任工作
4、? ()不需要培訓(xùn)() 1 個(gè)月以內(nèi)() 3 個(gè)月以內(nèi) ()半年以內(nèi)()半年之上()不好估計(jì)4 、您認(rèn)為更好地勝任該崗位,需要哪些專業(yè)知識(shí)?請(qǐng)按重要程度列出。5 、您認(rèn)為更好地勝任該崗位,需要哪些專業(yè)技術(shù)或技能?請(qǐng)按重要程度列出。6 、您認(rèn)為更好地勝任該崗位,需要哪些能力?請(qǐng)按重要程度列出。7 、您對(duì)該崗位的評(píng)價(jià):8 、請(qǐng)將該表沒有列出,但您認(rèn)為有必要的內(nèi)容寫于下面:第三部分指導(dǎo)語(yǔ):請(qǐng)閱讀下列題目,根據(jù)被評(píng)價(jià)者所于崗位的要求,判斷該崗位應(yīng)當(dāng)具備的勝任特征。請(qǐng)依據(jù)這些 勝任特征對(duì)您所擔(dān)任的崗位的需要性劃分等級(jí)。請(qǐng)注意:評(píng)判是針對(duì)該崗位工作的要求,而不是該崗 位的任職者。比如:5非常需要完成該崗位
5、工作必須具備的勝任特征;4相當(dāng)需要完成該崗位工作對(duì)該勝任特征的要求比較高; 3有些需要完成該崗位工作對(duì)該勝任特征有要求,但不是非具備不可; 2有點(diǎn)需要完成該崗位工作對(duì)該勝任特征要求不是特別高; 1不需要完成該崗位的工作不需要具備該勝任特征1 計(jì)劃 54321 制定全面、切實(shí)可行的計(jì)劃,同時(shí)能將各部門的工作目標(biāo)和單位的整體目標(biāo)相結(jié)合。2 指揮 54321 制定共同的遠(yuǎn)景目標(biāo),確定明確的方向和事務(wù)的輕重緩急,確定每個(gè)人的任務(wù)和職責(zé)。3 質(zhì)量管理 54321 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,通過(guò)各種途徑獲得質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4. 談判 54321 善于于談判中表達(dá)且維護(hù)單位的利益,重視發(fā)現(xiàn)雙贏策略。5. 應(yīng)變 54
6、321 善于進(jìn)行自我調(diào)整。面對(duì)各種限制、挫折、逆境,具有充分的靈活性,應(yīng)對(duì)自如。6 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 54321 通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)所于單位的目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間和各團(tuán)隊(duì)之間的合作,解決問(wèn)題。7 發(fā)展關(guān)系 54321 坦誠(chéng),友好,平易近人。主動(dòng)和他人建立且發(fā)展良好關(guān)系。8 影響他人 54321 善于表達(dá)自己的主張且說(shuō)服他人,獲得員工及關(guān)聯(lián)人員的支持和承諾,動(dòng)員人們采取行動(dòng)。9 溝通 54321 擅于表達(dá),能夠組織有效的交流和討論。鼓勵(lì)他人開誠(chéng)布公地發(fā)表意見,包括不同意見。10 激勵(lì) 54321 設(shè)立具有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)他人的工作熱情、興趣以及追求優(yōu)秀的愿望。11 輔導(dǎo) 54321 準(zhǔn)確評(píng)估
7、職工的能力和發(fā)展需要,幫助職工提高技能和自信心,且提供發(fā)展能力的機(jī)會(huì)。12 授權(quán) 54321根據(jù)職工能力 愿望,合理分配任務(wù)和職責(zé)。授予職工明確的權(quán)限,提供應(yīng)有的指導(dǎo)方法。13 主動(dòng)性 54321 具有不同尋常的進(jìn)取心和責(zé)任感,視事業(yè)為生命。14 客戶服務(wù) 54321 所有工作行為均是以使客戶(包括內(nèi)部客戶及外部客戶)滿意為目的。15 誠(chéng)信 54321 實(shí)事求是,公平正直;能夠做到信守承諾,言行壹致。16 成就動(dòng)機(jī) 54321 有相當(dāng)高的成就動(dòng)機(jī)。敢于采用多種手段克服障礙,獲取成功。17 專業(yè)基礎(chǔ) 54321 于自己的領(lǐng)域 ,有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí) ,且顯示出對(duì)本行業(yè)具用廣博的知識(shí)。18 學(xué)習(xí)能力 54321 不滿足現(xiàn)狀,積極獲取工作所需的
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