銀行普及金融知識萬里行宣傳活動總結(jié)3

1、銀行普及金融知識萬里行宣傳活動總結(jié) 為幫助銀行消費者增強金融素養(yǎng)及金融平安意識，提升公眾金融知識獲得感，構(gòu)建×××銀行業(yè)和諧金融環(huán)境，×××按照上級要求，高度重視，積極組織，周密部署，在全轄范圍內(nèi)開展“普及金融知識萬里行”之7月“支付平安宣傳月”活動，截止7月31日，玉溪市銀行業(yè)參與宣傳網(wǎng)點（）個，現(xiàn)場宣傳（）次，參與宣傳員工（）個，發(fā)放宣傳資料（）份，受眾客戶（）人。現(xiàn)將本月宣傳活動具體情況匯報如下： 為確保金融知識萬里行宣傳活動扎實有效開展，×××高度重視，接收到通知后，第一時間發(fā)送活動通知到轄區(qū)內(nèi)各

2、會員單位，與各會員單位積極溝通協(xié)調(diào)，建章立制，周密部署。 （一）制定活動方案，實現(xiàn)組織管理標(biāo)準(zhǔn)化，籌備工作有序化。 擬定活動方案，成立普及金融知識萬里行活動小組，確定活動領(lǐng)導(dǎo)小組人員和宣傳報道人員，并通過通訊錄和微信群的方式建立活動溝通長效機制，確保宣傳活動隨時隨地在微信群上傳交流學(xué)習(xí)，實現(xiàn)線上線下互動交流。 （二）召開啟動會，統(tǒng)一部署宣傳活動，實現(xiàn)活動步調(diào)一致化。 ×××召開20xx年度普及金融知識萬里行活動啟動會，審議通過了普及金融知識萬里行活動方案（草案），并對宣傳活動的地點、單位以及時間進行詳細(xì)商議，對活動宣傳地點相同的各會員單位，以現(xiàn)場溝通方式進行了協(xié)商

3、，確保宣傳活動不重復(fù)，不沖突，讓活動宣傳形成合力，擴大活動宣傳聲勢。會后形成活動安排表，并發(fā)送至各會員單位，實現(xiàn)活動步調(diào)一致化。 （一）多形式，多舉措，“普及金融知識萬里行活動”揚帆起航。7月1日為本年度“普及金融知識萬里行活動”活動啟動日，各單位利用網(wǎng)點資源展示本次宣傳活動,包括懸掛宣傳橫幅、led顯示屏、液晶電視和電子相框滾動播放宣傳。同時在網(wǎng)點大堂區(qū)域、柜臺、自助銀行等區(qū)域擺放金融知識宣傳展架和宣傳資料,方便客戶閱覽，宣傳形式豐富多彩，引人注目。 （二）結(jié)合玉溪市當(dāng)?shù)毓?jié)日、結(jié)合干部職工學(xué)習(xí)、結(jié)合學(xué)校暑期畢業(yè)學(xué)生家長會，有效把握關(guān)鍵時點，擴大活動宣傳效果。在活動開展中，各會員單位嚴(yán)格按照普

4、及金融知識萬里行活動方案的要求，緊扣宣傳主題，周密部署。 （三）以網(wǎng)點為主陣地進行宣傳，使宣傳工作常態(tài)化。各單位以網(wǎng)點為陣地，開辟活動專區(qū)，通過設(shè)置宣傳臺，利用led門楣電子顯示屏、高清液晶電視、宣傳展板等工具，播放宣傳片和支付平安宣傳標(biāo)語，營造良好用卡環(huán)境，以到達(dá)更廣泛、更深入人心的宣教目的。同時，指定大堂經(jīng)理為廳堂宣講員，利用業(yè)務(wù)間隙或客戶等候時機，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供現(xiàn)場咨詢講解，柜員、理財經(jīng)理等工作人員，在效勞過程中主動向客戶講解平安用卡小知識，銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付平安等金融知識，答復(fù)客戶各類金融問題，將宣傳工作融入日常工作中，使宣傳工作常態(tài)化。 （四）對容易上當(dāng)受騙且金融知識較為貧乏的

5、村民和中老年人進行面對面宣傳，補齊金融知識受眾薄弱短板。近年來，中老年人被金融詐騙案例數(shù)不勝數(shù)，不少老人曾經(jīng)有受騙或差點受騙的經(jīng)歷。各單位針對此現(xiàn)象，結(jié)合此次金融知識萬里行活動，走進老干活動中心、走進廣場向中老年群體介紹了詐騙案件，展示了網(wǎng)上銀行、 銀行、 銀行等電子渠道的使用方法，對支付結(jié)算渠道進行講解。針對金融知識較為貧乏且人流量稀疏的村民，各單位利用夜晚農(nóng)閑時間，以入村面對面“上課”的方式，向村民們普及了如何實現(xiàn)平安支付結(jié)算、如何使用 銀行、如何辦理小額農(nóng)戶貸款、如何申請和使用信用卡等銀行業(yè)務(wù)知識，并結(jié)合實際工作中遇到的最常見的詐騙手段對電信詐騙進行深入講解，教會村民如何識破各種詐騙，保

6、護資金平安?！吧险n過程中”會員單位員工還向村民發(fā)放了宣傳折頁，耐心解答居民提出的各種問題，用實際行動踐行著手握手的承諾，心連心的效勞，實現(xiàn)了銀行業(yè)效勞“零距離”、普及金融知識“無死角”的新型效勞方式，贏得了更多的村民朋友們的支持與信賴。 通過本次“金融知識萬里行”活動的啟動部署，使社會公眾了解到金融知識宣傳月的啟動，初期的宣傳推廣也提升了公眾金融平安意識，提高了公眾金融知識水平，積極引導(dǎo)客戶熟練運用銀行金融知識，增強了消費者信心，為社會公眾營造了一種懂金融、用金融的良好氣氛。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這對于在下一階段的宣傳推廣提供了根底，下一步工作，將進一步探索金融知識宣傳長效機

7、制，將金融知識宣傳更好地融入日常工作中。 根據(jù)江蘇省銀行業(yè)協(xié)會關(guān)于開展xx年度江蘇銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動的通知（蘇銀協(xié)xx27號）統(tǒng)一部署，興業(yè)銀行南京分行各機構(gòu)陸續(xù)完成“普及金融知識萬里行”各項主題宣傳月活動，現(xiàn)將情況總結(jié)如下： 一、突出重點，廣泛宣傳 本次主題活動涵蓋南京分行轄內(nèi)南京同城、無錫、常州、南通、徐州、泰州、揚州、鎮(zhèn)江等地區(qū)，傳統(tǒng)網(wǎng)點以及社區(qū)支行網(wǎng)點均有參與?；顒又懈鞣中幸蟾骷墮C構(gòu)要面向公眾，深入基層，加強對基層群眾金融知識的普及，關(guān)注小微企業(yè)、農(nóng)民、城鎮(zhèn)低收入人群、貧困人群和殘疾人、老年人六類群體金融需求。為確保宣傳取得實效，提倡各級機構(gòu)按照實際情況組織人力物力，廣泛運

8、用微信、網(wǎng)絡(luò)、短信、微博等，結(jié)合傳單折頁、網(wǎng)點led屏幕投放等開展廣覆蓋、大縱深的宣傳普及，并且運用現(xiàn)場咨詢、講座，有針對性地對重點群體進行普及宣傳。 7月“支付結(jié)算賬戶使用平安宣傳月”主題活動，我行結(jié)合自身業(yè)務(wù)特色和實際情況，開展多種形式的宣傳普及活動，包含類、類、類賬戶區(qū)別，及賬戶實名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付平安性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款等方面向廣闊銀行消費者進行宣教等等，提高消費者平安防范意識、注重賬戶平安、提升區(qū)分真?zhèn)文芰?，加大宣傳非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果，嚴(yán)明利害關(guān)系。 8月“智能效勞推廣宣傳月”主題活動，我行鼓勵各機構(gòu)網(wǎng)點充分利用

9、網(wǎng)上銀行、 銀行、微信銀行、智能柜臺等電子渠道對廣闊消費者進行推廣普及。通過宣傳實操，使金融消費者了解更為便捷的效勞模式，享受更為高效的效勞過程，體驗更為靈活的效勞渠道。在推廣過程中，向消費者積極普及使用電子渠道效勞的本卷須知，幫助消費者正確、平安、高效的使用電子銀行效勞，改善我行效勞效率，提升業(yè)務(wù)開展水平，推動我行“智能網(wǎng)點”開展。 9月“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”主題活動，我行通過發(fā)放宣傳手冊、播放警示教育片、發(fā)送風(fēng)險提示短信等形式，在人口密集社區(qū)及商業(yè)區(qū)內(nèi)大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產(chǎn)平安的危害，增加公眾的防詐騙能力，尤其注重對老年人、中低收入者、學(xué)生群體宣傳。 興業(yè)銀行南京分行xx年

10、“金融知識萬里行”活動合計參與網(wǎng)點數(shù)131個，累計活動次數(shù)106次，受眾覆蓋7.4萬人，發(fā)放宣傳資料3.36萬份，微信轉(zhuǎn)發(fā)10次，媒體宣傳4次，根本做到了廣覆蓋普及宣傳。 二、統(tǒng)一部署，加強領(lǐng)導(dǎo) 為加強活動組織領(lǐng)導(dǎo)，提高協(xié)調(diào)溝通效率，確?；顒映尚?，分行零售金融部做為本次活動牽頭部門，具體負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)工作。 同時我行各二級機構(gòu)也明確指定了具體牽頭部門，負(fù)責(zé)轄內(nèi)活動方案制定、組織實施、宣傳指導(dǎo)、信息報送以及督導(dǎo)評估。 三、思想重視，提高認(rèn)識 我行組織廣闊員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀協(xié)開展“金融知識萬里行”活動的有關(guān)精神和要求，深刻認(rèn)識到開展金融知識普及活動不僅有利于提升廣闊消費者的金融素養(yǎng)，惠及百姓生活

11、，還有利于提高消費者對金融新業(yè)態(tài)的認(rèn)知和理解，引導(dǎo)消費者合理使用金融新業(yè)務(wù)，增強風(fēng)險意識，更好地維護自身資金和信息平安，共創(chuàng)和諧的金融環(huán)境。 活動中分行層面也敦促各二級機構(gòu)加強活動發(fā)動，積極組織開展相關(guān)活動，加強對全行員工有關(guān)消費者權(quán)益保護理念的宣貫，提升全行消費者權(quán)益保護意識和主動性。 四、集中宣傳，深入推進 本次金融知識宣傳萬里行活動采取集中宣傳與深入基層相結(jié)合的方式，在全轄傳統(tǒng)支行以及社區(qū)支行“以點帶面”宣傳的根底上，進一步向外部基層發(fā)散，將金融知識宣傳效勞活動深入到學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)和商場，有針對性的對不同年齡層次和教育背景的社會群體普及各類金融知識，實現(xiàn)金融知識普及進萬家。局部地區(qū)活動

12、如下： （一）南京地區(qū)“小小銀行家” 8月，南京地區(qū)社區(qū)支行重點針對9-12歲小朋友開展“小小銀行家”活動，活動中社區(qū)支行員工作為“銀行老師”，向小朋友介紹貨幣知識、參觀使用atm機，使用儲蓄卡進行存鈔、取鈔操作，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)功能，詳細(xì)了解機器工作原理，豐富了小朋友生活實踐能力，通過小朋友的參與將相關(guān)知識帶入到家庭中。 另外活動現(xiàn)場借助廣電“大藍(lán)鯨”對外直播，豐富了活動宣傳渠道，借助媒體的優(yōu)勢，為更多家庭提供了知識宣傳平臺。 （二）無錫地區(qū)多形式，多舉措，擴大活動宣傳效果 根據(jù)興業(yè)銀行無錫分行綜合部 xx年度 “普及金融知識萬里行”活動方案的通知方案安排，第一階段的主題宣傳活動由分行營業(yè)部、城

13、南支行、梁溪支行（含奧林花園社區(qū)支行）來承擔(dān)，通過深入人員較為集中的廣場社區(qū)，以及組織附近居民開展講座和對廳堂來往人員發(fā)放傳單的形式開展落實支付結(jié)算賬戶使用平安宣傳月”活動，其中主要對類、類、類賬戶的區(qū)別，個人支付賬戶信息保護、非法買賣賬戶的嚴(yán)重性、支付平安等知識進行宣傳。 1、營業(yè)部深入廣場社區(qū)，開展支付結(jié)算賬戶平安宣傳 根據(jù)分行相關(guān)工作安排及網(wǎng)點所在區(qū)域，分行營業(yè)部選取了人員較為集中的賽格電子廣場作為此次金融萬里行的活動場所，主要考慮到該廣場來去人員較多，加上良好的合作關(guān)系，對我行的宣傳的便利和效果將會積極的作用。 無錫行營業(yè)部攜帶好前期準(zhǔn)備好的折頁、海報等物料，組織人員來到宣傳場地，該廣

14、場附近電子商城較多，年青人較為集中，營業(yè)部人員主要為來往的年輕人介紹其三類賬戶的卻別，由于大多數(shù)人目前對賬戶的區(qū)別不甚了解，工作人員詳細(xì)向他們介紹了區(qū)別，以及今后要注意對借記卡的管理，及時清理一些不用的借記卡，以防借記卡喪失后，影響在金融機構(gòu)再次開立金融賬戶。通過兩個小時的活動，營業(yè)部共計發(fā)放傳單200多張。 2、無錫城南支行做好廳堂內(nèi)的支付結(jié)算信息保護和支付賬戶平安宣傳活動，做好廳堂宣傳陣地建設(shè)。 在做好走出去宣傳的同時，城南支行還主動加強廳堂宣傳陣地建設(shè)，一是借用公眾教育宣傳區(qū)，通過擺放結(jié)算賬戶平安類宣傳折頁，防范電信詐騙類折頁等，為來往廳堂的群眾提供學(xué)習(xí)資料的重要渠道；二是通過廳堂海報屏

15、、網(wǎng)銀體驗機和網(wǎng)絡(luò)電視等多媒體渠道的宣傳，通過播放搞笑、生動的短片，模擬電信詐騙的生活劇等，讓廣闊金融消費者在娛樂中學(xué)習(xí)金融知識，寓教于樂，強化金融知識宣傳效果；三是工作人員向來往的客戶發(fā)放宣傳折頁，詳細(xì)解答客戶疑問，讓客戶更加清楚的了解支付平安的相關(guān)知識。 3、無錫梁溪支行（含奧林花園社區(qū)支行）開展非法買賣賬戶法律知識宣傳活動 為有效擴大宣傳人群，提高廣闊群眾對法律知識的理解，梁溪支行通過組織法律知識講座的形式，邀請專業(yè)法律老師為廣闊客戶講解買賣非法賬戶的危害和嚴(yán)重性，特別是從法律知識方面，介紹了應(yīng)該承擔(dān)的法律民事和刑事責(zé)任。 廣闊群眾對老師專業(yè)的講解表現(xiàn)出濃厚的興趣，現(xiàn)場互動熱烈，這種專業(yè)

16、講座的形式，更加正式和嚴(yán)謹(jǐn)，增加了客戶信任度，受到了廣闊群眾的喜愛。 4、走進無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院，深入普及宣傳金融知識 根據(jù)無錫銀監(jiān)分局關(guān)于金融知識進校園工作要求，為做好對高校學(xué)生群體的知識宣傳，無錫分行利用高校學(xué)生開學(xué)之際，有針對性的對入學(xué)新生開展正規(guī)借貸知識、個人信用保護以及防電信詐騙知識宣傳。 無錫職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一所國有公辦的省屬全日制普通高等職業(yè)院校，有在校生一萬多名，為提高該校學(xué)生對金融知識的認(rèn)知水平，增強同學(xué)們對金融詐騙和網(wǎng)絡(luò)非正規(guī)借貸的識別能力，經(jīng)過前期與校方的溝通安排，9月28日上午十一點，我分行金融知識宣傳分隊走進職業(yè)技術(shù)學(xué)院。 為強化此次宣傳效果，一方面，我分行從各個條線抽調(diào)

17、了業(yè)務(wù)骨干參與到此次金融知識宣傳活動，另外為擴大活動的覆蓋面，我分行將地點和時間選在學(xué)校食堂門口和十一點至十二點的學(xué)生用餐時間，此時學(xué)生較為集中，便于我行開展知識宣傳。 隨著我行宣傳橫幅、攤位和展架等物料的到位，同學(xué)們陸續(xù)集中到宣傳臺周圍，我行宣傳隊員們一邊發(fā)放金融知識手冊和折頁，一邊向他們介紹不正規(guī)借貸的危害，個人信用知識，以及當(dāng)下較為猖獗的電信詐騙，提醒學(xué)生們?nèi)粘Ｈ绻匈Y金需求，必須要通過正規(guī)途經(jīng)進行借貸，不要相信“天上掉餡餅”等不符合常理的信息。 一個多小時的宣傳，現(xiàn)場的氣氛逐漸熾熱，很多同學(xué)駐足，主動詢問類似信用卡、理財、比特幣等一些日常中遇到的金融產(chǎn)品和金融動向，工作人員紛紛給予耐心

18、的解答，并提醒同學(xué)們在投資活動中，一定要在自己能力承受范圍內(nèi)，不可盲目投資自己不了解的產(chǎn)品。在幾名工作人員的努力下，累計發(fā)放大學(xué)生金融知識手冊200余本，金融知識折頁500余張，為學(xué)生答疑解惑20余次，收到了良好的宣傳效果?？吹叫麄鞯牧己眯Ч?，校團委書記還提出希望我行能夠多組織幾場金融知識課題講座，為學(xué)生們普及金融知識。 （三）南通地區(qū)深入基層進行有效宣傳 由南通分行零售管理部門牽頭，各網(wǎng)點積極踴躍開展，各網(wǎng)點工作人員參與。7月，南通分行各網(wǎng)點相繼在社區(qū)、街道、農(nóng)村、企業(yè)、商戶或廣場開展普及金融知識萬里行活動。 1、海安支行 海安支行于7月25日在海安縣西場鎮(zhèn)新立村進行“防詐騙正確理財宣傳活動

19、”，約100戶居民參與，工作人員從個人支付信息平安保護角度出發(fā)，開展對當(dāng)?shù)卮迕裰Ц缎畔⑵桨脖Ｗo的宣教工作，提高消費者的平安防范和防詐騙意識，加大宣傳非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為，獲得了良好的宣傳效果。 2、海門支行 在支行負(fù)責(zé)人的帶著下，工作人員持續(xù)在民生小區(qū)、東嘉花園小區(qū)名人苑小區(qū)、城東花園小區(qū)等設(shè)立宣傳點，設(shè)置咨詢臺，擺放宣傳資料，為消費者答疑解惑，幫助公眾了解金融知識，開展集中宣傳活動。支行結(jié)合當(dāng)前社會關(guān)注的熱點問題，向廣闊銀行消費者介紹i類、ii類、iii類賬戶區(qū)別，宣教賬戶實名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付平安性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款等知識。 3、南通分行

20、營業(yè)部 營業(yè)部家紡社區(qū)支行在支行網(wǎng)點附近人流密集處市場設(shè)立金融知識宣傳點，通過懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折頁，圍繞普及金融知識、貨幣金融宣傳、快捷支付風(fēng)險、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳主題，展示相關(guān)金融知識，提供現(xiàn)場咨詢效勞，讓沿街商戶們了解如何正確看待網(wǎng)上支付使用的便捷性和風(fēng)險性等。 7月普及金融知識萬里行活動，我行共效勞客戶8000余人，發(fā)放宣傳頁5000份,解答各類咨詢200余次,收回公益型調(diào)查問卷200余份，取得了較好的金融知識宣傳效果。 在接下來的8月、9月將持續(xù)對老百姓金融知識的宣傳常態(tài)化，多樣化，深入化。深入開展金融知識宣傳活動既是興業(yè)銀行認(rèn)真履行社會職責(zé)的表達(dá)，同時也在最大程度上維護客戶利益。

21、我們將秉承“真誠效勞、相伴成長”的效勞理念用心效勞,深入強化銀行消費者風(fēng)險防范意識,普及金融知識，不斷提升銀行消費者風(fēng)險防范風(fēng)險能力，讓金融知識惠及千家萬戶，讓金融效勞貼近百姓民生，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融市場。 （四）常州地區(qū)融入居民群眾，奉獻貼心宣傳 1、7月18日是本年度“普及金融知識萬里行活動”啟動日，我行根據(jù)協(xié)會統(tǒng)一安排，阿那批3名左右宣傳人員到九洲新世界廣場參與集中宣傳活動。 當(dāng)日天氣炎熱，九洲新世界廣場內(nèi)聚焦了較多避暑納涼的市民，通過“金融知識十萬個為什么”、“遠(yuǎn)離校園貸，迎接美好人生”、“金融效勞新政助力小微企業(yè)”、“防范電信詐騙，保障財產(chǎn)平安”等主題折頁的發(fā)放，向眾多市民朋友開展金

22、融知識普及。本次集中宣傳活動，也是各銀行關(guān)于宣傳工作經(jīng)驗的一次交流活動，大家相互學(xué)習(xí)他行的宣傳工作亮點，豐富宣傳內(nèi)容，向市民朋友奉上了一次普惠金融的大盛宴。本次宣傳我行效勞公眾80人次，發(fā)放宣傳折頁80份。 另外6家傳統(tǒng)支行全部參加本月廳堂宣傳，各營業(yè)廳在顯著位置擺放海報機宣傳折頁，閑暇時向客戶介紹i類、ii類、iii類賬戶區(qū)別，賬戶實名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、支付信息平安保護等知識。同時，廳堂加大宣傳非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果，讓消費者遠(yuǎn)離違法行為。廳堂累計發(fā)放折頁1000余份，收到預(yù)期宣傳成效。 2、8月常州地區(qū)7家傳統(tǒng)支行和8家社區(qū)支行利用智能柜臺、移動營銷pad發(fā)卡

23、設(shè)備、網(wǎng)上銀行、 銀行、微信銀行等電子渠道，向我行客戶展示電子智能效勞，使消費者了解便捷的效勞模式，享受更為高效的效勞過程，體驗更為靈活的效勞渠道。同時告知客戶使用電子自助設(shè)備的本卷須知，信息平安保護要點。 8月24日常州支行參與了在九洲新世界廣場的集中宣傳活動。當(dāng)日天氣炎熱，九洲新世界廣場內(nèi)聚焦了較多避暑納涼的市民，通過等向來往市民發(fā)放江蘇銀行業(yè)消保宣傳手冊，介紹興業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)，就網(wǎng)上銀行、 銀行、 銀行、微信銀行等渠道業(yè)務(wù)應(yīng)本卷須知向市民進行講解，對群眾關(guān)心的“ 丟了怎么辦”、“賬戶資金被盜怎么辦”、“如何防范u盤、移動硬盤泄密”、“如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙”、“網(wǎng)上受騙后如何減少自身損失”

24、等大家關(guān)心和熱議的問題進行交流解答。本次集中宣傳活動，也是各銀行關(guān)于宣傳工作經(jīng)驗的一次交流活動，大家相互學(xué)習(xí)他行的宣傳工作亮點，豐富宣傳內(nèi)容，向市民朋友呈現(xiàn)更多樣化更通俗樂見的金融常識。本次宣傳活動歷時2個半小時，效勞公眾100人次，發(fā)放宣傳折頁100份。 3、另外8月常州轄屬各機構(gòu)攜同所轄社區(qū)支行人員，因地制宜開展金融知識普及進社區(qū)的活動。天氣炎熱，各機構(gòu)活動以室內(nèi)宣傳為主。 （1）翠竹新村社區(qū)支行日前聯(lián)系網(wǎng)點附近的青竹苑社區(qū)開展暑假金融知識普及親子活動。 活動前，社區(qū)支行員工準(zhǔn)備了多種金融知識宣傳畫和折頁，聯(lián)合社區(qū)工作人員確定地點，邀約社區(qū)親子家庭參與活動。為了增加趣味性，社區(qū)支行員工特意

25、安排了小臺燈的制作環(huán)節(jié)，每個家庭由家長或祖輩帶著孩子一起學(xué)習(xí)電子銀行業(yè)務(wù)知識，并比賽制作小臺燈，活動形式多樣，獲得參與家庭的一致好評。本次活動發(fā)放各類宣傳物品80份，受益家庭40余戶。 （2）溧陽支行走進文化新村開展老年朋友的金融知識普及活動。 本月的宣傳主題是電子智能業(yè)務(wù)，中老年客戶普及該類業(yè)務(wù)的需求很大。我行溧陽支行等傳統(tǒng)支行聯(lián)系周邊老小區(qū)，重點對老年朋友進行這類知識的普及。8月中旬，本場活動應(yīng)邀而來的老年居民朋友濟濟一堂，座無虛席，如何防范釣魚網(wǎng)站、如何防止網(wǎng)上受騙、如何遠(yuǎn)離非法集資等內(nèi)容的講解，讓老年朋友收獲頗多，不虛此行。本次活動發(fā)放消保宣傳讀本25本、“金融知識十萬個為什么”折頁5

26、0份、“非法集資十大案例”折頁50份，到達(dá)預(yù)期效果。 （五）泰州地區(qū)緊扣主題，多渠道開展宣傳 興業(yè)銀行泰州分行緊扣本次活動主題，采取多種宣傳手段相結(jié)合的方式，開展金融知識的普及和宣傳： 1、通過在各網(wǎng)點電子顯示屏滾動播放金融知識宣傳標(biāo)語，內(nèi)容包括賬戶使用平安、電子銀行效勞推廣、反假貨幣、防電信詐騙、打擊非法集資等。 2、在各網(wǎng)點門前搭建展桌，向公眾發(fā)放金融知識宣傳手冊及宣傳折頁，同時向公眾宣講相關(guān)金融知識。 3、在各網(wǎng)點大廳的展架上擺放金融知識宣傳手冊及宣傳折頁，供公眾瀏覽閱讀。在網(wǎng)點門口對過往客戶及市民開展金融法律法規(guī)知識、平安用卡小常識、抵抗非法融資、新型電信詐騙的防范等金融平安自護知識的

27、重點宣傳普及宣傳； 截止目前，本次“金融知識普及月”活動，我分行全轄共計舉辦主題活動1場，戶外宣傳活動5場，發(fā)放宣傳資料2000余份，受眾市民近500人。 （六）揚州地區(qū)“炎炎夏日送清涼 滴滴關(guān)心暖人心” 7月24日下午，分行與石橋社區(qū)聯(lián)合舉辦了“炎炎夏日送清涼 滴滴關(guān)心暖人心”主題活動，為石橋社區(qū)退休和復(fù)員軍人送去關(guān)心和愛心，仲志暉副行長到場并致辭。 活動現(xiàn)場，由分行綜合部、運營部以及零售部員工組成的效勞小隊冒著酷暑，將一箱箱消暑食品和納涼用品送到了石橋社區(qū)活動室，送到了退休黨員和復(fù)員軍人手中。隨后，分行特邀嘉賓揚州大學(xué)吳教授為到場老人講解了防暑降溫以及夏季飲食平安的相關(guān)知識，并為大家測量了

28、血壓等生理指標(biāo)。同時，針對老年人這一特殊群體，效勞小隊還就防范電信詐騙和反洗錢的相關(guān)知識進行了普及和提問，向踴躍參與答題的人員發(fā)放了禮品。此外，條線相關(guān)部門還借助本次活動對“掌上蘇北app”、“智慧訂奶”業(yè)務(wù)以及金融ic卡相關(guān)知識進行了宣講，大家紛紛表示以上工程為日常生活提供了便利，大大節(jié)省了時間，要向自己的親朋好友推薦。為進一步提升效勞水平，分行工作人員向現(xiàn)場的黨員和軍人派發(fā)了“義務(wù)監(jiān)督員”證，請大家對我們的效勞進行監(jiān)督和。 整場活動氣氛熱烈，我行員工與各位黨員深入互動，既讓大家感受到了我行在炎炎夏日送去的“清涼”，也恰到好處的宣傳了我行的特色產(chǎn)品，進一步樹立了我行在社區(qū)百姓心目中的良好形象

29、，取得了良好的活動效果?；顒庸舶l(fā)放宣傳折頁200余份，得到了廣闊群眾的認(rèn)可。通過支付系統(tǒng)宣傳，社會公眾動選擇現(xiàn)代化支付系統(tǒng)匯劃款項、辦理日常支付業(yè)務(wù)的意識有所提升，增加公眾對第二代支付系統(tǒng)的了解度，提高了支付系統(tǒng)的社會認(rèn)知度。在今后的工作中，興業(yè)銀行揚州分行將嚴(yán)格按照監(jiān)管部門及總分行要求，緊跟市場形勢和客戶需求，繼續(xù)利用自身品牌、技術(shù)優(yōu)勢，打造因勢而變的支付系統(tǒng)金融效勞方案，滿足客戶的多種需求，我行將為推動支付結(jié)算工作深入開展做出更大的奉獻。 （七）鎮(zhèn)江地區(qū)全方位、多渠道突出宣傳實效 自7月1日開始，我鎮(zhèn)江分行營業(yè)網(wǎng)點利用廳堂的柜臺展板、公眾教育效勞區(qū)等設(shè)施對支付結(jié)算進行宣傳，宣傳內(nèi)容主要是我

30、行 銀行，微信銀行，個人網(wǎng)銀，企業(yè)網(wǎng)銀等產(chǎn)品說明，以及金融知識宣傳折頁，如互聯(lián)網(wǎng)金融效勞、電子銀行多元化效勞折頁結(jié)合防范和識別網(wǎng)絡(luò)電信詐騙對來杭客戶進行積極宣傳，提升了客戶對人行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的理解。 xx年7月14日，丹陽市政府主辦了“金融知識進萬家”公益社區(qū)行活動啟動儀式，我分行作為參與單位，在丹陽人民廣場進行了金融知識宣傳，我分行借助此次宣傳時機，派出我分行理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理、零售客戶經(jīng)理對相關(guān)知識進行宣傳，大力進行金融知識宣傳，不僅介紹了支付結(jié)算根本知識，還將消費者保護知識貫穿于活動中，取得了不錯的效果。xx年7月15日，按照金融知識普及領(lǐng)導(dǎo)小組既定方案，我分行丹陽支行大堂經(jīng)理貢晶晶和綜

31、合部蔡喆一同去練湖新城附近宣傳，盡管天氣十分炎熱，我分行大堂經(jīng)理貢晶晶頂著烈日在校區(qū)門口進行宣傳，由于創(chuàng)立文明城市無法擺攤，我行進入金潤發(fā)超市進行了金融知識宣傳，宣傳效果較好。本次宣傳，共發(fā)放宣傳折頁100余份，得到了廣闊群眾的認(rèn)可。 五、創(chuàng)新形式，擴大影響 本次金融知識宣傳效勞月活動在廣泛運用群眾媒體、網(wǎng)絡(luò)、短信開展廣覆蓋、大縱深的宣傳普及的同時，根據(jù)消費者不同層次需求，運用現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式，有針對性對重點群體進行普及宣傳。 1、本次活動，我行充分利用短信和微信平臺進行宣傳工作，宣傳知識有獎競猜、微視頻、漫畫等內(nèi)容。 2、書籍制作宣傳，包括金融知識普及讀本、消費者權(quán)益保護者讀本以及針對小朋友的理財方案等知識讀本。 3、通過我行統(tǒng)一信息發(fā)布系