終總結大會董事長講話 銀行行長年終總結大會講話

1、20xx年終總結大會董事長講話 銀行行常年終總結大會講話 在xx年工作總結大會上的講話 同志們： xx年是我行實現超常規(guī)、跨躍式健康開展的一年，是我行業(yè)務翻番、效益翻番、收入翻番的一年，是充滿創(chuàng)新和激情的一年。這一年，我行沿著董事長鋪就的專業(yè)化改革的道路，大膽創(chuàng)新，全行上下團結一致，鼓足干勁，迎難而上，各項業(yè)務指標大幅提升，管理水平顯著增強，員工士氣空前高漲，外部形象大為改善，優(yōu)異的業(yè)績令*銀行同業(yè)刮目相看，成為*地區(qū)最具競爭力的股份制銀行。這些業(yè)績的取得，是全行員工頑強拼搏和辛勤勞動的結果，在此，我代表分行黨委向在座各位表示衷心的感謝！今天，我們還要在這里對xx年度分行先進集體、先進個人進行

2、表彰，讓我們以熱烈的掌聲對他們表示祝賀！ 現在，我代表分行黨委就xx年各項工作進行總結，并對xx年的工作進行部署。 第一局部二七年主要工作完成情況 一、超額完成主要經營指標 年初，經過深入進行市場調研后，分行黨委及時調整經營思路，組織開展了開創(chuàng)新局面、中間業(yè)務、貿易融資、票據業(yè)務及迎行慶百日勞動競賽等活動，全行員工積極響應，一心一意謀開展，聚精會神抓管理，形成了爭先恐后、你追我趕的良好氣氛，各項業(yè)務很快呈現出快速開展的良好態(tài)勢，存款規(guī)模屢創(chuàng)新高。 1、在提取呆賬準備金8700萬元情況下全年實現考核利潤1.66億元，完成總行方案138%，較去年增長255%。 2、各項存款余額183.7億元，較上

3、年末增長60.2億元，增幅49，存款增量在全系統及當地銀行中均名列前茅。各項存款余額在當地股份制銀行的排名由年初的第七名躍至第三名。 3、各項貸款（不含貼現）余額159.7億元，較年初增長了54.9億，增幅52.4。不良貸款率0.64。在當地各家銀行中，貸款規(guī)模列第三位，貸款增量在當地各家銀行排名第一。市場總占比（含工農中建）存款4.4，貸款4.3。 4、儲蓄存款余額17.1億元，較年初增長4億元，增量在當地股份制銀行排名第二。零售業(yè)務占比9.3。第三方存管增勢良好，開戶量達2萬戶，增量在系統內名列前茅，連續(xù)數次新增量排名第一。 5、凈非利息收入實現10850萬元，完成總行方案387%，較去年

4、增長625%； 國際結算量6.4億美元，完成總行方案129%，較去年增長78%； 貿易融資中間業(yè)務收入1092萬元，完成總行方案121%，較去年增長81%； 票據業(yè)務凈收入5676萬元，較去年增長59%； 同業(yè)凈存放（日均）14億元，完成總行方案345%，較去年增長272%。 二、強化風險控制 xx年，分行在抓業(yè)務開展的同時，始終高度重視風險防范與合規(guī)經營工作，提出了在快速開展時期一定要有超強風險防范的能力的理念。今年分行通過技術人才引進和評審流程改造，加強了授信評審部的力量，提高了風險管理水平。 評審部在各行業(yè)部配置了行業(yè)信貸經理，設立了專職產品評審經理，形成了在授信調查、貸前審查過程中結合

5、產品營銷客戶、控制風險的良好制度。通過深入開展“合規(guī)月”教育等活動，全面提升了全行員工整體的風險防范意識和合規(guī)經營理念。充實了資產監(jiān)控人員隊伍，建立兼職合規(guī)經理和紀檢監(jiān)察員兩支隊伍，“雙管齊下”分別把住業(yè)務風險關和人員思想關。從全年情況看，*分行在業(yè)務高速開展的同時，內控制度建設得到了加強，合規(guī)文化逐步深入人心，得到了當地監(jiān)管部門的高度認可。 三、堅持創(chuàng)新業(yè)務增長模式 在傳統業(yè)務的競爭日趨劇烈的形勢下，xx年分行把產品創(chuàng)新作為提高銀行核心競爭力、改善銀行客戶結構、盈利結構的有力工具，以產品營銷和個性化效勞為手段，進一步擴大客戶群體，確保各項業(yè)務的快速開展。在過去的一年中，分行積極開拓經營思路，

6、了解客戶實際需求，為客戶設計出更加適合的金融產品。為此，分行一方面加強產品培訓、設計與推開工作，另一方面打造鋼筋混凝土團隊，讓技術人員與一線人員一同設計產品營銷方案，主推了保理、融資租賃、動產融資、票據管理、信托理財等創(chuàng)新產品（其中保理和融資租賃業(yè)務規(guī)模在*省內各家銀行中排名第一）， 分行成功地深度開發(fā)了濟鋼、萊鋼、重汽、濰柴、兗礦、*黃金、*黃金、日照港、?；仁笾攸c集團客戶，并喜獲*省人民政府、民銀行*分行聯合頒發(fā)的“金融創(chuàng)新獎”，及總行頒發(fā)的“期貨業(yè)務營銷組織推動先進分行”等稱號。通過不斷深化專業(yè)化營銷和專業(yè)化管理，努力提高金融創(chuàng)新能力，金融產品逐漸成為開發(fā)客戶、加深合作的利器，*分行

7、的增長模式正在由本錢推動型向產品推動型轉變，*銀行公司業(yè)務產品品牌正在齊魯大地上逐步打響，*產品創(chuàng)新的春天已經到來。 四、加強團隊建設，提高專業(yè)化經營水平 堅持以人為本，尊重人才、引進人才、培訓和提升人員素質，努力打造一支能打硬仗的核心團隊。xx年，分行始終把團隊建設和人才引進作為一項重要工作， xx年底，全行員工337人中，公司序列的市場人員71人，其中按創(chuàng)利考核的客戶經理只有51人，且51人中只有40人是真正有創(chuàng)利的。針對市場人員嚴重缺乏的問題，我們采取有效措施大力加強隊伍建設，xx年分行共引進市場人員62人，他們一局部是其他行的客戶經理，也有一局部人脈資源比擬豐富的資源型人才，加上從二線

8、走上一線的 11人，到xx年末，新增市場人員73人，比年初根本上翻了一番。這些人全部按照業(yè)績考核，新員工的業(yè)績初步顯現，到12月底，新員工的各項存款余額是12.3億元，貸款余額6.2億元，為08年的業(yè)務開展打下了根底， xx年全行共引進了39名專業(yè)技術人員，其中全日制碩士6人，所有人員均從事信貸工作5年以上，極大加強了*分行整體技術實力。這些新引進的技術人員一局部充實到公司銀行管理部和授信評審部，另一局部作為行業(yè)信貸經理駐派到各行業(yè)金融部。分行既要考核他們的風險控制指標，還要考核他們產品與業(yè)務推動的業(yè)績。這樣就從根本上解決了推動與評審的平衡問題，有效解決了技術型人員苦于沒有客戶資源，完成不了業(yè)

9、績指標，資源型人員苦于沒有專業(yè)技術，而不能將客戶做大做強做透的問題，這就是我們分行探索出的“行業(yè)帶頭人客戶經理產品經理風險經理”有機組合的“鋼筋混凝土”團隊模式，它極大地推動了分行公司業(yè)務的開展，提升了業(yè)務競爭力。 五、構建和諧的企業(yè)文化 一個企業(yè)，即使人數眾多，能力超群，如果沒有良好的企業(yè)風氣和企業(yè)文化，也是一盤散沙，難以發(fā)揮戰(zhàn)斗力， 分行黨委一直持續(xù)不斷并且不遺余力地提醒大家，如果都能把精力把思想全部集中到業(yè)務開展上來，分行就會蓬勃開展； 如果把主要精力放在人際關系內耗上，那么分行很快就會垮掉?；谶@種認識，xx年，分行狠抓行風建設，樹立正氣，讓全行員工都充分認識到，*分行的事業(yè)和每個員工

10、的價值實現密切相關，教育引導大家把思想注意力逐步轉移到業(yè)務開展上來，一切以奉獻、以業(yè)績說話。通過行風建設，把員工的積極性調動起來，將員工的個人目標和集體目標協調一致，形成了全行上下齊心協力，千軍萬馬奔市場的喜人局面，廣闊員工的二次創(chuàng)業(yè)意識和拼搏精神才在xx年集中爆發(fā)出來，創(chuàng)造了今天良好的業(yè)績。 六、及時調整改革后分行的開展思路 xx年四季度，總行提出了全行專業(yè)化改革的部署和要求，*分行不等不靠，沒有絲毫的猶豫和彷徨，調整得很及時。對新的目標市場、規(guī)劃、授信政策進行了深入的研究，及時召開了客戶經理峰會，對改革后公司業(yè)務的開展（包括市場和產品）進行了詳盡的部署，并開展了一季度勞動競賽活動。分行還顧

11、全大局，改革后及時召開了歡迎晚會，協助事業(yè)部客戶經理拜訪大客戶，確保了總行專業(yè)化改革的順利過渡。 七、營造良好的外部經營環(huán)境，鑄就*銀行的品牌優(yōu)勢 xx年，分行積極與省市政府、監(jiān)管部門、人民銀行、*總行等相關部門的關系大大改善，內外部經營環(huán)境顯著優(yōu)化，對分行的業(yè)務開展起到了推動作用，當年分行獲得“十大齊魯最具社會責任機構”稱號，轄內歷山路支行獲得“中國銀行業(yè)文明標準效勞示范單位”稱號。 第二局部二八年工作重點 一、工作思路 xx年，我們面臨的金融環(huán)境發(fā)生了明顯變化，受美國次級債危機的影響，美國這一世界經濟的火車頭出現了跡象，世界經濟整體增長放緩； 我國國內，我們將面臨繼續(xù)從緊的貨幣政策和嚴格的

12、銀行貸款規(guī)?？刂?，總行全系統存款下滑，資金頭寸緊張，人民銀行按季控制各行貸款增量，國內外嚴峻的經營環(huán)境對我行08年的業(yè)務開展和風險防范提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。 滄海橫流，方顯英雄本色，面對新形勢，我行將認真貫徹落實科學開展觀，按照董文標董事長提出的“樹立四個觀念、抓住三個關鍵，處理好五個關系”的經營思路，密切關注金融市場和監(jiān)管環(huán)境變化，按照監(jiān)管當局要求和總行的五年開展規(guī)劃部署，結合*分行的開展狀況和面對的經營壓力，確定以改革為契機，重塑市場定位； 以整合為平臺，深化銀企合作； 以提升為目標，打造一流團隊； 全力以赴加快業(yè)務開展，想方設法強化風險防控措施，全面完成總行的各項經營指標，力爭把*辦成

13、*省最好的商業(yè)銀行。 二、主要經營指標 xx年，我們的經營目標是：各項存款余額到達億元，日均存款元； 貸款余額億元，貸款日均億元； 風險資產努力控制在總行核定的比例之內。 三、工作重點及保障措施 （一）加快公司業(yè)務改革進程，推動業(yè)務快速開展。 1、高度重視存款工作，積極開展負債業(yè)務。緩解資金缺口和流動性壓力是xx年一切業(yè)務的根底，而其中的關鍵是增加存款，因此存款增長是全行xx年資產業(yè)務開展的基石，各經營機構要把組織存款作為中心工作，沒有存款就沒有貸款投放。積極通過多種途徑解決存款增長，首先，大力推進純負債工作，鼓勵對大客戶和純負債客戶 進行系統性開發(fā)，對潛力客戶實行立項制； 強化公司銀行管理部

14、和機構業(yè)務部的職能作用，完善分行系統支持純負債存款拓展平臺，特別是系統開發(fā)和集中招標工作，增加分行對大客戶的整體投入； 其次，加強對負債產品的推廣，產品職能部門要重點推動能帶來存款增長的產品，把資產拉動負債增長做深、做細，做出亮點； 第三，提高貸款的存款派生度，利用好稀缺的信貸資源，在與客戶談判中應盡可能增加存款沉淀、延長沉淀時間，適度限制開展低比例保證金存款業(yè)務； 第四，調整存款鼓勵政策，除原有客戶經理創(chuàng)利、計費標準保持不降，再提高對公純負債存款、儲蓄存款和外幣存款費用標準。； 第五加強純負債的人員引進工作。第六，在一季度開展存款勞動競賽，目的在于通過加大投入，搶占先機、營造氣氛，爭取在年初

15、為全年的純負債增長打下好的根底； 2、進一步發(fā)揮鋼筋混凝土團隊作用。分行要進一步打造已有的鋼筋混凝土團隊，技術經理要盡快熟悉新產品，提高產品運用和信貸業(yè)務水平，完善團隊內部人員的組織模式，配套各項考核鼓勵政策，提高工程開發(fā)效率。 3、加強產品創(chuàng)新和運用，實現增長模式的根本轉變。實現我行增長模式由本錢推動型向產品推動的轉變，提高資產收益率是xx年公司業(yè)務開展的核心。因此，首先要加強定價管理，確保收益最大化，近年來，隨著利率市場化步伐的加快和宏觀經濟處于升息周期，貸款定價對我行利潤增長的影響越來越大，為提高收益率爭取利率上??； 其次要以產品帶動開發(fā)，充分利用好總行新成立的業(yè)務平臺，如租賃公司和信托

16、公司，將 授信資源和融資租賃、信托業(yè)務合作，實現存量資產向非銀行資產的轉移，開展中心廠商保理業(yè)務、動產融資、投融資理財與資本運作、資產管理、準上市企業(yè)財務參謀、個性化融資方案和結構性融資業(yè)務，為企業(yè)拓展新的融資渠道，把我行打造成為能夠提供全面金融效勞的供給商。 4、進一步研究*區(qū)域經濟和行業(yè)開展特點，對分行的公司業(yè)務開展進行重新定位，做好xx年各項業(yè)務開展規(guī)劃。業(yè)務開展規(guī)劃先行，這是董事長反復強調的公司業(yè)務專業(yè)化改革的核心所在，分行要圍繞xx年公司業(yè)務工作重點即負債業(yè)務和中間業(yè)務進行業(yè)務開展規(guī)劃，制定區(qū)域市場規(guī)劃、授信政策、營銷規(guī)劃、產品推廣及客戶開發(fā)目標，著力對銀行負債和利潤奉獻度大、銀行議

17、價能力強的行業(yè)進行研究開發(fā)，爭取在*的優(yōu)勢行業(yè)內每個行業(yè)再開發(fā) 5-10個新客戶； 加強區(qū)域開發(fā)，在既有利于營銷又有利于防范風險的前提下，每個行業(yè)部對口開發(fā)一個地區(qū)，每個地市再開發(fā)5個新客戶； 利用今年銀根緊縮、企業(yè)普遍資金偏緊契機，制定切實有效的營銷政策，爭取以較小的資產和費用投入帶動較大的存款和中間業(yè)務收入增長。 5、持續(xù)加大鼓勵人才引進尤其是純負債人才及資源型人才的引進力度，嚴把進人關，確保人才引進質量，有側重引進高層次、復合型人才，為今年的業(yè)務創(chuàng)新和開展提供人力資源支持； 有效挖掘已引進人員和老員工的展業(yè)潛力，對新進人員做好幫扶工作，使他們盡快適應*文化，熟悉業(yè)務流程，盡早發(fā)揮應有的奉

18、獻作用。 6、繼續(xù)加強行風建設，打造協同作戰(zhàn)的高素質團隊。董事長指出中國的商業(yè)銀行最需要的就是協作精神，一個優(yōu)秀的團隊，一個最具競爭力的企業(yè)表達的就是四個字“協作精神”，團隊協作精神是我們大局意識、憂患意識和開展意識的表達。08年我行將進一步加強企業(yè)文化建設，增強員工凝聚力，培養(yǎng)員工真誠、奉獻的協作精神，提升我行市場競爭的軟實力。 （二）、大力開展零售業(yè)務，進一步夯實業(yè)務根底。 xx年分行零售業(yè)務的開展將堅持培育零售業(yè)務盈利能力這一目標； 緊密圍繞財富管理和個貸業(yè)務兩條主線； 做好分行零售平臺支持、個貸盈利、支行銷售三項能力的提升； 夯實產品、宣傳、考核、培訓、及支行網點改造五個零售業(yè)務平臺；

19、 以理財與基金的銷售，個貸業(yè)務，代發(fā)業(yè)務，代理業(yè)務，第三方存管業(yè)務，個人出guo金融效勞六項業(yè)務為開展落腳點，開展零售業(yè)務。同時繼續(xù)推進零售業(yè)務以中高端為主的客戶戰(zhàn)略和面向未來開展的人才戰(zhàn)略，進一步完善風險控制和銷售效勞體系建設，確保分行零售業(yè)務健康、穩(wěn)定開展。 08年圍繞分行零售業(yè)務的開展思路，具體做好以下幾項工作。一是強化零售隊伍建設，加強培訓，引進人才，進一步提升銷售、理財、大堂效勞能力和銷售能力，組建零售低柜效勞團隊； 二是完善考核，將個人金融資產提升融入考核體系，以創(chuàng)利為導向實施客戶經理考核，以效勞、提升為導向開展理財經理考核； 三是推進財富管理，緊密圍繞“客戶分層、物理分區(qū)、團隊分

20、立、考核分設”十六字方針，配套跟進團隊建設和網點改造，大力推進財富管理業(yè)務； 四是繼續(xù)大力推動個貸營銷，積極調整客戶結構和產品結構，提升個貸盈利水平和綜合收益； 五是圍繞代發(fā)，理財、基金銷售，第三方存管業(yè)務組織專項業(yè)務營銷，跟進資源支持，力求重點突破； 六是加大宣傳力度，塑造零售品牌。 （三）、科學控制風險，建立合規(guī)管理長效機制。 董文標董事長最近提出了經營風險的觀念，我們以前控制風險的觀念大體是回避風險、被動接受和處置風險，是賭風險，把風險看成豺狼猛獸，隨著金融業(yè)的開展，銀行的風險觀念需要及時更新，從原來被動的風險理念轉變?yōu)橹鲃拥娘L險理念，即經營風險，才能有高收益，才能有競爭力，才能辦出特色銀行，才能很好開展。 為此，我行在xx年將根據變化了的金融環(huán)境的特點，定期收集客戶信息，嚴密監(jiān)控由于國家銀根緊縮導致的企業(yè)資金鏈斷裂風險，及時采取措施化解風險； 進一步加強合規(guī)管理工作，認真執(zhí)行兼職合規(guī)經理管理制度、合規(guī)風險報告制度，加強合規(guī)風險管理宣傳、培訓工作，履行部門職責； 進一步提高全行員工合規(guī)風險意識，切實抓好重要崗位人員、重要業(yè)務部位、重點操作環(huán)節(jié)、重要業(yè)務風險點的風險控制工作，強化制度執(zhí)行力度，確保風險防范各項措施落到實處，進一步提升內控執(zhí)行有效性，建立合規(guī)管理長效機制； 充分利用貸后管理系統、千里眼預警系統等先進平臺，加強貸后管理工作和信貸預警機制建設，并 積