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文檔簡介

1、銷售方案員制定銷售方案 ××崗位工作說明書 一、崗位標(biāo)識(shí)信息 崗位名稱: 銷售方案員 隸屬部門: 市場部 崗位編碼: 直接上級(jí): 銷售副總經(jīng)理 工資等級(jí): 直接下級(jí): 無 可輪換崗位: 分析日期: 二、崗位工作概述 負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨、合同評(píng)審存檔、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,客戶效勞。 三、工作職責(zé)與任務(wù) (一)銷售合同的簽訂 1新工號(hào)的產(chǎn)品從銷售人員處轉(zhuǎn)生產(chǎn)工程,對(duì)資料進(jìn)行初審,填寫合同評(píng) 審表; 2根據(jù)評(píng)審表的有效數(shù)據(jù)制定銷售合同; 3的產(chǎn)品根據(jù)客戶 、 將客戶信息轉(zhuǎn)換本錢公司可接受的信息,簽訂銷售合同; 4售副總經(jīng)理審核后,傳給客戶,進(jìn)一步確認(rèn)。 (二

2、)監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度 1在合同轉(zhuǎn)生產(chǎn)部門時(shí)登記; 2將定單輸入計(jì)算機(jī); 3 對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控; 4保證產(chǎn)品進(jìn)成品庫; 5對(duì)交付出現(xiàn)的問題要隨時(shí)與制造系統(tǒng)溝通,提出市場部的意見和要求, 必要時(shí)反應(yīng)給主管領(lǐng)導(dǎo); 6不能100%交付的信息要及時(shí)通報(bào)銷售專管或客戶。 (三)發(fā)貨 1得到產(chǎn)品進(jìn)入成品庫的信息,出具提貨清單; 2交財(cái)務(wù)人員審核; 3將單據(jù)送成品庫封裝,按數(shù)提貨,組織發(fā)貨; 4銷電腦記錄; 5按公司規(guī)定開發(fā)票。 (四)合同評(píng)審存檔 1tpc板號(hào)排序; 2將好的合同存檔。 (五)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 1負(fù)責(zé)制表; 2將已銷產(chǎn)品成銷售報(bào)表; 3將報(bào)表提供應(yīng)有關(guān)人員。 (六)客戶效勞 1解答客戶 詢問的所

3、有問題,對(duì)本人不能有效答復(fù)的轉(zhuǎn)給相關(guān)人 員; 2 效勞到達(dá)客戶完全滿意; 3負(fù)責(zé) 記錄管理,保證所有事項(xiàng)被落實(shí); 4客戶來訪接待。 (七)其他 1負(fù)責(zé)購置發(fā)票及稅務(wù)方面要求的與發(fā)票相關(guān)的工作; 2負(fù)責(zé)合同章管理,公司合同章只允許簽訂銷售合同用,用于其他方面必須經(jīng)財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn); 3完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作,如打印材料、聯(lián)絡(luò)客戶等; 4購置辦公用品,如復(fù)印紙等。 (八)完成上級(jí)委派的其他任務(wù) 四、工作績效標(biāo)準(zhǔn) (一)銷售合同簽訂及時(shí)、準(zhǔn)確、有效,失誤為零; (二)對(duì)不能按期交付的訂單要有報(bào)警,并與銷售專管、制造部方案員有溝通,不能產(chǎn)生客戶投訴; (三)組織發(fā)貨,要有方案,所提供發(fā)貨信息準(zhǔn)確無誤; (

4、四)合同評(píng)審資料保存完整,便于查找; (五)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,上報(bào)及時(shí); (六)客戶(包括tpc內(nèi)部客戶)對(duì)效勞無投訴; (七)開票控制嚴(yán)格,無違規(guī)事件。 五、崗位工作關(guān)系 (一)內(nèi)部關(guān)系 1所受監(jiān)督:在制定表格時(shí)受副總經(jīng)理監(jiān)督,在處理客戶信息時(shí)受銷售主管和專管的監(jiān)督; 2所施監(jiān)督:對(duì)生產(chǎn)過程實(shí)施監(jiān)督; 3合作關(guān)系:簽訂合同時(shí)與市場主管、專管發(fā)生合作關(guān)系,發(fā)貨時(shí)和生產(chǎn)部門發(fā)生合作關(guān)系,監(jiān)督生產(chǎn)過程時(shí)與生產(chǎn)部門發(fā)生合作關(guān)系。 (二)外部關(guān)系 在簽訂合同、發(fā)貨時(shí)與所有國內(nèi)客戶發(fā)生聯(lián)系。 六、崗位工作權(quán)限 (一)對(duì)訂單生產(chǎn)進(jìn)度的監(jiān)督權(quán); (二)對(duì)不符合合同評(píng)審要求的糾正權(quán); (三)對(duì)開發(fā)票的管理權(quán); (四)對(duì)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)容和方式的建議權(quán)。 七、崗位工作時(shí)間 在公司制度規(guī)定時(shí)間內(nèi)工作,一般無加班加點(diǎn)情況 。 八、崗位工作環(huán)境 在辦公室工作,溫度適宜,有空調(diào),工作易造成頸疲勞。 九、知識(shí)及教育水平要求 (一)外語知識(shí); (二)計(jì)算機(jī)根底知識(shí)。 十、崗位技能要求 (一)掌握公司的生產(chǎn)過程; (二)打字技能。 十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求 大專以上學(xué)歷,最好

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