XX銷售助理年終工作總結(jié)

1、xx銷售助理年終工作總結(jié)想要提高銷售業(yè)績(jī)，在工作中不斷進(jìn)步，我們銷售助理 就要對(duì)每個(gè)階段的銷售工作做好總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)工作的 不足，思考出我們改進(jìn)的方法。下面是給大家整理的xx銷 售助理年終工作總結(jié)，歡迎閱讀?！緉銷售助理年終工作總結(jié)一】自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多 所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的 驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫 助下，加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得 銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售情況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集 團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。2016年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及 時(shí)與各子分公司解決回款

2、問(wèn)題?，F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下：1、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品 銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作： 將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng) 理，并輔助他們抓住定單； 經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高; 合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；3、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通；4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況，由于往年帳目不 是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給現(xiàn)在 的工作帶來(lái)許多麻煩；5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，

3、與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián) 系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析；6、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù) 后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不 足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， 2016年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做 好以下幾個(gè)方面的工作：（一）確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通;（三）銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核；（四）借物還貨的及時(shí)處理；（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。

4、（六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納如下：（一）倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷 貨。在庫(kù)存不多的情況下，建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單， 或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有 關(guān)o（二）采購(gòu)回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種 現(xiàn)象，采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么 去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。 這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）（三）質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的 產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再

5、挑， 并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是 非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人 員非常難堪。（四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者 提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷 售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一直都在催，給客戶印象 非常不好！（五）各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往 不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走 了許多彎路。（六）發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。（七）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極 幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥

6、善解決。不斷 的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)， 市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容?！緓x銷售助理年終工作總結(jié)二】xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工 作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總 結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好， 自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年 的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。1. 我是15年x月份到公司的，15年x月份，我調(diào)到了 國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有 銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn) 和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，

7、 一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期 間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢 驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后 來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題， 準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得 了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)， 自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高！2. 自15年x月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚 愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤！這幾個(gè)月我完成的情 況大概如下：1）財(cái)務(wù)方面，我天天都做好日記

8、賬，將天天的每一筆進(jìn) 出帳具體做好記錄！上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).督促 銷售員及時(shí)收回賬款！財(cái)務(wù)方面，因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有 很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教，把工作做得更出色！2）至于倉(cāng)庫(kù)的治理，天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況，鋪貨登記! 庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨，但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕?kù)存 訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨 的發(fā)生！3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問(wèn)題，銷售員不在的時(shí)候， 跟客戶洽談.接下訂單?。ó?dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷售員的?。?這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任 助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了！不過(guò)前幾天因

9、為我粗心.客戶要貨，我忘記跟銷售 員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足！接下來(lái)的日子.我會(huì)盡 量避免此類事情的發(fā)生.4）認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作，協(xié)助上司交代完成的工 作！3. 以下是存在的問(wèn)題1）總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn)，.自辦事處開(kāi)辦以來(lái)，那邊 發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn). 但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)！2）返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的 售后服務(wù)做得不到位！客觀上的一些因素雖然存在，在工 作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷售工作 最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年x月份開(kāi)始工 作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)

10、記錄有105個(gè)， 加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè) 銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做 好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處，還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)！【xx銷售助理年終工作總結(jié)三】時(shí)間一晃而過(guò)，xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間，我在nxxx工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了?？梢哉f(shuō)，每 年都有不同的感受，不同的感慨。但是xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常 有意義的，從自己熟悉的采購(gòu)工作崗位調(diào)到完全陌生，富有 挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容 的不同，以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素，使得剛 接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時(shí)一件事情不知

11、從何開(kāi)始 下手去做，不知道工作如何開(kāi)展，但是慢慢的從一個(gè)完全陌 生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應(yīng)手的去 處理一件事情的時(shí)候，覺(jué)得自己成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn) 就這一年來(lái)的具體工作情況總結(jié)如下；第一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點(diǎn)； 我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運(yùn) 轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司 內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下迗，這就決定 了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外， 還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理，而且通常都是非常緊急， 讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事 務(wù)占用了大部分工作時(shí)間

12、，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原 本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做，但手頭的工作也不能耽誤，今天 欠了帳，明天還會(huì)有其他的工作需要去處理，因此，我經(jīng)常 只能把一些計(jì)劃的工作（標(biāo)書(shū)、檔案建立歸類、資料、文檔 工作）利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”。銷售部門(mén)內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí)，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極 配合各部門(mén)做好各種工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一 處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把各項(xiàng)工作做的圓 滿，順利。xx年，是xxxxxx的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要 的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。 我認(rèn)真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展，

13、以一顆真誠(chéng) 的心去為大家服務(wù)。第二：完成本職工作，銷售助理是一個(gè)非常講究責(zé)任 心的崗位。一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨，到貨款收 回一系列downhot程序，都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次 與客戶接觸交流的機(jī)會(huì)，認(rèn)真處理每一位客戶的來(lái)電，來(lái)函， 積極配合銷售經(jīng)理工作，做到報(bào)價(jià)及時(shí)，發(fā)貨及時(shí)，以最大程 度保證公司的信譽(yù)，在這一年中，完成200多份合同的制訂， 800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大能力沒(méi)有出現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的制訂；由于剛開(kāi)始接手銷售助理這 份工作，沒(méi)有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是 亂的，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年 分類整理歸檔，電腦資料分門(mén)

14、別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單 位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三、一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清晰，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(zhǎng)， 而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不 會(huì)主動(dòng)牽著工作走，缺乏認(rèn)真鉆研，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，忙碌 于日常工作，工作沒(méi)有上升到一定高度，造成工作上的一些 被動(dòng)狀態(tài)。2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏，給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。最后，非常感謝xxxxx在xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái)，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去一年工作中給 予的支持與幫助。2016年是我們公司“二五”計(jì)劃的最

15、后一年，是給我們 要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計(jì)劃的最后一年，是讓我們每 位員工邁向小康生活，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在2016年大 家更好的合作，以新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，以新 的面貌，更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位 上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝！【n銷售助理年終工作總結(jié)四】在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這半 年的工作歷程，作為紅貝大家庭的一份子，我深深感受到企 業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣。一年的工作已接近尾聲，在公司領(lǐng)導(dǎo)和 同事的幫助下，現(xiàn)已能夠獨(dú)立完成本職工作?，F(xiàn)將今年的工 作內(nèi)容和感受總結(jié)如下：作為一名銷售助理，我主要的工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)蘇州所轄客戶的

16、訂單補(bǔ)配貨及調(diào)換貨工作。 做好直營(yíng)店（專柜）的配貨及銷售報(bào)表輸入工作。 協(xié)助銷售經(jīng)理做好新老客戶來(lái)廠接洽工作。 與生產(chǎn)部門(mén)溝通對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行 處理。 與會(huì)計(jì)部門(mén)核對(duì)每月應(yīng)付款收款開(kāi)票情況。 做好道具的出入登記工作。 完成公司下迗的其他任務(wù)。對(duì)于剛接觸服裝行業(yè)的我來(lái)說(shuō)，一切都是全新的開(kāi)始， 在同事的介紹下，首先了解我們品牌的產(chǎn)品定位及設(shè)計(jì)風(fēng) 格。每款產(chǎn)品均有12位數(shù)字組成的條形碼，熟悉貨品先要 熟悉款號(hào)，因?yàn)槊總€(gè)款號(hào)對(duì)銷售分析，補(bǔ)貨起到關(guān)鍵作用。 其次就是尺碼，同樣40碼男款代表：175,女款代表：165。 看似簡(jiǎn)單的工作，更需要耐心和細(xì)心。比如：在輸入報(bào)表時(shí) 商場(chǎng)價(jià)和聯(lián)營(yíng)工廠店

17、的價(jià)格是不同的。在做訂單時(shí)遇到倉(cāng)庫(kù)個(gè)別款斷碼的情況下改怎么辦？首 先要看下一樓直營(yíng)店有沒(méi)有這個(gè)款號(hào)：如果有，從倉(cāng)庫(kù)打店 柜退庫(kù)單到一樓直營(yíng)店，從一樓店調(diào)貨到倉(cāng)庫(kù)。如果沒(méi)有， 看其他直營(yíng)店（蘇州周邊店柜）是否有貨，反之，推薦客戶其 他款式。比如：在與客戶溝通時(shí)剛開(kāi)始并不能做到很快的回 復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理和同事后我可以清楚、流利 的應(yīng)對(duì)客戶所提及的問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶需求，良好的與 客戶溝通。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和累積經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力 也比以前有了很大幅度的提高。在新的一年里，我會(huì)再接再 厲，與公司同仁們共同進(jìn)步。【xx銷售助理年終工作總結(jié)五】光陰似箭，春暖花開(kāi)，不知不覺(jué)中又迎來(lái)了

18、新的一年! 回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工，我深深 的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情、拼搏、向上的精神。 我擔(dān)任銷售公司經(jīng)理助理一職，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心 和幫助下走過(guò)了一年，我在這一年中從各方面努力地完成 了公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)。一、首先就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)（諸如 行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額 排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消 費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等）二、xx年度任務(wù)完成情況1、銷售目標(biāo)任務(wù)完成情況；2、市場(chǎng)占有率、庫(kù)存率、回款情況;3、終端建設(shè)及終端形象維護(hù)情況；三、xx年度工作回顧與總結(jié)1、對(duì)內(nèi)：協(xié)助銷售公司

19、經(jīng)理做好隊(duì)的建設(shè)和綜合管理； 依照總公司的經(jīng)營(yíng)管理理念，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定 和完善銷售公司相關(guān)政策和要求，并且推動(dòng)各項(xiàng)制度的高效 執(zhí)行，為進(jìn)一步地規(guī)范運(yùn)作市場(chǎng)、有效提升市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率做 好了基礎(chǔ)工作； 根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息的收集和分析，及時(shí)協(xié)助經(jīng)理制定 出有效的市場(chǎng)應(yīng)對(duì)策略。2、對(duì)外：負(fù)責(zé)與終端賣(mài)場(chǎng)（各大商超）負(fù)責(zé)人的溝通 和關(guān)系維護(hù)，確保公司運(yùn)營(yíng)管理的順暢進(jìn)行；根據(jù)市場(chǎng)需求，負(fù)責(zé)與各商場(chǎng)協(xié)調(diào)組織各種訴求的促 銷活動(dòng)，合理控制費(fèi)用，確保公司利益最大化；四、2016年度工作設(shè)想1、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項(xiàng)管理工作；2、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)會(huì)做好市場(chǎng)信 息的收集和分析工作，積極配合經(jīng)理做好

20、有效的應(yīng)對(duì)策略， 以提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有額；3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設(shè)和終端形象維護(hù)的管理工作;4、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理，深深地感到肩負(fù)重任，作 為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象， 所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，努力完 成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo)，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新 臺(tái)階?！緓x銷售助理年終工作總結(jié)六】白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了，自xx年x月x日到崗，至今五月有余，在這五個(gè)多月里，我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛這對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的我來(lái)說(shuō)，某種意義上來(lái)說(shuō)也是一大挑戰(zhàn)?；赝鹸x年度的工作生 活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，身邊 的同事也都

21、在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一 年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái) 迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的 努力。旭景崇盛園團(tuán)隊(duì)自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了，我很 榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，跟大家一起慢慢成 長(zhǎng)。自xx年以來(lái)，旭景崇盛園的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了 專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步 走向規(guī)范，各部門(mén)職能作用也在逐漸明確化。一、年度主要工作事項(xiàng)及成果梳理 回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了 自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有 了新

22、的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作 事項(xiàng)總結(jié)如下：1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表，及時(shí)更 新銷售數(shù)據(jù)，定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，定期制作各期銷售報(bào)表，如日?qǐng)?bào)、 周報(bào)、月報(bào)等。3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表，定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)4、行政助理休假時(shí)做好案場(chǎng)日常行政事務(wù)，如物料、 考勤等。以及及時(shí)和開(kāi)發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并 確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果。6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問(wèn)認(rèn)購(gòu)之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理， 確保現(xiàn)場(chǎng)銷售程序順利進(jìn)行。二、未迗目標(biāo)的工作分析上述工作事項(xiàng)，在剛接手工作的時(shí)候，由于業(yè)務(wù)不熟練， 工作中出現(xiàn)過(guò)一些紕

23、漏，給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不 便，對(duì)此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo) 下，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力，逐漸能獨(dú)立完成工作，到現(xiàn) 在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己，能較好的完成 本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方，在這五個(gè) 月期間，我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn)：首先，做事還是不夠細(xì)心，導(dǎo)致工作中犯了一些本不該 出現(xiàn)的失誤，這一點(diǎn)在之后的工作中我一定會(huì)盡量避免。其次，在與開(kāi)發(fā)商接洽時(shí)，要注意溝通方式，盡量做到 雙贏。再次，在工作中，要不焦躁，腳踏實(shí)地，面對(duì)繁雜 的工作時(shí)，盡量做到有條有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之處，完 善自己在工作中的

24、缺陷，盡快在自己的崗位上能夠游刃有 余。三、xx年工作改進(jìn)措施針對(duì)xx年度工作中的不足，根據(jù)本職工作的性質(zhì)，現(xiàn) 對(duì)自己提出以下改進(jìn)措施，希望在新的一年里，能在本職工 作上有更大的突破，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理，在xx年 里，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，遇到工作不急躁，確保 從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無(wú)缺。2、注重自己的工作方式，整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng) 制度的時(shí)候，公私分明，責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力，提高工作 效率。4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式，避免重復(fù)性工作。四、工作感悟近半年的工作經(jīng)歷，已經(jīng)開(kāi)始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我， 生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變，期間我個(gè)人也是 收獲頗豐：1、工作中，最重要的就是效率二字，在效率的基礎(chǔ)上 講求質(zhì)量。在銷售一線，最忌諱的就是拖沓，一個(gè)人的工 作沒(méi)有完成，就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的工作無(wú)法進(jìn)行。2、結(jié)果導(dǎo)向，在半年會(huì)中白總提出的這一觀點(diǎn)可以說(shuō) 是職場(chǎng)第