業(yè)務(wù)主管工作計(jì)劃范文

1、業(yè)務(wù)主管工作方案范文202x 時(shí)間一晃而過，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，何不好好地做個(gè)工作方案呢。以下是職場的業(yè)務(wù)主管工作方案范文202x，希望可以提供應(yīng)大家進(jìn)行參考和借鑒。 工作方向： 1、對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，防止引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。 2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實(shí)行獎(jiǎng)罰清楚制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公

2、司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。 3、銷售渠道下沉 進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。 目標(biāo)市場： 將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。 重點(diǎn)促銷產(chǎn)品： 雞汁和果汁在x年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期

3、長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。 銷售隊(duì)伍人力資源管理： 1、人員定崗。 南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市常 2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。 每日晨會進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供應(yīng)終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進(jìn)行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。 3、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求。 終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費(fèi)者進(jìn)行效勞，

4、要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率，流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品翻開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達(dá)消費(fèi)者，流通人員要具備清醒的思維，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，翻開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。 4、培訓(xùn)。 給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。 對于x年工作方案我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的方案和目標(biāo)都付諸于行動，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會有不同的收獲。 一、工作方案 1、履行樓層主管的工作職責(zé)，做到樓層主管日常工作流程能夠和相關(guān)的部門工作協(xié)調(diào)； 2、熟悉

5、本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況； 3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。 二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題 1、根據(jù)上一階段的工作，找到當(dāng)前工作流程中的漏洞，比方是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題； 2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作； 3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。 三、解決當(dāng)前工作中的問題 1、完善工作流程與，向上級

6、尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題； 2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作； 3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。 上面的工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行： 1、管理本樓層銷售工作； 2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況； 3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為標(biāo)準(zhǔn)； 4、幫助下屬解決工作上的問題； 5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果； 6、處理顧客投訴； 7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度； 8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反應(yīng)公司

7、； 9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、平安； 10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列； 11、跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo)； 12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn)； 13、定期檢查、抽盤后倉貨品； 14、按照賣場實(shí)際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備； 15、擔(dān)負(fù)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度； 16、擔(dān)負(fù)本樓層物料陳列、道具、管理； 17、指定市場調(diào)查工作方案及實(shí)施； 18、各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見； 19、按照銷售業(yè)績分析工作。 作為一個(gè)新進(jìn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)理，職責(zé)所在是協(xié)助并引導(dǎo)各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時(shí)所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對于這些困難我總結(jié)歸于

8、兩點(diǎn)： 一、 是態(tài)度、心態(tài)問題。知道要做哪些事情，而因?yàn)榕码y怕苦怕麻煩，不愿意去做。 二、 是能力問題。不知道要做什么事情，該怎么做。這就需要不恥下問，要努力學(xué)習(xí)，盡快提高自己的能力，到達(dá)勝任各部門管理職職責(zé)崗位。 因此我總結(jié)了一名業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會做哪些工作，并且去有效的去執(zhí)行。根據(jù)上級的指示精神和本部門的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求。 1、 制定完善業(yè)務(wù)部門體系流程制度為工作之重，一個(gè)部門沒有完善的體系流程，直接影響業(yè)務(wù)員的工作開展，例如，各部門之間的不協(xié)調(diào)流程不合，將直接導(dǎo)至業(yè)務(wù)員的接單無法報(bào)價(jià)，或者，客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協(xié)調(diào)制定完善的公司業(yè)務(wù)流程以及業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)流程、接單流程、生產(chǎn)方案流程、退單流程、銷后效勞流程。完成時(shí)時(shí)間（視公司內(nèi)部主導(dǎo)為依準(zhǔn)） 2、完成對阿里巴巴網(wǎng)站的與制作，打造成一流專業(yè)的五金沖壓沖模具網(wǎng)站推廣平臺（二周） 3、制定業(yè)務(wù)員每月的工作方案和工作重點(diǎn)以及部門行政管理（月例） 4、提升業(yè)務(wù)員及本身銷售技能以及模具、產(chǎn)品知識的一種培訓(xùn)（周例） 5、對市場