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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源工作總結(jié)兩篇 1、截止20xx年12月集團(tuán)員工學(xué)歷情況: 從表中可以看出,集團(tuán)主管以上大局部集中在大專和本科之間,主管以下人員集中在大專段。員工整體學(xué)歷較低,高學(xué)歷精英型人材相對(duì)偏少,老員工、關(guān)系員工數(shù)量較多?,F(xiàn)有人員質(zhì)量尚不能支持集團(tuán)未來(lái)高速開(kāi)展。集團(tuán)的用人標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行重大調(diào)整。 2、20xx年度人員流動(dòng)分布表: 從上表中可以看出,人員流動(dòng)集中在1月、2月、5月和7月,主要異動(dòng)原因是轉(zhuǎn)崗。 目前集團(tuán)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,人員流動(dòng)率較低,反映了組織老化,活力缺乏 20xx年度,集團(tuán)開(kāi)展戰(zhàn)略局部調(diào)整,以收縮為主,因此本年度招聘量較小。 人員到崗情況 到崗13人中,符合常規(guī)面試程序入職的有6人,其它

2、7人那么為關(guān)系人員,過(guò)多的關(guān)系人員給員工管理帶來(lái)了局部難度,同時(shí)也使招聘工作的公平、公正、公開(kāi)受到了置疑。 1、合同管理工作 20xx年度,新簽勞動(dòng)合同人員為41人,轉(zhuǎn)崗手續(xù)辦理人員為27人,20xx年度的合同管理工作中,繼續(xù)加強(qiáng)和完善了勞動(dòng)關(guān)系的合法化、程序化以及證據(jù)保全意識(shí)工作,防止了可能出現(xiàn)的用工風(fēng)險(xiǎn)。 2、員工訪談 20xx年度新進(jìn)人員為13人,有6人進(jìn)行了員工成長(zhǎng)訪談,員工訪談按員工新入職一周、半個(gè)月和1個(gè)月的頻率來(lái)開(kāi)展工作。 3、員工社保辦理 積極做好員工的社保的動(dòng)態(tài)管理工作。及時(shí)辦理入職和離職人員的社保變更工作。 20xx年度開(kāi)展培訓(xùn)如下:8月份的員工禮儀培訓(xùn)、如何進(jìn)行市調(diào)工作、

3、工程拓展中,各政府部門(mén)的職能工作,10月份辦公秩序管理規(guī)定培訓(xùn)、12月份的運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)。 1、集團(tuán)員工學(xué)歷普遍較低,專業(yè)多不對(duì)口,崗位工作經(jīng)驗(yàn)及大企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)普遍缺乏。應(yīng)付工作尚可,但涉及統(tǒng)籌規(guī)劃和創(chuàng)新那么遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。現(xiàn)有人力資源在結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等方面不能適應(yīng)或不能完全適應(yīng)開(kāi)展的要求。 2、人才儲(chǔ)藏明顯缺乏,對(duì)集團(tuán)及各單位人員需求事前預(yù)測(cè)缺乏或不準(zhǔn),造成空缺崗位或新增崗位難以及時(shí)補(bǔ)充人員或物色不到適宜人員;這需要本部門(mén)與各用人單位共同努力,做好人員需求方案和人才儲(chǔ)藏工作。 3、招聘渠道單一。20xx年度我們集團(tuán)主要網(wǎng)絡(luò)招聘和人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,該市場(chǎng)供給的人才素質(zhì)偏低;應(yīng)拓寬人才進(jìn)入渠道,比方加強(qiáng)與省

4、內(nèi)有關(guān)高校的聯(lián)系,錄用一些品學(xué)兼優(yōu)、專業(yè)對(duì)口的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,特別是要加強(qiáng)獵招聘工作。 4、人才引進(jìn)監(jiān)控不力。有些單位在招聘過(guò)程存在重人情關(guān)系、排斥具有較高學(xué)歷的應(yīng)聘人員等不良現(xiàn)象,一些單位在招聘中存在人員素質(zhì)把關(guān)不嚴(yán)、隨意性大等問(wèn)題,將來(lái)應(yīng)應(yīng)加大招聘管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的力度,確保依據(jù)崗位用人條件錄用員工。 5、鼓勵(lì)機(jī)制缺位,員工激情流失、惰性增加。薪資分配制度尚有不盡人意之處完善不夠及時(shí),造成局部員工工作積極性受到影響。薪資目前既無(wú)法合理增長(zhǎng),也不能表達(dá)能力和奉獻(xiàn)的差異性,挫傷了員工的積極性,也是局部骨干員工離職的重要原因。因此,應(yīng)形成企業(yè)內(nèi)部公平、合理的分配機(jī)制和制度體系。 6、培訓(xùn)工作跟不

5、上企業(yè)開(kāi)展要求,未能及時(shí)提升有關(guān)崗位人員的知識(shí)水平和專業(yè)技能。上半年幾乎未開(kāi)展培訓(xùn)工作,下半年在培訓(xùn)方面雖然做了一定的工作,但仍然需要進(jìn)行大力提高。 7、企業(yè)文化工作缺少特色,本年度國(guó)購(gòu)風(fēng)??硗?,除了進(jìn)行了一次員工體檢,沒(méi)有開(kāi)展其他任何員工活動(dòng)。 8、各級(jí)管理人員管理技能尚需提高,但又存在固步自封,不愿意學(xué)習(xí),不愿意接納新人的現(xiàn)象。 9、由于種種原因造成集團(tuán)內(nèi)部關(guān)系人員眾多,組織內(nèi)部的公正受損以及關(guān)系復(fù)雜。集團(tuán)主要部門(mén)關(guān)系人員比例在50%以上,局部部門(mén)在80%以上。 存在這些問(wèn)題,首先責(zé)任在集團(tuán)人力資源部。 1、探索適應(yīng)外部環(huán)境變化、具有國(guó)購(gòu)特色的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、引進(jìn)方法

6、,加大人才(尤其是商業(yè)地產(chǎn)人才)培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、引進(jìn)的力度,卓有成效地進(jìn)行干部隊(duì)伍建設(shè)。 2、在現(xiàn)有人力資源開(kāi)發(fā)與管理根本制度、標(biāo)準(zhǔn)根底上,建立更加全面、精細(xì)和有效管理規(guī)那么(包括政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)等)體系,形成新的管理根底和平臺(tái)。 3、調(diào)整集團(tuán)人力資源管理體制,根據(jù)產(chǎn)業(yè)拓展的需要完善人力資源集團(tuán)化管理模式。 4、堅(jiān)持“國(guó)購(gòu)化、專家化、職業(yè)化”的用人理念。 5、干部生成遵循“多管齊下,不拘一格,唯才是舉”的原那么和方針。特別是關(guān)鍵崗位人員引進(jìn)上要有突破。 6、分配體系需進(jìn)一步調(diào)整、補(bǔ)充和完善,使員工隊(duì)伍更具內(nèi)在積極性,更具吸引力,特別要堅(jiān)持業(yè)績(jī)?cè)敲矗好總€(gè)人的報(bào)酬與其工作績(jī)效相關(guān),即奉獻(xiàn)決定利益。

7、7、加大員工培訓(xùn),加大員工培訓(xùn)的投入,爭(zhēng)取用較短的時(shí)間,爭(zhēng)取初步建成具有國(guó)購(gòu)特色的培訓(xùn)體系。 8、努力營(yíng)造良好的組織氣氛,構(gòu)建簡(jiǎn)單、親和、標(biāo)準(zhǔn)的員工關(guān)系(企業(yè)與員工之間的關(guān)系),提高員工的滿意度。 針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀以及開(kāi)展?fàn)顩r,對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行合理規(guī)劃。 首先,本人效勞的企業(yè)所處行業(yè)在最近幾年的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加劇。本企業(yè)企業(yè)主為滿足繼續(xù)擴(kuò)大企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)力以及擴(kuò)大投資人利益。其對(duì)企業(yè)的規(guī)模以及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的開(kāi)展增速也隨之加快。這意味著本人在對(duì)為達(dá)成企業(yè)目標(biāo)所需要的人力條件和資源本錢(qián)支出方面的控制與測(cè)算提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。因此,本人針對(duì)企業(yè)自身的規(guī)模和情況,對(duì)企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作進(jìn)行階段性劃分。

8、 過(guò)采取勞動(dòng)定額法、相關(guān)因素法等人力資源預(yù)測(cè)分析工作方法,用以量化新的職能在勞動(dòng)額度及在企業(yè)內(nèi)部所處的聯(lián)系,并綜合各方分析及預(yù)測(cè)結(jié)果,進(jìn)行職位說(shuō)明書(shū)的編制。 緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效配置。 首先,針對(duì)企業(yè)流程和職能的改變,增加企業(yè)內(nèi)部人力資源生涯設(shè)計(jì)的方向。沖分利用已優(yōu)化的企業(yè)組織構(gòu)架及定量分析新增加的職位特性,對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)、晉升、調(diào)整的流動(dòng)方向和人力資源生涯規(guī)劃進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)新增加職位的晉升要求和方向給予定量分析和確定,并明確到達(dá)的條件以及人力資源工作的內(nèi)容。對(duì)其他崗位之間的相互調(diào)動(dòng)的要求和合理性給予定性的分析,并明確內(nèi)部人力資源生涯規(guī)劃的表述和內(nèi)容。 第二,針對(duì)企業(yè)

9、流程、職位說(shuō)明的優(yōu)化,對(duì)企業(yè)人員編制的合理性給予分析和人力資源意見(jiàn)。隨著企業(yè)內(nèi)部組織規(guī)模的擴(kuò)大,本人十分重視對(duì)企業(yè)人員編制的優(yōu)化和確定,以滿足企業(yè)開(kāi)展的需求同時(shí)確保人力資源本錢(qián)的控制合理性。通過(guò)運(yùn)用人力資源預(yù)測(cè)分析工作方法,在保證流程節(jié)點(diǎn)明確的前提下采取審批流程兼任,細(xì)化執(zhí)行明確的原那么。即在保證流程節(jié)點(diǎn)明確下,審批流程的管理兼任,以保持合理的企業(yè)管理崗位人數(shù),但必須保證細(xì)化工作事項(xiàng)的權(quán)責(zé)明確一致。同時(shí),針對(duì)行業(yè)開(kāi)展趨勢(shì)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)執(zhí)行層崗位人數(shù)進(jìn)行優(yōu)化和控制,以確保人力資源本錢(qián)符合企業(yè)開(kāi)展情況同時(shí)人力資源開(kāi)發(fā)適應(yīng)企業(yè)開(kāi)展要求。 人力資源招聘是企業(yè)人力資源管理的最重要環(huán)節(jié)之一,招聘工作

10、直接影響到企業(yè)的生存與開(kāi)展,本人曾經(jīng)接受過(guò)任職資格體系構(gòu)建與招聘面試技術(shù),結(jié)構(gòu)法招聘面試技巧、崗位評(píng)價(jià)等相關(guān)的專業(yè)技能訓(xùn)練、熟練掌握工作分析、招聘面試技巧等專業(yè)知識(shí)、熟悉霍蘭德職業(yè)參謀測(cè)試、卡特爾16pf測(cè)試等人才測(cè)評(píng)工具,具備指導(dǎo)用人部門(mén)組織開(kāi)展招聘面試工作的能力及籌劃組織大型的社會(huì)、校園招聘活動(dòng)的能力,了解各種招聘渠道的使用。 在企業(yè)開(kāi)展過(guò)程中,本人需要根據(jù)企業(yè)開(kāi)展的需求和工作分析的需求,尋找吸引那些有能力、又有興趣的任職人員,把適宜的人放到適宜的位置創(chuàng)造最大的價(jià)值。結(jié)合企業(yè)定位和職位說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn),本人在招聘方面采取三步走戰(zhàn)略:首先、在管理、技術(shù)人員等知識(shí)型崗位的招聘上,側(cè)重于知名度較高的

11、人才站、高級(jí)人才招聘專場(chǎng)、報(bào)刊、獵頭公司,不定期地發(fā)布招聘信息,公布集中面試通知,為 企業(yè)形象做良好宣傳的同時(shí),也提高了企業(yè)知名度。第二、勞動(dòng)型崗位招聘中,側(cè)重于一般的勞動(dòng)力市場(chǎng)、城中村村委會(huì)、住宅小區(qū)居委會(huì)、人才中介等渠道,和他們保持良好的關(guān)系,讓他們積極推薦下崗職工、閑賦人員,為社會(huì)閑置勞動(dòng)力提供就業(yè)的時(shí)機(jī)。較好地宣傳了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,也為企業(yè)樹(shù)立了良好的公共形象。第三、加強(qiáng)人才甄選及培訓(xùn)體系的建設(shè):增加人才甄選的輻射度,提高可篩選的候選人員;同時(shí)根據(jù)企業(yè)文化以及招聘需求崗位的標(biāo)準(zhǔn),確定甄選人才的重要維度以滿足為用人部門(mén)輸送符合要求的人才。并強(qiáng)化對(duì)入職人員的職業(yè)匹配度和企業(yè)適應(yīng)性進(jìn)行培訓(xùn)

12、以保證其迅速開(kāi)展崗位工作的同時(shí)快速融入企業(yè)。 在勞動(dòng)關(guān)系方面自己主要做了以下主要工作: 首先,掌握新勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)法及各項(xiàng)勞動(dòng)與社會(huì)保障相關(guān)的法規(guī)條例的精神和內(nèi)容,更好地為企業(yè)和員工效勞。本人在工作中靈活運(yùn)用,做好人員入職、離 職管理、合同簽訂、檔案管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)管理與糾紛,使公司能夠順利和諧地開(kāi)展,完善勞動(dòng)合同,減少勞動(dòng)爭(zhēng)議,解決員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。 第二、按照國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定,按時(shí)做好企業(yè)的社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷等各項(xiàng)保險(xiǎn)的征繳、上報(bào)工作,積極配合市社保局監(jiān)察大隊(duì)開(kāi)展社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)地稽查工作,關(guān)愛(ài)員工健康,制定員工職業(yè)健康工作方案并逐步落實(shí)。 第三、加強(qiáng)內(nèi)部溝通,及時(shí)了解員工心理動(dòng)態(tài),采用有效鼓勵(lì),留住有用之人。在公司內(nèi)部建立良好的溝通制度和渠道,目前人才競(jìng)爭(zhēng)劇烈,特別是專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)人員,跳槽的時(shí)機(jī)非常多,所以作為人力資源管理人員,要及時(shí)了解和掌握員工的心

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