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文檔簡介
1、1會計學SMT品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識品質(zhì)方針作為經(jīng)營的基本方針的品質(zhì)管理工作目的是滿足用戶對商品高性能、高信任、高安全度的要求,以最經(jīng)濟的生產(chǎn)方式,合理的經(jīng)營思路,實現(xiàn)豐富社會生活為己任。顧客第一的思想全員的生產(chǎn)活動圍繞最重要的是創(chuàng)造價值。我們要站在客戶的立場上,替顧客著想,樹立“顧客第一”的思想商品質(zhì)高附加值生產(chǎn)的商品迎合顧客的需求,良好細致的售后服務(wù)得到顧客歡迎的同時,使商品的附加值增高,實現(xiàn)生產(chǎn)產(chǎn)品的高利潤.徹底針對現(xiàn)場、現(xiàn)物制造出100%良品是不可能的,這就需要全員以“優(yōu)秀的設(shè)計、優(yōu)良的部品、正確的作業(yè)”的觀點去盡職盡責工作,自己對應(yīng),解決問題,對發(fā)生品質(zhì)問題要徹底針對現(xiàn)場、
2、現(xiàn)物(1)管理體系應(yīng)遵循ISO9001國際標準(2)全體業(yè)務(wù)順序的明確化、書面化、做 到誰都能理解,誰都能實施(3)對新入公司的全員要進行品質(zhì)方針和 品質(zhì)目標教育,結(jié)合實際經(jīng)驗進行適 當?shù)慕逃嘤柶焚|(zhì)管理體系確立和實施品質(zhì)目標重要品質(zhì)問題為0制造出一臺不良品,對顧客來說就是100%不良品,就是不好品牌的產(chǎn)品,對危害人體和財產(chǎn)的不安全問題,或是與國家法律法規(guī)相抵觸的問題不應(yīng)發(fā)生。品質(zhì)目標的制定要比前一年高工程不良和市場不良通過全員的努力應(yīng)該循序漸進減少。顧客的滿意度-市場NO.1直接購買產(chǎn)品的顧客的滿意度把握困難,各種雜志、對比調(diào)查的間接資料可以搜集,努力使自己的產(chǎn)品成為市場NO.1。品質(zhì)管理基
3、本原則品質(zhì)管理實踐十條心得工程品質(zhì)穩(wěn)定方法1.出現(xiàn)不良品全部原因要徹底分析清楚, 制定根本對策2.處理不良要以現(xiàn)場現(xiàn)物為出發(fā)點不良原因分析 1.材料(material) 2.機器、治具(machine) 3.制造條件(method) 4.人(man)偏差大偏差小生產(chǎn)出良品生產(chǎn)出不良品4M數(shù)據(jù) 事實PDCA現(xiàn)場現(xiàn)物數(shù)據(jù)意見想象假設(shè)事 實P-Plan D-DoC-Check A-Action制造部門的職責品質(zhì)交貨期生產(chǎn)量成本(工時)品質(zhì)意識、改善意識、創(chuàng)造欲望(1)根據(jù)設(shè)計部門的標準、制造規(guī)格書制造出產(chǎn)品(2)在制造過程中提高品質(zhì)意識(3)“站在消費者立場”、“站在用戶立場”進行生產(chǎn)改善簡介光學構(gòu)
4、造光 學 構(gòu) 造 示 意 圖CDMDVDMW BSCLHOEULMOLACTDISK 走路-20005000V 頭發(fā)-30004000V 腰部-2000V 手指尖-200V以上靜電分布 單品模塊-20V承受靜電差別必要性防 靜 電措施防靜電(1)腕帶、鞋、接地鋼板、指套、帽子、套袖、 各種盒子等(2)無關(guān)任何東西不能隨意帶入現(xiàn)場或隨意移動時間LD500010000V短時間長時間(最可怕)防 塵光學部品多:模塊、全息板、物鏡、激光鏡、平光鏡保護罩、模塊壓簧等有指紋影響光盤和物鏡清潔度無關(guān)物品不能帶入工作現(xiàn)場中間休息一定蓋蓋子注意按規(guī)定清掃品質(zhì)異常處理品質(zhì)異常發(fā)生向班長或上級報告發(fā)行品質(zhì)異常兼對策報告書質(zhì)量課品管分析來料不良作業(yè)不良品管與供應(yīng)聯(lián)絡(luò)品管、技術(shù)、制造共同分析原因橫向展開,對可能發(fā)生的不良糾正品管確認效果作業(yè)指導書學習及應(yīng)用(1)正確理解作業(yè)指導書的內(nèi)容(2)嚴格按作業(yè)指導書內(nèi)容作業(yè)(3)及時增加和修正作業(yè)指導書內(nèi)容 (在技術(shù)部門認可情況下) 重 點品質(zhì)管理基本原則數(shù)據(jù) 事實PDCA現(xiàn)場現(xiàn)物數(shù)據(jù)意見想象假設(shè)事 實P-Plan D-DoC-Check A-Action
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