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1、1會計學(xué)S店總經(jīng)理角色定位與經(jīng)營管理策略店總經(jīng)理角色定位與經(jīng)營管理策略23愿景/方針策略/目標(biāo)/資源計劃/派工組織/控制/協(xié)調(diào)知/能/愿/行4 策略、方向制定者 組織者事務(wù)管理者規(guī)則制定、維持者溝通協(xié)調(diào)者作業(yè)效率化者業(yè)務(wù)拓展著士氣激勵著總經(jīng)理5應(yīng)變系統(tǒng) 行銷力 談判力 應(yīng)變力 公眾表達(dá)力 生涯規(guī)劃力 人際系統(tǒng)團(tuán)隊力合作力溝通力管理系統(tǒng)計劃力問題解決力績效經(jīng)營力時間管理力領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)角色定位力領(lǐng)導(dǎo)力教導(dǎo)力決斷力激勵力協(xié)商力綜合能力678正確的規(guī)則正確的結(jié)果規(guī)則的執(zhí)行9策略制訂專 營 店銷售咨訊財務(wù)發(fā)展人員售后服務(wù)10111213141516價格策略n 穩(wěn)定n 先進(jìn)品牌策略n 品質(zhì)n 服務(wù)n 廣告促銷

2、策略n 贈品n 利率n 合購n 內(nèi)促渠道策略n 開發(fā)n 回購n 展示n 介紹17渠道分析渠道本身經(jīng)營的生存競爭力依大環(huán)境變化做推移渠道的配合度及自求生存力渠道能力渠道發(fā)展可控評估18人員育用策略將各職級員工職務(wù)職能化并擬定育才計劃培育正規(guī)專業(yè)人員用才講求適才適所育才要超脫領(lǐng)域、擴(kuò)展視野育才計劃人力資料調(diào)配19策略時間中長期目標(biāo)本年度目標(biāo)三年內(nèi)目標(biāo)求發(fā)展求利潤求生存20固本策略將固定資產(chǎn)做分散做到低風(fēng)險性避免現(xiàn)值貶值盤整各項成本分析現(xiàn)況風(fēng)險性作出改善策略保值作業(yè)實際作業(yè)21獲得所需信息建立企業(yè)信息庫豐富企業(yè)資源及時/正確的解決方案咨詢策略22安索夫矩陣市場滲透市場延伸多元化服務(wù)開發(fā)現(xiàn)有服務(wù)新服務(wù)現(xiàn)有市場新市場231、通過本單元你學(xué)習(xí)到什么 2、對自己欠缺的部分，準(zhǔn)備如何改進(jìn)？2425262728價格策略n 穩(wěn)定n 先進(jìn)品牌策略n 品質(zhì)n 服務(wù)n 廣告促銷策略n

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