服務業(yè)通用國際管理標準全程實施方案環(huán)境管理作業(yè)指導書和記錄的編寫

1、.無憂商務網 共享和傳播管理資源，引導管理人實現卓越管理 文 件 名環(huán)境管理作業(yè)指導書和記錄的編寫電子文件編碼HJWB004頁 碼3-1環(huán)境管理作業(yè)指導文件的作用和內容(1)作用組織的環(huán)境管理體系作業(yè)指導文件是側重于操作性崗位或某一局部活動的規(guī)定，它是對環(huán)境管理程序文件的展開、補充和細化，一個程序文件可有若干個作業(yè)指導文件來支持。其目的是指導具體的崗位特別是重要環(huán)境工作崗位的實際操作，使環(huán)境因素得到有效控制。(2)內容作業(yè)指導文件包括技術規(guī)范、操作規(guī)程、各種管理規(guī)定、標準和方法、工藝流程圖表、技術說明等，內容和形式多種多樣，格式也不完全統(tǒng)一，組織可根據自身實際情況制訂，如果使用原有的各項操作慣

2、例和規(guī)章制度作為環(huán)境管理體系作業(yè)指導文件(第三層次文件)，則應將文件統(tǒng)一進行編號，納入體系文件之列，以保證體系文件形式上的完整和統(tǒng)一。環(huán)境管理記錄(1)常見的記錄關于適用的環(huán)境法律與其他要求的信息；環(huán)境因素識別和環(huán)境影響評價記錄；環(huán)境培訓記錄；有關供方和承包方的信息；投訴記錄及處理決定；環(huán)境目標、指標完成情況的跟蹤記錄；運行控制記錄和產品信息(如成分和性能參數)；應急方案的檢驗報告和事故總結報告； 文 件 名環(huán)境管理作業(yè)指導書和記錄的編寫電子文件編碼HJWB004頁 碼3-2監(jiān)測數據；檢查活動、儀器校準和設備維護記錄；11遵循法律、法規(guī)情況的定期評價記錄；12不符合、糾正和預防措施記錄；13環(huán)

3、境管理體系審核記錄；14管理評審記錄。(2)組織應建立并保持有關環(huán)境記錄的標識、收集、編目、查閱、歸檔、貯存、保管 、收回和處置的文件化程序。應在相關程序中列出所需要的記錄并規(guī)定保存期限，必要時可編制環(huán)境記錄清單。(3)環(huán)境記錄的要求概括如下：環(huán)境記錄本身要求字跡清楚，能夠識別并且有明確的追溯線索將記錄所記載的信息和相關的活動、產品或服務聯系起來。這是記錄實現其證據功能的基本要求。為此，記錄的名稱和內容應能反映相關的運行和活動，有明確的標識和日期等追溯信息，以便在需要時澄清有關法律責任、查找事故原因等。記錄的保存和管理要便于查閱，為此可以考慮采用統(tǒng)一的編號、分類等措施。環(huán)境記錄可以集中保存，也可以分散保存，但應提供適宜的場所防止人為的和意外的損壞和遺失，如雨淋、蟲蛀、霉變、失火等。環(huán)境記錄的保存期限標準沒有統(tǒng)一的要求，組織應視需要自行決定。記錄可以采取書面形式，也可以采用電子媒體的形式。文 件 名環(huán)境管理作業(yè)指導書和記錄的編寫電子文件編碼HJWB004頁 碼3-3應匯總所有重要記錄的表格，組織有關部門進行校審，應從環(huán)境管理體系的整體 性出發(fā)，關注所采用的各種表格的內在聯系，應確保記錄的協(xié)調統(tǒng)一和內容的完整。由于組織的規(guī)模、性質、機構設置和