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文檔簡介
1、小企業(yè)的生存新思維在當今中國普遍處于新工業(yè)化的發(fā)展浪潮之中時,越來越多的企業(yè)爭相駛上市場競爭的快車道。由于物質(zhì)世界的普遍性原理,優(yōu)勝劣汰、弱肉強食已成為公認的生存法則,以獲得資本利潤為主要目標的企業(yè)更是如此。由于資本的趨利性,導(dǎo)致加入這場利潤搶奪戰(zhàn)中的企業(yè)會越來越多,無論組織形態(tài)各異,無論實力大小。猶如國家一樣,強大的國家可以憑籍強大武器來維護和爭取既得權(quán)益,弱小的國家之所以也能生存和發(fā)展,可見同樣找到了一種生存法則,這個法則的運用使得現(xiàn)有的國際秩序得以平衡,使得各種權(quán)益沖突可以找到一種大家都愿意認同的方式去解決。企業(yè)和國家一樣,對于處于弱勢地位的小企業(yè)來講,同樣可以在強勢如林的大企業(yè)中間生存
2、下來,關(guān)鍵在于是否可以把握這條生存法則的內(nèi)涵。 用哲學(xué)的觀點來看,如果大家認同矛盾的對立統(tǒng)一,認同大小陰陽的平衡轉(zhuǎn)化,我們就有信心發(fā)現(xiàn)小企業(yè)的生存原理。要想有所發(fā)現(xiàn),就必須勇于打破現(xiàn)有的思維模式,跳出平面思維,營造多維立體的思維空間,創(chuàng)新思維。如同世界,既是物質(zhì)的也是精神的,如同人本身,既有肉體,也有靈魂。我們相信,企業(yè)也有它的物化形態(tài),也有它的精神和靈魂,而比較能代表企業(yè)靈魂的說法就是企業(yè)文化,這也是小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的新思維起點。 企業(yè)文化應(yīng)該存在于每一個企業(yè)之中,當然小企業(yè)也不例外。在此需要說明的是,從企業(yè)的發(fā)展階段上看,企業(yè)可分為初創(chuàng)階段的企業(yè)、成長型的企業(yè)、穩(wěn)定發(fā)展型的企業(yè)、以及成
3、熟型企業(yè)。而從企業(yè)的規(guī)模、盈利能力來看,通常又能分為小企業(yè)、中型企業(yè)、大企業(yè)和超大(跨國公司)等。不同的分類標準不能完全排除初創(chuàng)階段的企業(yè)、成長型的企業(yè)與小企業(yè)之間的交叉部分的重合。LOcALHoST按照實踐中的觀點,小企業(yè)一般指規(guī)模較小、盈利能力不大,且一般處于初創(chuàng)或成長時期,尚未進入穩(wěn)定發(fā)展狀態(tài)。可以說,小企業(yè)的抗風(fēng)險能力薄弱,特別是在面對激烈的競爭下會處于一種不穩(wěn)定狀態(tài)。 對于這樣一種階段和狀態(tài)的企業(yè),怎么才能順利走過它的嬰幼時期,步入正常的運行軌道,這是一個很值得研究的課題。筆者認為,萬事萬物有它生存發(fā)展的規(guī)律,而規(guī)律需要在一定的條件下才能起作用,這就從表面上給人一種印象,規(guī)律在不同的
4、環(huán)境下和不同的時期會導(dǎo)致不同的結(jié)果,這就同樣印證了“一切變皆為不變”的正確性??梢员A舻南敕ㄊ?,一些偶然性的事件同樣體現(xiàn)著規(guī)律的存在,它不否定規(guī)律的作用,反而通常會帶來意想不到的促進作用。這一點給我們的提示就是,人要按常理去辦事,但又不能囿于常理,要大膽的嘗試去創(chuàng)新,以不類于常規(guī)的思維方法去尋找解決問題的思路。這一點精神在我們的先民遺著里皆有體現(xiàn),如以出奇制勝見長的孫子兵法,如玄妙不可言的上古周易。 思路決定出路。人要有思路,才能解決無時不刻都在變化的問題;企業(yè)有思路,才能在商戰(zhàn)中游刃有余,屢出奇兵,屢制其勝,不斷發(fā)展壯大。其實,所有小企業(yè)的當家人也能認同這個道理。關(guān)鍵的是,什么是企業(yè)的思路,
5、怎樣找到企業(yè)的思路,這可就不是每個人、每個組織都能求得答案的。 我們說企業(yè)的思路,首先是企業(yè)投資者的思路,是企業(yè)經(jīng)營者的思路,是企業(yè)的發(fā)展定位,是企業(yè)各階段的目標方向。當然,這些顯然不夠,因為這些頂多是一些表層上的問題,尚未入理三分。我們所要找的是“源之源”,是源泉的源頭,這個源頭就是企業(yè)的靈魂,即企業(yè)文化。只有企業(yè)文化,才是指導(dǎo)企業(yè)在任何時期,都可以坦然應(yīng)對的思想,它不管企業(yè)的實質(zhì)經(jīng)營者是誰,不管工作實體如何流動,不管發(fā)生怎樣的經(jīng)營決策變動,只要企業(yè)的靈魂還在,它就能指引企業(yè)走向更高、更大、更強。這多像古埃及法老們的夢想,他們相信靈魂的存在,所以他們制作木乃伊、建造金字塔來保存身體,以期靈魂
6、的回歸,從而得以永生?,F(xiàn)在,這種想法不再是一個幻想,是一種真正的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。現(xiàn)在的人們得到的啟示是,有時懷著一點超脫的想法,或許就能找到能夠解決現(xiàn)實問題的一把金鑰匙。 現(xiàn)在,不需要停留在小企業(yè)是否需要企業(yè)文化的爭論上,因為我們的觀念中已經(jīng)把企業(yè)作為一個有生命的實體去對待。企業(yè)的經(jīng)營者再也不能簡單的把企業(yè)看作是一個盈利的工具,而忽視它在市場經(jīng)濟規(guī)律中應(yīng)獨立具有的人格化因素,否則,我們只能認為這樣的企業(yè)家、經(jīng)營者不是真正的現(xiàn)代企業(yè)家,不是可以在商海中弄潮的弄潮兒,也不會使企業(yè)做大做強,最終只能當作餌料被其他的企業(yè)所吞噬,從而喪失在資本時代存活下來的價值。因此,在這個時代,要想成為一個名副其實的企
7、業(yè)家,做資本的贏家,就必須以最高的姿態(tài)來審視如下一些問題:企業(yè)是什么?企業(yè)要做什么?企業(yè)要成為什么?適合企業(yè)本身的價值觀有哪些?只有清醒的認識企業(yè)本身,才能以不變應(yīng)萬變。這是企業(yè)的戰(zhàn)略,也是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的文化內(nèi)涵。沒有靈魂的人只是行尸走肉,沒有文化的企業(yè)也只能是一種簡單的操作工具,在走完他的折舊期之后,變得毫無價值。我想,真正視企業(yè)如自己生命,真正有創(chuàng)業(yè)*的人來說,如果最終是這樣的結(jié)果,他們是不愿意的。既然不愿意失敗,那就找出你的思路,挖掘你的深度,感受和領(lǐng)略“會當凌絕頂,一覽眾山小”的帝王氣概! 企業(yè)文化是一種既存在又讓人感覺到神秘的東西。對于這個世界上最智慧的靈長類動物-人來說,探求
8、神秘或未知世界來滿足自己的好奇心是他們的興趣所在。我們也不妨循著這條神秘之路來尋找企業(yè)文化所能給予我們的神奇力量。 要真正切入企業(yè)文化的內(nèi)容,首先要辨別企業(yè)文化的幾個實踐誤區(qū)。 第一,企業(yè)文化與老板文化(企業(yè)原創(chuàng)者文化)、家族制有怎樣的關(guān)系。 可以說,現(xiàn)在中國的小企業(yè)99%都是民營企業(yè),有著很深的家族制烙印。直到目前為止,許多研究當代民營企業(yè)的學(xué)者,只要一談起這些企業(yè)的文化,就能立刻義憤填膺式的大書特書這種企業(yè)的文化劣根性,即民營企業(yè)的原創(chuàng)者和家族制給企業(yè)帶來了先天性的缺陷和不足,抹上了強烈的個人色彩和家族制陰影。這種老板文化、家族制度最終素縛了企業(yè)的發(fā)展,是導(dǎo)致企業(yè)走向失敗的頗具殺傷力的毒瘤
9、。 任何一種事物都不會按照理想的模式 【1】【2】【3】從一開始就能走上人們認為的“健康”發(fā)展軌跡,更何況孰為理想模式還是一個不確定的因素,因為我們必須尊重變化的規(guī)律。我們應(yīng)該承認,世界是個體的世界,在此我們用一句人文主義和民族主義者的一句話,“越是民族的,越是世界的”。這句話用在這邊是什么意思呢?我們已經(jīng)相信構(gòu)成這個世界的是一個個不同的獨立個體,沒有個體,就沒有整體。之所以可以稱之以個體,至少彼此之間應(yīng)該存在不相類似的差異性。每個個體都是有各自特點的個體,只有這些充滿差異性的個體才能組成這個豐富多彩的世界。就比如人來說,人有兩只眼睛、一個鼻子一張嘴,這是人的共性特征,但是光憑這一點,你能區(qū)分
10、誰是張三誰是李四嗎?道理很簡單,對于企業(yè)來講,企業(yè)也需要自己獨樹一幟的個性化差異,這樣才能標志和分別各種企業(yè)到底是什么樣的企業(yè),才能有助于我們認識企業(yè)到底是什么? 這還不是最終目的。我們不應(yīng)該孤立的批判所謂的老板文化和家族制,不應(yīng)該一刀切的否定它們對于企業(yè)文化的價值。雖然企業(yè)文化與老板文化不能簡單的直接等同,但我們可以有理由相信,當今中國的小企業(yè),他們的文化價值的形成恰恰是與企業(yè)原創(chuàng)者(老板)的文化理念是緊密相連的,是不能人為割斷的,老板文化應(yīng)該是企業(yè)文化的一種淵源,是一個頗具特色的,而且我相信有著極強生命力的淵源!可以說,探求當今中國小企業(yè)的文化脈絡(luò),就要充分挖掘他們的創(chuàng)造者的文化。就像一個
11、母親一樣,只有她才真正了解一個生命從無到有、從幼小到壯大的內(nèi)在發(fā)展演變過程,只有她對自己孩子的性情和發(fā)展方向有著極其重要的指引力。企業(yè)也是如此,我們說,每個企業(yè)的老板無不把自己的企業(yè)看作自己的一份杰作、一個孩子,他們傾注的心血是可想而知的。只要能體會這樣一份情感和尊重這樣的一種現(xiàn)實,我們就有理由認為,老板文化(企業(yè)原創(chuàng)者)對于企業(yè)文化的意義。 之所以導(dǎo)致許多人認為老板文化、家族制更多的是企業(yè)的障礙,一部分原因是這些人確實看到了老板的個性和家族制的做法使企業(yè)不能走向繼續(xù)發(fā)展,其中近來最為凸現(xiàn)的現(xiàn)象就是“企業(yè)掌門人的斷層問題”,許多小企業(yè)在父輩手里誕生、發(fā)展,卻在兒子、孫子手里毀滅,由此,許多人認
12、為老板文化的缺陷性,是導(dǎo)致企業(yè)失敗的罪魁。 在這里,要重新回到哲學(xué)的高度上去看問題。正確看待一個問題的方式應(yīng)該是,將其看作一個發(fā)展變動的過程去看,要放在具體的環(huán)境中去看。我們相信,真正有發(fā)展力的企業(yè)應(yīng)該是一個有生命力的個體,企業(yè)不光是一種人的組合體,它更是一種人的動態(tài)行為。既然是人的活動,那肯定與人本身的特點有關(guān)系。中國人從形成自己的文化以來,是一個漫長的發(fā)展過程,是從祖先到現(xiàn)在,由一代一代的人傳承和發(fā)展下來的。最終人們認同中國文化這一支獨立的文化體系,這歸根溯源到中國人自身的文化發(fā)展脈絡(luò)的特點。有一條道理是可以確認的,就是文化的形成不是一個人或一個階段的產(chǎn)物,只能說不同階段的同一類文化有著不
13、同的特點和表現(xiàn)。但是能不能這樣說,后一階段的文化的形成就要否定前一階段的文化,甚至要割斷文化的源頭,徹底否定前文化本身以及他應(yīng)該有的地位和作用呢?當然不能,否則這種割斷歷史的世界觀是形而上學(xué)的,是不能為歷史所驗證的錯誤觀點。同理,企業(yè)的發(fā)展就像人類社會一樣,有他的開始、發(fā)展,企業(yè)的文化的形成不能否認原創(chuàng)者文化(因為小企業(yè)的特點基本上已開始就可以將老板和企業(yè)之間畫等號的),更不能否定,而是需要研究、整理、發(fā)揚和光大。 但是,為什么現(xiàn)在大部分的企業(yè)在家族制的演進過程中會走向末路(當然不是全部,同樣有一部分家族式企業(yè)發(fā)展的很好)?為什么企業(yè)在父輩手里可以發(fā)展的很好,但是到了父傳子、子傳孫的過程中產(chǎn)生
14、了嚴重的障礙?這些問題的發(fā)現(xiàn)應(yīng)該是值得重視的,但是在沒有找出真正有說服力的理由之前,我們不應(yīng)該妄下斷論!有一個非常重要的現(xiàn)象應(yīng)該引起重視,那就是在父輩手里擁有的和感悟到的一些企業(yè)發(fā)展思路和理念并沒有被子孫后輩所理解和繼承。比如其父輩的吃苦耐勞、成本節(jié)約、敢打敢拼、誠實守信等創(chuàng)業(yè)思路,已經(jīng)在后輩子孫的腦袋里沒有了記憶! 我們似乎找到了答案,由于企業(yè)在傳承過程中,后來者忘記甚至喪失了企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初時創(chuàng)業(yè)者的理念、精神,沒有把企業(yè)原創(chuàng)者一些總結(jié)出來的適合于本企業(yè)發(fā)展的很好的思路繼承和發(fā)揚,從而導(dǎo)致了“企業(yè)文化記憶”的缺失,并最終在自己沒有找到更適合企業(yè)發(fā)展的新思路的情況下,使企業(yè)最終走向消亡。這有點像
15、文明的發(fā)展和衰弱,很好的例子,世界古文明中有許多發(fā)明和創(chuàng)造在現(xiàn)在看來都是現(xiàn)代人所無法丕繼的,如古埃及金字塔的建造藝術(shù)、如中國人把周易視為玄而又玄卻又不斷得到實踐印證是有道理的寶書等等。這些現(xiàn)象同樣說明了,并不是我們的先民的愚昧,而是在有的時候,我們由于自身“文明記憶”的缺失,導(dǎo)致我們無法認識和理解這樣的文明,從而把它當作一種怪誕之作,繼而加以否定。在這里,可以認為:老板文化(企業(yè)原創(chuàng)者文化)是企業(yè)的一種先期文化,它應(yīng)該得到肯定和研究,應(yīng)該得到繼承和發(fā)揚,從而不斷的形成企業(yè)的文化內(nèi)涵。企業(yè)傳承的失敗,不是老板文化的錯誤性,而是老板文化在傳承過程中的喪失導(dǎo)致了企業(yè)在演進過程中的失控,乃至走向消亡。
16、 因此我們提出,認識老板文化,發(fā)掘老板文化,重視老板文化中有價值部分的傳承和發(fā)揚,讓企業(yè)的繼承人找到已經(jīng)缺失的“企業(yè)文化記憶”,才能真正找到小企業(yè)文化的根基,是企業(yè)由小壯大并形成自己的文化特色和文化脈絡(luò)的根本途徑。 第二,小企業(yè)的企業(yè)文化有無、企業(yè)文化建設(shè)存廢之辯。 這個問題其實不應(yīng)該被反復(fù)地提出來。筆者認為,企業(yè)從一開始設(shè)立(誕生),無論是小企業(yè)和大企業(yè),就應(yīng)該有了文化。問題的關(guān)鍵點倒不是文化的有無,而是文化的是否成熟。猶如人在孩提一樣,他的出生,就應(yīng)該是有思想的,只是思想比較幼稚和不成系統(tǒng)而已。否則,就會產(chǎn)生“沒有思想的就不是人,所以小孩不是人”的邏輯悖理。小企業(yè)開創(chuàng)之初,企業(yè)的創(chuàng)始人的思
17、想、文化、觀念直接體現(xiàn)了企業(yè)文化的內(nèi)容,企業(yè)原創(chuàng)者的文化深度和經(jīng)營哲學(xué)的成熟度決定了企業(yè)文化的深度。 但此處要指出的是,任何時 【1】【2】【3】候都不應(yīng)該將老板文化直接等同于企業(yè)文化,雖然兩者之間存在著很緊密地關(guān)系。因為,企業(yè)雖然在屬性上是獨立的個體,類似老板這個同樣獨立的個體,但兩者畢竟是不能混同。上面說過,企業(yè)不是一個人,是一群人的行為活動,無論在特定的時期,老板在企業(yè)中起著多么重大的作用,但他絕對不能對等于老板一個人的活動。我們只能說,在某個時期,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要和特點,企業(yè)文化會對老板文化的體現(xiàn)有更多的傾向性。 從部分和整體的角度來說,老板是企業(yè)的一部分,但不是整體和全部。企業(yè)文化
18、的淵源固然和老板文化有緊密關(guān)系,但不可否認,企業(yè)文化的形成不可能只是一部分人的東西,企業(yè)中其他群體因素(如:企業(yè)的員工、企業(yè)的家族特色等)也必然參與著企業(yè)文化的建設(shè)。但可以認為,對于小企業(yè),尤其是處于初創(chuàng)階段的企業(yè),企業(yè)文化的主導(dǎo)因素應(yīng)該來自于企業(yè)的原創(chuàng)者本身,他對企業(yè)的影響力占很大比重,有時候甚至?xí)_到他的成敗就決定了企業(yè)的成敗地步??梢哉f,原創(chuàng)者是一個剛走上創(chuàng)業(yè)之路上的企業(yè)的靈魂,但不是最終的企業(yè)靈魂。因為我們說過,企業(yè)的靈魂是企業(yè)自己的文化,他不能和老板文化直接對等。 現(xiàn)實中,許多小企業(yè)的老板在突然接受到企業(yè)文化這個新鮮時尚的名詞之后,往往會做這樣的表態(tài):“這個叫做文化的東西是很好,但是
19、現(xiàn)在企業(yè)小,一切都很簡單,所以現(xiàn)在根本不需要企業(yè)文化?!边@句話本身應(yīng)該沒有語病,但在筆者看來,這恰恰范了一個哲學(xué)上的錯誤。既然是企業(yè),就有文化,只是成熟和不成熟、定型和未定型,那么又何來你要不要之說? 既然它本來就存在,那就由不得你要不要! 在這里,同樣要區(qū)分企業(yè)文化和企業(yè)文化建設(shè)這兩個概念的區(qū)別。企業(yè)文化建設(shè)是對現(xiàn)有文化的整理、發(fā)掘并系統(tǒng)化,使之成為有外在識別系統(tǒng)的理念。企業(yè)文化建設(shè)不等同于企業(yè)文化本身。照此,那么對上述老板的原話更貼切的解釋應(yīng)該是:我們現(xiàn)在還不需要建設(shè)企業(yè)文化而已!而不應(yīng)該理解為企業(yè)文化的有無問題。 綜上所述,企業(yè)文化從企業(yè)設(shè)立運作時就已經(jīng)具有,而且還跟企業(yè)原創(chuàng)者的文化有著淵源關(guān)系,但是由于現(xiàn)實的行為與思想的高度總不會那么相互
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