2022年2022年旅游英語實訓指導書

1、精選學習資料 - - - 歡迎下載旅行英語實訓實訓指導書安徽機電職業(yè)技術(shù)學院基礎(chǔ)教學部安徽機電職業(yè)技術(shù)學院- 1 -精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載實訓項目一greetings一.實訓目的幫忙同學明白如何迎接客人及如何撰寫和出現(xiàn)英語歡迎辭；二.實訓內(nèi)容1）dialogues about meeting guests at the airport 2）writing of welcome speech3）presentation of welcome speech三.實訓步驟與方法1） 介紹典型句型和詞匯；2） 介紹即將進行的機場接客對話內(nèi)容,讓同學進行小組對話練習；3） 閱讀經(jīng)典

2、英語歡迎辭；4） 創(chuàng)作自己的英語導游詞,請部分同學上臺表演；實訓項目二on the way to the hotel一.實訓目的幫忙同學明白在機場接機途中,向旅客及拜訪團介紹城市情形,回答游客問題的重要性；二.實訓內(nèi)容1）dialogues about on the way to the hotel 2）introduction about the city made on the way to the hotel安徽機電職業(yè)技術(shù)學院- 2 -精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載3）presentation of introduction and answering guestsqu

3、estions三.實訓步驟與方法1） 介紹典型句型和詞匯；2） 介紹即將進行的對話內(nèi)容,讓同學進行小組對話練習；3） 閱讀城市概況介紹英語范文；4） 模擬機場接機途中情形,同學上臺表演；實訓項目三hotel accommodation一.實訓目的幫忙同學把握如何向客人介紹酒店設(shè)施及如何幫忙客人辦理入店及離店手續(xù)等；二.實訓內(nèi)容1）introduction to a hotel 2）check-in at a hotel 3）at the reception desk4) luggage collection5) settling the bills6) leaving the hotel三.實

4、訓步驟與方法1） 介紹典型句型和詞匯；2） 介紹即將進行的對話內(nèi)容,讓同學進行小組對話練習；3） 模擬入店登記,結(jié)賬,離店等相關(guān)情形,請同學上臺表演；安徽機電職業(yè)技術(shù)學院- 3 -精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載實訓項目四itinerary discussion一.實訓目的幫忙同學把握如何依據(jù)客人的需要制定旅行行程；以及向客人介紹行程支配及行程的留意事項等；二.實訓內(nèi)容1）discussing the itinerary 2）planning an itinerary 3）package tour三.實訓步驟與方法1） 介紹典型句型和詞匯；2） 介紹即將進行的對話內(nèi)容,讓同學進行

5、小組對話練習；3） 模擬行程制定及支配情形,請同學上臺表演；4） 閱讀包價游的相關(guān)背景學問,爭論其優(yōu)缺點；精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載一.實訓目的實訓項目五shopping精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載幫忙同學把握如何幫忙游客挑選旅行紀念品,如何恰當?shù)嘏e薦與介紹地方手工藝品和旅行紀念品；二.實訓內(nèi)容1）at the souvenir shop 2）at the arts and crafts store3）reading：jianghan road commercial pedestrian street安徽機電職業(yè)技術(shù)學院- 4 -精品學習資料精選學習資料

6、- - - 歡迎下載三.實訓步驟與方法1） 介紹典型句型和詞匯；2） 介紹即將進行的對話內(nèi)容,讓同學進行小組對話練習；3） 模擬購物情形,請同學上臺表演；4） 閱讀江漢路商業(yè)步行街,讓同學明白如何向客人介紹商業(yè)街及商店產(chǎn)品概況；實訓項目六handling complaints一.實訓目的幫忙同學把握接受和處理客戶投訴技巧,明白投訴的類型及學會投訴信的寫作與回復(fù)；二.實訓內(nèi)容1）dialogue about missing luggage 2）an angry tourist for the trip 3）a letter of complaint三.實訓步驟與方法1） 介紹典型句型和詞匯；2）

7、 介紹即將進行的對話內(nèi)容,讓同學進行小組對話練習；3） 模擬客戶投訴不滿情形,請同學上臺表演；安徽機電職業(yè)技術(shù)學院- 5 -精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載4） 閱讀典型投訴性及投訴信的回復(fù)極其格式；針對客人的投訴,回復(fù)客人的投訴；實訓項目七tours of historical sites and relics一.實訓目的幫忙同學把握如何向游客介紹我國的歷史文化遺跡,明白文化遺跡的內(nèi)涵；對文化遺跡的講解,如何使講解富有深度及如何使游客對自己的講解感興趣；二.實訓內(nèi)容1）visiting the confucius temple 2）the great wall3）one day

8、 tour of wuhan三.實訓步驟與方法1） 介紹典型句型和詞匯；2） 介紹即將進行的對話內(nèi)容,讓同學進行小組對話練習；3） 模擬文化經(jīng)典的講解,請同學上臺表演；實訓項目八tours of mountains and rivers一.實訓目的幫忙同學明白把握中國歷史文化山川河流的概況,學會如何向客人介紹山川河流；安徽機電職業(yè)技術(shù)學院- 6 -精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載二.實訓內(nèi)容1）reading：chinas mountains in profile 2）reading: chinas rivers in profile 3）sightseeing on huangshan4a trip in gulin三.實訓步驟與方法1） 介紹典型句型和詞匯；2） 介紹即將進行的對話內(nèi)容,讓同學進行小組對話練習；3） 模擬山川河流的講解情形,請同學上臺表演；精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載一.實訓目的實訓項目九farewell精品學習資料精選學習資料 - - - 歡迎下載幫忙同學明白辭別辭的寫作,學會如何向客人進行道別；二.實訓內(nèi)容1）deliver an informal farewell speech 2）deliver a for