微信點(diǎn)餐產(chǎn)品方案V12

1、1、微信點(diǎn)餐整體流程22、微信點(diǎn)餐前端22.1首頁32.2在線預(yù)定32.3外賣點(diǎn)餐52.4掃碼點(diǎn)餐82.5個(gè)人中心123、點(diǎn)店通后端143.1桌臺信息163.2我的預(yù)約183.3掃碼點(diǎn)餐183.4查看外賣193.5設(shè)置191、微信點(diǎn)餐整體流程圖1-12、微信點(diǎn)餐前端2.1首頁圖2.1-1【功能說明】微信點(diǎn)餐整體分為三個(gè)模塊，在線預(yù)定是預(yù)定餐桌號、包間號，可在時(shí)間段內(nèi)消費(fèi)者自行選擇。外賣點(diǎn)餐是在線選擇外賣商品，下單成功后送貨上門，外賣有起送價(jià)可以后臺設(shè)置?！静僮髡f明】掃碼點(diǎn)餐是消費(fèi)者在店內(nèi)用手機(jī)掃桌臺或包間號的二維碼預(yù)定商品，確認(rèn)下單后服務(wù)員送選擇的商品到該桌臺。2.2在線預(yù)定圖2.2-1圖2.

2、2-2【功能說明】在線餐飲預(yù)定是消費(fèi)者可以選擇商家店鋪進(jìn)行預(yù)定點(diǎn)餐，填寫正確的手機(jī)號碼，選擇日期與時(shí)間，選擇桌位號或包間號且只能單選，有特殊需求可以備注留言信息，提交預(yù)訂成功后即可以選擇的時(shí)間內(nèi)進(jìn)餐 微我yhoken（如圖2.2-1）。提交預(yù)定成功后跳到餐飲訂單列表，在此處消費(fèi)者可以取消商家未確認(rèn)的訂單或評價(jià)已就餐完成的訂單（如圖2.2-2）。2.3外賣點(diǎn)餐圖2.3-1圖2.3-2圖2.3-3【功能說明】外賣點(diǎn)餐是消費(fèi)者叫外賣，在線選擇需要的商品（如圖2.3-1），商家送貨上門?！静僮髡f明】消費(fèi)者選擇需要的商品確認(rèn)后進(jìn)入到付款頁面，可以選擇貨到付款和微信支付兩種方式，只能選擇送貨上門一種消費(fèi)方

3、式（如圖2.3-2），送貨上門有起送費(fèi)，起送費(fèi)在后臺可設(shè)置。還可以選擇配送時(shí)間，配送時(shí)間段可以商家后臺設(shè)置。提交訂單后跳轉(zhuǎn)到餐飲訂單頁面，消費(fèi)者可以取消商家未確認(rèn)配送的訂單（如圖2.3-3）。2.4掃碼點(diǎn)餐圖2.4-1圖2.4-2圖2.4-32.4-4圖圖2.4-5【功能說明】掃碼點(diǎn)餐的第一步是要在點(diǎn)店通后臺把餐桌與包間桌臺導(dǎo)出掃描二維碼，消費(fèi)者通過手機(jī)掃二維碼即可確定桌臺位置直接就餐。【操作說明】商家將桌臺二維碼展示出來（如圖2.4-1），消費(fèi)者掃二維碼進(jìn)入店鋪（如圖2.4-2），確認(rèn)需要選擇在該店鋪消費(fèi)的商品（如圖2.4-3），進(jìn)入付款頁面（如圖2.4-4），此處只能選擇到店取貨，可以選擇

4、微信支付和貨到付款兩種支付方式，確認(rèn)無誤后提交訂單跳轉(zhuǎn)到餐飲訂單頁面 微我yhoken（如圖2.4-5）當(dāng)商家還沒有確認(rèn)配送訂單時(shí)消費(fèi)者可以取消訂單2.5個(gè)人中心圖2.5-1圖2.5-2消費(fèi)者的全部訂單信息都可以在個(gè)人中心“我的餐飲訂單”中查看，可以取消未被商家確認(rèn)的訂單，可以評價(jià)已就餐的訂單。3、點(diǎn)店通后端界面簡潔易懂，操作更方便，更人性化。第一步需要選擇我的店鋪行業(yè)類型為“餐飲”。當(dāng)消費(fèi)者下單后臺立即收到訂單信息，在微信點(diǎn)餐插件列表會(huì)顯示消費(fèi)者信息。微信點(diǎn)餐中商家只能確認(rèn)訂單、取消未確認(rèn)的訂單，不能退款等操作。圖3-1圖3-23.1桌臺信息圖3.1-1微信點(diǎn)餐的第一步是要有桌臺信息，這樣消

5、費(fèi)者才能在線預(yù)定和掃碼點(diǎn)餐?？梢圆榭此凶琅_與包房、人員等信息，可以編輯和刪除 微我yhoken（如圖3.1-1）圖3.1-2第一步添加桌臺類型，類別固定分為散座和包房，商家可以按桌臺人數(shù)和包間大小自行設(shè)置名稱（如圖3.1-2）。圖3.1-3第二步是添加桌臺，按桌臺類型添加桌臺名稱與桌臺座位數(shù)，方便消費(fèi)者選擇（如圖3.1-3）。圖3.1-4生成掃描二維碼方便消費(fèi)者“掃碼點(diǎn)餐”，消費(fèi)者通過手機(jī)掃桌臺的二維碼即可確定就餐桌號與就餐商品。3.2我的預(yù)約圖3.2-1【功能說明】我的預(yù)約是顯示消費(fèi)者微信點(diǎn)餐前端“在線預(yù)定”的所有訂單信息。【操作說明】可以通過查找單號、聯(lián)系人、聯(lián)系電話在一段時(shí)間內(nèi)所有訂單

6、的桌臺類型、支付狀態(tài)、預(yù)約時(shí)間、消費(fèi)者信息等。商家收到訂單后可以將等待處理的訂單確認(rèn)處理和取消訂單，確認(rèn)后消費(fèi)者就可以就餐，就餐完成商家可以完成訂單。點(diǎn)擊單號可以查看每一條單號詳細(xì)信息。3.3掃碼點(diǎn)餐圖3.3-1【功能說明】掃碼點(diǎn)餐是顯示消費(fèi)者微信點(diǎn)餐前端“掃碼點(diǎn)餐”的所有訂單信息?！静僮髡f明】可以通過查找單號、聯(lián)系人、聯(lián)系電話在一段時(shí)間內(nèi)所有訂單的桌臺號、支付狀態(tài)、單據(jù)時(shí)間、消費(fèi)者信息等。商家收到訂單后可以將等待處理的訂單確認(rèn)處理或取消訂單，確認(rèn)后消費(fèi)者就可以就餐，(微我yhoken)就餐完成商家可以完成訂單。點(diǎn)擊單號可以查看每一條單號詳細(xì)信息。3.4查看外賣圖3.4-1【功能說明】查看外賣是顯示消費(fèi)者微信點(diǎn)餐前端“外賣點(diǎn)餐”的所有訂單信息?！静僮髡f明】可以通過查找單號、聯(lián)系人、聯(lián)系電話在一段時(shí)間內(nèi)所有訂單的收貨地址、支付狀態(tài)、單據(jù)時(shí)間、消費(fèi)者信息等。(微我yhoken)商家收到訂單后可以將等待處理的訂單確認(rèn)處理或取消訂單，商家按地址送貨后可以完成訂單。