20XX年物業(yè)保潔服務(wù)部門工作總結(jié)

1、20XX年物業(yè)保潔服務(wù)部門工作總結(jié)清潔衛(wèi)生是人們?yōu)榱藙?chuàng)造更美好的環(huán)境，保潔，是人們 更省資源而得到的清潔效果。今天XX給大家為您整理了物業(yè)保潔服務(wù)部門工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。物業(yè)保潔服務(wù)部門工作總結(jié)范文一雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、 得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單，每 年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也 決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園創(chuàng) 造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自 己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng)，但我一直不馬虎、不走過 場，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)

2、真的對待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨 6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng)， 先去接送園車，園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層 逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生 的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行 清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時(shí) 我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換 來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師，孩子們很高興， 也非常的認(rèn)可。一、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光。自 己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是 接孩子的高峰期，來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了 當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們

3、的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映出一個(gè)民 族、一個(gè)國家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù) 交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工 作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn) 真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換 來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞 動(dòng)，可能剛打掃完，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕 麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道 的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時(shí)注意不留衛(wèi) 生死角，對重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意保持一個(gè)良好的 衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓，登上新

4、臺(tái)階，讓自 己 雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別 人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰 都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理， 就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里 的每一個(gè)同學(xué)和樓長，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí) 段沖突，讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí)，不指責(zé)、 不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈， 重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語，事后同學(xué)說聲對不起時(shí)，我 告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事；對于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里，等雨過后，我會(huì)提醒他們及時(shí)收

5、 回，同學(xué)們都很配合，當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的。干 好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問 題及時(shí)和樓長溝通匯報(bào)，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊 重、信任，更加能做好自己的工作?；仡?0xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同 學(xué)們和樓長的認(rèn)可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì)降低 標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗 旨牢記在心，在 20xx年當(dāng)中做出更出色的成績，我永遠(yuǎn)的 熱衷于我所從事的工作并努力干好它。物業(yè)保潔服務(wù)部門工作總結(jié)范文二很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對于我來 說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對 待這份工作。做保潔

6、工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí) 候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員 來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯， 都是自檢的重點(diǎn)。在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的 肯定和認(rèn)可。到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信， 在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助， 得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的 工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的 能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有

7、熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決 不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這 段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況， 另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較 短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作 主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自 覺。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)， 迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不 少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重 后果。這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在 自身要求上還比較放松，對

8、一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今 后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小 區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提咼自己的專業(yè)水平。決心在崗 位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng) 工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。明白自己所肩負(fù)的責(zé)任；積極參與基層建設(shè)，在工作中 要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí) 相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司*的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)， 嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上 進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)， 勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、

9、勤儉耐勞、 樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做 事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要 求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向：隨著*的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工 作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。 為此， 我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各 種工作技能，為*作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。物業(yè)保潔服務(wù)部門工作總結(jié)范文三時(shí)光荏苒來到 x高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心，能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展 現(xiàn)自己的平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦 怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧 經(jīng)理身上

10、我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主 交流的方式方法；在總公司陳總身上學(xué)到了對待工作要有大 局觀，和從對生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對工作的責(zé)任心， 匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成敗 ！ ”?！凹?xì)節(jié)決定成敗！ ”這句話我明白了，也理解了，但總 會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到理想的效果。我決不推卸責(zé)任，小區(qū) 衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但 是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的 理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效 果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地 方?？v有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn) 點(diǎn)的閃亮之處，在保潔工作壓力最大

11、的那一段時(shí)間里，我們 辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個(gè)犄 角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)?大家用心服務(wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用， 讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能 做，她們當(dāng)然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn) 在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在 中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在小區(qū)里催收物業(yè)費(fèi)，每一 次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也 多次精誠合作，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活 動(dòng)前后、在節(jié)日時(shí)都

12、曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小 區(qū)的環(huán)境工作搬抬運(yùn)挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑 怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時(shí)的我們是最團(tuán) 結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺 陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到 公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨兩三點(diǎn)鐘。這 些不在多說，今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各 方面的能力，為公司、為自己做出成績。一、工作中的不足1、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開發(fā)，小區(qū)道路與施工道 路有大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡，而且我在管理 上也出現(xiàn)了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不 足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)

13、生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒， 給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來了一定的影響。2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作 的合理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對工作消極怠工。3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使 其越加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。二、完成的工作1、 沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進(jìn)水 4 次，空房衛(wèi)生大掃除 4次。2、保潔休息室搬遷2次。3、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移 3次。4、節(jié)日小區(qū)布置2次。5、 協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。6、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池 3次，沖便水閥4次。2#、6#樓衛(wèi)生開荒2次。&小區(qū)衛(wèi)生死角洗理 6次。9、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲鼠蟻 2次。17#、19#樓電梯驕箱消毒12次。11、緊急清理會(huì)所門口衛(wèi)生 1次。在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有一定的交 叉，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處?業(yè)主投訴，夜間安全協(xié)防等等不一而足。三、工作需要改進(jìn)的方面1、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作 的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔