怎樣才能做好90后實習生和新員工的培訓規(guī)劃?(共7頁)_第1頁
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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上【培訓】怎樣才能做好實習生的培訓規(guī)劃?主題描述最近,公司招聘了一批大學生,大概11月份就要來公司實習。領(lǐng)導說讓我來帶這批實習生的崗前培訓,合格以后,再分配到各個崗位上去,并讓我盡快拿出一個培訓計劃。這既讓我高興,又讓我忐忑。高興的是,終于可以帶人了,忐忑的是,自己只是一個培訓專員,以前沒有帶人的經(jīng)驗,不知道該怎么才能帶好這批實習生,有些迷茫。請教各位牛人,怎樣才能做好實習生的培訓規(guī)劃?   這是第一次提前打卡,有點小雞凍,感覺自己責任好重大.balabala.        現(xiàn)在都已經(jīng)是10月了,實

2、習生們也紛紛走出校園開始“覓食”和“適應大自然”,題主所在的公司也將要接收一批實習生,目前放在題主面前的問題是:實習生如何去培訓他們?不知道自己有沒有那個能力去組織?        實習生如何去培訓他們?        為什么做培訓?可能答案很多,但最終是落腳在培訓目的上,要達成一個怎樣的培訓效果,也就是做培訓的原因。        領(lǐng)導的要求是通過崗前培訓,讓實習生“合格”的分配到各個崗位上,什么是合格?也就是具備崗位的初始技能。 

3、      題主自己的要求是通過培訓帶好他們,什么是“帶好”?也就是保證這批實習生不鬧事,大部分能夠留下來,而且能夠匹配崗位要求。        實習生的要求是通過培訓“了解”公司,他們要知道貴公司是不是他們想要的好公司,他們能在公司得到什么?        從不同的角度,我們就可以得知各方對于這個崗前培訓的期待。那么為了將這個崗前培訓的規(guī)劃做好,我們就要盡可能的滿足各方面的需求。         

4、0;     1.對于合格:        領(lǐng)導的意思是分配到各個崗位上的員工是合格的,也就是具備崗位的入門技能。那么,崗位的入門技能是什么呢?因為可分配的崗位題目中并沒有指明,那么我們就以大部分崗位需要具備的技能和能力為標準來談一談。        a.溝通能力:任何崗位都是需要與客戶(內(nèi)部客戶或是外部客戶)打交道的,即使是比較偏“內(nèi)向”的研發(fā)部門,也是需要溝通來表達他們的理念的。        b.團隊精神:公司

5、部門就是一個團體,單打獨斗往往是不長久的,所以團隊精神是必須的!        c.執(zhí)行力:讓新人跑腿做雜事是每個企業(yè)不可缺少的“風景線”,那么執(zhí)行力不好的人肯定是很難被領(lǐng)導容下的,這樣的即使再有能力也不屬于合格。        d.公文寫作:不但要能會說,更重要的是會寫。能有邏輯的將自己的計劃和想法寫出來,這是不可或缺的。因為上級可沒有那么多時間聽你一個人在那里叨叨,多數(shù)情況是“你的想法很新穎,形成個方案匯報給我”。        e.辦公禮儀

6、:如何有禮貌的與他人握手,如何穿著符合要求,如何正確的待人接物,這也是領(lǐng)導特別注意的問題,因為這些都是代表著企業(yè)的形象工程。        f.辦公設(shè)備基本操作:這個年代要是不會用office三大件,不會下載安裝軟件,不會發(fā)郵件,不會使用打印機傳真機,那么可真是非常“危險”了,軟競爭力太差了。        綜合以上,我們可以設(shè)計的培訓主題有“團隊拓展、公文寫作、社交禮儀、辦公設(shè)備操作”。        2.對于帶好:   

7、    帶好的字面含義可以認為就是作為東道主,能夠讓客人滿意,沒有怨言。那么作為題主,如何做到“帶好”這個要求呢?        a.做好前輩的角色:相對于實習生,題主可以算得上前輩,而且當實習生處于陌生環(huán)境時,第一個給予好感和幫助的,一般都會對其產(chǎn)生精神上的依賴。那么,題主就要做好這第一印象,最大程度的對每一個實習的學生表現(xiàn)出歡迎和幫助,帶領(lǐng)他們進行一些環(huán)境的熟悉和生活上的指引。        b.作為同齡人融入:根據(jù)題主的描述,我判斷題主應該與實習生的年紀差距不

8、大,那么作為同齡人融入就是必須進行的,因為如果一味的作為前輩,那么就產(chǎn)生一定的距離感,時間長久后,反而對于實習生的情況不如剛開始那么了解。而作為同齡人和他們在一起,理解他們所想,知道他們所需,這才能做到“帶好”的要求(但千萬不要被實習生帶“策反”了,我原先公司里就有個小孩子被實習生帶動一起鬧罷工,也是挺“佩服”這個孩子的.)        綜合以上,我們可以設(shè)計的培訓主題有“心態(tài)疏導、工作生活交流座談會”。        3.對于了解:       

9、60;實習生進入新的環(huán)境后,是急需了解目前所處的環(huán)境以及相關(guān)關(guān)鍵信息的,這關(guān)系到實習生是否愿意繼續(xù)停留在這個環(huán)境,以及他們能通過這個環(huán)境獲得什么。        a.首先,他們要了解公司的實質(zhì)。比如:這個公司是做什么的?公司的成長歷程是怎樣的,其中有哪些重大的事件和關(guān)鍵里程牌。公司高層及各個部門領(lǐng)導分別是誰?每個部門的職能和職責是怎樣的?每個部門在公司內(nèi)的角色又是如何?企業(yè)是遵循怎樣的價值理念進行運作的?        b.其次,他們要了解需遵守的制度。比如:日常的上下班時間是怎樣的?考勤方面有

10、哪些需要注意的制度?進行公司費用墊付或是出差后如何進行報銷等等。        c.最后,他們要了解能夠獲得的,比如:薪酬福利是怎樣的?轉(zhuǎn)正后可享受的相關(guān)政策如何?不同崗位的職業(yè)規(guī)劃有哪些?可以享受到的培訓、津貼又有哪些等等。(看到這一條請不要噴,現(xiàn)在不僅是實習生,連很多有工作經(jīng)驗的人都首先問企業(yè)能夠提供的福利報酬,目前的現(xiàn)狀如此,只能順應潮流。但,不代表不能用“畫餅”來安撫.)        綜合以上,我們可以設(shè)計的培訓主題有“企業(yè)文化、規(guī)章制度及薪酬福利、財務流程、職業(yè)規(guī)劃”。 

11、      不知道自己有沒有那個能力去組織?        我通過題主的不自信的描述發(fā)現(xiàn),貴公司應該沒有很明確的職業(yè)規(guī)劃。因為作為一個專員,竟然不知道自己崗位的能力要求。如果有很明確的職業(yè)規(guī)劃文件,那么應該知道自己崗位的下一個等級的能力要求點是什么,或是知道崗位要求中有“設(shè)計、落實、配合”等字樣的崗位說明。所以解決辦法也就來了,誰不是天生就會做某件事情,這次的實習生的培訓規(guī)劃,既是機遇也是挑戰(zhàn),那么就充滿信心的去做。做錯了立馬就改,做的不好就總結(jié)教訓,做的好就再接再厲。    

12、;        對于實習生的培訓規(guī)劃,通過上文對三方的需求進行分析后產(chǎn)生的要點,我們可以得到“團隊拓展、公文寫作、社交禮儀、辦公設(shè)備操作、心態(tài)疏導、工作生活交流座談會、企業(yè)文化、規(guī)章制度及薪酬福利、財務流程、職業(yè)規(guī)劃”這些課程,但是不是全部需要,那就得根據(jù)公司的實際要求和領(lǐng)導的想法來合理操作了,我想這個培訓用一周到10天的時間應該是可以很充實的進行開展的。同時也要進行實時的記錄,作為后期企業(yè)宣傳資料和下一次實習培訓安排的參考副本使用。        對于題主的不自信,我只有一個建議:任何事情試

13、過了才知道,不要還沒開始就把自己嚇到了!團結(jié)整合自己手上的一切可利用的資源,扯虎皮做大旗,總是可以鋪展開整個計劃的!樓主既然是培訓專員,就應當做過普通員工的崗前培訓,雖然面對的是實習大學生,其流程是一樣的,只是內(nèi)容、考核方法可以有不同。以下簡要表格樣式和內(nèi)容供參考。    以上內(nèi)容需要相應的培訓管理辦法作支撐,以下幾個方面需要注意:1、三方協(xié)議。需要學校、學生與公司三方簽訂,這是最為重要的前提和要求,否則,不得實習。2、激情演講。這個可以由樓主來實施,主要演講由學生到員工、不經(jīng)歷風雨不能見彩虹、世界很精彩其實更無奈等。3、安全教育。必須貫穿公司、部門、班組的所有培訓,特別是操作上的安全注意事項。4、工作目標。實習期間的工作職責、內(nèi)容和考核目標必須清楚,最好量化,并讓每人簽字確認。5、獎懲兌現(xiàn)。綜合表現(xiàn)較好的一定要根據(jù)公司制度給予獎勵,表現(xiàn)差的也要及時給予處罰,甚至解除實習協(xié)議,這是讓他們盡快適應工作的較好手段,也是公司與學校最大的區(qū)別之一。6、隨時檢查。對部門、班組的培訓一定要檢查,既可以及時參與受訓,也可以檢查其培訓記錄,否則,容易流于形式甚至無訓而記錄。7、定期溝通。實習計劃推進情況、有什么意見反饋等,一定要至少組織一次正式或非正式的溝通,對大家反映的問題如實記錄并組織分析討論并將處理情況

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