中級質(zhì)量工程師考試《綜合知識》模擬卷10

1、中級質(zhì)量工程師考試綜合知識模擬卷102015中級質(zhì)量工程師考試綜合知識模擬卷（10）41. ABCD解析：應(yīng)制定的程序文件一般包括：各類人員的質(zhì)量責(zé) 任制、檢測工作程序、樣品質(zhì)量控制、技術(shù)文件控制、儀器設(shè)備質(zhì) 量控制、環(huán)境條件控制、外購檢驗用品質(zhì)量控制、分包檢測的控制、 記錄和報告、質(zhì)量申訴處理等。42. BD解析：在編制檢驗計劃的關(guān)鍵質(zhì)量應(yīng)優(yōu)先保證原則中， 對關(guān)鍵質(zhì)量進行解釋，認(rèn)為所謂關(guān)鍵的質(zhì)量是指產(chǎn)品的關(guān)鍵組成部 分（如關(guān)鍵的零、部件），關(guān)鍵的質(zhì)量特性。對這些質(zhì)量環(huán)節(jié)，制定 質(zhì)量檢驗計劃時要優(yōu)先考慮和保證。43. AC解析：檢驗站的定義：檢驗站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布（工藝 布置）及檢驗流程設(shè)計

2、確定的作業(yè)過程中最小的檢驗實體。其作用是 通過對產(chǎn)品的檢測，履行產(chǎn)品檢驗和監(jiān)督的職能，防止所轄區(qū)域不 合格品流人下一作業(yè)過程或交付（銷售、使用）。44. ABD解析：檢驗指導(dǎo)書是具體規(guī)定檢驗操作要求的技術(shù)文件, 又稱檢驗規(guī)程或檢驗卡片。編制檢驗指導(dǎo)書的主要要求如下：（1）對 該過程作業(yè)控制的所有質(zhì)量特性（技術(shù)要求），應(yīng)全部逐一列出，不 可遺漏。此外，它還可能要包括不合格的嚴(yán)重性分級、尺寸公差、 檢測順序、檢測頻率、樣木大小等有關(guān)內(nèi)容；（2）必須針對質(zhì)量特性 和不同精度等級的要求，合理選擇適用的測量工具或儀表，并在指 導(dǎo)書中標(biāo)明它們的型號、規(guī)格和編號，甚至說明其使用方法；（3）當(dāng) 采用抽樣檢驗時

3、，應(yīng)正確選擇并說明抽樣方案;根據(jù)具體隋況及不合 格嚴(yán)重性分級確定可接受質(zhì)量水平AQL值，正確選擇檢查水平，根 據(jù)產(chǎn)品抽樣檢驗的目的、性質(zhì)、特點選用適用的抽樣方案。45. ACD解析：根據(jù)GB/T190（0）02008版的規(guī)定，對不合格品的 處置有三種方式：糾正一為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施:報廢一為避免不合格產(chǎn)品原有的預(yù)期用途而對其采取的措施 ;讓步-一對使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。46. ACD解析：根據(jù)其作用與地位，計量可分為科學(xué)計量、工程 計量和法制計量三類，分別代表計量的基礎(chǔ)性、應(yīng)用性和公益性三 個方面。47. ACDE解析：強制檢定是指由政府計量行政主管部門所屬的法 定

4、計量檢定機構(gòu)或授權(quán)的計量檢定機構(gòu)，對某些測量儀器實行的一 種定點定期的檢定。我國規(guī)定，用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi) 生、環(huán)境監(jiān)測四個方而且列入中華人民共和國強制檢定的工作計 量器具明細目錄的工作計量器具，屬于國家強制檢定的管理范圍。 此外，我國對社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)，以及部門和企業(yè)、事業(yè)單位的各 項最高計量標(biāo)準(zhǔn)，也實行強制檢定。48. BCD解析：確定測量儀器的特性，并簽發(fā)關(guān)于其法定地位的 官方文件，稱為測量儀器控制。這種控制可包括對測量儀器的下列 運作中的一項、兩項或三項：（1）形式批準(zhǔn)；（2）檢定；（3）檢驗。49. AB解析：可作為計量單位詞頭的因數(shù)是106, 10-9o50. ABCDE

5、解析：在相同測量條件下，對同一被測量進行連續(xù)多 次測量所得結(jié)果之間的一致性，稱為測量結(jié)果的重復(fù)性。這些條件 稱為重復(fù)性條件，包括：相同的測量程序；相同的觀測者；（3） 在相同的條件下使用相同的測量儀器；相同的地點；（5）在短時間 內(nèi)重復(fù)測量。51. AD解析：都具有自然的連續(xù)性。52. ADE解析：環(huán)境條件試驗包抄（1）高低溫試驗；（2）溫度沖擊試 驗；濕熱試驗；防腐試驗；霉菌試驗；密封試驗；振動 試驗；（8）老化試驗；（9）運輸包裝試驗。53. AD解析按照生成測試數(shù)據(jù)所依據(jù)的信息來源，測試方法可分 為白箱測試和黑箱測試兩大類；白箱測試是基于軟件結(jié)構(gòu)和代碼的測 試方法，黑箱測試是以輸出對輸入

6、的響應(yīng)來測試軟件的一種方法。54. BD解析：在產(chǎn)品形成過程中，一旦出現(xiàn)不合格品，除及時作 出標(biāo)識和決定處置外，對不合格品還要及時隔離存放，以防止誤用 或誤安裝不合格的產(chǎn)品。55. CD解析：實現(xiàn)量值溯源最主要的技術(shù)手段是檢定/校準(zhǔn)。56. ABCD解析：我國量值溯源體系原理圖包扌舌國家計量基準(zhǔn)、副 計量基準(zhǔn)、工作計量基準(zhǔn)、社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)、部門最高計量標(biāo)準(zhǔn)、 工作計量器具等。57. ABC解析：國際單位制（SI）的單位是由S1單位（si基本單位 S1導(dǎo)出單位）S1單位的倍數(shù)單位組成的。58. ABCE解析：使用時以固定形態(tài)復(fù)現(xiàn)或提供給定量的一個或多 個己知值的測量儀器稱之為實物量具，簡稱量具

7、，例如：舷碼、量 塊、標(biāo)準(zhǔn)電阻線圈、標(biāo)準(zhǔn)信號發(fā)生器、標(biāo)準(zhǔn)硬度塊、參考物質(zhì)等。59. AC解析：任意一個誤差，均可分解為系統(tǒng)誤差和隨機誤差的 代數(shù)和，即可用下式表示誤差二測量結(jié)果一真值=（測量結(jié)果一總體均 值）+ （總體均值一真值）二隨機誤差+系統(tǒng)誤差60. ABE解析：為了表征賦予被測量之值的分散性，測量不確定 度往往用標(biāo)準(zhǔn)差表示。在實際使用中，由于人們往往希望知道測量 結(jié)果的置信區(qū)間，因此測量不確定度也可用標(biāo)準(zhǔn)差的倍數(shù)或說明了 置信水平的區(qū)間的半寬表示。為了區(qū)分這兩種不同的表示方法，分 別稱它們?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)不確定度和擴展不確定度。61. ABC解析：軟件質(zhì)量的固有特性有功能性、可靠性、易使用 性、

8、效率、可維護性、可移植性。62. ABD解析：企業(yè)管理層次"扁平化發(fā)展的背景有三：（1）分權(quán) 管理己成為一種普遍趨勢；（2）企業(yè)需快速適應(yīng)市場變化；（3）現(xiàn)代信 息技術(shù)的支持。63. ABC解析：產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定了認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù), 主要有三方而：一是國家法律、行政法規(guī)明確規(guī)定的對于產(chǎn)品質(zhì)量 規(guī)定必須滿足的條件;二是明示采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，作為認(rèn)定產(chǎn)品質(zhì)量 是否合格以及確定產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的依據(jù);三是產(chǎn)品缺陷。64. ACD解析：如果把質(zhì)量管理看作一個連續(xù)的過程的話，質(zhì)量 策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進便構(gòu)成了這一過程的最主要的三個階段, 美國質(zhì)量管理專家朱蘭博士稱之為質(zhì)量管理三步曲。65.

9、AB解析：目標(biāo)管理的基本原理，就是運用行為科學(xué)的激勵理 論來激發(fā)、調(diào)動人的'積極性，對企業(yè)實行系統(tǒng)管理。這就要求，在 實施目標(biāo)管理的全過程中，要牢牢抓住系統(tǒng)管理和調(diào)動人的積極性 這兩條主線。66. BC解析：原材料供應(yīng)商認(rèn)證費計人鑒定成本，生產(chǎn)前預(yù)評審 費計入預(yù)防成本，屬符合性成本。外審的糾正措施費、降級損失計 入內(nèi)部故障成本，屬非符合性成本的費用。67. ABD解析：質(zhì)量信息管理將質(zhì)量信息（數(shù)據(jù)）作為一種基礎(chǔ)資 源，組織應(yīng)當(dāng)：識別信息需求;識別并獲得內(nèi)部和外部的信息來源； 將信息轉(zhuǎn)換為對組織有用的知識;利用數(shù)據(jù)、信息和知識來確定并實 現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和目標(biāo);確保適宜的安全性和保密性;評估

10、因使用信息 所獲得的收益，以便對信息和知識的管理進行改進。68. BC解析：培訓(xùn)設(shè)計策劃即根據(jù)培訓(xùn)需求制訂培訓(xùn)計劃的過程。 包括確定培訓(xùn)內(nèi)容，明確培訓(xùn)的制約條件，選擇適宜的培訓(xùn)方式、 培訓(xùn)提供者、培訓(xùn)資料和培訓(xùn)時機、為培訓(xùn)結(jié)果評價和過程監(jiān)督確 定準(zhǔn)則等。69. CD解析：簡化是指在一定范圍內(nèi)縮減對象（事物）的類型數(shù)目, 使之在既定時間內(nèi)足以滿足一般需要的標(biāo)準(zhǔn)化形式;統(tǒng)一化是把同類 事物兩種以上的表現(xiàn)形態(tài)歸并為一種或限定在一個范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化 形式;通用化是指在互相獨立的系統(tǒng)中，選擇和確定具有功能互換性 或尺寸互換性的子系統(tǒng)或功能單元的標(biāo)準(zhǔn)化形式;系列化通常指產(chǎn)品 系列化，它是對同一類產(chǎn)品中的一組

11、產(chǎn)品同時進行標(biāo)準(zhǔn)化的一種形 式。70. BD解析：產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任是產(chǎn)品銷售者、生產(chǎn)者不履行產(chǎn) 品質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，屬于買賣合同的范疇。產(chǎn) 品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任所涉及的法律關(guān)系主要是銷售者與消費者、或者銷 售者與生產(chǎn)者、供貨者等平等主體之間在產(chǎn)品買賣過程中發(fā)生的民 事法律責(zé)任。只要銷售者銷售的產(chǎn)品違反了其所做的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保, 銷售者就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任。產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的基木形 式是修理、更換、退貨和賠償損失。銷售的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，銷 售者依法向購買產(chǎn)品的消費者承擔(dān)了產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任后，屬于產(chǎn) 品生產(chǎn)者或者供貨者責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者供貨者追償。72. ACD解析：對

12、己通過體系認(rèn)證的，可關(guān)注其反映持續(xù)改進的 管理評審、內(nèi)審、糾正措施、預(yù)防措施、檢驗與試驗等過程。如果 這些方而做得好，說明該企業(yè)應(yīng)具有較好的合作潛力。73. ACD解析：企業(yè)要在綜合分析零部件的重要性、成木、市場 供應(yīng)情況、供應(yīng)商的供貨能力和可靠程度，以及與供應(yīng)商的關(guān)系等 因素的基礎(chǔ)上確定供應(yīng)商的數(shù)量。74. D解析：供應(yīng)商定點個數(shù)為3、供應(yīng)商級別組合為A, A, c時, 應(yīng)對兩家A類供應(yīng)商進行排名，按名次分配訂單，促進C類供應(yīng)商 的提高。75. AD76. B77. D78. ACD解析：質(zhì)量手冊的內(nèi)容至少應(yīng)包括：（1）質(zhì)量管理體系的 范圍，包括非適用情況的說明及對其判斷的理由；（2）為質(zhì)量

13、管理體 系所編制的形成文件的程序或?qū)@些程序的引用；（3）質(zhì)量管理體系 過程及其相互作用的描述。79. ABC解析：文件是指信息及其承載媒體。媒體可以是紙張、 計算機磁盤、光盤或其他電子媒體、照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或它們的組 合。80. CD解析：內(nèi)審要形成文件化程序，制訂計劃，按規(guī)定的時間 間隔進行。內(nèi)審結(jié)論是基于可獲得的信息作出的。81. ABC解析：管理評審過程的輸入應(yīng)包括以下信息：（1）審核結(jié) 果；（2）顧客反饋；（3）過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性；（4）預(yù)防和糾正措 施的狀況；（5）以往管理評審的跟蹤措施；（6）可能影響質(zhì)量管理體系 的變更；（7）改進的建議。82. A解析：在現(xiàn)代工業(yè)化生產(chǎn)中

14、，過程監(jiān)視是經(jīng)常采用的一種 有效的質(zhì)量控制方式。83. AC解析：在產(chǎn)品形成過程中，生產(chǎn)者往往通過必要的手段， 實施對作業(yè)有決定性影響的過程參數(shù)進行監(jiān)視和必要時進行參數(shù)調(diào) 整，確保過程穩(wěn)定。84. Bc解析：產(chǎn)品實現(xiàn)過程的質(zhì)量控制中，監(jiān)視和檢驗的作用是 不可相互替代，兩者的作用是相輔相成、互為補充的。85. AB解析：對產(chǎn)品進行監(jiān)視，要對過程運行、過程參數(shù)作岀客 觀、完整無誤的記錄，作為驗證質(zhì)量滿足規(guī)定的證據(jù)。86. B解析：監(jiān)視人員對作業(yè)過程應(yīng)實施巡回檢查。87. ABCDE解析：測量設(shè)備是為實現(xiàn)測量過程所必須的測量儀器、 軟件、測量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)及輔助設(shè)備的組合。測量設(shè)備不僅包含 一般的測

15、量儀器，而且包括各等級的測量標(biāo)準(zhǔn)，各類參考物質(zhì)和實 物量具，與測量設(shè)備連接的各種輔助設(shè)備，以及進行測量所必須的 軟件和資料。輔助設(shè)備主要指本身不能給出量值而沒有它又不能進 行測量的設(shè)備，以及作為檢驗手段用的工具、工裝、定位器、模具 等。輔助設(shè)備有時會直接影響測量的準(zhǔn)確可靠程度。進行測量所必 須的軟件和資料，是指設(shè)備使用說明書、作業(yè)指導(dǎo)書以及有關(guān)測量 程序文件等軟件，當(dāng)然也包括-一些測量儀器本身的控制和測量程序。 沒有這些資料和軟件，也不能給出準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。總之，測量設(shè) 備是對測量所包括的硬件和軟件的統(tǒng)稱，對測量設(shè)備進行控制，是 企業(yè)質(zhì)量管理的重要內(nèi)容。88. ABDE解析：為控制測量過程的實

16、施，不僅需確定該測量過程 預(yù)期用途下所要求的特性，還需對這些特性進行分析/控制。測量過 程的特性主要包括：最大允許誤差、測量不確定度、穩(wěn)定性、重復(fù) 性、再現(xiàn)性等。90. E解析：顧客滿意度是最終的目標(biāo)變量。91. ABCD解析：顧客滿意度的原因變量包括：品牌形象、預(yù)期 質(zhì)量、感知質(zhì)量、感知價值。92. E解析：顧客忠誠是顧客滿意度的結(jié)果變量。93. C解析：這些結(jié)構(gòu)變量在模型中形成了 11種因果關(guān)系。94. ABD解析：流程性材料產(chǎn)品的特點是：（I）流程性材料可以是 固態(tài)、也可以是液態(tài)和氣態(tài)；（2）通常為有形產(chǎn)品，形態(tài)具有不確定 性和隨遇性；（3）具有整體的均勻性；（4）具有自然的連續(xù)性；（5）形成 過程一般也是連續(xù)實現(xiàn)的，產(chǎn)品性能不合格時的很難糾正。95. BCD解析：常用的檢驗方法有感觀檢驗法、物理檢驗法、化 學(xué)檢驗法。96. AD解析：不合格品控制程序應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）規(guī)定對不 合格品的判定和處置的職責(zé)和權(quán)限；（2）對不合格品要及時作岀標(biāo)識, 以便識別。標(biāo)識的形式可采用色標(biāo)、票簽、文字、卬記等；（3）做好 不合格品的記錄，確定不合格品的范圍，如生產(chǎn)時