關(guān)于縣城市居民小區(qū)物業(yè)管理工作交接工作報告

1、關(guān)于縣城市居民小區(qū)物業(yè)管理工作交接工作報告 9月16日，我縣城市居民小區(qū)物業(yè)管理交接發(fā)動大會后，*鎮(zhèn)和建設(shè)局積極配合，做到思想上全面對接，工作上無縫對接，行動上快速對接，下面是職場收集的關(guān)于縣城市居民小區(qū)物業(yè)管理工作交接工作報告，歡送大家閱讀。 9月16日，我縣城市居民小區(qū)物業(yè)管理交接發(fā)動大會后，*鎮(zhèn)和建設(shè)局積極配合，做到思想上全面對接，工作上無縫對接，行動上快速對接，于9月 18日，在縣建設(shè)局房管處召開了監(jiān)交人(縣紀(jì)委、財政局)、移交人(縣房管處)、接收人(*鎮(zhèn)物管辦)聯(lián)席會議，會后按移交方案，迅速成立兩個移交小組，展開交接工作，截止9月27日，接收工作結(jié)束?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下： 1.理順

2、了物業(yè)管理體制。物業(yè)管理工作逐步形成建設(shè)局作為行業(yè)主管部門，進行上下銜接、業(yè)務(wù)監(jiān)管;*鎮(zhèn)作為實施責(zé)任主體，構(gòu)建了“鎮(zhèn)政府是組織者，社區(qū)是效勞者，居民是參與者”的物管模式，理順了關(guān)系，明晰了責(zé)任、充實了力量。 2.組建了物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)。*鎮(zhèn)成立了物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了物管辦公室，配備了符合信息化要求的辦公設(shè)備，新購置一輛效勞專用車。各社區(qū)成立了相應(yīng)的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并組建了社區(qū)物業(yè)管理效勞中心。 3.建立了根本臺賬資料。包括各小區(qū)根本情況、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等，對存在的突出問題進行了梳理。 4.延伸了社區(qū)工作觸角。居民普遍接受屬地管理模式，提高了小區(qū)居民歸屬感和認同感。社區(qū)也認為接管小區(qū)物業(yè)，便于掌握小區(qū)人

3、口信息檔案。 5.促進了社會和諧穩(wěn)定。在交接期間，*小區(qū)、*小區(qū)和*等居民反映物業(yè)問題，經(jīng)我鎮(zhèn)物管辦和社區(qū)及時介入，通過引導(dǎo)和化解，居民的情緒得到緩解。 1.齊抓共管、綜合治理是核心。物管工作面廣量大，點多線長，需要整合力量。如屋面滲水、無小區(qū)平面圖、給排水網(wǎng)絡(luò)圖、供電網(wǎng)絡(luò)圖、天然氣未通等諸多突出問題不是單靠*鎮(zhèn)(社區(qū))或物業(yè)就能解決的，對建設(shè)部門、*鎮(zhèn)政府、社區(qū)、物業(yè)、開發(fā)商等相關(guān)單位職責(zé)作出明確要求，做到信息互通、工作互補、力量互動，全力攻堅。 2.解決突出問題是關(guān)鍵。開發(fā)企業(yè)在小區(qū)建設(shè)過程中亂改規(guī)劃、偷工減料、配套不齊，無社區(qū)、物業(yè)辦公用房等留下諸多的“前期后遺癥”，給小區(qū)的管理留下隱患

4、，帶來麻煩。對房屋漏雨、配套設(shè)施改造等最突出的問題，建議縣政府開展專項整改活動。 3.加大財政投入是保證。無論接管老舊、零散小區(qū)，還是維修、完善配套設(shè)施等，都要投入財力，縣、鎮(zhèn)都要把物管經(jīng)費列入財政預(yù)算，保證需要。 4. 提高效勞質(zhì)量是前提。選聘資質(zhì)較高的物業(yè)進駐我縣，建立物業(yè)公司和從業(yè)人員信用檔案，開展物業(yè)公司“星級”效勞評選活動，開展物業(yè)公司年度考核工作，提升物業(yè)效勞水平上臺階、上檔次。 1、實行規(guī)劃設(shè)計與住房驗收聯(lián)動機制。建議縣城新建住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計強行入軌，規(guī)劃設(shè)計首先要明確社區(qū)事務(wù)管理用房和物業(yè)管理配套用房的面積、位置、層數(shù)，以及公共設(shè)施的配套，可讓*鎮(zhèn)參與核實，簽字前方可施工;住宅

5、小區(qū)竣工時，*鎮(zhèn)可與建設(shè)局、消防大隊等相關(guān)部門一同參與工程竣工質(zhì)量驗收，從而保證新建住宅小區(qū)按規(guī)劃建設(shè)，治標(biāo)又治本。 2.實行遺留問題集中會辦機制。把房屋漏水、配套設(shè)施改造等作為會辦重點，在維修期外或在維修期內(nèi)與開發(fā)商聯(lián)系不上的，建議縣政府設(shè)立物業(yè)基金，年設(shè)立物業(yè)基金1000萬元，用于住房維修和配套設(shè)施改造，實行?？顚Ｓ?。*鎮(zhèn)政府牽頭維修、改造，建設(shè)局監(jiān)管。 3.設(shè)立新建小區(qū)質(zhì)量保證金。質(zhì)量保證金占總工程造價的5%，由縣建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站收取。如開發(fā)企業(yè)通過全面合格驗收的，保證金全額返還。如不能通過全面驗收的，由建設(shè)局要求開發(fā)企業(yè)限期整改。經(jīng)過整改仍不能通過驗收的，由*鎮(zhèn)牽頭整改，拿出書面報告，建設(shè)局監(jiān)督，縣政府審核批準(zhǔn)。 4.物業(yè)效勞管理重心下移。責(zé)權(quán)明晰，對物業(yè)效勞管理的考評獎懲方案由行業(yè)主管部門制定，可由*鎮(zhèn)組織實施，盡量防止政出多門，基層無法操作的處境。 5.積極啟動使用維修基金。