售樓人員述職報告范文3篇

1、售樓人員述職報告范文3篇 述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來，包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。下面職場給大家的售樓人員述職報告范文3篇，希望大家喜歡! 年與我個人而言，必定是不尋常的一年，這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人，環(huán)抱著理想，承載著希望，帶著一絲懵懂踏入了社會，開始了我的第一份工作。如今想來，半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中，我總是不斷的鞭策自己，但愿自己的工作表現為我的年畫出圓滿的軌跡。 半年來，在眾多前輩同事的關心幫助和具體指導下，我開始

2、轉變思想觀念，強化效勞意識，努力不斷提高自身素質和工作質量，較好的履行了工作職責，完成了工作任務?，F將工作情況作以簡單匯報: 一、加強學習，提高自身政治水平。 當我剛到這個崗位時，對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。于是通過查找資料，我搜集了一些關于房產公司辦公文員的工作內容，以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時間繼續(xù)深入學習相關的法律和經濟知識。通過工作實踐，我更認識到學好業(yè)務知識的重要性。比方這次勞動合同法的公布實施，其中出現眾多勞資糾紛問題，我在工作中結合自身的專業(yè)所學，理解和處理問題就顯得較為容易，隨著“大”的召開，我也在努力學習“大”報告的精神，進一步提高

3、了政治水平，提高了思想覺悟。而通過對集團公司為深入貫徹落實科學開展觀而公布的企業(yè)文化手冊的學習，參加企業(yè)文化競賽活動，使我更了解集團企業(yè)的歷史演變，理解企業(yè)的文化，認同企業(yè)的遠景目標。 二、提高業(yè)務素質，勤勉工作。 對于初來乍到的我來說，生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案，除了虛心求教，我還必須勤勉工作。通過多練，多做，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:接聽、轉接 ，接待來訪人員;負責辦公室的文秘工作，做好辦公室檔案收集、工作;做好每月辦公會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、

4、報刊雜志的訂閱和分送;份額那么 文件的收發(fā)工作;按照公司印章管理規(guī)定，保管使用;做好公司后勤工作，包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購，餐飲費用的統(tǒng)計、流水賬登記及餐券等收納、保管;每月工程進度表的郵寄;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;每月制作工資表，并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。 辦公室的工作紛繁復雜，缺少連貫性，隨機性大的特點，需要絕對的耐性與細心，而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢，做事易魯莽，在今后的工作中要盡量改良，務必要戒驕戒躁，在“慎”和“微”處下功夫，力求遇事謹嚴慎行，從細微處發(fā)現問題。西方有句名言:昨日已成歷史，明日還是，而今天是上帝的禮物。 所以我們要

5、把握好今天!展望年，我還有更多的業(yè)務知識需要學習，需要實踐，而我必將踏踏實實做人，實實在在做事，做到干一行、愛一行、干好一行。 尊敬的各位領導，親愛的同事們：大家好!我是銷售部新人。 在剛剛過去的年，我來公司已有五個多月，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供應我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的五個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在公司的開展上一個臺階，也因有你們的幫助，才能令我在人生的道路上更加精彩。 我

6、經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后，開始走上對外市場的道路，當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫(yī)院，向其負責人推薦公司節(jié)能產品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗。期間迷茫過，無奈過，也動搖過，但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下，消除了對自己工作能力的疑心，了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理，最終確定了自己的奮斗目標。下面我在這里給自己工作做一下總結。 1.努力學習，全面提升自身素質。 作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點，而且銷售業(yè)務的工作也是一個特殊的崗位，它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富

7、的智慧和超強的自主動手能力。為到達這些要求，我十分注重實習前期的學習，同時以實際行動去走進市場，主動去了解市場。五個月以來，面對著專業(yè)知識缺乏，市場經驗缺乏，業(yè)務經驗缺乏等多項難題，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，盡量的利用好時間去自己學習，跟同事學習，以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場，完成從業(yè)外人士向業(yè)內人士的轉變。 2.努力工作，順利完成各項任務 在工作上，努力的完成份內工作，積極的去尋找工程，發(fā)現探索尋找新工程的方式方法;屢次和同事一起出差，在學習經驗的同時，盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作，遵守公司紀律。 此外也積極參與公司

8、其他部門的日常工作，在和更多同事們配合工作的同時，也加強了團隊凝聚力，更好的融入了集黎這個大家庭。 回憶進入公司的這五個多月，雖然取得了一些小的成績，但仍掩蓋不了許多缺乏和需要改良和完善的地方。這主要是銷售根本技能的欠缺，表現在以下幾個方面： 第一，技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺，這在初期跑設計院時，和設計師交流過程中偶爾會為難和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升，慢慢克服這個缺乏。 第二，工程信息搜集的能力缺乏。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象，對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握，逐漸有了自己的一套從網上搜索工程信息的技巧，以及在同事的

9、幫助和分享下，也逐漸克服這個缺乏。 第三，銷售技巧的缺乏。銷售技巧是銷售的關鍵，是銷售人員智慧的結晶，非一朝一夕就能掌握，銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論，希望我在這方面的缺乏，會在今后的工作中，在領導的關心下，在同事的指導下，多多體會，細細領悟，逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務員。 在這里，我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾，“老實做人，踏實做事，扎實做學問”?？傊?，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心! 以上就是我的述職報告，請領導批評指正。希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的奉獻! 尊敬的各位領導，親

10、愛的同事們:大家好! 我是即發(fā)陽光城的秘書。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次時機和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。20年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續(xù)，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸參加了鵬翔這個大家庭中，在同事們九個月的愛與關心中，我體會著成長的快樂和感動，專心收獲著這份珍貴的財富?；厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。 一、20年的個人總結 20年3月29-5月5日即發(fā)陽

11、光城見習秘書，5月6日-6月29日即發(fā)陽光城實習秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日參加公司分到陽光城工程部，或許就注定我一路走來是與感動同行的! (一)感動的一年 當初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產行業(yè)，打量著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點，也是第一次因為自己學習不專心而哭泣。假設說當初進入鵬翔的時候還給自己留了很多項選擇擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經徹底改變了我這個念頭!當我不得不面臨抉擇的時候我的心是

12、痛的!當時正是我山東大學自學考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段，關系著我今年能否順利畢業(yè)!當時所有的人都鼓勵我要堅持住， 一定會有方法的!最后馬經理為我這個入司僅僅十天的見習人員請了十七天假回去復習考試，并且推遲了我的考核時間，而我清楚地知道公司容許的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著。 (二)震撼的一年 別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做的詮釋語，參加公司才明白銷售

13、的詮釋詞有很多:專業(yè)，激情，夢想，快樂，壓力與動力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經過半個月的整改肯定亂做了一團，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了，當看到目標牌上的目標由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個月他們送給了我一個傳奇，那是心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學習，一定要留下來，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個新的目標在九月之前完成今年兩個億的目標，對我這個剛剛進入房地產的人來說這簡直就是一個天文數字，憑著對大家的信任，我成了參

14、加承諾的一分子，每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著! (三)成長的一年 秘書的崗位要求責任心極強，穩(wěn)重并且非常細心，還要具有一雙發(fā)現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候，只有責任心能有點，其他的特質根本都不具備，當初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經理講沙盤腿不停地哆嗦，思路不斷卡殼的情景，但當我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了，直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導，九個月始終能保持這樣

15、的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關愛中變得平靜，一點一點積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結!對秘書的工作不斷地完善!今年為公司培訓了四個新人，留下一位，其余三位都因種種原因在之前離開，師不出徒是一件很嚴厲的事情也是一件很讓人心煩的事情，第一次代訓新人沒有成功的失落至今仍謹記心間，當初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學會了總結，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學習的時機，讓我從他們的成

16、功與失敗中慢慢地成長著!假設工作生活和自己的學習是息息相關的，那么我今年關于學習的私人方案已經順利完成，在這九個月期間，順利通過了山東大學法學自學的最后兩門專業(yè)課的學習，參加并通過了山大的學位論文辯論，參加并通過了學士學位英語的考試，學士學位已經在辦理中! 二:方案中的20 不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水，我們都曾為20努力過，付出過!翻過20的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個行者!所以做好20的方案是很重要的! 1、實現角色的轉變，二月轉崗做實習主任，三月轉正，年紅線業(yè)績目標定為2000萬! 2、全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少，明年這將是我的一個重點方案，銷售的

17、專業(yè)學習和建筑專業(yè)知識的學習齊頭并進，每個方面讀兩本專業(yè)的書，能讓兩者靈活地結合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產人! 3、全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個問題，包括學習和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關于溝通技巧的書!而且把學習專心地貫穿到實際的生活中和工作中! 4、為公司培訓兩個新人 5、出去旅行一次，除了增加自己的閱歷之外，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產的熟悉和學習! 6、工作之外的學習，把英語和法律的學習做為天天的必修科，主要是處于溫習穩(wěn)固類型的學習! 三、對公司的建議 參加公司以來，和大家一起見證著公司的成

18、長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應公司效勞創(chuàng)品牌年的號召，我個人認為應該從三方面綜合來做，公司內部的人才機制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的效勞和對開發(fā)商的效勞的轉變 1、效勞創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認同的同事們共同努力，人，就成了一個核心，人才流失一直都是房地產行業(yè)的趨勢，建議公司人力資源部，及時總結對人力資源的經驗，建立一整套健全的用人機制，比方前期的招聘適當地借助一些職業(yè)測驗，讓應聘者從感性方面來展現自己的性格，也為基層培訓提供一些根據，既可以節(jié)省一些培訓的本錢，又為工程部培訓提供一些參考意見，變于培訓期能有重點地培訓!另外，人力資源不要和工程部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作，平時多了解一些工程咳嗽鋇惱媸迪敕繞渥齪糜欣脛跋敕腦憊乃枷牘!不要等到員工已經做好理智的充分預備之后才發(fā)現問題所在!建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結自己的時機也是給員工一些和家里人共處的空間! 2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的效勞一直都是我們的一個核心工作，開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現在的專業(yè)的營銷機構也越來越多，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的工程也已經不少，工程種類也很多，建議每個工程做完后，工程全員參與針對平時存在和發(fā)現的問題做出總結，形成一套完整的操