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1、易縣人民醫(yī)院二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審支撐性資料目錄第臨床檢驗(yàn)部門設(shè)置、 布局、設(shè)備設(shè)施符合 醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要, 能提供 24 小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)??剖遥簷z驗(yàn)科責(zé)任人:王國(guó)華評(píng) 審 標(biāo)評(píng)價(jià)要點(diǎn)責(zé)任科室支撐材料準(zhǔn)備準(zhǔn)臨床檢驗(yàn)科門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,能提供 24 小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)。【C】Cl 全院臨床實(shí)驗(yàn)1. 按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)室集中設(shè)置平面臨床檢驗(yàn)驗(yàn)室管理辦法的要求,圖項(xiàng)目滿足C2 檢驗(yàn)項(xiàng)目目錄全院臨床實(shí)驗(yàn)室集中設(shè)臨床需要。檢驗(yàn)科置,統(tǒng)一管理,資源共享。C3 檢驗(yàn)項(xiàng)目的標(biāo)主控:門診2. 開展檢驗(yàn)項(xiàng)目滿足臨床準(zhǔn)化操作
2、規(guī)程部C4 見檢驗(yàn)項(xiàng)目目需要。3. 檢驗(yàn)項(xiàng)目具有前沿性、錄能夠保證疑難疾病的診C5 與其他檢驗(yàn)機(jī)斷。構(gòu)簽署的協(xié)議4. 檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。5. 對(duì)本院臨床診療臨時(shí)需要,而不能提供的特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目,可委托其他三級(jí)甲等醫(yī)院提供服務(wù),或多院聯(lián)合開展服務(wù),但應(yīng)簽署醫(yī)院之間的委托服務(wù)協(xié)議,必須有室內(nèi)與室間質(zhì)量控制及結(jié)果回報(bào)時(shí)限等保證條款。【B】符合“ C”,并B1 雙新項(xiàng)目列1. 每年根據(jù)臨床科室需求,表,雙新項(xiàng)目管理經(jīng)論證后及時(shí)推出新項(xiàng)目。2. 微生物檢驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)院內(nèi)檢驗(yàn)科書B2 微生物檢驗(yàn)項(xiàng)感染控制及合理用藥提供目列表充分支持?!続】符合“ B”,并A1 看每季度的臨1. 定期(至
3、少每季) 向臨床檢驗(yàn)科床細(xì)菌耐藥情況科室通報(bào)細(xì)菌耐藥情況。分析2. 至少每半年一次向臨床A2檢驗(yàn)與臨床的征求對(duì)項(xiàng)目設(shè)置合理性意科問溝通I 協(xié)調(diào)制見,持續(xù)改進(jìn),確保檢驗(yàn)項(xiàng)度及記錄表目滿足臨床需求。【C】1. 能提供24小時(shí)急診檢驗(yàn)Cl夜班表,看現(xiàn)服務(wù)。場(chǎng),看夜班檢驗(yàn)報(bào)2. 急診項(xiàng)目設(shè)臵充分征求告臨床科室意見,使檢驗(yàn)項(xiàng)目C2急診項(xiàng)目設(shè)置既能滿足危急情況下診斷意見表檢驗(yàn)科治療的需求,又不過度浪費(fèi)C3檢驗(yàn)科管理手能提供24小時(shí)急診急診資源。3. 明確急診檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)間,臨檢項(xiàng)目 30分鐘出報(bào)告,生化、免疫項(xiàng)目 2小時(shí)出冊(cè)有記載急診檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)間,見門診標(biāo)示,查看檢驗(yàn)報(bào)告單檢驗(yàn)服務(wù)。報(bào)告。主控:門診【B】符
4、合“C”,并部1. 檢驗(yàn)項(xiàng)目滿足危急情況B1檢驗(yàn)科開展的下診療需求,開展必須的常檢驗(yàn)項(xiàng)目列表檢驗(yàn)科規(guī)檢查。B2查看檢驗(yàn)報(bào)告2. 急診檢驗(yàn)項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)單間內(nèi)報(bào)告?!続】符合“B”,并A1查看檢驗(yàn)項(xiàng)目1. 開展心肌標(biāo)志物、凝血和列表,標(biāo)準(zhǔn)化操作檢驗(yàn)科感染等指標(biāo)的測(cè)定。程序2. 臨床各科對(duì)開展急診檢A2查看臨床各科驗(yàn)服務(wù)滿意度高。滿意度調(diào)查表【C】C1 查看項(xiàng)目所使1. 檢驗(yàn)項(xiàng)目符合衛(wèi)生行政用的廠家資質(zhì)部門準(zhǔn)入范圍。C2 查看儀器、試2. 檢驗(yàn)儀器、試劑三證齊劑三證全,符合國(guó)家有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)C3 檢驗(yàn)收費(fèi)列和準(zhǔn)入范圍。表、收費(fèi)室、物價(jià)檢驗(yàn)科檢驗(yàn)項(xiàng)目、3. 檢驗(yàn)收費(fèi)經(jīng)過物價(jià)部門科表明的檢驗(yàn)收藥劑科設(shè)備、
5、試劑 核準(zhǔn)。費(fèi)明細(xì)管 理 符 合 4. 能開展分子診斷項(xiàng)目, 并C4 PCR實(shí)驗(yàn)室的現(xiàn) 行 法 律 具有一定的針對(duì)突發(fā)傳染資質(zhì)、儀器、人員法 規(guī) 及 衛(wèi) 病等公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急列表生 行 政 部 檢測(cè)能力和技術(shù)儲(chǔ)備。C5 詢問現(xiàn)場(chǎng)工作門 標(biāo) 準(zhǔn) 的 5. 相關(guān)人員知曉履職要求。人員要求。【B】符合“ C”,并主控:門診1. 職能部門定期對(duì)開展項(xiàng)Bl 職能部門督查部目和儀器、試劑管理進(jìn)行監(jiān)督檢查,對(duì)存在問題及時(shí)改表、整改通知, 科門診部 1室整改措施及改進(jìn)。檢驗(yàn)科 2進(jìn)清單2. 進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆椒▽W(xué)驗(yàn)證B2 方法學(xué)驗(yàn)證記以保證準(zhǔn)確度、 精密度、靈錄敏度、線性范圍、干擾及參考范圍設(shè)定等各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)均能
6、符合臨床使用需求?!続】符合“B”,并1. 儀器、試劑三證均在有效A1看儀器、試劑檢驗(yàn)科期內(nèi)。三證藥劑科2. 項(xiàng)目收費(fèi)規(guī)范,無違規(guī)收A2看收費(fèi)清單費(fèi)。臨床檢驗(yàn)科門設(shè)置、布局、設(shè)備設(shè)施符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床實(shí)驗(yàn)室管理辦法,服務(wù)項(xiàng)目滿足臨床診療需要,能提供 24 小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)?!?C】1. 有新項(xiàng)目審批及實(shí)施流程。2. 新項(xiàng)目開展應(yīng)至少包括以下幾個(gè)步驟:(1)新項(xiàng)目開展前應(yīng)收集相關(guān)的檢驗(yàn)資料。有 新 項(xiàng) 目 (2)征求相關(guān)臨床科室專門診部C1 雙新項(xiàng)目管理審批及實(shí)家意見。檢驗(yàn)科書施流程。(3)評(píng)估新項(xiàng)目開展的意藥劑科C2 雙新項(xiàng)目開展主控:檢驗(yàn)義。財(cái)務(wù)科 2(6)前的準(zhǔn)備資料科(4)評(píng)估開展該檢驗(yàn)項(xiàng)
7、目所需人力、設(shè)備及空間資源。( 5)核定該項(xiàng)目開展所需儀器、試劑的三證是否齊全。( 6)核定該項(xiàng)目的收費(fèi)情況或在衛(wèi)生與物價(jià)行政部門備案情況。B1 新項(xiàng)目實(shí)施后【B】符合“ C”,并的跟蹤記錄,臨床1. 有新項(xiàng)目實(shí)施后的跟蹤,對(duì)新項(xiàng)目設(shè)置合聽取臨床對(duì)新項(xiàng)目設(shè)置合檢驗(yàn)科 1理性意見的記錄理性的意見,改進(jìn)項(xiàng)目管門診部 2B2 雙新項(xiàng)目管理理。書有主管部門即2. 有職能部門監(jiān)管記錄。醫(yī)務(wù)科蓋章,醫(yī)務(wù)科有記錄【A】符合“ B”,并A 雙新項(xiàng)目管理新項(xiàng)目開展符合規(guī)范, 審批門診部資料完整,為提高診療質(zhì)量檢驗(yàn)科書,雙新前后的調(diào)查資料提供支持。有實(shí)驗(yàn)室安全程序、制度及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,遵照實(shí)施并記錄。【C】
8、Cl 檢驗(yàn)科管理手1. 檢驗(yàn)科主任為實(shí)驗(yàn)室安冊(cè)明確標(biāo)示檢驗(yàn)全責(zé)任人??浦魅螢閷?shí)驗(yàn)室2. 有實(shí)驗(yàn)室安全管理制度安全責(zé)任人和流程。嚴(yán)格規(guī)定各個(gè)場(chǎng)C2 檢驗(yàn)科管理手所、各工作流程及不同工作檢驗(yàn)科冊(cè)性質(zhì)人員的安全準(zhǔn)則。C3 查看安全記錄有 實(shí) 驗(yàn) 室 3. 保存完整的安全記錄。C4 生物安全培訓(xùn)安 全 管 理 4. 開展安全制度與流程管記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記制 度 和 流 理培訓(xùn),相關(guān)人員知曉本崗錄位的履職要求。程。主控:檢驗(yàn)【B】符合“ C”,并B1 看生物安全管科1. 各實(shí)驗(yàn)室設(shè)置安全員, 負(fù)理手冊(cè),明確規(guī)定責(zé)各個(gè)場(chǎng)所的安全。檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室生物安全2. 保存完整的各項(xiàng)安全相員關(guān)活動(dòng)記錄。B2 查看各項(xiàng)記錄
9、【A】符合“ B”,并嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程, 定期進(jìn)檢驗(yàn)科A 查看安全督查行安全檢查,定期研究安全記錄管理,保障實(shí)驗(yàn)室安全, 各項(xiàng)記錄完整。標(biāo)準(zhǔn)。(可選)【C】1. 實(shí)驗(yàn)室生物安全分區(qū)合C1 查看現(xiàn)場(chǎng)分理,有明確的實(shí)驗(yàn)室生物安檢驗(yàn)科區(qū)、各區(qū)的標(biāo)識(shí)全等級(jí)標(biāo)志。院感科實(shí)驗(yàn)室進(jìn)C2 查看現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)2. 合理設(shè)計(jì)工作流程以避行生物安免交叉污染。全分區(qū)并B1 查看現(xiàn)場(chǎng)門禁合理安排B2 門診部督查工 作 流 程 【B】符合“ C”,并檢驗(yàn)科表、整改通知, 科以 避 免 交 有職能部門監(jiān)督檢查。門診部 2叉污染。室整改措施及改進(jìn)反饋單主控:門診【A】符合“ B”,并A1 違規(guī)情況記錄部開展 1. 無違規(guī)情況。表2
10、. 若設(shè)置有結(jié)核檢測(cè)實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)科室,則應(yīng)至少達(dá)到 P2實(shí)驗(yàn)室A2 查看結(jié)核檢查實(shí)驗(yàn)室設(shè)備有實(shí)驗(yàn)室安全程序、制度及相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序,遵照實(shí)施并記錄?!綜】1. 根據(jù)工作人員的不同工作性質(zhì),按照行業(yè)規(guī)范進(jìn)行充分的個(gè)人防護(hù)。2. 配備洗眼器、沖淋裝臵及C1 查看個(gè)人防護(hù)其他急救設(shè)施及耗材, 并保材料目錄、現(xiàn)場(chǎng)證以上設(shè)施可正常工作。檢驗(yàn)科C2 查看各項(xiàng)設(shè)施實(shí) 驗(yàn) 室 配 3. 設(shè)立適當(dāng)?shù)木緲?biāo)識(shí), 對(duì) 院感科 4、5C3 查看標(biāo)識(shí)置 充 分 的 生物安全、防火防爆安全、總務(wù)科C4 無安 全 防 護(hù) 化學(xué)安全等做出充分警示。保衛(wèi)科C5 查看生物安全設(shè)施。4. 如開展放射免疫分析和培訓(xùn)記錄主控:門診 其他
11、使用放射性同位素的部檢測(cè),保證使用放射性同位素時(shí)患者和工作人員的安全性。(可選)5. 對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。【B】符合“ C”,并B1看個(gè)人防護(hù)材1. 根據(jù)實(shí)驗(yàn)等級(jí)設(shè)置個(gè)人檢驗(yàn)科 1、2料防護(hù),能執(zhí)行??倓?wù)科 3B2有洗手設(shè)備, 看2. 實(shí)驗(yàn)室出口處設(shè)有專用現(xiàn)場(chǎng)手部消毒設(shè)備B3設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)3. 各種設(shè)施定期維護(hù), 保障記錄正常。【A】符合“ B”,并A查看工作人員健康檔案管理制度、實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)到位, 有實(shí)檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室安全防護(hù)驗(yàn)室工作人員健康檔案管措施和個(gè)人健康理。檔案【C】C1 檢驗(yàn)科管理手1. 建立易燃、易爆物品的儲(chǔ)冊(cè)存使用制度。C2 見現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)藏2. 設(shè)置專門的儲(chǔ)藏室、 儲(chǔ)藏室、儲(chǔ)藏柜柜。檢
12、驗(yàn)科C3 檢驗(yàn)科管理手3. 指定專門人員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)保衛(wèi)科冊(cè)室的消防安全。C4 滅火器定期檢4. 定期檢查滅火器的有效查記錄表有消防安期。C5 查看現(xiàn)場(chǎng),安全保障。5. 保持安全通道暢通。全通道暢通主控:保衛(wèi) 【B】符合“ C”,并Bl 消防安全檢查科1. 定期檢查各種電器, 電路檢驗(yàn)科表是否存在安全隱患。保衛(wèi)科B2 消防安全檢查2. 對(duì)消防安全檢查發(fā)現(xiàn)的表問題,及時(shí)整改。【A】符合“ B”,并A 消防演練記錄有關(guān)人員掌握消防安全知檢驗(yàn)科識(shí)與基本技能,進(jìn)行消防演保衛(wèi)科表、消防安全與基本技能培訓(xùn)表習(xí)并持續(xù)改進(jìn)?!綜】Cl 傳染病職業(yè)暴1. 制訂各種傳染病職業(yè)暴檢驗(yàn)科露應(yīng)急預(yù)案實(shí) 驗(yàn) 室 制 露后應(yīng)急
13、預(yù)案。C2 職業(yè)暴露應(yīng)急院感科訂 各 種 傳 2. 相關(guān)人員知曉職業(yè)暴露措施與處理流程染 病 職 業(yè) 的應(yīng)急措施與處置流程。培訓(xùn)暴 露 后 的 【B】符合“ C”,并應(yīng)急措施, 對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行職檢驗(yàn)科B 職業(yè)暴露的培并 詳 細(xì) 記 業(yè)暴露的培訓(xùn)及演練, 并作院感科訓(xùn)、演練記錄表錄處理過相關(guān)記錄。程?!続】符合“ B”,并主控:門診 有職業(yè)暴露處置登記及隨檢驗(yàn)科A 職業(yè)暴露登記部訪記錄,有根據(jù)職業(yè)暴露的院感科及隨訪記錄表案例分析改進(jìn)職業(yè)暴露管理?!?C】1.制訂針對(duì)不同情況的消C1 生物安全手冊(cè)C2 消毒用品有效毒措施并實(shí)施。性監(jiān)測(cè)表實(shí)驗(yàn)室制 2.定期監(jiān)控各種消毒用品檢驗(yàn)科C3 生物安全手
14、冊(cè)定針對(duì)不的有效性。院感科C4 消毒辦法與消同情況的 3.有標(biāo)本溢灑處理流程。毒用品的使用方消毒措施,4.相關(guān)人員掌握消毒辦法法培訓(xùn)記錄并 保 留 各 與消毒用品的使用。種 消 毒 記 【B】符合“ C”,并Bl 見各類消毒記錄。定期監(jiān)1.保留各種消毒記錄, 記錄錄控各種消完整。檢驗(yàn)科 1、2B2 消毒用品有效毒用品的 2.定期對(duì)消毒用品的有效性監(jiān)測(cè)表院感科 2、3有效性。性進(jìn)行監(jiān)測(cè)。B3 主管部門定期主控:院感3.職能部門定期檢查、分檢查、分析、反饋科析、反饋、整改。表【A】符合“ B”,并檢驗(yàn)科A見感控處監(jiān)測(cè)結(jié)根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果分析, 持續(xù)改院感科果分析進(jìn)消毒管理。有實(shí)驗(yàn)室安全程序、制度及相應(yīng)的
15、標(biāo)準(zhǔn)操作程序,遵照實(shí)施并記錄?!綜】C 生物安全手冊(cè)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求制檢驗(yàn)科關(guān)于實(shí)驗(yàn)室廢棄定實(shí)驗(yàn)室廢棄物、廢水的處院感科理流程并落實(shí)。物、廢水處理流程實(shí) 驗(yàn) 室 廢 【B】符合“ C”,并B1 生物安全手冊(cè)棄物、廢水1. 有明確的責(zé)任人,定期檢指出明確的責(zé)任的 處 臵 符 查整改,以保證對(duì)人員及環(huán)檢驗(yàn)科 1人合要求。境的危害降至最低。院感科 2主控:門診2. 職能部門有監(jiān)管記錄, 有B2 主管部門監(jiān)管記錄部改進(jìn)措施?!続】符合“ B”,并實(shí)驗(yàn)室廢棄物、廢水處理登A 廢棄物登記資檢驗(yàn)科記資料完整, 處理規(guī)范,無料污染事件發(fā)生。【C】C1 檢驗(yàn)科管理手冊(cè)1. 建立微生物菌種、毒株的C2 檢驗(yàn)科
16、管理手檢驗(yàn)科管理規(guī)定與流程。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)院感科冊(cè)明確規(guī)定微生2. 微生物實(shí)驗(yàn)室有專人負(fù)物實(shí)驗(yàn)室人員職建立微生責(zé)菌(毒)種管理。物菌種、毒責(zé)株的管理【B】符合“ C”,并Bl 樣本采集記錄規(guī)定,并安表1. 樣品收集、取用有相應(yīng)的排專人進(jìn)檢驗(yàn)科 1、2B2 微生物菌種、過程記錄。行監(jiān)督。院感科 3毒株遺失、溢灑應(yīng)(可選,縣2. 有相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。急預(yù)案3. 職能部門有監(jiān)管記錄, 有醫(yī)院必選)B3 主管部門監(jiān)管改進(jìn)措施。主控:門診記錄部【A】符合“ B”,并實(shí)驗(yàn)室微生物菌種、 毒株收A 查看記錄檢驗(yàn)科集、取用、處理記錄完整,無意外事件發(fā)生?!綜】Cl 檢驗(yàn)科管理手冊(cè)1. 建立化學(xué)危險(xiǎn)品的管理C2 見化學(xué)
17、危險(xiǎn)品制度。清單2. 建立化學(xué)危險(xiǎn)品清單和C3 看現(xiàn)場(chǎng)、化學(xué)安全數(shù)據(jù)表。3. 指定專門的儲(chǔ)存地點(diǎn), 專檢驗(yàn)科危險(xiǎn)品領(lǐng)用記錄院感科表實(shí)驗(yàn)室建人管理,對(duì)使用情況做詳細(xì)保衛(wèi)科C4 見化學(xué)危險(xiǎn)品立化學(xué)危記錄。益處與暴露的應(yīng)險(xiǎn)品的管4. 有化學(xué)危險(xiǎn)品溢出與暴急預(yù)案理制度。露的應(yīng)急預(yù)案。C5 相關(guān)預(yù)案、制主控:門診5. 相關(guān)人員對(duì)制度和預(yù)案度的培訓(xùn)記錄, 現(xiàn)部、保衛(wèi)科的知曉率 95%。場(chǎng)詢問工作人員【B】符合“ C”,并院感科B 主管部門監(jiān)管有職能部門監(jiān)管的記錄。保衛(wèi)科記錄【A】符合“ B”,并檢驗(yàn)科針對(duì)監(jiān)管情況,持續(xù)改進(jìn)危A 持續(xù)改進(jìn)記錄保衛(wèi)科險(xiǎn)品管理工作。由具備臨床檢驗(yàn)專業(yè)資質(zhì)的人員進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量控制活
18、動(dòng),解釋檢查結(jié)果?!?C】1. 醫(yī)院明確規(guī)定臨床檢驗(yàn)工作人員的資質(zhì)與能力要求。2. 大型生化分析儀操作人員經(jīng)過考核后,持證上崗。3. 醫(yī)院若設(shè)置有“分子生物有明確的學(xué)實(shí)驗(yàn)室、HIV 初篩實(shí)驗(yàn)室臨床檢驗(yàn)等”,則檢驗(yàn)人員經(jīng)培訓(xùn)考專業(yè)技術(shù)核后持衛(wèi)生行政管理部門人員資質(zhì)核發(fā)的上崗證方可獨(dú)立工要求。作。(可選)主控:門診【B】符合“ C”,并部1. 生化室 80%的員工持衛(wèi)C1 臨床檢驗(yàn)工作人員的資質(zhì)與能力要求文件、規(guī)定、專業(yè)技術(shù)任職人力資源部資格證書檢驗(yàn)科C2 大型生化分析門診部 1儀操作人員考核記錄,上崗證C3 PCR、 HIV初篩實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)證書生部核發(fā)的大型生化分析Bl PCR 、H工 V J儀上
19、崗證。二崗證檢驗(yàn)科2. 醫(yī)院若設(shè)置有“分子生物B2 生化分析儀上學(xué)實(shí)驗(yàn)室、HIV 初篩實(shí)驗(yàn)室崗證等”,則 60%員工持證上崗。(可選)【A】符合“ B”,并A 科室負(fù)責(zé)人職科室負(fù)責(zé)人具備檢驗(yàn)專業(yè)檢驗(yàn)科稱證書副高及以上技術(shù)職稱?!綜】1. 不同實(shí)驗(yàn)室應(yīng)組織有針對(duì)性的上崗、 輪崗、定期培訓(xùn)及考核,對(duì)通過考核的人C1 見上崗、輪崗、不同實(shí)驗(yàn)門診部 1員予以適當(dāng)授權(quán)。培訓(xùn)考核記錄、 授室組織有2. 選擇并授權(quán)具有相關(guān)資檢驗(yàn)科權(quán)文件針對(duì)性的C2 見授權(quán)書質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富及較高技術(shù)水上崗、輪平和業(yè)務(wù)能力的人員負(fù)責(zé)崗、定期培檢驗(yàn)全程質(zhì)量控制工作及訓(xùn)及考核,結(jié)果解釋工作。對(duì)通過考【B】符合“ C”,并B1 授權(quán)變
20、動(dòng)文件核的人員1. 對(duì)授權(quán)工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管檢驗(yàn)科 1B2 職能部門督查予以適當(dāng)理。門診部 2表、整改通知, 科授權(quán)。2. 有職能部門監(jiān)督檢查, 評(píng)室整改措施及改主控:門診價(jià)培訓(xùn)效果。進(jìn)反饋單部【A】符合“ B”,并培訓(xùn)及考核記錄完整, 有授門診部A 培訓(xùn)考核記錄權(quán)人員的定期評(píng)價(jià), 工作人檢驗(yàn)科員無超權(quán)限范圍操作。檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,嚴(yán)格審核制度?!綜】實(shí)驗(yàn)室應(yīng)采用量值溯源, 校準(zhǔn)驗(yàn)證,能力驗(yàn)證或室間質(zhì)C 室間質(zhì)評(píng)結(jié)果檢驗(yàn)科保 證 每 一 評(píng),實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)等方式回報(bào)表項(xiàng) 檢 驗(yàn) 結(jié) 充分保證每一項(xiàng)檢驗(yàn)結(jié)果果的準(zhǔn)確的準(zhǔn)確性。性?!綛】符合“ C”,并B 室內(nèi)質(zhì)控表、 室主控:門診 開展室內(nèi)質(zhì)
21、控與室間質(zhì)評(píng),檢驗(yàn)科部保障檢驗(yàn)質(zhì)量。間質(zhì)評(píng)回執(zhí)【A】符合“ B”,并A 室問質(zhì)評(píng)成績(jī)室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)評(píng)結(jié)果檢驗(yàn)科達(dá)到質(zhì)量控制目標(biāo)。單、獎(jiǎng)狀【C】1. 嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)報(bào)告雙簽C1 雙簽字見報(bào)告字制度(急診除外)。檢驗(yàn)科單2. 指定經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)水平C2 報(bào)告單審核表和業(yè)務(wù)能力較高的人員負(fù)責(zé)檢驗(yàn)報(bào)告的審核。【B】符合“ C”,并嚴(yán)格執(zhí)行1. 審核重點(diǎn)識(shí)別分析前階B1 不合格樣本登檢驗(yàn)報(bào)告段,由于標(biāo)本不規(guī)范所帶來雙簽字制記表的結(jié)果錯(cuò)誤。B2 不合格樣本登度。2. 對(duì)于識(shí)別出的分析前不檢驗(yàn)科主控:門診記表合格標(biāo)本,應(yīng)保留相關(guān)記B3 復(fù)檢制度、復(fù)部錄。檢記錄3. 制定復(fù)檢制度并保留相關(guān)的復(fù)檢記錄?!続】符
22、合“ B”,并有根據(jù)審核結(jié)果進(jìn)行整改A 整改措施的措施,持續(xù)改進(jìn)檢驗(yàn)報(bào)告檢驗(yàn)科質(zhì)量?!綜】1. 嚴(yán)格遵守國(guó)家或地方衛(wèi)生行政管理部門的相關(guān)規(guī)C1 檢驗(yàn)科管理手定,制定明確的檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)冊(cè)明確表明 TAT限( TAT)。C2 檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)2. 定期評(píng)估檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)檢驗(yàn)科告時(shí)間評(píng)估表告時(shí)間。C3 特殊項(xiàng)目清單3. 明確規(guī)定 “特殊項(xiàng)目” 清及出具報(bào)告的時(shí)檢驗(yàn)結(jié)果單。特殊項(xiàng)目的檢測(cè), 原則間的報(bào)告時(shí)上不應(yīng)超過 2周時(shí)間;提供間能夠滿預(yù)約檢測(cè)。足臨床診【B】符合“ C”,并B1 檢驗(yàn)科管理手療的需求。1. 臨檢常規(guī)項(xiàng)目 30分鐘冊(cè)主控:門診B2 檢驗(yàn)科管理手出報(bào)告。部2. 生化、免疫常規(guī)項(xiàng)目 1檢驗(yàn)科冊(cè)個(gè)
23、工作日出報(bào)告。B3 檢驗(yàn)科管理手3. 微生物常規(guī)項(xiàng)目 4個(gè)工冊(cè)作日。B4 檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)4. 時(shí)限符合率 90%。告時(shí)間評(píng)估表【A】符合“ B”,并檢驗(yàn)科對(duì)存在的問題持續(xù)改進(jìn)有A 持續(xù)改進(jìn)表成效?!?C】1. 檢驗(yàn)報(bào)告單格式規(guī)范、 統(tǒng)一,有書寫制度。2. 報(bào)告單提供中文或中英C1 見檢驗(yàn)報(bào)告單文對(duì)照的檢測(cè)項(xiàng)目名稱。C2 見檢驗(yàn)報(bào)告單3. 檢驗(yàn)報(bào)告采用國(guó)際單位檢驗(yàn)科C3 見檢驗(yàn)報(bào)告單或權(quán)威學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)推薦單位,C4 見檢驗(yàn)報(bào)告單并提供參考范圍。C5 見檢驗(yàn)報(bào)告單檢 驗(yàn) 報(bào) 告 4. 檢驗(yàn)報(bào)告單包含充分的格式規(guī)范、患者信息,標(biāo)本類型、樣本統(tǒng)一。采集時(shí)間、結(jié)果報(bào)告時(shí)間。主控:門診5. 有雙簽字。部B1 報(bào)
24、告單自查反【B】符合“ C”,并饋表1. 科室有專門人員定期自檢驗(yàn)科 1B2 職能部門督查查、反饋、整改。門診部 2表、整改通知, 科2. 有職能部門監(jiān)督檢查、 反室整改措施及改饋,落實(shí)整改措施。進(jìn)清單A 見檢驗(yàn)報(bào)告單、【A】符合“ B”,并檢驗(yàn)科報(bào)告單自查反饋檢驗(yàn)報(bào)告合格率95%。表【C】1. 實(shí)驗(yàn)室與臨床建立有效溝通機(jī)制,通過多種形式和途徑(如電話或網(wǎng)絡(luò)等),C1 檢驗(yàn)與臨床溝及時(shí)接受臨床咨詢。檢驗(yàn)科2. 實(shí)驗(yàn)室通過有效的途徑通機(jī)制、登記表藥劑科(如參與臨床查房、 現(xiàn)場(chǎng)宣C2 檢驗(yàn)資訊實(shí)驗(yàn)室與講、提供網(wǎng)絡(luò)資料等) 宣傳臨床建立新項(xiàng)目的用途,解答臨床對(duì)有效的溝結(jié)果的疑問。通方式?!綛】符合“
25、 C”,并B 咨詢和溝通信主控:門診定期對(duì)咨詢情況和溝通信檢驗(yàn)科 1、3部息總結(jié)表、針對(duì)性息進(jìn)行總結(jié)分析,針對(duì)共性藥劑科 2問題,開展培訓(xùn)。的培訓(xùn)記錄表【A】符合“ B”,并建立檢驗(yàn)與臨床的科間協(xié)A 科問協(xié)調(diào)會(huì)議藥劑科 1調(diào)會(huì)議制度,每年 12次,制度每年 12次,檢驗(yàn)科共同改進(jìn)檢驗(yàn)工作質(zhì)量和看記錄表服務(wù)質(zhì)量。有試劑與校準(zhǔn)品管理規(guī)定,保證檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確合法?!綜】C1 試劑與校準(zhǔn)品管理制度。(檢驗(yàn)1. 有試劑與校準(zhǔn)品管理的科準(zhǔn)備)相關(guān)制度。檢驗(yàn)科C2 試劑與校準(zhǔn)品2. 專人管理,有明確的崗位管理崗位職責(zé)。職責(zé)。(檢驗(yàn)科準(zhǔn)備)有管理試【B】符合“ C”,并B1 試劑與校準(zhǔn)品劑與校準(zhǔn)1. 試劑與校準(zhǔn)
26、全部符合法的三證資質(zhì)品制度,保規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。B2 物資供應(yīng)科統(tǒng)證檢驗(yàn)結(jié)檢驗(yàn)科2. 醫(yī)院統(tǒng)一采購,途徑合一招標(biāo)、采購果準(zhǔn)確合B3 使用登記制度法。法。3. 有使用登記制度。主控:門診及登記本A1 試劑全部符合部【A】符合“ B”,并國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),有批準(zhǔn)1. 試劑全部符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),文號(hào)獲得相應(yīng)的批準(zhǔn)文號(hào)。A2 試劑和校準(zhǔn)品2. 無因試劑和校準(zhǔn)品管理檢驗(yàn)科管理影響檢驗(yàn)結(jié)問題影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確果的準(zhǔn)確性情況性的情況發(fā)生。記錄本科主任與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能夠用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)與質(zhì)量安全指標(biāo),落實(shí)全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,開展室內(nèi)質(zhì)控、參加室間質(zhì)評(píng),對(duì)床旁檢驗(yàn)項(xiàng)目按規(guī)定進(jìn)行比
27、對(duì)和質(zhì)量控制?!?C】由 科 主 任 1. 由科主任與具備資質(zhì)的與 具 備 資 質(zhì)量控制人員組成質(zhì)量與Cl 質(zhì)量與安全管理小組、成員、職質(zhì) 的 質(zhì) 量 安全管理小組,組成人員結(jié)責(zé)控 制 人 員 構(gòu)合理,可覆蓋各實(shí)驗(yàn)室,C2 質(zhì)量與安全管組 成 質(zhì) 量 有明確的職責(zé)。理工作計(jì)劃與 安 全 管 2. 有質(zhì)量與安全管理工作C3 見質(zhì)量體系文理小組,制 計(jì)劃并組織實(shí)施。檢驗(yàn)科定 質(zhì) 量 與 3. 建立質(zhì)量體系文件, 包括件C4 質(zhì)量與安全監(jiān)安 全 管 理 質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、標(biāo)準(zhǔn)控指標(biāo)計(jì) 劃 和 質(zhì) 操作規(guī)程和記錄表格等。C5 崗位職責(zé)培訓(xùn)量 控 制 指 4. 有質(zhì)量與安全監(jiān)控指標(biāo),記錄,現(xiàn)場(chǎng)詢問工標(biāo)
28、,開展質(zhì) 并定期進(jìn)行量化評(píng)估。作人員量 管 理 工 5. 相關(guān)人員知曉本崗位的作。履職要求。主控:門診 【B】符合“ C”,并B 見質(zhì)量體系文部質(zhì)量體系完整,質(zhì)量與安全檢驗(yàn)科監(jiān)控指標(biāo)覆蓋全面, 能監(jiān)控件分析前、中、后關(guān)鍵流程?!続】符合“ B”,并A 質(zhì)量與安全管有質(zhì)量與安全管理完整資檢驗(yàn)科理資料料,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)成效?!綜】1. 實(shí)驗(yàn)室與護(hù)理部、醫(yī)院感染控制部門共同制訂完整C1 標(biāo)本采集運(yùn)輸?shù)臉?biāo)本采集運(yùn)輸指南, 臨床指南或標(biāo)本采集相關(guān)工作人員可以方便獲手冊(cè)取。C2 標(biāo)本采集運(yùn)輸有 完 整 的 2. 實(shí)驗(yàn)室有明確的標(biāo)本接檢驗(yàn)科指南或標(biāo)本采集標(biāo) 本 采 集 收、拒收標(biāo)準(zhǔn)與流程, 保留護(hù)理部 1、手
29、冊(cè)運(yùn)輸指南 .標(biāo)本接收和拒收的記錄。3、5C3 檢驗(yàn)新LIS網(wǎng)交接規(guī)范,3. 對(duì)標(biāo)本能全程跟蹤, 檢驗(yàn)院感科 1絡(luò)可對(duì)標(biāo)本全程檢 驗(yàn) 回 報(bào) 結(jié)果回報(bào)時(shí)間( TAT)明確 臨床各科室跟蹤時(shí)間控制可查。1、5等 相 關(guān) 制 4. 標(biāo)本處理和保存專人負(fù)C4 廢棄標(biāo)本記錄表、冰箱溫度記錄度。責(zé),標(biāo)本廢棄有記錄, 儲(chǔ)存表主控:門診 標(biāo)本冰箱有溫度 24小時(shí)監(jiān)C5 培訓(xùn)記錄部控。5. 對(duì)臨床相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。【B】符合“ C”,并B1 見護(hù)理部、院1. 實(shí)驗(yàn)室與護(hù)理部、醫(yī)院感檢驗(yàn)科感辦的監(jiān)管記錄護(hù)理部染管理部門有監(jiān)管流程與B2 落實(shí)整改記錄院感科記錄。表2. 根據(jù)監(jiān)管情況,針對(duì)存在問題落實(shí)整改措施。
30、【A】符合“ B”,并A1 標(biāo) 本 交 接 記1. 標(biāo)本采集、運(yùn)送規(guī)范,標(biāo) 護(hù)理部 1 錄、不合格標(biāo)本登本合格率95%。臨床各科室記表2. 標(biāo)本交接記錄完整, 標(biāo)本檢驗(yàn)科2A2標(biāo)本簽收記錄保存符合規(guī)范。本科主任與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組,能夠用質(zhì)量與安全管理核心制度、崗位職責(zé)與質(zhì)量安全指標(biāo),落實(shí)全面質(zhì)量管理與改進(jìn)制度,開展室內(nèi)質(zhì)控、參加室間質(zhì)評(píng),對(duì)床旁檢驗(yàn)項(xiàng)目按規(guī)定進(jìn)行比對(duì)和質(zhì)量控制?!?C】1. 室內(nèi)質(zhì)控覆蓋實(shí)驗(yàn)室全部檢測(cè)項(xiàng)目及不同標(biāo)本類型。2. 保證每檢測(cè)批次至少有 1次室內(nèi)質(zhì)控結(jié)果。C1室內(nèi)質(zhì)控項(xiàng)目C2室內(nèi)質(zhì)控表3.制定實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控規(guī)C3 質(zhì)控作業(yè)指導(dǎo)常規(guī)開展則。室內(nèi)質(zhì)控。
31、 4.室內(nèi)質(zhì)控報(bào)告有負(fù)責(zé)人書C4 見室內(nèi)質(zhì)控報(bào)檢驗(yàn)科主控:門診簽字。告部5. 室內(nèi)質(zhì)控重點(diǎn)項(xiàng)目:C5 室內(nèi)質(zhì)控,按(1)臨床化學(xué)、免疫學(xué)、照分組歸類、相關(guān)血液學(xué)和凝血試驗(yàn)的質(zhì)量記錄控制流程。(2)血涂片評(píng)價(jià)和分類計(jì)數(shù)的質(zhì)量控制流程。( 3)細(xì)菌、分枝桿菌和真菌檢測(cè)的質(zhì)量控制流程。( 4)尿液分析和臨床顯微鏡檢查的質(zhì)量控制流程。( 5)采用質(zhì)量控制鑒別病毒鑒定試驗(yàn)中的錯(cuò)誤檢驗(yàn)結(jié)果。( 6)病毒鑒定的實(shí)驗(yàn)室須保留相關(guān)記錄。( 7)對(duì)未知標(biāo)本進(jìn)行血清學(xué)檢測(cè)時(shí),須同時(shí)進(jìn)行已知滴度的血清陽性質(zhì)控和陰性質(zhì)控。【B】符合“ C”,并1. 定期評(píng)估室內(nèi)質(zhì)控各項(xiàng)參數(shù)及失控率。B1 室內(nèi)質(zhì)控小結(jié)2. 有效處理失控,應(yīng)詳細(xì)分檢驗(yàn)科B2 失控分析表析失控原因,處理方法及評(píng)估臨床影響,提出預(yù)防措施?!続】符合“ B”,并A 室內(nèi)質(zhì)控文件、1. 室內(nèi)質(zhì)控文件齊全, 記錄檢驗(yàn)科資料、失控原因分完整。析、改進(jìn)措施2. 根據(jù)失控原因分析, 持續(xù)改進(jìn)檢驗(yàn)質(zhì)量?!綜】1. 參加本區(qū)域室間質(zhì)量評(píng)C1 室問質(zhì)評(píng)計(jì)劃價(jià)或能力驗(yàn)證活動(dòng)。檢驗(yàn)科和回執(zhí)2. 室間質(zhì)評(píng)或能
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