物業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求(清風(fēng)出品)

1、物業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求 物業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)崗位職責(zé):1.建立、完善會(huì)計(jì)核算體系，主管公司的會(huì)計(jì)核算工作，做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確,對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種報(bào)表出具、上報(bào)及時(shí)。 2負(fù)責(zé)公司成本和銷售的核算工作。制定和實(shí)施成本控制措施,進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核,結(jié)算總建筑成本、工程及工地費(fèi)用、各成本費(fèi)用項(xiàng)目明細(xì)劃分。 .負(fù)責(zé)各類合同付款的審查與核對(duì)工作,工程、設(shè)計(jì)、采購(gòu)合同的電腦錄入管理，并對(duì)結(jié)算情況、付款情況進(jìn)行逐筆、順序登記。4.協(xié)助本部經(jīng)理做好的公司的財(cái)務(wù)分析工作，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。 5.協(xié)助本部經(jīng)理接待財(cái)政、稅務(wù)部門(mén)的檢查工作,協(xié)助會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好會(huì)計(jì)報(bào)表的年審工

2、作。6負(fù)責(zé)公司及物業(yè)財(cái)務(wù)專用章的保管工作。7.負(fù)責(zé)對(duì)公司發(fā)票、收款收據(jù)(包括物業(yè))的領(lǐng)用、核查管理。 8.負(fù)責(zé)定期組織有關(guān)部門(mén)、人員對(duì)公司實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。定期或不定期對(duì)出納的貨幣資金進(jìn)行核對(duì)、清查。9.公司及本部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。崗位要求: 1.財(cái)經(jīng)類專業(yè)大專或以上學(xué)歷； 2.會(huì)計(jì)師職稱，五年以上財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上相關(guān)主管工作經(jīng)驗(yàn); 3.英語(yǔ)基礎(chǔ)良好，能夠理解并制作英文報(bào)表。 崗位職責(zé):1建立、完善會(huì)計(jì)核算體系，主管公司的會(huì)計(jì)核算工作,做到賬務(wù)核算準(zhǔn)確,對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種報(bào)表出具、上報(bào)及時(shí)。 2.負(fù)責(zé)公司成本和銷售的核算工作。制定和實(shí)施成本控制措施,進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、

3、分析和考核,結(jié)算總建筑成本、工程及工地費(fèi)用、各成本費(fèi)用項(xiàng)目明細(xì)劃分。 .負(fù)責(zé)各類合同付款的審查與核對(duì)工作,工程、設(shè)計(jì)、采購(gòu)合同的電腦錄入管理,并對(duì)結(jié)算情況、付款情況進(jìn)行逐筆、順序登記。 4.協(xié)助本部經(jīng)理做好的公司的財(cái)務(wù)分析工作,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議。 5.協(xié)助本部經(jīng)理接待財(cái)政、稅務(wù)部門(mén)的檢查工作,協(xié)助會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好會(huì)計(jì)報(bào)表的年審工作。 .負(fù)責(zé)公司及物業(yè)財(cái)務(wù)專用章的保管工作。 負(fù)責(zé)對(duì)公司發(fā)票、收款收據(jù)(包括物業(yè)）的領(lǐng)用、核查管理。 .負(fù)責(zé)定期組織有關(guān)部門(mén)、人員對(duì)公司實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。定期或不定期對(duì)出納的貨幣資金進(jìn)行核對(duì)、清查。 .公司及本部經(jīng)理交辦的臨時(shí)性工作。崗位要求: .財(cái)經(jīng)類專業(yè)

4、大?；蛞陨蠈W(xué)歷;2.會(huì)計(jì)師職稱,五年以上財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),三年以上相關(guān)主管工作經(jīng)驗(yàn)； 3. 英語(yǔ)基礎(chǔ)良好,能夠理解并制作英文報(bào)表。 物業(yè)財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位 篇：物業(yè)客服主管崗位職責(zé)任職要求 物業(yè)客服主管崗位職責(zé) 物業(yè)客服主管 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司 世茂天成物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,世茂天成 1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶滿意度工作開(kāi)展的組織和實(shí)施,促進(jìn)公司滿意度指標(biāo)的達(dá)成；2、策劃組織滿意度相關(guān)的各類客戶服務(wù)活動(dòng),指導(dǎo)客戶關(guān)系維護(hù)工作；3、負(fù)責(zé)監(jiān)督投訴處理情況，定期召開(kāi)訴求分析專題會(huì)議,有效降低投訴，提升投訴處理滿意度；、協(xié)助做好客服相關(guān)制度及體系建立,開(kāi)展客服專業(yè)體系文件宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督執(zhí)行；5、監(jiān)督客服條線工

5、作，進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查和督導(dǎo),對(duì)客戶服務(wù)流程提供指導(dǎo);6、負(fù)責(zé)客服專業(yè)培訓(xùn)工作的監(jiān)督落地,并指導(dǎo)各項(xiàng)目的培訓(xùn)開(kāi)展；7、負(fù)責(zé)管家管理監(jiān)督及日常監(jiān)測(cè),每月提供服務(wù)狀態(tài)數(shù)據(jù)分析(包括但不限于管家微信、客戶訪談、日常巡檢等),輸出管理建議;8、對(duì)各項(xiàng)目管家服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)幫扶;9、負(fù)責(zé)智能服務(wù)平臺(tái)及APP運(yùn)營(yíng)管控、狀態(tài)數(shù)據(jù)分析及指標(biāo)達(dá)成指導(dǎo);0、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。任職要求:1、大專及以上學(xué)歷，熟悉房地產(chǎn)、物業(yè)管理、客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí)、;2、具有大型企業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)35年以上,有物業(yè)行業(yè)前30企業(yè)同崗相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;3、具有沖突管理能力,能獨(dú)立主持客訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)工作;4、抗壓能力強(qiáng)

6、、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);5、熟練掌握電腦ORLD、ECEL、PPT辦公軟件及相關(guān)軟件操作。微信 物業(yè)客服主管崗位 篇3:物業(yè)客服經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求 物業(yè)客服經(jīng)理崗位職責(zé)崗位職責(zé): 1負(fù)責(zé)日?？头芾砉ぷ? .建立、完善和執(zhí)行部門(mén)工作的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以保證本部門(mén)以及下屬的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定和溝通; 3.定期集合所有客服職員進(jìn)行工作總結(jié)，信息匯總,布置任務(wù),專業(yè)培訓(xùn)等; 4. 全面檢查、監(jiān)督各區(qū)域外包保潔的規(guī)范服務(wù)、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)的執(zhí)行情況; 及時(shí)處理各種突發(fā)事件和會(huì)員投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查及分析,改善和維護(hù)與會(huì)員的關(guān)系，維護(hù)會(huì)所利益; 6.負(fù)責(zé)會(huì)員信息檔案

7、管理，進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求，并反饋給公司。 7、協(xié)助物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行各部門(mén)制度及體系建設(shè)。職位要求: 1五官端正,形象氣質(zhì)好； 2.學(xué)歷:大專以上學(xué)歷;3.語(yǔ)言:中文普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)，有英語(yǔ)日常溝通能力者優(yōu)先。； 4.技能：熟練掌握辦公室操作系統(tǒng)(WO，EXCELL,PPT）;.責(zé)任心強(qiáng),能獨(dú)立承受較大壓力。6有5年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn),有高端項(xiàng)目或知名物業(yè)公司客服經(jīng)理經(jīng)歷優(yōu)先。 物業(yè)客服經(jīng)理崗位 篇4:物業(yè)管理崗位職責(zé)任職要求 物業(yè)管理崗位職責(zé)職責(zé)描述: 1. 完成項(xiàng)目物管團(tuán)隊(duì)籌建、對(duì)接專業(yè)分包,包括客戶服務(wù)、安全管理、物業(yè)經(jīng)營(yíng)及其他各項(xiàng)工作; . 參與項(xiàng)目各專項(xiàng)工程驗(yàn)收，承接項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是的相關(guān)資料和備件;3 負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評(píng)審和控制,參與公司重大項(xiàng)目的合同或標(biāo)書(shū)的評(píng)審及驗(yàn)收 工作; . 主持物管部門(mén)全面工作，負(fù)責(zé)物管部經(jīng)營(yíng)管理及日常費(fèi)用支出審核，根據(jù)國(guó)家、監(jiān)管部門(mén)及公司的有關(guān)規(guī)定,制定物管部門(mén)管理制度及考核體系； 5.及時(shí)解決業(yè)主提出的合理需求，與各方保持良好關(guān)系,以加強(qiáng)物管效能;6. 塑造及維護(hù)項(xiàng)目形象,營(yíng)造高品質(zhì)辦公氛圍。 任職要求: 有超甲級(jí)寫(xiě)字樓及高端公寓物業(yè)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及深刻認(rèn)知; . 熟悉當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項(xiàng)工作制度及流程; 3.具備較強(qiáng)的綜合分析能力和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、溝通和談判能