會(huì)展行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)關(guān)系

1、會(huì)展行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的碰撞與融合隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和會(huì)展行業(yè)的欣欣向上， 然而兩者的形 式是完全相反的，互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的，而會(huì)展行業(yè)則是實(shí)體的。那么在信息時(shí)代， 會(huì)展行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)能否碰撞出火花，共同發(fā)展與融合呢？今年兩會(huì)，國(guó)家總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中首次提出，“制定互聯(lián)網(wǎng)+'行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促 進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”隨即成為關(guān)注和 討論的熱點(diǎn)。什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”呢？“互聯(lián)網(wǎng)+”代表一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，即充分發(fā)揮互 聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用， 將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì) 社會(huì)

2、各領(lǐng)域之中，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基 礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。由上圖可看出如今，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊是極大的， 改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的 生產(chǎn)，銷售，庫(kù)存，廣告和管理模式。由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也對(duì)會(huì)展行業(yè)進(jìn)行了 一些改變，比如會(huì)展展前的宣傳從線下的宣傳單，海報(bào)等變成了線上的掃二維碼， 微博，微信，APP等功能進(jìn)行展會(huì)的宣傳；而參展費(fèi)用的支付也發(fā)生了改變，如 支付寶支付，微信錢包支付等。所以互聯(lián)網(wǎng)在與會(huì)展行業(yè)的碰撞中，如果能夠合 理利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行策劃組織和推廣及運(yùn)營(yíng)展會(huì)，那么就可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體形式與虛擬形式的相互融合了。 而因?yàn)闀?huì)展業(yè)的市場(chǎng)化要求，又可以推動(dòng)

3、互聯(lián)網(wǎng) 技術(shù)在會(huì)展業(yè)的運(yùn)用，互聯(lián)網(wǎng)思維也會(huì)被眾多從業(yè)者接受。會(huì)展業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)是一種“競(jìng)合關(guān)系”，互聯(lián)網(wǎng)有著人脈的廣泛和不受場(chǎng)地的 限制，不限人數(shù)和商品數(shù)量，不限時(shí)間約束等優(yōu)點(diǎn)，而會(huì)展則是通過(guò)在特定時(shí)間， 提高實(shí)地場(chǎng)地，讓買家看到實(shí)物，使企業(yè)可以面對(duì)面細(xì)談等，增加成功率。那么 如何進(jìn)行會(huì)展行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的相互融合呢？開(kāi)開(kāi)會(huì)創(chuàng)始人CEO長(zhǎng)堅(jiān)偉認(rèn)為現(xiàn)在幾乎所有的參展商，都有自己企業(yè)的公眾 號(hào)和服務(wù)號(hào)，但是這些公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)的功能性、互聯(lián)網(wǎng)性、體驗(yàn)感都做的不夠好。所以在我看來(lái)，企業(yè)可以也有必要在自己的公眾號(hào)和服務(wù)號(hào)中宣傳自己的企 業(yè)，能夠讓自己的公眾號(hào)增強(qiáng)粉絲， 能夠在自己公眾號(hào)里更多實(shí)現(xiàn)一些互動(dòng)。 所

4、以在展會(huì)中，除了有 WiFi夕卜，也可提供其他服務(wù)。比如說(shuō)，可以為公眾號(hào)提供 網(wǎng)上簽到、抽獎(jiǎng)包括到調(diào)研，甚至包括訂單系統(tǒng)等一系列為企業(yè)的微信公眾號(hào)提 供嵌入式的服務(wù)。類似于像這樣嵌入式的服務(wù)，可以為企業(yè)增加了現(xiàn)場(chǎng)的客戶或 者用戶的導(dǎo)入。同時(shí)，又由于這些服務(wù)，使得現(xiàn)場(chǎng)的這種需求可以得到一些滿足， 實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與展會(huì)的相互融合。舉個(gè)例子，在2014年南京車展舉辦時(shí)，尚格會(huì)展通過(guò)微信做了一個(gè) 1元搶 票活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng)，展會(huì)主辦方收集到有價(jià)值的觀眾信息， 從而吸引了汽車 廠商、經(jīng)銷商、汽車網(wǎng)站以及一些電商平臺(tái)的關(guān)注。在我看來(lái)，這個(gè)展會(huì)是成功 的,它能夠利用互聯(lián)網(wǎng)做了一個(gè)吸引人群的小活動(dòng)， 從中挖到

5、了對(duì)自己有利的信 息，表面看只是一個(gè)活動(dòng)，對(duì)這個(gè)展會(huì)來(lái)說(shuō)卻是獲得觀眾源的一個(gè)有效渠道，成本低，效率高，得到的觀眾面廣泛，反饋及時(shí)，統(tǒng)計(jì)和評(píng)估電子化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)了 以前展會(huì)的實(shí)地調(diào)查和線下收集。更有趣的是，電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中興起了，是一種新的商務(wù)運(yùn)作模式。 隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，各個(gè)會(huì)展舉辦機(jī)構(gòu)已不再滿足吸引本地區(qū)，本國(guó)的參與者， 而是力爭(zhēng)提高會(huì)展的國(guó)際參與程度，實(shí)現(xiàn)參與者的國(guó)際化。另外，電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用，網(wǎng)上的虛擬展覽業(yè)悄然興起。對(duì)展覽企業(yè)來(lái)說(shuō)，要么實(shí)施電子商務(wù)，要 么將很快無(wú)商可務(wù)，信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了全球會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，會(huì)展APP也受到了很多網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

6、發(fā)明者的青睞，比 如動(dòng)態(tài)“智慧國(guó)博”將面世，展會(huì)參與者們只需打開(kāi)裝在手機(jī)上的 APP即可“導(dǎo) 航”到想要去的展位和停車位置，可以看到客戶在展館內(nèi)的停留偏好并“繪制” 出逛展的“地圖”，也可以輕松預(yù)訂周邊酒店或飛機(jī)票等。這樣的場(chǎng)景將在不久 后實(shí)現(xiàn)。重慶國(guó)際博覽中心總經(jīng)理石健在接受商報(bào)記者采訪時(shí)介紹，在國(guó)博的“智慧”場(chǎng)館內(nèi)，觀展者只需要在手機(jī)上下載一個(gè) APP就可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地預(yù)訂餐 飲、酒店、旅游、飛機(jī)票、火車票、物流等服務(wù)。這無(wú)疑是在互聯(lián)網(wǎng)與會(huì)展行業(yè) 的融合中，兩者擦出了技術(shù)進(jìn)步的火花。電子商務(wù)之所以能夠順利介入現(xiàn)代會(huì)展產(chǎn)業(yè)， 完全取決于兩者各自的特點(diǎn)以 及優(yōu)劣勢(shì)。電子商務(wù)可以提供網(wǎng)上交易和管

7、理等全過(guò)程服務(wù)，具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)快遞、交易管理等功能。會(huì)展業(yè) 則是集商品展示交易、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、科學(xué)文化交流于一體，兼具信息咨詢、招 商引資、交通運(yùn)輸、城市建設(shè)、商業(yè)貿(mào)易、旅游服務(wù)等多功能，整個(gè)過(guò)程也是一 個(gè)信息流的過(guò)程。將電子商務(wù)注入會(huì)展業(yè)，無(wú)疑能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。電子 商務(wù)能夠提高會(huì)展最需要的人脈和資源， 是對(duì)會(huì)展業(yè)的極大加強(qiáng)和補(bǔ)充， 也是真 正實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合的一種最佳商業(yè)模式。 以線上線下互動(dòng)辦展辦會(huì)的形式， 提 供貿(mào)易撮合、招商引資等服務(wù)，已經(jīng)成為我國(guó)近年來(lái)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)與會(huì)展行業(yè)的融合也體現(xiàn)在會(huì)展電子商務(wù)上， 會(huì)展電子

8、商務(wù)主要是指 網(wǎng)上會(huì)展，即利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段， 在互聯(lián)網(wǎng)上舉行會(huì)議或展覽會(huì)， 它是傳統(tǒng)會(huì)展 利用網(wǎng)絡(luò)和電子手段的虛擬表現(xiàn)。 網(wǎng)上會(huì)展突破了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)展時(shí)間、 空間的局限性， 被譽(yù)為“永不落幕的會(huì)展” 。網(wǎng)上會(huì)展包括網(wǎng)上展覽會(huì)（簡(jiǎn)稱網(wǎng)展） 、網(wǎng)上會(huì)議、 視頻會(huì)議等。網(wǎng)展相對(duì)于實(shí)物展的優(yōu)勢(shì)：成本低，效率高，展出空間無(wú)限，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受 場(chǎng)地限制，展出時(shí)間長(zhǎng)，觀眾面廣泛，貿(mào)易機(jī)會(huì)增多，反饋及時(shí)，統(tǒng)計(jì)和評(píng)估電 子化。然而它也有相應(yīng)的缺陷：電腦視窗有限，展出信息的不完整性，觀眾的不 確定性，信息統(tǒng)計(jì)偏差等。雖然網(wǎng)上會(huì)展對(duì)實(shí)物會(huì)展市場(chǎng)形成一定的沖擊， 但是網(wǎng)上會(huì)展并不能代替實(shí) 物會(huì)展的主角角色。消費(fèi)者或商家“眼見(jiàn)為實(shí)” 的心理需求和思維定勢(shì)不會(huì)輕易 改變，傳統(tǒng)實(shí)物展覽除了了解產(chǎn)品和信息的功能外，還有人際交流、實(shí)物觸摸、 面對(duì)面地討論這些“會(huì)展藝術(shù)” ，這是網(wǎng)上會(huì)展無(wú)法取代的?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支 撐現(xiàn)代實(shí)物會(huì)展。網(wǎng)上會(huì)展對(duì)實(shí)物會(huì)展具有積極影響，比如在展前， 可以通過(guò)互 聯(lián)網(wǎng)留意業(yè)界的變化，時(shí)刻與客戶保持聯(lián)系； 在展覽項(xiàng)目的宣傳， 展出項(xiàng)目的選 擇，參展商與組展商之間的多種契約和業(yè)務(wù)往來(lái)， 發(fā)運(yùn)人與承運(yùn)人之間的聯(lián)系和 約定，參展商與海關(guān)的聯(lián)絡(luò)中， 互聯(lián)網(wǎng)承擔(dān)了大量數(shù)據(jù)和信息的傳播功能；