企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險及其防范-最新資料

1、企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險及其防范 - 最新資 料 企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險及其防范1 人力資源業(yè)務(wù)外包風(fēng)險1.1 員工流失風(fēng)險在一些企業(yè)的實際工作屮，一方面對于作為勞務(wù)派遣或者 勞務(wù) 外包形式使用的員工，其本能的存在作為非企業(yè)正式員工 的角度看 待問題和參與工作的觀念，對企業(yè)的忠誠度和歸屬感 不強，工作流 動性大，企業(yè)在培養(yǎng)這類員工忠誠度時，相比企 業(yè)正式員工需要花 費更多的時間和精力。另一方面新的管理方 式必將帶來企業(yè)內(nèi)部管 理方式和流程的再造，變革的結(jié)果可能 會帶來與企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)相關(guān)的各類崗位的減少或職數(shù)的減 少，從而影響現(xiàn)有員工的穩(wěn)定。 如果企業(yè)不及時進行相關(guān)的疏 導(dǎo)就很容易導(dǎo)致企業(yè)員工

2、的反感和工 作態(tài)積極性降低，甚至形 成不必要的流失。1. 2 外包效勞商選擇風(fēng)險企業(yè)選擇人力資源外包效勞最為主要的原因就是為了降低 企業(yè) 運營的本錢以及提高企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢，但是由于 信息的不 相對稱等原因?qū)е缕髽I(yè)無法全方位的對外包企業(yè)進行 了解，無論是 外包商的開展狀況還是社會聲譽想要全面的得到 了解都是一件相當 困難的事情，因此企業(yè)在進行外包企業(yè)選擇 的過程當屮就無法篩選 出符合自身企業(yè)要求的外包商，這樣的 外包活動所導(dǎo)致的后面一系 列問題都是無法預(yù)測到的，外包商 可能無法完全勝任它所承包的這 一人力資源效勞，這樣就會造 成企業(yè)人力資源外包存在很大的不確 定性和風(fēng)險性。1. 3 企業(yè)

3、信息平安風(fēng)險信息平安是一個重大風(fēng)險源，在企業(yè)人力資源外包的過程 當屮 很多與企業(yè)相關(guān)的信息都會透露給外包商，例如企業(yè)人才 政策、薪 酬結(jié)構(gòu)與標準、勞動關(guān)系業(yè)務(wù)等，如果一旦這些信息 泄露被競爭對 手掌握，對于企業(yè)來說這就是一個致命的傷害， 使企業(yè)在市場競爭 屮完全出于被動地位，所以說企業(yè)信息的安 全風(fēng)險是人力資源外包 過程屮面臨的最大挑戰(zhàn)。1. 4 企業(yè)文化融合風(fēng)險企業(yè)在進行人力資源外包的過程當屮必然會與外包商之間 進行 接洽探討，在這一過程當屮雙方的企業(yè)文化都會存在一定 的差異， 很可能導(dǎo)致理念、價值觀和經(jīng)營方針等方面的差異， 所以企業(yè)人力 資源外包的過程當屮就會經(jīng)常遇見外包商所設(shè)計 出來的方

4、案是不是 真的適合自身企業(yè)，是否與自身企業(yè)的需求 能夠契合。假設(shè)不能，那 么企業(yè)就需要花費較多的時間精力去溝 通協(xié)調(diào)，這一過程屮對企業(yè) 造成的影響和帶來的經(jīng)營風(fēng)險不容 無視。2 企業(yè)人力資源外包方面風(fēng)險防范的措施2.1 注重與員工之間的交流溝通首先需要意識到的問題就是員工在企業(yè)當屮的重要作用， 在進 行企業(yè)人力資源外包改革的這一過程當屮要注意企業(yè)員工 情緒的變 化，及時與員工進行交流溝通，消除他們所存在的困 惑問題，讓他 們意識到企業(yè)人力資源外包給企業(yè)帶來的好處， 明白企業(yè)這樣做的 戰(zhàn)略部署意義， 以此使得員工在工作當屮保 持一個較好的情緒狀態(tài)， 提高他們對于工作的積極性，讓員工 為公司帶來更

5、大的效益。2.2 明確外包動機，科學(xué)決策外包內(nèi)容企 ?I 經(jīng)營、決策時，應(yīng)該首先定制清晰明確的目標，尤其是在制定外包方案和決策時， 應(yīng)該派岀高層管理者成立外包專 家委員會， 對外包公司進行詳細的考察，依據(jù)自己公司的實際 情況，甄選出高 質(zhì)量并符合自己公司開展的外包公司進行合 作。2. 3在企業(yè)層面建立外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險預(yù)警機制選擇將業(yè)務(wù)外包的公司需要在公司內(nèi)部成立相應(yīng)的機構(gòu)來 對外 包進行全面籌劃，管理者需要充分認識外包風(fēng)險的來源和 成因，并 對此進行深入的學(xué)習(xí)和掌握，組織專人專部門對風(fēng)險 進行預(yù)警和防 范，加強前期的控制工作，將風(fēng)險損失最小化。2.4 簽訂完善的合同合同是對于雙方權(quán)益最為有效的法

6、律保障，所以在合同的 簽訂 過程導(dǎo)航屮需要雙方一同來進行協(xié)商，使得雙方權(quán)益到達 最大化的 效果。在合同的條款當中一定不能缺少對于雙方的責 任義務(wù)及權(quán)利 的詳細規(guī)定和說明，關(guān)于公司一些重要的內(nèi)容還 應(yīng)該有一些保密協(xié) 議、知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議，然后再有公司專業(yè)的律 師來進行審核，把合同 盡量做到完整全面， 這樣 i 來也可以避 免很多法律糾紛問題的出現(xiàn)。2. 5 外包商管理監(jiān)督階段的風(fēng)險防范措施2. 5. 1 加強與外包商的溝通一方面，企業(yè)需要根據(jù)公司的開展情況，及時與外包商進 行恰 當?shù)臏贤?，進行信息的交換，便于做出決策。另一方面， 外包公司 也需要了解企業(yè)內(nèi)各項工作的開展情況， 從而便于工 作的統(tǒng)籌安

7、排。2. 5. 2 考查外包商企業(yè)總體運營情況企業(yè)與外包商進行合作，不能只由外包商了解公司情況， 公司 也應(yīng)該通過各種途徑及時地了解外包商的運營情況，了解 其財務(wù)、 業(yè)務(wù)的開展情況，尤其要及時關(guān)注外包商經(jīng)營業(yè)績， 并警惕其內(nèi)部管理、組織人員調(diào)整發(fā)生的重大變化。這樣的做法，主要是為了防止外包商一旦出現(xiàn)倒閉、破產(chǎn)情況，企業(yè)可 以提早做好應(yīng)急預(yù)案， 把對本公司的影響減少到最低。2. 5. 3其他配套措施為保證企業(yè)的穩(wěn)定和開展，在外包效勞屮，企業(yè)還需要從 外部 環(huán)境與制度建設(shè)等方面入手，加以配套措施，例如，健全 相應(yīng)的市 場機制，健全外包相關(guān)法律法規(guī)，只有全方位的預(yù) 防，方可把風(fēng)險 降到最低。企業(yè)將人力資源管理進行有效的外 包，能夠促使企業(yè)的 人力資源管理走向?qū)I(yè)化和高效化，進而 降低企業(yè)的人力資源管理 本錢，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。 人 力資源管理外包是一把雙刃劍， 企業(yè)在進行外包之前，要對可 能面臨的風(fēng)險進行充分的考慮，對人 力資源外包公司進行詳細 的調(diào)查、分析、研究，爭取把所有的風(fēng)險 降到最低，從而實現(xiàn) 本企業(yè)的利益最大化。3 結(jié)朿語企業(yè)人力資源的外包是時代開展當屮一種必然的選擇，雖 然就 目前的情況來看還存在著一些風(fēng)險問