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1、房地產銷售人員工作總結報告房地產銷售進入了冬季,到了年底做工作總結的時候了。今天我給大家為您整理了房地產銷售人員工作總結報告,希望對大家有所幫助。房地產銷售人員工作總結報告范文一xx 年即將已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在過去的一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:( 一 ) 不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶
2、聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。( 二 ) 了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。( 三 ) 推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。( 四 ) 保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。第1頁 / 總共 6頁( 五 )確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶
3、的信任度。( 六 ) 團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。自己也還存在一些需要改進之處:一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率?,F(xiàn)
4、今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69 套,總銷額為 6 千萬。在今后的工作中, 我要更加完善自己, 提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。房地產銷售人員工作總結報告范文二第2頁 / 總共 6頁XX年的上半年已經(jīng)歷去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力本來挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的多個月
5、里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大眾共享( 一 ) 不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反成效。( 二 ) 明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。( 三 ) 推選房源要有把握,明白所有的房子,包含它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有疑問都有合理會釋,但對于清楚硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有圓滿的,要使客戶明白,假如你看到了圓滿的,那必定存在謊言。( 四 ) 保持客戶聯(lián)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對
6、項目標喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。( 五 ) 確定自身的身份,咱們不是在賣房子,而是顧問,以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都能夠添加客戶的信任度。( 六 ) 團結、協(xié)作,好的團隊所必需的。自身也還存在一些須要改良之處第3頁 / 總共 6頁一、有時缺乏耐心,對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,添加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有信任。二、對客戶關切不夠。有一些客戶,須要銷售人員的時時關切,否則,他們有疑問可能不會找你詢問,而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨,這樣
7、,咱們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要增強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,議決詢問引出他們心中的疑問,再委婉處理,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,并且還能夠添加與客戶之間的感情,添加客帶的機率?,F(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69 套,總銷額為 6 千萬。在今后的工作中, 我要更加完備自身, 提高自身,添加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的明白,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。房地產銷售人員工作總結報告范文三很多企業(yè)只會讓各個部門的主管寫年終總結,而這樣的一份年終總結多數(shù)又是敷衍了事。其實,寫年終總結本身的作用,是讓每個人在新的一年即將來臨之際
8、,找出自身的不足。也是為了讓各個部門的領導,通過最權威的數(shù)據(jù),對過去的一年所做出的成績作一次匯報。所以,我們要認真寫好我們的年終總結。下面給大家推薦的是房地產銷售員寫的年終總結,歡迎大家閱讀。第4頁 / 總共 6頁20xx 年是房地產市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導,工作在銷售一線,感觸最深的就是:保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧,良好的心態(tài)也包
9、括很多方面。1、控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。2、寬容人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。3、上進心和企圖心上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產生的時候,就會產生企圖心; 如何將企圖心用好,必須好好的學習。保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面第5頁 / 總共 6頁對生活 ; 好好工作、好好生活。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作
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