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文檔簡介

1、網(wǎng)絡有線分公司一季度工作總結一季度以來,公司在省市公司的指導和幫助下,迅速轉變角色,融入全省一網(wǎng)大家庭,緊緊圍繞市公司年初提出的目標任務,開展以“大干一季度,實現(xiàn)開門紅”為主題的業(yè)務競賽,努力發(fā)揚艱苦奮斗,高位求進的拼搏精神,各項工作平穩(wěn)推進,重點工作有所突破,整體工作協(xié)調發(fā)展。一是服務用戶“干”出效果。今年以來,我們積極探索網(wǎng)格化運維、推行即報即修、開展網(wǎng)絡營銷等一系列行之有效的舉措,秉承全員營銷的經(jīng)營理念,以服務用戶需求為導向,突出農(nóng)村雙向網(wǎng)改造、城區(qū)二次整轉和集團客戶市場占有率提升三大重點,大力推廣雙向高清、互動點播、數(shù)據(jù)專線等增值業(yè)務,推動公司業(yè)務總量快速增長,結構質量優(yōu)化提升。一季度

2、,實現(xiàn)營業(yè)收入 807.29 萬元,完成全年收入預算的 27.93%,超額完成需時進度指標 2.93 個百分點,實現(xiàn)利潤 268.70 萬元,占全年利潤預算的 115.82%,上繳經(jīng)營資金總額 1323.31萬元,占省公司下達收入指標的50%。二是品牌推廣“融”入市場?!按蝽懹芯€品牌”,是公司的三大發(fā)展愿景之一。一季度,我們立足于追求投入產(chǎn)出比的最大化,加強了有線淘寶網(wǎng)營銷力度,做足做活淘寶免費網(wǎng)絡平臺,制定詳細的淘寶營銷策略和方案,淘寶營銷真正走上正軌。有線淘寶網(wǎng)開辦數(shù)月以來,網(wǎng)上辦理業(yè)務1700 余單,營業(yè)額超41 萬元,好評率 100%,順利榮升三鉆。同時,我們還充分利用城鄉(xiāng)墻體廣告廉價

3、資源,在全縣 23 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)做了 50 余個墻體廣告,突出 4K 超高清、 3D和“好看的寬帶”等比較優(yōu)勢,精心包裝,系統(tǒng)策劃,打了一場廣告宣傳的信息化、立體化戰(zhàn)役。三是企業(yè)管理“度”上著力。第1頁共3頁“以企為家,愛企如家”是公司每一位員工最熟知的一句話。一季度,我們狠抓7S 管理,每周通報不規(guī)范,堅持有問必糾,讓“家”更加規(guī)范有序、朝氣蓬勃;通過弘揚“讓所有勤奮努力的人都過上體面有尊嚴的生活”這一發(fā)展愿景,彰顯付出才有回報、付出就有回報的企業(yè)價值觀。四是隊伍建設“嚴”字當頭。加強隊伍建設是一項長期的、艱巨的工作任務。一季度,我們通過城區(qū)兩個營業(yè)廳店長競爭上崗,打破論資排輩的傳統(tǒng)用人機制,從

4、16 名報名競聘的人員中擇優(yōu)、選優(yōu)聘用兩名店長,給予一年的聘用期,一年后,業(yè)績突出的繼續(xù)留任,另一位自動淘汰,重新參加競聘,為一批想干事、會干事、干成事的員工提供了發(fā)揮才智的平臺;嚴格實行末位淘汰制,對業(yè)績不過關、考核不過關的 3 名鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長,免去站長職務、進行誡勉談話或調離管理崗位,逐步形成人人身上擔子重,人人爭當排頭兵。五是項目建設“快”字當先。堅持做到責任分解、精力投放、資金投入、質量監(jiān)管、確保實效“五到位”,項目建設啟動早推進。一季度,公司努力克服工程建設資金短缺,工程隊人手不足等問題,快速實施3 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字電視網(wǎng)改工程,做好了3 個數(shù)字分中心建設工作,規(guī)劃西南崗片區(qū)6 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)網(wǎng)建

5、設,改造網(wǎng)絡線路260 余公里,安裝網(wǎng)絡設備 52 套。六是安全播出“穩(wěn)”定運行。技術無小事,安全無小事,播出無小事。一季度,公司狠抓安全管理,多次組織一線人員參加技術技能培訓,不斷加大安全播出巡查力度,對播出設備及光纜線路、光節(jié)點及電纜分配網(wǎng)等部位進行全面檢修,排查解決了供電設備、傳輸線路的安全隱患,并重新配備滅火器等安全設備,確保人員、設備全部正常運行 , 杜絕發(fā)生任何安全隱患。第2頁共3頁一季度公司雖然取得了一定的成績,但橫向比差距仍很大,差距來自于用戶基數(shù)少,發(fā)展不均衡;差距來自于還有17 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字未整轉,壓力很大。二季度,公司將落實省市公司年度目標簽狀大會相關要求,搶抓發(fā)展機遇,自

6、加壓力,后發(fā)快進,努力實現(xiàn)各項指標有所突破。一是大力實施發(fā)展核心戰(zhàn)略工程。加大營銷培訓力度,努力請進來,積極走出去,充分利用微信軟文營銷、淘寶營銷等免費網(wǎng)絡資源,不斷探索營銷新途徑,新方法。二是大力實施數(shù)字整轉攀升工程。加快構建農(nóng)村高端優(yōu)勢數(shù)字電視產(chǎn)業(yè),快速實施 8 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙向化數(shù)字改造,穩(wěn)步推進數(shù)字電視整體轉換,確保整轉率達到 80%以上,高清、互動、寬帶率達到 50%以上。三是大力實施運維服務保障工程。堅持一手抓技術保障,加快光纖環(huán)網(wǎng)建設與改造,提高網(wǎng)絡承載和傳輸能力,提升客戶體驗;一手抓人本服務,推進網(wǎng)格化管理,推廣“接報即修”機制,提升服務品質和服務質量。四是大力實施企業(yè)文化提升工程。深入推行 7S 管理,深化“家”文化傳播工程、落地工程、評價工程,實現(xiàn)“家”文化“全員參與、全面建設、全方位推動”。尊敬的各位領導,公司在市公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下

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