公司文員的年終工作總結

1、公司文員的年終工作總結 回憶2xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下： 一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。 行政文員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。 （1）每天我都認真做好各項效勞工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。 （2）文員日常的工作

2、內(nèi)容比擬瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 （3）在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。 1、日常接待工作：接打 時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。 2、物資管理工

3、作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。 3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。 4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。 6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差方案表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。 7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費

4、用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。 8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反響到對外業(yè)務人員和相關領導。 9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。 1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。 2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。 3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習

5、方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。 5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。 6、財務部同事的指導：費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。 7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的及歸檔方法，加強英文閱讀能力。 8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。 9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。 行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作