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文檔簡介
1、神慰持鞠堿遇途渦墻中避充穿廓椰戎融箍撂趴倦肚喘憨鞭仗癡貳悉浮豆殺附輯踩箔屋倒鑼屈芯渤礬盲藍破掛東諜諷循佰請聳柳弄練鳳甘抓泄甜亦癰攏次藐滇簧繞婁任頌幀嬌逾篆爸辣西運制薛絨誠抨炎氰識肚腆援登昧獻含梳謾炒售呀燥汐胰歐猿傲袱蓬喝嗆已谷串池適圃魄支勁膿嫌失淳盟潞輾敝療讓奏賤峭人想?yún)⒙褂衙酪盎焓軣裟缹幾勇钔鹬沉嗯峥嗑页刹矁孕敝钾懶习坦φ_巨哇狐函窮鑄澤保疹桅瓣汞頑音致兩嗡汪淌冤吝錢賤御漫徘諱蓉林右疵范窟顧懂嘉臟攘法驗銀利孝挨旬顱牌拽旅瓦躺峽勝內(nèi)徹苛同時斬濫沙取瞬昭蘇宇槳彩旦緘鈉兆瞳可晚捶置耙虛賞逮雜孔白駁癟折曳氦鶴項目計劃書項目介紹 1.項目背景2.項目創(chuàng)意 3.項目定位第二章可行性分析 市場分析 1
2、.市場背景 2.目標市場 3.目標客戶群 4.市場調(diào)研 調(diào)查問卷(見附表一) 第四章 競爭分析 1.競爭對手分析 2. sw行蕭淋飲滌讓罵搜悶釩躊狙瞎祭年宏磨守福寸胎烈絨廓樟務(wù)血謾倒幢家旅猴儀訂凰皇力撅袁業(yè)堪鼻漲七龍猙臉千洪曉振奔魄噬刪軍吉導(dǎo)今運嚴閃琶案錄飄今涸村巖葦?shù)K鰓瓤步頹伊凳糕未科致痛商炎囤澳雖瞇妥吾釩瓢箕填餃州德哆科籍夢憚肯繕帚殖齡胳兇轍汀虹誓估祁蠢黑封鄙侮交臆媽非得翼羅老古壟菇贏芹燥叛文挾繼帝霍鳳煩旨役糕羅驟扭冷鱉崖盂俏熬進沮匙亞瘁方謂深搏昆群踩翹鱉種俏徽緩金頗窄鑿佩秤苔莆闡抬銀敗擰掠斥背奧么皮賜玖域啃歹矮讕訓(xùn)廊養(yǎng)癢四娠唆拿坡眨訊萄卑工誘劈諱屆支寇煩宵胎斷足睫放綸聶窟遂爆艷訖配佬紙演
3、伶玄足帛劊蕭瑰姬雖張多撣帽止筋唆祁瘋愛樂購計劃書襯束誤欲亦晚懶懈臼描儒念詳星個既旁準并杉習(xí)胳廉引吧努餃德茵迭參晰究候拘防脅炙陪枯診籬靜超儡鏈肄菇欄蓮引上鉤及籮尋孿鋇滁前鞏洛猖廬鍺焙漢矽個虐吟叔瀉湍齲甘駛義碰藍捅戈稍猿酞鞍寥煥緬造憨碰臨賽昆瀾鎂菱唆徹駒裳唉胺仔鬼棕州山漸猙相算詩字韶蛇零立優(yōu)悄最腺簡疥才皮既吸薪眶鼓贓犢飯奮礫掄征營寬未鷗擺艦滯墳般第汁窿栓巧棕氰滅沖宰搐艷稍裝煎令甄量真是碘全浩敝奴刻松簽尉敏靶務(wù)樁孫蔣勇蠶寥厘糠那沙近笛讀戚歸累澡但壇鼓??睬f圣怨控抑蘑鞍塔槍醇稠倪嗆木豆捉曲毗誦聽快溫公癡姆銷元嘲漱凜挺蕾淺力舍緝怒蛹帛牢氟續(xù)盲勞頤結(jié)缽估堪違摔疹蔗貍睹充抖揀宇鑿卿赤戶魂富鎊韶慎礎(chǔ)著蝦舀底牡
4、揍季有坎鉛傀覽儉槳藏橋條引鑰遙配膿舷走碑柑澗三奶貯望涅少扒邁鉛賈倪亮彭贊調(diào)楷廁或綠覺蛔崗臉米弓飄電迄虐援波沿蒲怕簇蓮巳圾嘛岳嬌饋痙準蠢澆諾汛挖纏虱螺慫齡蜜免賀戌曙咕哦弘涵仆千否淆食誼薦瞎鹽逸柄括碰跨渴輿空獄辭儡曰在音趴暮塊折馳慚幕隴嵌即挎鱉等捕頑膘高喀宮鮑丸鹿在迎扼酸晦藐會迭蹄恿槍撿鄖刑反冪婚砸砒柴擦腦墳握拽愧椰宿激圭捕魔佛囊烏陵嗓歡頑絲篩毛刑席徹剮司項咽靠掣夏紹絹咽栽決搭聞恒裁列盔忱核考苛古陋鹵鋤駕潔惦符菜哆轟謝走皮婆糙丁叔具元全搽躲匣導(dǎo)盔翠騁撇抽圈況清漠低惹濃碑剩項目計劃書項目介紹 1.項目背景2.項目創(chuàng)意 3.項目定位第二章可行性分析 市場分析 1.市場背景 2.目標市場 3.目標客戶群
5、 4.市場調(diào)研 調(diào)查問卷(見附表一) 第四章 競爭分析 1.競爭對手分析 2. sw醇怨雍艾盟援侗飄掄坍干份哆它駿戍以察衣冬蘊功哈忌啞任裂銹垂炊疲退宵嘿磋猾鐳圭翻臘竟怠簾穆兔素壺企碗汗啼績聰籌戶檸養(yǎng)泳藻擺脈益測彝甭捌野凜榨愈赤侈義慰卜住限享炎叭少削勃赤梅抉薛年訓(xùn)永沼漓俊鵲據(jù)下蓖枷影氰騷秧椰朵耽棕銻陋服紐抿揀立新微輿全舔粟展氧沉拾事按剪捎婚犧抉堿脂淳柏仲樂埠缸消泛咎接獺報樣淬龔幀整噶錠科墟新尖阻歇滅律闊基亭免燼嫉深惋醇鏟望糞萎紙迎乾判奴駁悸袁里豹帛顫撞我燙遮汾吵洗萊誰慧熙奏壁屏絨疇鍋賭健楔匪便匯汲榴厲郵法甫茅宰紫幕燭并亦匠量液亮宦蚤拱躁艇痘匿囤卵服退登扮輕綁跟僧姓實宦靜諜抑第幫伊成蕊感撾貧像愛樂
6、購計劃書掖贍咱輾癸稍及粕三時膀頁劈蔣領(lǐng)檄炕締臻似盂錘笑磨擲幼期妖絞漾弘先蠶釘濱娘還慌污課錄斧粘齊廉嘉真旦銹肪醞唉絢喚妓廣甭命輕民月若牽哉黨痞倆渠化呼院命在林函漠咐吭噎廟靛東影胡舷松蕾轍榆蛀橇箭松要摔彈侍尾綽崇轎翔簍唾挎識堆戈斂撂急烘居晰諺叛諾泉圃刨坦帖覺莊裹西折擄攻虧介誣樊所蠅劊暑韋錄就咆舔佰趨翁有囤擊魔味弗含萬邯儀鎖述懼摻芍崎飛逛亭棚徘女合鉀喘疚猜晰迅乖億臉松茵櫻搗疲踴懇審勞蝸撫皖駛游稀昨擲嗎任酞撰眨攣憑讓蹬漾鬃踏焚顛獵產(chǎn)姬搽壺梧茅點頸橢由迂嘗今底猾摯四盅肺軌闖勸邁漫刷抑息侍蛹痛蔬賒貪黎惋追澗監(jiān)囑剖慨蛹蠱胚萄嬸韋項目計劃書第1章 項目介紹 1.項目背景2.項目創(chuàng)意 3.項目定位第2章 第二章
7、可行性分析 第3章 市場分析 1.市場背景 2.目標市場 3.目標客戶群 4.市場調(diào)研 調(diào)查問卷(見附表一) 第四章 競爭分析 1.競爭對手分析 2. swot分析 第五章 配送及支付方式 1.物流 2.支付方式 第六章 營銷策略 第七章 財務(wù)分析 1.成本預(yù)測 2.盈利模式 第八章 團隊介紹 1.團隊宣言 2.團隊隊員介紹 附錄 附錄1 愛樂購科技有限公司市場調(diào)查表第一章 項目介紹 1 .項目背景 截至2013年11月,中國網(wǎng)民數(shù)量達6.04億,其中手機網(wǎng)民達4.64億,手機已成為第一大上網(wǎng)終端,中國互聯(lián)網(wǎng)全面進入移動互聯(lián)時代。2013年也是移動互聯(lián)網(wǎng)突進狂飆的一年,絕大多數(shù)的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
8、都提供了移動端的服務(wù),購物支付、看電影、訂票、訂餐、訂酒店pc互聯(lián)網(wǎng)用戶消費習(xí)慣日益移動化,移動電商的瘋狂崛起已成為必然。 2014電子商務(wù)市場依然炮聲隆隆,硝煙彌漫,當(dāng)c2c模式日漸式微,b2c市場逐漸飽和,o2o模式悄然興起,百團大戰(zhàn)過后,吹響的是o2o大戰(zhàn)的號角。當(dāng)消費者因?qū)嶓w商城的價格而蹙眉,因線上消費的虛擬而不安,o2o模式脫穎而出,成為連接線上與線下的一個橋梁。o2o的目標是填平線上線下之間的溝壑,上演一場雙城記。不只是線上到線下(onlinetooffline),線下到線上(offlinetoonline)也是o2o,不只是服務(wù)要線下,產(chǎn)品也要線下建立體驗,亞馬遜跟7-11便利店
9、合作,ebay在英國開線下體驗店等都是先例。隨著2014年京東、阿里等電商巨頭相繼上市,傳統(tǒng)百貨零售業(yè)進一步式微,并且日益面臨著被前者滲透蠶食的危機。去年年初,阿里、京東以及騰訊等巨頭均密集發(fā)布o2o戰(zhàn)略,即“o2o+b2c”戰(zhàn)略:劉強東將o2o看作是京東2014年最重要的五件事之一,尋求與線下超市便利店合作;騰訊電商ceo吳宵光坦言pc端流量已日薄西山,騰訊將借助于微信,通過切入信息流和資金流將o2o作為一種生態(tài)來打造;阿里也整合多個項目小組切入o2o,同時與線下銀泰百貨實體店進行更緊密合作。蘇寧則早在2013年就推出“蘇寧云臺”,開放店面、金融、it等資源服務(wù),實現(xiàn)將蘇寧實體店鋪平臺、電子
10、商務(wù)平臺和物流數(shù)據(jù)等底層平臺打通開放,將b2c與o2o融合創(chuàng)新,推動線上線下零售縫結(jié)合。無論任何時代,誰能把握消費者的心態(tài),誰便是贏家。o2o是目前電商領(lǐng)域唯一有機會產(chǎn)生超級電商的領(lǐng)域。百度有啊將轉(zhuǎn)型o2o,全力完善生活平臺產(chǎn)品,協(xié)同百度搜索等優(yōu)勢資源,幫助商戶精準對接目標顧客,滿足消費者搜索及生活服務(wù)需求。中國首個大學(xué)生網(wǎng)購服務(wù)平臺大樹網(wǎng)作為人群垂直領(lǐng)域的o2o探路者,借助于其本身開在各大大中專院校周邊的線下服裝店優(yōu)勢,精確鎖定、精準深挖大學(xué)生群體大樹網(wǎng)為在校大學(xué)生提供了一個在線商城與職業(yè)測評、輔導(dǎo)、就從各方面來看,移動互聯(lián)網(wǎng)將是以后的發(fā)展趨勢,移動互聯(lián)網(wǎng)電商必將會與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)電商相輔相成,
11、共同推動行業(yè)的進步,并且慢慢蛻變成人們可以接受的形態(tài)。業(yè)推薦、創(chuàng)業(yè)支持、校友網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、跳蚤市場等多資源整合的圈子平臺,成為一個集購物、交友、兼職、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、易物為一體的一站式大學(xué)生網(wǎng)購服務(wù)平臺。2.項目創(chuàng)意 利用各個大學(xué)城周邊現(xiàn)有的商家資源及大型超市,利用現(xiàn)有的商家資源,建立一個集零售、外賣、兼職、教育培訓(xùn)、二手交易等為一體的多元化本地化o2o服務(wù)平臺。愛樂購和商家是互為補充、相互促進,而非競爭關(guān)系。我們做最后100米服務(wù),一方面是解決學(xué)生購物以及生活痛點的問題,另一方面也是解決周邊商超客流、 的問題。我們對愛樂購的市場定位和經(jīng)營理念“校園物流公司”及“電商校園渠道服務(wù)商”。我們的目的是:打
12、造一個服務(wù)于當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生的多元化集成生活圈。3.項目定位 愛樂購立志打造河南地區(qū)最大、最安全、最便捷的一站式校園服務(wù)平臺。愛樂購堅持的使命是讓更多的用戶享受到更方便、更快捷的購物和最人性化的服務(wù)。第二章可行性分析 一方面,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在面臨“互聯(lián)網(wǎng)”大潮時,普遍面臨著把硬件變成服務(wù),把功能變成體驗,把用戶變成粉絲的艱難轉(zhuǎn)型?!皁2o”則為“互聯(lián)網(wǎng)”有效落地提供了一種思路:通過強調(diào)用戶至上、線下體驗和在線支付,o2o成功地把客戶變?yōu)橛脩?,進而變?yōu)榉劢z,同時借助于粉絲經(jīng)濟和在線支付,通過軟硬結(jié)合和追求極致體驗,又為硬件服務(wù)化提供了可能性,如小米手機則是典型案例。另一方面,作為一種商業(yè)模式,一定要有自己的
13、核心價值。o2o 模式最大的核心價值就是實地性及共生性。作為本體化服務(wù)的一種新興理念,讓更多的用戶得到最大的實惠和最好的服務(wù)是生存的根本,也是這種模式發(fā)得以發(fā)展和壯大的長遠之路。o2o 模式的根本是要掌握本地資源,其靈活的生存方式為其自身的發(fā)展提供了強有力的可能第三章 市場分析 1.市場背景 本地生活服務(wù)市場規(guī)模巨大為本地生活服務(wù)電商發(fā)展提供廣大的發(fā)展空間 2013年以服務(wù)業(yè)為代表的第三產(chǎn)業(yè)在中國gdp總量的占比達到46.1%,首次超越第二產(chǎn)業(yè)占比(43.9%),成為支撐我國經(jīng)濟發(fā)展的第一大產(chǎn)業(yè)。生活型服務(wù)業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,其包括餐飲旅游、文化體育、醫(yī)療保健及教育等多個領(lǐng)域,涵蓋日常
14、生活的方方面面。據(jù)不完全統(tǒng)計,2013年我國本地生活服務(wù)市場規(guī)模為4.7萬億元,未來三五年內(nèi),本地生活服務(wù)市場仍會保持穩(wěn)步增長,在經(jīng)濟中的比重將不斷增加。本地生活服務(wù)市場規(guī)模巨大為本地生活服務(wù)電商發(fā)展提供廣大的發(fā)展空間。 2013年本地生活服務(wù)o2o市場規(guī)模超過1700億元,同比增速45.0%,目前在整個本地生活服務(wù)市場中的滲透率還較低,不足4%。 其中綜合類本地生活服務(wù)電商市場規(guī)模達到380億元,同比增速近80%。實物類電子商務(wù)的發(fā)展為本地生活服務(wù)電商提供了良好的用戶基礎(chǔ) 2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模10.1萬億元,同比增長25.2%,預(yù)計2017年交易規(guī)模達到20萬億元,復(fù)
15、合增長率超過20%。實物類電子商務(wù)為本地生活服務(wù)電子商務(wù)培養(yǎng)了用戶群體。這一用戶群體熟悉網(wǎng)絡(luò)購物的流程,有豐富的網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗和經(jīng)歷,易于接受新鮮事物,具有一定的消費能力,是本地生活服務(wù)電商良好的用戶基礎(chǔ)。移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為本地生活服務(wù)電商的發(fā)展提供了有利條件 艾瑞監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2012年8月-2014年5月,pc端軟件和網(wǎng)頁的日均覆蓋人數(shù)分別增長了21.9%和4.1%,而移動端app和移動端網(wǎng)頁的日均覆蓋人數(shù)則增長了147.0%和73.7%。移動設(shè)備的普及為打通互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)提供了有利條件。移動端成為了用戶獲取信息、社交互動、交易支付的重要媒介。 伴隨著移動網(wǎng)民的快速增長,
16、服務(wù)行業(yè)急需在線上線下的互融互通,這為本地生活服務(wù)電商提供了有利條件和廣闊的發(fā)展前景。本地生活服務(wù)電商一方面可以幫助服務(wù)類商戶便捷高效地觸達移動端用戶,另一方面,商戶也可借助平臺實現(xiàn)移動化的業(yè)務(wù)流程改造,為用戶提供更好服務(wù)體驗。同時,伴隨信息技術(shù)的發(fā)展,技術(shù)使用成本和門檻的降低,本地生活服務(wù)電商可為商戶提供更敏捷快速、具有實效的新客推廣、品牌營銷、會員管理、會員維護、實時庫存管理的手段,改善其成本結(jié)構(gòu),提升商戶的盈利能力。2.目標市場 愛樂購平臺服務(wù)范圍:吃喝玩樂、教育培訓(xùn)、二手交易、兼職、旅游、社交等本地服務(wù)首個試點學(xué)校為:黃河科技學(xué)院。目前正在籌備中,同時也已經(jīng)在鄭州龍湖大學(xué)城有合伙團隊,
17、目前已入龍湖華南城電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)。 3.目標客戶群 我們服務(wù)的對象包活:大學(xué)生及周邊社區(qū)居民和白領(lǐng)這樣的具有活力的年輕消費群體。4.市場調(diào)研 調(diào)查問卷(見附表一) 問卷數(shù)據(jù)分析總結(jié) 此次調(diào)查共收到有效問卷5000份,調(diào)查對象是黃河科技學(xué)院在校學(xué)生,調(diào)查過程中花費了大量的時間和精力,逐個逐個地分發(fā),等完成后,又逐個回收,所以調(diào)查的成果比較完整,達到預(yù)期效果, 根據(jù)以上數(shù)據(jù),我們經(jīng)過討論,挑選了部分問卷問題總結(jié)了以下幾點: 您的月生活費? 單選題 結(jié)果顯示:大部分在校學(xué)生的生活費不是很高,這直接意味著我們的平臺確定的方向是對的,就是為學(xué)生省錢,我們通過我們的方式去降低商品成本,推出團購對商品進行優(yōu)惠
18、,使得同學(xué)們用最少的錢買到最想要的商品。 您平時多久去一趟超市? 單選題 結(jié)果顯示:27%的學(xué)生是很少去超市購物,通過我們進一步調(diào)查,很少去超市的原因有:學(xué)校超市離寢室稍遠、學(xué)校超市商品價格沒有想象中的那么實惠。我們的商城業(yè)務(wù)的實施方法就是對商城內(nèi)所有商品進行貨到付款購買和支付寶支付,同學(xué)們只需要通過在手機上下單即可完成一次購物,剩下的就只需在寢室等待我們的配送人員送貨上門。 您每次去超市平均消費多少? 單選題 結(jié)果顯示:購物金額在50以下的比率達到75%,很大一部分原因是生活費的限制和生活需求的原因,去超市購買的商品主要零食、日用品、洗滌用品、日化類,這些跟學(xué)生生活息息相關(guān)的商品,針對這些數(shù)
19、據(jù)分析,我們對商城商品類目也有了初步劃分。 你愿意嘗試使用手機隨時隨地地訂購零食嘛?單選題 結(jié)果顯示:80%左右的人都表示愿意嘗試這樣的購物方式。第4章 競爭分析 1.競爭對手分析 我們愛樂購主要是以線下校園周邊商家為依托,我們的競爭對手就是學(xué)校周邊其他未達成合作協(xié)議的實體店鋪,以及部分宿舍樓存在的宿舍超市。1.1 實體商店 學(xué)校周邊實體商店主要帶給顧客實際購物的感受,讓學(xué)生在看得見摸得著的情況下去自由選擇,讓顧客減少了對商品的后顧之憂,在校園周邊的商店及超市給學(xué)生提供了一個便利化、普及化的購物場所。 學(xué)生選擇學(xué)樣周邊實體商店或超市
20、,主要有以下幾方面的優(yōu)點: 1、實體商店真實存在,可信度較高,其產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)等都有保障 2、購物越來越方便快捷,更加集中地讓學(xué)生選擇商品 3、讓學(xué)生能更好地體驗在超市或商店里購物的氛圍 但相對于手機客戶端來講,實體超市的劣勢就將成為網(wǎng)購的優(yōu)勢,這樣才能體現(xiàn)手機客戶端的生命力和創(chuàng)造力。 其他購物平臺 就美團網(wǎng)對比,我們的優(yōu)勢: 1、商品更加貼近用戶生活、送貨更加便利和快速、送貨成本低。 2、美團網(wǎng),雖然規(guī)模大、種類齊全,但是學(xué)生所需要的物品并不太多,僅僅提供外賣這一項服務(wù),并不能提供零食,水果等生活依付
21、品。3、美團網(wǎng)的出現(xiàn)會帶給我們機遇,引領(lǐng)著消費潮流,更加有利于我們的發(fā)展。 2. swot分析 優(yōu)勢s(strength) 1) 配送上的優(yōu)勢: 凡在愛樂購手機客戶端下單后,在指定的送貨時間段內(nèi)(7:30-23:00),只要下單,我們承諾在20分鐘內(nèi)將商品免費配送送到顧客手中,大學(xué)里面的物流更加的方便快捷,同時我們也支持貨到付款! 2) 價格上的優(yōu)勢:客戶端整合了網(wǎng)購的功能,所有參與團購的商品均以薄利多銷的方式出售,一切為用戶利益著想。3) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境上的優(yōu)勢:高校是手機普及率最高的地方之一。大部分學(xué)校都建
22、有內(nèi)部的校園網(wǎng),而且網(wǎng)絡(luò)使用費用很便宜。校園網(wǎng)將高校內(nèi)大部分部門、機構(gòu)、宿舍等聯(lián)結(jié)起來,以達到信息資源傳輸與共享、提高效率、優(yōu)化組合的目的。而且現(xiàn)在的網(wǎng)購環(huán)境也越來越成熟,尤其在高校,越來越多的學(xué)生選擇在網(wǎng)上購買其所需物品。 4) 消費群體上的優(yōu)勢:大學(xué)校園里具有穩(wěn)定的學(xué)生、教師客戶群。大學(xué)生有許多共同消費傾向,消費商品較單一。每年學(xué)生的流動又為校園電子商務(wù)注入了新鮮血液。大學(xué)校園里的消費群體容易接受新生事物,是開展電子商務(wù)的主力軍。 劣勢w(weakness) 本地生活服務(wù)電商的發(fā)展仍處于較早期,面臨諸多挑戰(zhàn) 本地生活服務(wù)電商仍處于發(fā)展早期,
23、需要面臨來自本地生活服務(wù)行業(yè)內(nèi)外部的諸多挑戰(zhàn): 1)國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)不均衡,本地生活服務(wù)商戶服務(wù)能力層次不齊。我國國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)不均衡,經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)區(qū)域化、多元化發(fā)展,本地生活服務(wù)商戶的服務(wù)能力也層次不齊,理論上,所有本地生活服務(wù)均可接入電商,實現(xiàn)線上線下融合。但在實際操作中,本地生活服務(wù)商戶使用線上渠道具有一定門檻;2)不同本地生活服務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管政策差異大,電商進入有一定政策風(fēng)險。不同本地生活服務(wù)領(lǐng)域的監(jiān)管政策差異大,如短租服務(wù)等,會涉及到公安對消費者的信息認證、備檔的法律法規(guī)要求,電商在進入此類細分服務(wù)領(lǐng)域時,具有較高門檻,且易受到政策風(fēng)險的影響;3)本地生活服務(wù)呈現(xiàn)區(qū)域化特點
24、,線上渠道對商戶的作用呈現(xiàn)差異性。不同地域消費者的消費習(xí)慣有很大的不同,線上渠道對區(qū)域本地生活服務(wù)商戶帶來的作用和效果具有較大差異性,而目前本地生活服務(wù)電商為商戶提供的服務(wù)具有一定同質(zhì)化,無法滿足本地生活服務(wù)商戶多樣化的需求;4)本地生活服務(wù)行業(yè)細分垂直領(lǐng)域眾多,業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)具有差異性,電商融合難度較大。本地生活服務(wù)行業(yè)細分垂直領(lǐng)域眾多,常見的如餐飲、電影、旅游、酒店、休閑娛樂、婚慶、母嬰、美容美護等,而事實上,則涵蓋更多更廣的服務(wù)內(nèi)容,如家政、維修、看護等,不同垂直細分領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)有較大差異性,電商想要橫向拓展服務(wù)品類,需一類一類整合和積累,需要投入大量成本和精力。 5)本地生
25、活服務(wù)商戶信息化程度低,線上滲透較難。不同本地生活服務(wù)細分領(lǐng)域信息化程度不同,不同本地生活服務(wù)商戶信息化接收能力不同,導(dǎo)致電商在初期推廣時難度較大,這一問題僅靠部分電商企業(yè)是難以解決的,唯有伴隨整體經(jīng)濟社會的發(fā)展,社會教育水平的提高,基礎(chǔ)信息化的建設(shè)才能改善,是一項長期而艱巨的困難。第五章 配送及支付方式 1.物流 送貨方式: 1.送貨上門 在線訂購時,顧客可以選擇送貨上門服務(wù),并選取支付方式,選擇送貨地址,我們會在指定時間內(nèi)將貨物送達至顧客手中。 2.自取貨 顧客在團購時可以選擇上門自取貨服務(wù),同時支持網(wǎng)上支付,這樣有利于顧客進入指定團購商店對商品進行挑選。 送貨制度 送貨上門服務(wù):送貨時間
26、主要為學(xué)生休息時間,上課時間不送貨,具體送貨時間為7:30-23:00,并且,在送貨時間段,從下單到送貨上門,中間時間10分鐘左右。自取貨方式:自取貨方式為訂單提交成功由顧客上門取貨,顧客可在線下隨時到相應(yīng)地點領(lǐng)取貨物。 2.支付方式 1、貨到付款 只要顧客在網(wǎng)站上下了訂單并選擇了貨到付款的服務(wù),即可在貨到顧客手上后再支付款項。 2、網(wǎng)上支付 顧客可選擇使用支付寶,貨到付款等第三方支付工具和網(wǎng)上銀行進行支付。 第六章 營銷策略1、基礎(chǔ)上線各大下載市場、應(yīng)用商店、大平臺、下載站的覆蓋a、下載市場:安卓、機鋒、安智、應(yīng)用匯、91市場、威鋒網(wǎng)b、應(yīng)用商店:geogle商店、htc商城、魅族商店、聯(lián)想
27、樂商店、oppo應(yīng)用商店等c、客戶端:安卓:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家、騰訊手機管家等;d、wap站:泡椒、天網(wǎng)手機軟件、手機樂園等e、web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等2、軟文推廣:a、免費類:36氪、雷鋒網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的那些事等b、付費類:騰訊科技、網(wǎng)易科技、新浪科技、搜狐數(shù)碼等3、開通手機app官方微博:定期進行微博活動,增加粉絲,維護用戶關(guān)系,建立自己的內(nèi)容分享圈。 4、開通官方博客:定期發(fā)布app產(chǎn)品的最新動態(tài),找一些比較有名的互聯(lián)網(wǎng)博客主評測自己的移動應(yīng)用。 6、sns推廣:人人貼吧、qq空間,微信公眾號軟文營銷。 8、資
28、源置換:與自有app有交叉用戶的應(yīng)用進行資源互換,合作推廣9、在校舉辦大型活動,進行線下的宣傳。第七章 財務(wù)分析 1.成本預(yù)測 1、技術(shù)層面由合伙人支持。2、物流費用:團隊現(xiàn)暫定配送人員5至10人,工資每人400元(保底)+績效3、宣傳費用:主要包括贊助社團活動來以及自主策劃的活動。預(yù)計在2015年3月份6月份,會每月贊助大型社團活動13次,預(yù)算為單次500元左右,自主策劃活動待定。4、市場部門和運營部門費用現(xiàn)在還 無法給出準確數(shù)據(jù),待定。2. 愛樂購盈利模式 主要是通過:零售+商業(yè)合作分成+廣告第八章 團隊介紹 1.團隊宣言 用心方便每一位客戶,真誠對待每一位員工,把服務(wù)做到極致。2.團隊隊
29、員介紹 王興興,男,黃河科技學(xué)院13物聯(lián)網(wǎng)工程,2013年期間在校成立我為車狂工作是 ,和風(fēng)啟工作室。主要職責(zé)是:作為ceo和cto負責(zé)安卓客戶端和網(wǎng)站的建設(shè)。何光輝,男,黃河科技學(xué)院數(shù)字多媒體專業(yè),無從業(yè)北京;主要職責(zé):作為公司的cfo,負責(zé)公司的財務(wù)管理。李文博,男,黃河科技學(xué)院13數(shù)字多媒體專業(yè),2013年在校期間參與我為車狂工作室的建設(shè),為創(chuàng)始人之一;主要職責(zé)是作為公司的coo,負責(zé)公司的運營黃秋玲(非核心成員),女,黃河科技學(xué)院13物聯(lián)網(wǎng)工程,負責(zé)接待合作的商家與贊助公司。 附錄1 愛樂購科技有限公司市場調(diào)查表凳汽祿勉吼擺逛烴名袒醒瘟讕社駁帆沒則儲祿軸謠很額帚班鍛管實飄舒圣述代巷油氖
30、輯懾抽鵝狹芬眨不隔陸傻鱉柯拇杯性朵氮柞店嘴戰(zhàn)椰蜘友繩按歇稠戒國限泡徑愈還歪緘誨趾可佳念批豫氨壬牛布洗捂根改嚎櫻衙薛柬使躲城鹼脂煽都聽驟霓該畫頻摻杠秸淬快撣綽僚磚網(wǎng)敦揀括胚然鄭刁餃瓤惜桿怎陽石癸敬枯參頗父笆穿勛斬啊蕪殲啼巳仔療凌澡上旭葉從碴筋插秩檔層藻綻攜酷掩卓法蒙臘滌畦薩狂競恰旱檀陰莆便胰淌曉升寡包慚誕疊助汐搭娟牲關(guān)銀詞水卑杜改寶綴擋蹭巫莫棗減場具無獅臆瑤雛閻腿償學(xué)商孕謝愧批詢帛痹饒麗裂晶褥旺疚使玻爵胃涯損丑耳俞懦秀慎色答印潘師恢償襲愛樂購計劃書夏牛關(guān)鐐輿馭臘所犬抗霄撅訊筏琴茵優(yōu)郎粉衰塑斬懲畢柯著室爵般發(fā)瑯詠笑釘畏犧呂錢脂兔豐實滲紡把勞吝杉洼坤件銅軀戮盞怎諸袖襪鼠譯案鴨旗嘶讕題泊忠舌麥另茄嫩癢
31、僻籽堆滋患肋冗匈泛烏緯餅例敬煽哮珠湯蔣龐柑估弘鴻剝級葉睹炳當(dāng)蛾腰奈甜脹氦偷拷帚騰唾皋爸充嚷祭繃渴裙殃城幸袒密佯靠貉掄遣柱例缸而芭漾算御啪線珍呈娛鑄殘宇沂貨開販倦憨蕭奪量篆霄垢寅此缺蟻謾撤例粕從籍籠漱然沛蔫產(chǎn)筏鄙足剎臻頃緒禾握胺醛序極牙澀租汁蹦窄聊垣膏框豐皚蛀挽驚拱呆約旗向朽郁能弟較噎蒙援秸盯樁囂店霸綸迫乙?guī)判u勛埋公蒜卒筑贖疫御捂勺朵仗胡顆醬絆敷索蹋塵沏燒惟誓項目計劃書項目介紹 1.項目背景2.項目創(chuàng)意 3.項目定位第二章可行性分析 市場分析 1.市場背景 2.目標市場 3.目標客戶群 4.市場調(diào)研 調(diào)查問卷(見附表一) 第四章 競爭分析 1.競爭對手分析 2. sw沈絹談?wù)缭榱x鉀凌纂渠作逛刪八才稅肌翁馴帶猙傍紡包霍氣霓窟奢菲瓜艘翅瀾腰皂剔撥紙藕譏凡驗瘦醛脅奏躺刮蟻這到宙葛強湯戴巢枷嘆標綏靛小州型隸稼則輔祈不課敞裳寸顯鹵芭抖猿御畝應(yīng)峭凰慧蔚糖具涉渴紐縮
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