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1、, .招商運營部職能及崗位職責一、招商運營部職責職能招商運營部管理的人員必須嚴格遵守公司制定的各項管理制度,秉承美好價值觀,認真完成公司下達的各項任務指標。具體職能:(一)負責市場調(diào)查與分析工作, 制定招商方案及策劃工作,全力保證美好新城內(nèi)學校、 醫(yī)院以及中央文旅商業(yè)街內(nèi)企業(yè)的進駐。(二)負責回鳳島旅游休閑區(qū)開發(fā)合作單位的引進。(三)負責與意向合作學校、 醫(yī)院以及中央文旅商業(yè)街意向入駐商戶的接待與洽談工作, 做好本地招商與外部招商工作, 確定主要的重點招商對象。 在招商的過程中同時宣傳擴大我們企業(yè)在行業(yè)中的影響力,樹立企業(yè)的良好形象。(四)負責零售、餐飲、及娛樂行業(yè)品牌的儲備,不斷引進和提升商
2、業(yè)街經(jīng)營商戶的品牌后盾, 實現(xiàn)以知名品牌入駐為主的戰(zhàn)略目標。(五)負責辦理承租手續(xù): 簽署誠意金合同、定金合同以及場地交易合同 等相關合同, 整理相關商戶的資料并存檔。(六)與商戶洽談場地交易合同的續(xù)簽、變更、執(zhí)行、終止以及轉讓手續(xù)的工作。;. ., .二、招商運營部總監(jiān)崗位職責職責概要:負責本部門的全面工作,領導招商運營部完成招商任務。(一)正確貫徹執(zhí)行公司的招商方針政策及規(guī)章制度。(二)負責招商人員的日常管理,組織相關專業(yè)知識培訓。(三)負責制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議并向上級匯報每階段的工作情況。(五)保持同意向客戶的溝通, 處理好與大客戶之間的合作關系。(六)完成領導交辦的其他工作。
3、;. ., .三、 招商部招商經(jīng)理崗位職責(一)按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。(二)向上級領導匯報工作中存在的問題、及建議解決方法。(三)對客商提出的各類問題作出詳細解答并協(xié)助解決, 做好招商期間及招商后的跟蹤服務工作。(四)協(xié)助簽約客戶辦理場地交易合同手續(xù)及必備資料。(五)負責接待到訪客商,做好登記和記錄工作,保證客商資料完整、清楚。(六)跟進意向投資客商,推進簽約。(七)規(guī)范自身儀容儀表,認真完成每日工作。;. ., .招商運營部的工作一般步驟:1、提前招租項目內(nèi)的大型主力戶主力店市場定位和業(yè)態(tài)定位等設計前進行商業(yè)調(diào)查定位,并將其作為招商工作的指導性文件;掌握正確的招商程序
4、,并在規(guī)劃設計前完成主力店租賃工作。 具體的程序如下:商圈分析 市場定位 業(yè)態(tài)定位 主力店租賃 規(guī)劃設計 實施建設(主力店部分可在項目的條件下按主力店的要求進行設計和建造)2、品牌商家的引進和規(guī)劃按擬定的市場定位和業(yè)態(tài)定位確定初步品牌主力店條件。通過相關網(wǎng)站、展覽會、研討會等各種渠道接觸、了解符合條件的零售商或其他服務商,并掌握其拓新店的計劃,最后再確定品牌主力店目標名單,并依據(jù)品牌號召力將其設立成高級、中級、普通級目標群,便于后期的規(guī)劃安排。3、充分掌握客戶需求召開主力店招商懇談會,邀請前期已掌握的相關目標群所有的客戶參加,懇談會的內(nèi)容主要是征求他們對項目主力店合作的條件、可能性及其他方面的建議,而這些建議均可用于制訂合理的招商條件和政策。召開懇談會時,可邀請當?shù)卣?. ., .府相關領導或職能局的領導參加,并請他們在會上介紹當?shù)氐耐顿Y情況和表示支持的態(tài)度。當然,最好能邀請當?shù)赜杏绊懙拿襟w派記者參加懇談會。4、多渠道進行招商溝通從總量來看,項目的商鋪數(shù)量是巨大的,有可能依靠當?shù)氐默F(xiàn)有商家去填補是很困難的,這要求我們必須引進新的業(yè)態(tài)和更多的未到當?shù)赝顿Y過的客戶群體。招商建議從生產(chǎn)地、主要投資客戶來源地區(qū)、招商會、媒介宣傳、地產(chǎn)交流、博覽會、發(fā)布會、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等入手。5 、商戶確定視招商懇談會的情況,在會后逐個向分層次的目標群進一步
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