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文檔簡介
1、.新同事崗前培訓流程1.0 崗前培訓的目的1.1使新同事在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;1.2使新同事明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色;1.3幫助新同事適應工作群體和規(guī)范,鼓勵新同事形成積極的態(tài)度;1.4幫助新同事迅速投入工作,降低試用期間的離職率。2.0培訓對象公司所有新進同事3.0職責3.1人力資源部職責3.1.1每月根據(jù)入職同事的情況統(tǒng)一安排集中脫崗培訓,培訓后對培訓效果進行評估;3.1.2跟進新同事崗前培訓,包括培訓計劃的審核,培訓進度的跟
2、進;3.1.3在新同事轉(zhuǎn)正前將試用期間的培訓記錄表進行整理歸檔,審核是否滿足轉(zhuǎn)正條件。3.2職能部門職責3.2.1新同事入職一周后部門主管給新同事安排導師;3.2.2導師指導新同事熟悉部門環(huán)境,介紹新同事的崗位職責等內(nèi)容;3.2.3導師在指導新同事一周內(nèi)給新員工安排崗位培訓計劃表并報人力資源審核;3.2.4導師每周通過新同事的學習總結(jié)審核是否按照計劃進行;部門主管根據(jù)新同事每 月提交的崗位培訓總結(jié)報告了解新同事在職狀況,給予新同事指導;3.2.5部門主管安排新同事轉(zhuǎn)正答辯并將培訓資料包括崗位培訓總結(jié)報告培訓記錄表交給人力資源歸檔。4.0培訓時間:新員工入職培訓期3個月,包括由人力資源統(tǒng)一安排的
3、集中脫崗培訓及在崗指導培訓。人力資源統(tǒng)一安排的集中脫崗培訓根據(jù)具體情況確定培訓日期。崗位培訓則在新同事入職后開始安排。5.0培訓方式:5.1統(tǒng)一培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課的形式。5.2在崗培訓:由新同事所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該同事培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。6.0培訓教材崗位說明書等。7.0入職培訓內(nèi)容:7.1企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價值觀)7.2組織結(jié)構(gòu)圖;7.3組織所在行業(yè)概覽;7.4業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效
4、評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望; 7.5薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放; 7.6職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;7.7職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息) ;7.8華寶手冊、政策、程序、財務信息; 7.9有關(guān)公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、辦公用品的使用規(guī)則等; 7.10內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事);7.11行為規(guī)范、商業(yè)機密、職業(yè)操守;8.0培訓考核:培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,統(tǒng)一脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位
5、授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一安排考試;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓同事在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。人力資源部與新員工所在部門通過與學員、導師直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。9.0、培訓工作流程:9.1人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標及進人時間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案;并在OA上發(fā)布具體的培訓信息;9.2人力資源部負責與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費申
6、請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等;9.3人力資源部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查,網(wǎng)上填寫內(nèi)訓評估表,并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;9.4授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并將修改后的課件交人力資源部審議;9.5人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓的總結(jié)分析報告,報相關(guān)部門審閱;9.6新員工分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定導師制定崗位培訓計劃表,按計劃實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫培訓記錄表崗位培訓總結(jié)報告報人力資源;9.7人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結(jié)果,調(diào)整培訓策
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