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文檔簡介
1、辦公室內(nèi)勤工作參考總結(jié)范文五篇精選辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)篇一回憶參加xxxx的這幾個月,我先后擔任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個工作崗位,本人遵照公司的總體工作思路和工作計劃,以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點,在工作中堅持以“效勞”為主旨,強化本身的工作素養(yǎng),提高辦事的實效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,制訂了內(nèi)勤工作計劃,防止內(nèi)勤保障缺位而阻礙工作的正常進展。對照辦公室內(nèi)勤工作職責和考核標準,我盡本身最大才能做好各項本職工作,較好地履行了本人的職責?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:一、主要工作情況(一)注重公司規(guī)章制度的學習,堅決工作信念,明確公司的企業(yè)主旨。響應(yīng)總指揮的工
2、作要求,在辦公室領(lǐng)導的組織領(lǐng)導下,針對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責任特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和規(guī)章制度,進一步認識我們的企業(yè),進而更加熱愛并獻身到事業(yè)中去;明確本人的工作職責和范圍,用以指導本人的工作。時刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導和一般員工效勞的主旨,公正正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。(二)加強業(yè)務(wù)學習,提高工作才能,努力開展施行工作計劃,做好本職工作。注重學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加會議和培訓等時機提高本人的業(yè)務(wù)才能。緊緊圍繞本職工作的重點學習有關(guān)業(yè)務(wù)、流程、技術(shù)等知識,努力做到融匯貫穿,聯(lián)絡(luò)實際。在實際工作中,豐富本人,努力適應(yīng)新要求、新任務(wù)對本職工作的要求。1、在擔任
3、辦公室接待一職時,伴隨公司領(lǐng)導去北京參與了與xxxx設(shè)計院的最終簽約,承擔了文員和后勤效勞事宜,得到了領(lǐng)導的相對確信同時也是對本身才能的一種鍛煉和提高;2、配合其他各部門的工作的需要,做到隨叫隨到,盡本人最大的才能做四處理征詢題快、無遺留征詢題;3、加強辦公用品、設(shè)備入庫和領(lǐng)用工作的治理,處理工作中先領(lǐng)用后入庫的錯誤工作流程,防止出現(xiàn)工作失誤,錯誤改正及時到位;4、內(nèi)勤治理接著執(zhí)行物品需求計劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定、使用、維修、報銷等相關(guān)制度,有效地標準了辦公室內(nèi)勤治理工作;5、加強了倉庫的分類治理,使內(nèi)勤治理工作更加細致、標準;6、接受內(nèi)勤工作后對原先購入的電腦、u盤、辦公桌、辦公椅、檔案柜等
4、辦公設(shè)備、設(shè)備的數(shù)量和領(lǐng)用情況進展了摸底清查,所有情況全部登記、建帳,治理日趨完善;7、加強司機車輛使用、保養(yǎng)維修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原則、實事求是標準有度;8、及時聯(lián)絡(luò)通訊公司,確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,出現(xiàn)征詢題及時維修,效勞到位;9、做好本部門每個月的出勤考核,做到及時準確、實事求是,對己對人都嚴格要求。但在請銷假的程序、要求的遵守執(zhí)行過程中仍有特別多人存在一定征詢題,對本身的這種違紀行為不夠注重,這些都是在以后工作中要嚴加要求和改良的;10、為了加強辦公室治理我們還制訂了辦公室人員工作崗位職責范圍、綜合辦公室工作考核方法和其他各類規(guī)章制度、通知要求,從而加強標準了員工的工
5、作職責和工作方法;11、加強治理,開源節(jié)流資金是公司的命脈。按照總指揮的要求,公司內(nèi)勤工作要有主動性、前瞻性、效勞性、科學性、全局性。做到物資申購有計劃、有審批、有手續(xù)。加強紙張和辦公耗材的治理,使紙張和辦公用品的消耗大幅降低。二、存在缺乏一是公司規(guī)章制度和工作職責學習雖有一定的進步,但仍然覺得深度和廣度還不夠,特別多員工學后不特別在實際工作中遵照執(zhí)行。二是本職工作需要有更好的條理性和標準性,從而進一步提高本人的工作才能。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,缺少在創(chuàng)新中去實踐的積極性。三、今后努力方向不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)今后工作的需要,揚長
6、避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。參考辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)篇二1、加強學習,努力提高本身素養(yǎng)。堅持把加強學習作為提高本身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)絡(luò)實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使本人盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使本人的素養(yǎng)有了特別大的提高,為本人開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視本人的缺乏并積極補正,重點加強了電腦操作、機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完本錢職工作打下了堅實根底。
7、2、恪盡職守,認真做好本職工作。一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品治理工作。一如既往,堅持不懈,除極特別緣故外(時間變更、氣候緣故),根本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的治理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也覺察了本人的缺乏,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。3、嚴于律己,不斷加強作風建立。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并
8、付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認真,向領(lǐng)導匯報的材料要細心檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑談、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求本人,努力使本人從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為典范,做一個既能為領(lǐng)導效勞解憂的同事,又能為環(huán)球制造價值的辦公室文員??傊?,一年來,我做了一定的工作,也獲得了一些成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服缺乏,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡
9、責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。經(jīng)典的辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)篇三辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作平安的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責辦公室內(nèi)部事務(wù)治理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直截了當組織者和承擔者。結(jié)合往常的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要表達在效勞性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導和基層效勞。首先是為領(lǐng)導效勞。因此,“一切服從大局,一切效勞大局”確實是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落
10、腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、部分服從整體。同時盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的根底和前提。二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的效勞性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提早預(yù)備。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈敏機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路,想領(lǐng)導所想,謀領(lǐng)導所謀,把征詢題想在前,把工作做在前,主動做好超前效勞。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工
11、作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點忽略和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導之所想,急領(lǐng)導之所急,要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景材料,但不
12、能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。首先,要當好領(lǐng)導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導的參謀助手,是領(lǐng)導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析情勢,研究征詢題,擅長站在全局的角度和領(lǐng)導的高度認識征詢題、分析征詢題,提出新觀點、新思想、新認識;要深化基層、深化社會、深化市場進展調(diào)查研究,找準企業(yè)運轉(zhuǎn)過程中的優(yōu)、優(yōu)勢,構(gòu)成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導科學決策效勞;要圍繞領(lǐng)導工作和所要處理的征詢題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待處理的征詢題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導者的意見提出詳細的施行方法,按照客觀要求和企業(yè)運轉(zhuǎn)的情況
13、提出實在可行的工作思路等等。其次,要當好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導搞好效勞。領(lǐng)導交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動協(xié)助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在本人這里延誤,不讓事項在本人手里積壓,不讓過失在本人身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在本人這里受冷落,不讓辦公室的形象在本人這里受損害。三是,要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)
14、治理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤治理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)視治理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要實在發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴峻查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀效勞更加有效,領(lǐng)導的決策真正得到落實。三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五得兼?zhèn)洹?。一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足開展變化的新情況,多動腦筋、想方法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策才能;要有較強的政治認識、責任認識,加強工作的主動性、預(yù)見性、制造性,以較高的政策理論
15、素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作才能為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺;要擅長站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點征詢題上,既要理解面上的總體工作,又要理解近期的重點工作,既要理解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,還要理解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有本身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面理解領(lǐng)導們各方面工作情況,為領(lǐng)導們工作的順利開展制造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。關(guān)于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,同時做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不
16、明的工作,也要責無旁貸承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。三是“做得細”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)絡(luò)工作的同志在我這里遭到冷落,不讓辦公室的形象在我這里遭到阻礙。四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則征詢題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事
17、,決不同意在政策征詢展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。五是“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作外表文章。辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)模板篇四回憶我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在公司擔任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感遭到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、催促檢查和效勞保障大家工作平安的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責辦公室內(nèi)部事務(wù)治理、文書處理、報表填寫、文
18、件起草等日常工作,是辦公室工作的直截了當組織者和承擔者,因此在工作中,我遵守己責,優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容:1、勤于學習,努力提高本身素養(yǎng)。堅持把加強學習作為提高本身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使本人的素養(yǎng)有了特別大的提高,為本人開展各項工作提供了強大的動力支持。2、恪盡職守,出色的完本錢職工作。一年來,認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的治理。在工作的同時,也覺察了本人的缺乏,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。另外,在年終總結(jié)辦公
19、室內(nèi)勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責認識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,加強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。希望領(lǐng)導能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來確信我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必定保質(zhì)保量的去完成。優(yōu)秀的辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)篇五一、加強學習,努力提高本身素養(yǎng)。堅持把加強學習作為提高本身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)絡(luò)實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,
20、豐富閱歷,擴展視野,使本人盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使本人的素養(yǎng)有了特別大的提高,為本人開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視本人的缺乏并積極補正,重點加強了電腦操作、機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完本錢職工作打下了堅實根底。二、恪盡職守,認真做好本職工作。三個月來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品治理工作。一如既往,堅持不懈,除極特別緣故外(時間變更、氣候緣故),根本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助
21、主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的治理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也覺察了本人的缺乏,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。三、嚴于律己,不斷加強作風建立。嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要慎重認真,向領(lǐng)導匯報的材料要細心檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑談、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求本人,努力使本人從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為典范,做一個既能為領(lǐng)導效勞解憂的同事,又能為環(huán)球制造價值的辦公室文員??傊?,三個月
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