人力資源知識(shí)人事規(guī)章事務(wù)處理準(zhǔn)則

1、人力資源知識(shí)） 人事規(guī)章 事務(wù)處理準(zhǔn)則事務(wù)處理準(zhǔn)則總則第壹條本辦事細(xì)則依照本公司組織規(guī)程制定。 第二條本公司壹般業(yè)務(wù)行政管理，悉依本細(xì)則規(guī)定辦理，其未經(jīng)規(guī)定事項(xiàng)，適用有關(guān)作業(yè)程序。分層負(fù)責(zé)第三條為提高工作效率，嚴(yán)密管理業(yè)務(wù)和行政，實(shí)施分層負(fù)責(zé)辦 法，特劃分各級(jí)主管職責(zé)，借以處理該管業(yè)務(wù)。第四條總經(jīng)理職責(zé)：依據(jù)有關(guān)規(guī)定，承董事會(huì)決議、董事長(zhǎng)之命，指揮督率所屬 單位人員，管理本公司全盤業(yè)務(wù)。第五條秘書室總經(jīng)理特別助理職責(zé)：（壹）對(duì)于個(gè)案研究分析和可行性方案擬議。（二）本公司重大興革事項(xiàng)建議。（三）協(xié)助總經(jīng)理處理公司重要業(yè)務(wù)或特定業(yè)務(wù)。 第六條秘書室總經(jīng)理執(zhí)行秘書職責(zé)： （壹）協(xié)助總經(jīng)理處理公司公文

2、行政作業(yè)事項(xiàng)。（二）文稿的撰擬、繕校、翻譯和檔卷保管事項(xiàng)。（三）公司會(huì)報(bào)議程編排及法律事務(wù)聯(lián)絡(luò)。（四）協(xié)助總經(jīng)理追蹤、查催各單位應(yīng)辦事項(xiàng)。第七條秘書室專案工作人員職責(zé) （ 簡(jiǎn)稱專員 ）：（壹）執(zhí)行總經(jīng)理交辦專案的研究、企劃、分析、調(diào)整。（二）必要時(shí)可應(yīng)各單位主管申請(qǐng)或總經(jīng)理指派，對(duì)各單位主管提供建議或技術(shù)支 援。第八條室、部、組 （科）第壹級(jí)主管職責(zé)：（壹）承總經(jīng)理之命或副總經(jīng)理指示，負(fù)責(zé)處理職責(zé)有關(guān)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。（二）業(yè)務(wù)范圍內(nèi)各項(xiàng)規(guī)定及其工作方案的擬議。（三）業(yè)務(wù)范圍內(nèi)工作進(jìn)度、業(yè)務(wù)績(jī)效及其利弊興革的方案和建議。（四）對(duì)所屬人員 （含配屬 ）的工作績(jī)效和生活行為考評(píng)。（五）審核有關(guān)作業(yè)文件，視

3、其性質(zhì)內(nèi)容，決定初步處理方式，且對(duì)所屬人員提示 要求。（六）業(yè)務(wù)范圍內(nèi)緊急事件權(quán)宜處理或立即轉(zhuǎn)呈核示等。（七）業(yè)務(wù)內(nèi)涉及其他單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系。（八）向總經(jīng)理提供政策性建議。（九）代行文稿或以室、部、科等壹級(jí)單位名義行文范圍：1. 處理要點(diǎn)已經(jīng)簽奉核準(zhǔn)，按照規(guī)定程序具備手續(xù)，其業(yè)務(wù)內(nèi)不涉及其他單位職責(zé)。2. 研究計(jì)劃方案，撰述工作方案所需資料的搜集或其意見的征詢。3. 查催該業(yè)務(wù)有關(guān)文書報(bào)表。4. 其他規(guī)章所示授權(quán)該室、部、組 （科）自行處理的文件。 第九條各單位二級(jí)主管或?qū)０腹ぷ魅藛T職責(zé)： （壹）依據(jù)作業(yè)程序所示要求暨上級(jí)主管指示，處理該單位經(jīng)常業(yè)務(wù)。（二）工作范圍內(nèi)作業(yè)程序的研擬。（三）妥善分

4、配所屬及配屬人員工作，且確實(shí)督導(dǎo)達(dá)成工作要求，考核其勤惰和工 作成果。（四）擇擬簽稿，且就所屬人員簽擬作業(yè)內(nèi)容、引用規(guī)章體例、措辭等，審閱其是 否詳實(shí)周妥。（五）業(yè)務(wù)內(nèi)有關(guān)各項(xiàng)應(yīng)用資料搜集、匯總、分析。（六）業(yè)務(wù)內(nèi)定期作業(yè)方案統(tǒng)計(jì)資料編制。（七）業(yè)務(wù)范圍內(nèi)重要工作動(dòng)態(tài)核簽。（八）主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)和研究發(fā)展。業(yè)務(wù)分工 第十條為明確劃分各單位業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)，分別制定下面條例。第十壹條秘書室掌理下列事項(xiàng)：（壹）公文處理程序的擬訂和實(shí)施事項(xiàng)。（二）公文的收發(fā)、登記、編號(hào)及分送事項(xiàng)。（三）文稿的撰擬、繕校、翻譯、封發(fā)和檔卷保管事項(xiàng)。（四）公文查催和追蹤事項(xiàng)。（五）公司會(huì)報(bào)議程的編排及記錄印發(fā)保管事項(xiàng)。（六）

5、各項(xiàng)通知撰擬協(xié)調(diào)事項(xiàng)。（七）董事會(huì)有關(guān)文書處理，會(huì)議程序編排，記錄印發(fā)保管事項(xiàng)（八）綜合性計(jì)劃、方案撰擬事項(xiàng)。（九）有關(guān)本公司印信典守事項(xiàng)。（十）法律事務(wù)聯(lián)絡(luò)處理。（十壹）公司重要合同保管和聯(lián)系及條文增刪修改的建議事項(xiàng)。（十二）公司大事紀(jì)要匯總記載。（十三）專案研究、調(diào)查、計(jì)劃的建議處理事項(xiàng) （十四）秘書業(yè)務(wù)及壹般性公共關(guān)系。（十五）圖書、文物的搜集、整理、保管。（十六）和顧問聯(lián)系協(xié)調(diào)事項(xiàng)。（十七）總經(jīng)理臨時(shí)交辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)處理。 第十二條財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)下列事項(xiàng)： （壹）財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)制度的研究、設(shè)計(jì)。（二）年度預(yù)算的擬訂、執(zhí)行。（三）財(cái)務(wù)計(jì)劃的擬訂、執(zhí)行及控制。（四）年度預(yù)算的匯編、控制及執(zhí)行分析

6、。（五）會(huì)計(jì)憑證的編制、審核及保管。（六）會(huì)計(jì)帳冊(cè)的登記、處理和保管。（七）稅務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理。（八）成本的計(jì)算及分析。（九 ）結(jié)算及決算方案的編制（十）帳目及存貨的盤查。（十壹）應(yīng)收帳款的整理及催收事項(xiàng)。 第十三條本公司管理部分設(shè)行政科、電腦科負(fù)責(zé)下列事項(xiàng)： （壹）資產(chǎn)管理事項(xiàng)。（二）電腦化內(nèi)部檔案系統(tǒng)作業(yè)事項(xiàng)。（三）人事、庶務(wù)的企劃及管理事項(xiàng)。（四）每天財(cái)務(wù)收支管理事項(xiàng)。（五）本公司行政事務(wù)注意事項(xiàng)。 第十四條本公司于××市設(shè)立營業(yè)所，為市場(chǎng)運(yùn)營單位，設(shè)置經(jīng)理壹名，秉承總經(jīng)理之命，負(fù)責(zé)單位工作的推行，必要時(shí)可設(shè)置副經(jīng)理給予協(xié)助。 第十五條營業(yè)所分設(shè)營業(yè)科、開發(fā)科和業(yè)務(wù)科

7、，分別管理： （壹）開發(fā)客戶的計(jì)劃及其實(shí)施。（二）客戶訂單的接洽、估價(jià)及其聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。（三）客戶訂單作業(yè)、設(shè)計(jì)完稿的處理聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)。（四）客戶訂單印刷及運(yùn)送處理事項(xiàng)。（五）客戶貨款收繳及催收事項(xiàng)（六）客戶間的聯(lián)絡(luò)及維持長(zhǎng)期關(guān)系所必須注意的處理事宜 （七）同業(yè)行情收集、研究且反饋給公司。（八）達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)是壹切努力的最終目標(biāo)。第十六條本公司于××工業(yè)區(qū)設(shè)立生產(chǎn)事業(yè)單位，設(shè)置廠長(zhǎng)壹名，秉承總經(jīng)理之 命，負(fù)責(zé)印刷業(yè)務(wù)，必要時(shí)可設(shè)副廠長(zhǎng)協(xié)助。第十七條廠務(wù)部分設(shè)總務(wù)科、制版科、印刷科、廠務(wù)科。（壹）總務(wù)科 （分設(shè)儲(chǔ)運(yùn)組、安全組、庶務(wù)組 ）1. 關(guān)于原料完成品的保管及運(yùn)輸事項(xiàng)。2. 關(guān)于廠

8、區(qū)人員、物品等出入管理事項(xiàng)。3. 關(guān)于廠內(nèi)安全衛(wèi)生事項(xiàng)的維護(hù)。4. 關(guān)于員工伙食的供應(yīng)事項(xiàng)。5. 關(guān)于廠區(qū)庶務(wù)工作的處理事項(xiàng)。（二）制版科 （分設(shè)打字組、劃稿組、制版組 ）1. 根據(jù)印刷訂單制作印刷打字、美工完稿。2. 根據(jù)完稿制成分色版。（三）印刷科 （分設(shè)合版組、主機(jī)組、追印組、裝訂組、包裝組 ）1. 印刷設(shè)備的維護(hù)及清洗2. 印刷工作的進(jìn)行。3. 印刷成品的裝訂及包裝工作。（四）廠務(wù)科1. 廠區(qū)人事管理事項(xiàng)。2. 廠區(qū)原料的采購事項(xiàng)。3. 生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)及管理工作。4. 成品質(zhì)量監(jiān)督的管理事項(xiàng)。5. 零用金的管理事項(xiàng)。服務(wù)守則第十八條各級(jí)工作人員應(yīng)遵守的規(guī)定：（壹）恪守員工服務(wù)準(zhǔn)則。（二

9、）各級(jí)工作人員對(duì)該部門業(yè)務(wù)有關(guān)的作業(yè)規(guī)定、專業(yè)知識(shí)決定其業(yè)務(wù)的發(fā)展，所以應(yīng)力求充分了解，且須經(jīng)常研習(xí)（三）各級(jí)工作人員均應(yīng)遵照本公司各種規(guī)定和要求，根據(jù)上級(jí)指定分配的工作和職責(zé)，接受上級(jí)指導(dǎo)，達(dá)成任務(wù)，同時(shí)尊重同事的職責(zé)，本著分工合作精神，互 為聯(lián)系，力求配合。（四）各級(jí)工作人員處理公司業(yè)務(wù)，選擬文稿應(yīng)注意下列要點(diǎn)：1.處理具體事務(wù)必須全面了解情況。2.提供建議、意見必須確實(shí)可行。3. 各項(xiàng)要求必須貫徹始終。4. 人力、財(cái)力必須合理運(yùn)用。5. 觀察評(píng)判必須公正客觀。6. 稱謂、數(shù)字必須準(zhǔn)確無誤。7. 確保業(yè)務(wù)機(jī)密。8. 不得積壓公務(wù)。9. 善盡職責(zé)，防止壹切可能發(fā)生的危險(xiǎn)及損害。10. 對(duì)每壹

10、問題多加思考，努力貢獻(xiàn)智能。11. 維護(hù)公司權(quán)責(zé)和榮譽(yù)（五）各級(jí)工作人員對(duì)于該部門業(yè)務(wù)研究處理，應(yīng)有自己的處理方法，非有特殊事故，或規(guī)定欠明，不能自行決定外，不得事事呈請(qǐng)上級(jí)核示，希冀推諉責(zé)任。（六）各級(jí)工作人員差假外出，必須覓妥代理人或由該部門主管指定代理人，代理 期間的職權(quán)行使，應(yīng)由代理人負(fù)責(zé)。（七）各級(jí)工作人員，均應(yīng)按照規(guī)定工作時(shí)間到達(dá)工作場(chǎng)所，公務(wù)閑暇時(shí)自行研習(xí) 業(yè)務(wù)有關(guān)書刊，不得有影響公眾觀瞻及妨礙他人工作的不當(dāng)行為。（八）服務(wù)成績(jī)優(yōu)異者或違反之上守則規(guī)定者，應(yīng)由主管部門查證事實(shí)，分別視其 情節(jié)輕重，依據(jù)人事規(guī)定，給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲處。綜合核實(shí)第十九條各單位負(fù)責(zé)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，均應(yīng)斟酌必要，就其工作內(nèi)容、工作要求、工 作方法、作業(yè)流程等分別制定管理規(guī)章、業(yè)務(wù)范圍、工作程序等呈準(zhǔn)施行，作為 該單位處理業(yè)務(wù)的準(zhǔn)則。第二十條各級(jí)工作人員，應(yīng)就該部門主管交付的任務(wù)，按照有關(guān)規(guī)定，具述職責(zé) 內(nèi)容 （工作說明書 ）送請(qǐng)人事部門詳鑒查核，以專責(zé)成。第二十壹條本公司為謀業(yè)務(wù)行政的興革、改進(jìn)及