人力資源管理讀書筆記

1、人力資源管理讀書筆記有一種說法是： 每個經(jīng)理都是半個人事經(jīng)理， 簡單明白地說明了人力資源管 理在每一個職業(yè)人工作中的地位。 無論是否在人力資源部門， 掌握一些人力資源 管理知識都是大有裨益的， 人事管理應(yīng)被視為每個管理工作者工作的一個組成部 分。這段時間以來，閱讀加里·德斯勒的人力資源管理一書讓我對人力資源 的相關(guān)內(nèi)容有了進(jìn)一步的認(rèn)識。 下面我從幾個方面簡單談一談此次學(xué)習(xí)的一些感 受。（一）思維上的調(diào)整1. 對于人性基本假設(shè)的調(diào)整 書中提出了這樣的觀點：個人認(rèn)定的基本假設(shè)影響著個人的人事管理哲學(xué)， 同時介紹了麥克雷格的 XY理論， X 理論認(rèn)為：多數(shù)人天生懶惰，盡一切可能逃 避工作；

2、多數(shù)人沒有抱負(fù)，寧愿被領(lǐng)導(dǎo)、怕負(fù)責(zé)任，視個人安全高于一切；對多 數(shù)人必須采取強迫命令，軟硬兼施的管理措施。 Y 理論告訴管理者，要尊重和相 信下屬員工， 要為他們提供工作和發(fā)展的條件和機(jī)會， 要想辦法激勵和調(diào)動員工 的工作積極性， 使人的智力、 才能得到充分的發(fā)揮， 在滿足個人需求和目標(biāo)的同 時完成組織的目標(biāo)。在此之前也了解過這個理論， 當(dāng)時非常想當(dāng)然地贊成 Y理論的設(shè)定。 如今多 少有一些工作經(jīng)驗之后，結(jié)合書中的介紹，我明白了應(yīng)該將 XY 理論結(jié)合起來， 在不同的情況下靈活運用。至少，在要求自己上，應(yīng)該踐行 X 理論，進(jìn)行嚴(yán)格的 管理；而對于其他人，則應(yīng)該使用 Y 理論的設(shè)定，營造和諧的工作

3、氛圍。2. 對工作分析的認(rèn)識的調(diào)整書中對于工作分析的定義是這樣的： （1）確定工作的任務(wù)是什么； （2）確定 應(yīng)該雇用哪些人來承擔(dān)這一工作。 工作分析的結(jié)果提供了與工作本身的要求有關(guān) 的信息，而工作要求是編寫工作說明書和工作規(guī)范的基礎(chǔ)。 之后作者介紹了工作 分析的步驟和常用方法， 詳細(xì)分析了各種方法的優(yōu)缺點。 起初我并沒有認(rèn)識到這 個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的重要性， 后來， 在實習(xí)生招聘的簡歷篩選和初步面試的環(huán)節(jié)中， 深 刻體會到了工作分析的意義。 有一些職位的工作內(nèi)容寫得非常詳細(xì)， 從而方便了 對現(xiàn)有簡歷有針對性的挑選；而一些職位的信息相對模糊，針對性就不那么強。獲取詳細(xì)信息的辦法一方面是向相關(guān)人尋求更細(xì)

4、致的職責(zé)描述， 另一種就是在隨 同需求部門面試時，根據(jù)其他老師的問題判斷職位究竟需要什么樣的候選人。引申到個人的層面， 日常也應(yīng)該對自己的工作進(jìn)行細(xì)致的工作分析， 以便于 更合理地安排時間， 同時也能更清楚自己在做什么， 如何做才能使每個日常步驟 更合理高效。在這個問題上， 我認(rèn)為工作分析的拆解可以和番茄工作法結(jié)合， 以 便自己可以更專注于細(xì)節(jié)，減少工作中的疏漏。3. 對招聘工作認(rèn)識的調(diào)整書中提出這樣的觀點： 在急劇變化的環(huán)境中， 富有獻(xiàn)身精神的雇員是最為重 要的競爭武器。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重從各個方面培養(yǎng)雇員， 在雇員中創(chuàng)造一種團(tuán)隊意識， 保護(hù)雇員的就業(yè)穩(wěn)定。 這個要求落實到招聘與甄選的環(huán)節(jié)當(dāng)中，

5、就成為了一個遠(yuǎn) 比想象復(fù)雜的系統(tǒng)。 招聘工作并不是對臨時出現(xiàn)的空缺的補丁， 而是一個環(huán)節(jié)緊 密的系統(tǒng)工程。從制定人員計劃到選定招聘方式， 從篩選候選人到候選人的測試， 每個節(jié)點都為后來的工作奠基。 這種復(fù)雜的流程與之前的設(shè)想是不一樣的， 尤其 是作者提到的要成就一種 “徹底的以價值觀為基礎(chǔ)的雇傭' ”，就要求招聘過程 中要更準(zhǔn)確地了解候選人。 在這一方面， 書中也提供了相應(yīng)的測評技術(shù)手段， 有 助于快速做出對候選人基本判斷。（二）總體上的認(rèn)識首先，從閱讀到的部分當(dāng)中， 作者試圖傳遞的是企業(yè)需要真心認(rèn)同 “人高于 一切”的價值觀。同時，書中提出高層管理者管理哲學(xué)對企業(yè)人事有重要影響。 如

6、果企業(yè)想要獲得有獻(xiàn)身精神的員工， 就需要充分尊重雇員， 尋找與企業(yè)擁有相 似觀念的人選。事實上，這就是“以人為本”的管理哲學(xué)。在共同企業(yè)價值觀作 用和引導(dǎo)下， 企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、 規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的 不足與弊端， 遵循以人為本的價值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化， 促使企業(yè)更快更好實 現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，但這些優(yōu)點的前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本” 。其次是人力資源工作對從業(yè)者細(xì)致耐心的程度有很高要求。 每一個工作環(huán)節(jié) 都能夠拆分成多個節(jié)點， 每個節(jié)點都緊密地聯(lián)系著后續(xù)的步驟。 工作中每處理一 個問題都應(yīng)該做好留底， 每一個交付的文件都應(yīng)該仔細(xì)查閱看是否完備準(zhǔn)確， 每 一封郵件都要查看

7、好措辭和是否成功上傳了附件， 每一個電話都要想好應(yīng)對措施 再播出，甚至是訂書釘?shù)奈恢谩?字號的大小這些都要做好考慮小的細(xì)節(jié)構(gòu)成完整的工作，細(xì)節(jié)不出問題，才能保證整體的質(zhì)量。（三）理論上的提高在有了一些工作經(jīng)驗之后， 我更加明白了理論知識學(xué)習(xí)的重要性。 一個新人 經(jīng)歷的工作過程， 前人都是經(jīng)歷過的， 他們從自己的經(jīng)歷中提取共性的東西， 系 統(tǒng)化之后就形成了一套理論， 將這套理論放到實踐當(dāng)中進(jìn)行驗證， 不妥之處加以 完善，就成為不斷更新的理論體系。 世界的變化太過迅速， 人很容易在紛繁的現(xiàn) 象面前不知所措。 而理論則提供了一套框架， 讓人能夠快速地在現(xiàn)象當(dāng)中抽象出 本質(zhì)，更有體系地認(rèn)識眼前的世界。 所以我認(rèn)為， 理論的魅力就在于它能夠指導(dǎo) 行動，提供明確的方向，讓人不至于迷失在現(xiàn)象的叢林而